#田埂工作室# 《连夜通报，停业整顿！退赔！》：10月6日，有媒体报道“四川绵阳33名游客囧游九寨沟，被酒店两次‘爽约’，连景区大门都没看到”一事，引发舆论较高关注。
昨晚（10月8日），绵阳市文旅局发布通报称，涉事酒店被停业整顿，涉事旅行社已启动游客退赔工作。

梁女士还表示，以后不会再选择国庆假期这样的时间出去玩了，并且若能自由行一定不会再报团，就算要报团也要报正规有实力的旅游公司。 https://t.cn/Ryhagr0

【“33人参团游九寨沟，4天行程连景区大门都没看到”追踪 涉事酒店被停业整顿 旅行社启动退赔工作】10月2日，四川绵阳33人参团游九寨沟，遭遇酒店“爽约”，住宿环境卫生差，床上不仅有污渍，甚至还有老鼠屎，卫生间也无法使用。长时间的舟车劳顿和糟糕的住宿环境，让游客们决定提前结束行程。4天的行程，他们仅仅到黄龙游玩了近4小时，九寨沟的大门都没有看到。

8日下午，绵阳市文化广播电视和旅游局发布《关于绵阳游客赴九寨沟旅游投诉处置情况的通报》，2021年10月4日下午，绵阳市文广旅局总值班电话接到四川航空旅行社有限公司绵阳锦华分公司负责人张敏关于其公司九寨沟旅游团队运行情况异常的报告，诉称该团队未能入住预定酒店，已终止行程正在返绵途中。10月5日，该团队返绵，绵阳市文广旅局接受投诉并安排专人听取游客诉求。10月6日，绵阳市、阿坝州两地文旅部门成立联合工作组对事件进行调查处置。10月8日，省文旅厅派员赴绵阳对处置工作进行指导督办。

目前，阿坝州文旅部门已对涉事酒店漳扎镇隆康村藏寨人家采取停业整顿措施。绵阳文旅部门正在组织调解，涉事旅行社已于10月8日启动游客退赔工作。后续调查处理情况将适时向社会公布。https://t.cn/A6MaVlgY

【#参团游九寨沟景区大门都没看到#，涉事酒店被停业整顿 旅行社启动退赔工作】10月2日，四川绵阳33人参团游九寨沟，遭遇酒店“爽约”，住宿环境卫生差，床上不仅有污渍，甚至还有老鼠屎，卫生间也无法使用。长时间的舟车劳顿和糟糕的住宿环境，让游客们决定提前结束行程。4天的行程，他们仅仅到黄龙游玩了近4小时，九寨沟的大门都没有看到。

8日下午，绵阳市文化广播电视和旅游局发布《关于绵阳游客赴九寨沟旅游投诉处置情况的通报》，2021年10月4日下午，绵阳市文广旅局总值班电话接到四川航空旅行社有限公司绵阳锦华分公司负责人张敏关于其公司九寨沟旅游团队运行情况异常的报告，诉称该团队未能入住预定酒店，已终止行程正在返绵途中。10月5日，该团队返绵，绵阳市文广旅局接受投诉并安排专人听取游客诉求。10月6日，绵阳市、阿坝州两地文旅部门成立联合工作组对事件进行调查处置。10月8日，省文旅厅派员赴绵阳对处置工作进行指导督办。

目前，阿坝州文旅部门已对涉事酒店漳扎镇隆康村藏寨人家采取停业整顿措施。绵阳文旅部门正在组织调解，涉事旅行社已于10月8日启动游客退赔工作。后续调查处理情况将适时向社会公布。https://t.cn/A6MaVlgY