#光明时评#【#消费者遭遇变脸的团购套餐该怎么办#?】“商品秒杀价9.9元”“202元玩乐套餐,团购价98元”“49.9三人餐团购限量200份”……你遇到过这种让人心动的团购套餐营销吗?为“薅到了羊毛”喜滋滋下单后,却被商家以各种借口搪塞,要么谎称“已经售完”,要么临时附加“需要提前预约”等各种限制性条件。总之,就是不兑现宣传中优惠。
对团购套餐“玩不起”的商家,本质上是试图用自说自话的不公平格式条款,来对自己承诺与行动的不一致强行免责。这显然是不合理的,违背了市场交易中的诚信原则与契约精神。问题是,当消费者遭遇商家“玩不起”的团购套餐时,应该怎么办?
从道理上讲,维权办法是多样且明确的:与商家协商解决退款;协商不成的,可以向消协等部门投诉,寻求帮助;再不行,则可以向法院起诉,运用法律手段维护自身权益。但实际上,很多普通人没有时间精力去走这条路径,加之一些团购套餐本就涉及金额不大,在对成本与收益权衡后,很多消费者没有足够动力靠自己维权。这个时候,就要从问题的源头和过程中发力。
另外,很多消费者不是不想维权,而是投诉举报机制不够畅通高效,留言、电话得不到及时有效答复。这也是一个提醒,相关方面要更重视舆情监测,畅通投诉举报渠道,让普通消费者能以更低的成本,快速找到解决问题的途径。这关系到个体当事人烦恼的解决、权益的维护,而更普遍的社会维权信心也正是在一次次个案的圆满解决中积攒起来的。https://t.cn/A6SlXUqn
对团购套餐“玩不起”的商家,本质上是试图用自说自话的不公平格式条款,来对自己承诺与行动的不一致强行免责。这显然是不合理的,违背了市场交易中的诚信原则与契约精神。问题是,当消费者遭遇商家“玩不起”的团购套餐时,应该怎么办?
从道理上讲,维权办法是多样且明确的:与商家协商解决退款;协商不成的,可以向消协等部门投诉,寻求帮助;再不行,则可以向法院起诉,运用法律手段维护自身权益。但实际上,很多普通人没有时间精力去走这条路径,加之一些团购套餐本就涉及金额不大,在对成本与收益权衡后,很多消费者没有足够动力靠自己维权。这个时候,就要从问题的源头和过程中发力。
另外,很多消费者不是不想维权,而是投诉举报机制不够畅通高效,留言、电话得不到及时有效答复。这也是一个提醒,相关方面要更重视舆情监测,畅通投诉举报渠道,让普通消费者能以更低的成本,快速找到解决问题的途径。这关系到个体当事人烦恼的解决、权益的维护,而更普遍的社会维权信心也正是在一次次个案的圆满解决中积攒起来的。https://t.cn/A6SlXUqn
#武汉楼市#【武汉购房者们学精了:想骗我抄底?你来打个样呗】这个把月,武汉很多楼盘折扣力度越来越大,特价房、工抵房、总经理特批房等满天飞,送车位、送车子,就差送老婆了。
然后,在房产论坛上、业主群、看房团里,不少地产人士又开始带头喊:跟着我一起抄底!
这句话,如果在去年,诱惑力还是很强的,说不定不少购房者就跟着去下定金了。
今年,就完全不一样了!
据观察,在不少微信群里,购房者们集体围堵那些让别人抄底的地产业内人士,并大喊:你行,你买,我看看!
今天,有一个关于抄底徐东朗诗项目的帖子在论坛上很火,发帖人称,为啥不去抄底徐东朗诗?讲真18800还含4000的精装,生活也方便,哪怕是毛坯都值得考虑,个人觉得性价比很高。
结果,他得到的回复多数是:那你抄啊,哄别人抄不是广告就是坏!
另外,看着周边不断涌现的维权现象,这些购房者们也开始担忧,抄底不成,搞不好站岗了!
在当下楼市不稳定的情况下,友友们不要随便抄底特价房楼盘,最好买抗跌性强的楼盘,不然真的容易高位站岗啊!#武汉买房# #武汉房价#
然后,在房产论坛上、业主群、看房团里,不少地产人士又开始带头喊:跟着我一起抄底!
这句话,如果在去年,诱惑力还是很强的,说不定不少购房者就跟着去下定金了。
今年,就完全不一样了!
据观察,在不少微信群里,购房者们集体围堵那些让别人抄底的地产业内人士,并大喊:你行,你买,我看看!
今天,有一个关于抄底徐东朗诗项目的帖子在论坛上很火,发帖人称,为啥不去抄底徐东朗诗?讲真18800还含4000的精装,生活也方便,哪怕是毛坯都值得考虑,个人觉得性价比很高。
结果,他得到的回复多数是:那你抄啊,哄别人抄不是广告就是坏!
另外,看着周边不断涌现的维权现象,这些购房者们也开始担忧,抄底不成,搞不好站岗了!
在当下楼市不稳定的情况下,友友们不要随便抄底特价房楼盘,最好买抗跌性强的楼盘,不然真的容易高位站岗啊!#武汉买房# #武汉房价#
【放心吃!#北京中秋节前月饼抽检全部合格#】中秋节将至,北京市市场监管局近期开展了月饼食品安全监督抽检。本次专项抽检月饼203批次,抽样地点涵盖本市食品生产企业、集贸市场、连锁超市和糕点店、餐饮店等66家食品生产经营单位;抽检样品覆盖本市销售的主要月饼品牌,涉及全国各地61家食品生产企业。经检验,全部合格。
市市场监管局同时发布消费提示,购买月饼应选择资质齐全、储存条件良好、符合卫生要求的商场、超市、市场等食品销售场所。网购月饼一定要谨慎,应选择具有正规运营资质、信用评价高的网站和店铺购买。在购买食品或接受服务时,要主动索取消费凭证并妥善保管。如发生消费纠纷,可先行与商家协商处理,若协商不成,可拨打12345或12315热线进行维权。(北京日报)
市市场监管局同时发布消费提示,购买月饼应选择资质齐全、储存条件良好、符合卫生要求的商场、超市、市场等食品销售场所。网购月饼一定要谨慎,应选择具有正规运营资质、信用评价高的网站和店铺购买。在购买食品或接受服务时,要主动索取消费凭证并妥善保管。如发生消费纠纷,可先行与商家协商处理,若协商不成,可拨打12345或12315热线进行维权。(北京日报)
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