#时尚科技##灵感的诞生#
Kebing Studio 轻社交礼服品牌，致力于“分享高级定制时装精神感悟” ，“专注轻社交场景着装”。第一次见面，就让对方感受到着装者对精神、文化、艺术的记忆，做事的原则、方式、 理想，是一门着装艺术。专注轻社交场景着装，主要分为“商务社交”、“闺蜜下午茶”“生日宴会”等。 ​​​

带宠物去攻略
之前因为航班熔断，提前订的宠物舱也没了
为了能够带一起坐飞机回去，每天都在打电话给大韩航空确认宠物机票位置，然后找pd帮忙看看位置，最终成功买到机票，而且还是稳飞的航班！
分享一下买票经验（带宠物机票）
1. 每个pd公司专注的地区不同，我之前找过好几个，每次都申请失败，后来有个大哥告诉我直接找专门做的pd，各种摸索终于找到能给我买到票的大哥
2. 每天打电话确定大韩宠物位置，每个航班都要问，说不定哪一天会有呢（我当时八月份就问到好几个航班有位置
3. 寻找有宠物位置航班的人，请人帮忙占一下宠物位置（可以免费取消的！）
4.飞机起飞前一周～2天左右会放票，这时候可以想办法让pd给你找票！
5. 买到票后立刻让人取消宠物票，自己无缝衔接上（⚠️必须要在两天前买到，如果来不及时间就两个人带着猫一起回国吧）
6. 如果真的很倒霉买不到机票，就请人带回去吧（血清检查可以提前一周改名字，记得算好时间！）

#韩国回国 #韩国机票 #疫情带宠物回国

酒店培训｜关于酒店服务知识体系，这篇就够了！（下）#酒店# #酒店管理#

高登学苑是餐饮酒店行业人士共同参与的知识型内容互动平台，它来自餐饮酒店有识之士的分享，求知之士的共建，专注于传递、分享值得保存的餐饮酒店知识、常识、见识，让真知灼见在“第二大脑”之间流动起来。

口罩事件持续经济下行，有些企业都转型跨界到酒店行业，这样就有不少新入行酒店的图案鬼，在酒店筹建开业期迎接客人和打造服务，我们前厅可以做好哪些基础服务准备工作，以赢得客人真心好评呢？下面我们通过精华案例和圈子酒店人发言，一起来看看同行们的经验吧。

酒店惊喜服务，这个估计是老掉牙的一个话题了，我当年也统计了132个酒店感动服务和预见服务。可以私信我郑叫兽 vx，180 2223 2383领取--酒店郑叫兽

前台员工如何做预订接待、房量控制和排房？
1，白班同事当班时，要检查当天预订检查复核工作，确认预订信息无出错，合理调整当日实际预订情况，针对团队预订或者特殊预订要提前做好准备工作。

2，排房技巧很考究前台对于预订的控制技巧，根据客人到店的预抵时间，进行排房，排房顺序可以参照，先排空脏房，再排空净房，最后排预留房和检查房。分房的顺序也有讲究，可以参考图片

酒店前台销售房间的技巧
酒店前台是接触客人最多的岗位，做酒店服务窗口的同时，也是酒店强有力的销售：

1、针对优柔寡断的客人，怎么促进成交？

2、针对价格敏感的客人，如何打动客人下单？

3，前台比较忙的时候，如何照顾客人的不满情绪？

酒店前台交班制度如何做？

1.交班前准备工作：

整理好前台物品

检查必备品和表格

清点备用金

审核本班次的账目，完成本班的预订录入、入账等事项，并完成公安系统录入

2.交接事宜 ：

以下事项如有特殊情况必须记录，预订情况，催账情况，叫醒服务，遗留物，借物，留言。行李寄存，钥匙交接本，有价证券，贵重物品等

当日重要事项！

上一班次交接尚未完成的时间必须写下并交接给下一班跟进。