【高台县城关镇：党建+“五微服务”让社区服务“无微不至”】
城关镇滨河社区紧紧围绕“党建联盟·服务连心”城市基层党建品牌，把居民需求作为社区工作的出发点和落脚点，以提高服务质量和改善居民生活质量为目标，创新开展“五微”服务，以“微”字把脉、从多处切入，将服务居民延伸到社区治理的“神经末梢”，让基层组织更健全、便民服务更高效、社区氛围更和谐。
搭建服务“微平台”
强化基层组织打造多维度服务
以“社区党组织—网格党支部—楼院党小组—党员联系户”四级网格体系为依托，将辖区划分为7网格、以“微走访、微记录”的形式搭建“微平台”，依托小区微信群、“惠民高台”微信小程序等信息平台，发布社区动态、政策宣传、问题反馈等内容，扩展服务居民交流渠道，居民通过微平台反映各项诉求，社区会在“第一时间”以“网格+网络”双网融合的方式为居民提供各项便捷服务，形成“纵向到底、横向到边”的多维度智慧服务体系。目前已有1500多位居民关注微信小程序，通过线上线下已成功解决居民诉求70余件。
开设阳光“微课堂”
多项主题活动拓展宣传教育模式
社区创新宣传教育方式，依托“三会一课”“楼院讲堂”“公益课堂”、新时代文明实践讲堂等载体，开设党风廉政、家庭教育、消防安全等居民喜闻乐见的“微课堂”，用接地气的宣讲方式，深入浅出，不断架起理论与群众、政策与百姓“零距离”的沟通桥梁，在打通理论宣讲服务群众“最后一公里”。今年以来共开展各类课堂讲座20余次，服务居民达500余人。
认领圆梦“微心愿”
“双报到”激发党员“心”动力
为创新党员教育管理模式，充分发挥在职党员在基层治理中的作用，社区落实党员“双报到”，结合认岗践诺不断搭建党员服务群众发挥作用的平台。社区采用党员、网格员入户走访等形式，定期征集留守儿童、困难群众、高龄老人、贫困家庭的“微心愿”，并由党员、爱心企业根据自身情况进行认领。小小的微心愿，传递爱心接力的正能量，满足特殊群体个性化、多样化的需求，使社区服务契合居民的实际需求，不断提升社区基层治理水平，截止目前累计认领“微心愿”85件。
开展多彩“微活动”
“网格化”联动延伸社区服务触角
充分发挥党建文化在社区治理中的渗透力、影响力、凝聚力和感染力，通过联盟单位轮值活动，在职党员进社区，依托春节、端午节、中秋节、重阳节等传统节日，把党员主题党日活动与传统节日活动有机结合，通过开展春联送祝福、茶话会、红色故事分享、座谈交流等形式，丰富活动内容，拓展活动渠道，开展新颖别致的“微活动”有效激发党建活力。
提供暖心“微关怀”
“多元”共治打造有温度的社区
社区深化区域共建，打造“党建+志愿服务”模式， 联合辖区共建单位、党员志愿者，通过资源共享、组织联动，开展“走访慰问暖民心、关爱帮扶慰民心、多彩活动聚民心”的“微关怀”活动，不断探索区域化党建工作模式，将关爱的服务对象由弱势群体拓宽到有需求的群体，将关爱的形式由对困难群众的物质帮扶拓宽到精神文明生活的丰富，打造有温度的社区。社区年内开展“微关爱”活动60余次，服务社区居民300余人。
（来源：高台县城关镇）
城关镇滨河社区紧紧围绕“党建联盟·服务连心”城市基层党建品牌，把居民需求作为社区工作的出发点和落脚点，以提高服务质量和改善居民生活质量为目标，创新开展“五微”服务，以“微”字把脉、从多处切入，将服务居民延伸到社区治理的“神经末梢”，让基层组织更健全、便民服务更高效、社区氛围更和谐。
搭建服务“微平台”
强化基层组织打造多维度服务
以“社区党组织—网格党支部—楼院党小组—党员联系户”四级网格体系为依托，将辖区划分为7网格、以“微走访、微记录”的形式搭建“微平台”，依托小区微信群、“惠民高台”微信小程序等信息平台，发布社区动态、政策宣传、问题反馈等内容，扩展服务居民交流渠道，居民通过微平台反映各项诉求，社区会在“第一时间”以“网格+网络”双网融合的方式为居民提供各项便捷服务，形成“纵向到底、横向到边”的多维度智慧服务体系。目前已有1500多位居民关注微信小程序，通过线上线下已成功解决居民诉求70余件。
开设阳光“微课堂”
多项主题活动拓展宣传教育模式
社区创新宣传教育方式，依托“三会一课”“楼院讲堂”“公益课堂”、新时代文明实践讲堂等载体，开设党风廉政、家庭教育、消防安全等居民喜闻乐见的“微课堂”，用接地气的宣讲方式，深入浅出，不断架起理论与群众、政策与百姓“零距离”的沟通桥梁，在打通理论宣讲服务群众“最后一公里”。今年以来共开展各类课堂讲座20余次，服务居民达500余人。
认领圆梦“微心愿”
“双报到”激发党员“心”动力
为创新党员教育管理模式，充分发挥在职党员在基层治理中的作用，社区落实党员“双报到”，结合认岗践诺不断搭建党员服务群众发挥作用的平台。社区采用党员、网格员入户走访等形式，定期征集留守儿童、困难群众、高龄老人、贫困家庭的“微心愿”，并由党员、爱心企业根据自身情况进行认领。小小的微心愿，传递爱心接力的正能量，满足特殊群体个性化、多样化的需求，使社区服务契合居民的实际需求，不断提升社区基层治理水平，截止目前累计认领“微心愿”85件。
开展多彩“微活动”
“网格化”联动延伸社区服务触角
充分发挥党建文化在社区治理中的渗透力、影响力、凝聚力和感染力，通过联盟单位轮值活动，在职党员进社区，依托春节、端午节、中秋节、重阳节等传统节日，把党员主题党日活动与传统节日活动有机结合，通过开展春联送祝福、茶话会、红色故事分享、座谈交流等形式，丰富活动内容，拓展活动渠道，开展新颖别致的“微活动”有效激发党建活力。
提供暖心“微关怀”
“多元”共治打造有温度的社区
社区深化区域共建，打造“党建+志愿服务”模式， 联合辖区共建单位、党员志愿者，通过资源共享、组织联动，开展“走访慰问暖民心、关爱帮扶慰民心、多彩活动聚民心”的“微关怀”活动，不断探索区域化党建工作模式，将关爱的服务对象由弱势群体拓宽到有需求的群体，将关爱的形式由对困难群众的物质帮扶拓宽到精神文明生活的丰富，打造有温度的社区。社区年内开展“微关爱”活动60余次，服务社区居民300余人。
（来源：高台县城关镇）
【#小小联系卡 架起连心桥#】“您好，我是锻压厂社区网格员，这是我的联系卡，请您收好，如需帮助请及时和我联系。”为提高网格员在社区居民中的知晓率，切实发挥网格员在社会治理的连心桥作用，近日，分宜县钤西街道锻压厂社区组织网格员在各自网格开展“发放网格联系卡构筑服务连心桥”活动。
网格员通过逐户发放联系卡、在小区楼道张贴网格公示牌等方式，向群众告知自己的姓名、手机号码等信息，以便群众有需求时能够及时求助。
该社区的王头英奶奶拿着联系卡说：“我的腿脚不好，过去办事很不方便，以后遇到困难，再也不用来回跑了，社区的服务越来越好了。”
一张小小的联系卡，提升了居民对网格员的知晓度，也有力地提升了网格员为民服务能力，提高为民服务质量，拉近网格员和居民之间的距离，真正把群众“找上门”变成为民服务“送上门”，打通了服务群众“最后一公里”。（来源：新法制报）
网格员通过逐户发放联系卡、在小区楼道张贴网格公示牌等方式，向群众告知自己的姓名、手机号码等信息，以便群众有需求时能够及时求助。
该社区的王头英奶奶拿着联系卡说：“我的腿脚不好，过去办事很不方便，以后遇到困难，再也不用来回跑了，社区的服务越来越好了。”
一张小小的联系卡，提升了居民对网格员的知晓度，也有力地提升了网格员为民服务能力，提高为民服务质量，拉近网格员和居民之间的距离，真正把群众“找上门”变成为民服务“送上门”，打通了服务群众“最后一公里”。（来源：新法制报）
#我为群众办实事#【下村乡：小小网格员 心系百姓家】在兰陵县下村乡小山后村，总会看到一个身穿警务制服的身影，穿梭在村里的角角落落。她叫姜美娟，是村里的网格员，同时也是明山工作区的网格组长。和所有的网格员一样，姜美娟的工作虽然很平凡，但是她尽心尽职，心系百姓家，力所能及地为村民办实事。
坚持网格巡查，掌握网格信息。每天，姜美娟都会在村里的大街小巷巡查，查看环境卫生状况、村内经销店是否存在安全隐患、人员集聚场所场所码使用是否正常。巡查中一有发现什么问题，姜美娟就第一时间上报，把问题解决在萌芽状态，真正做到了人在网中走、事在网中做。
充当代办助手，坚持照顾老人。姜美娟会定期去看望网格内的空巢老人，与他们聊天、谈心，帮忙打扫卫生、洗衣服，嘘寒问暖，让老人感受到了温暖。不仅如此，姜美娟还常常充当起村民的代办助手，充话费、印资料、教老人用手机……在一般人眼里，这些婆婆妈妈的分外事能躲则躲，姜美娟却心甘情愿，主动热心地去帮助这些村民和孤寡老人。
“虽然辛苦，但是能够帮上邻里乡亲的忙，心里很踏实。”姜美娟说道。“作为我们村里的网格员，她平时工作兢兢业业，随时按照网格巡查的要求入户走访，协助村里做核酸检测等工作。有效地提升了区域内的安全感，是一位非常负责任的网格巡查员。”明山工作区书记梁本源这样评价姜美娟。
小村庄、大社会，小网格、大担当，网格员的工作看似简单，却缺一不可。姜美娟相信，网格工作关系着群众的幸福生活，自己的坚持和努力，终将会在平凡的岗位做出不平凡的事情。
坚持网格巡查，掌握网格信息。每天，姜美娟都会在村里的大街小巷巡查，查看环境卫生状况、村内经销店是否存在安全隐患、人员集聚场所场所码使用是否正常。巡查中一有发现什么问题，姜美娟就第一时间上报，把问题解决在萌芽状态，真正做到了人在网中走、事在网中做。
充当代办助手，坚持照顾老人。姜美娟会定期去看望网格内的空巢老人，与他们聊天、谈心，帮忙打扫卫生、洗衣服，嘘寒问暖，让老人感受到了温暖。不仅如此，姜美娟还常常充当起村民的代办助手，充话费、印资料、教老人用手机……在一般人眼里，这些婆婆妈妈的分外事能躲则躲，姜美娟却心甘情愿，主动热心地去帮助这些村民和孤寡老人。
“虽然辛苦，但是能够帮上邻里乡亲的忙，心里很踏实。”姜美娟说道。“作为我们村里的网格员，她平时工作兢兢业业，随时按照网格巡查的要求入户走访，协助村里做核酸检测等工作。有效地提升了区域内的安全感，是一位非常负责任的网格巡查员。”明山工作区书记梁本源这样评价姜美娟。
小村庄、大社会，小网格、大担当，网格员的工作看似简单，却缺一不可。姜美娟相信，网格工作关系着群众的幸福生活，自己的坚持和努力，终将会在平凡的岗位做出不平凡的事情。
✋热门推荐