山东临沂:公共服务满意度调查,一乡镇被指“强迫评优”!网友:这样的调查结果毫无意义!
近日,山东省临沂市兰陵县庄坞镇发放的“核酸检测贴纸”引发热议。贴纸显示:提升社会基本公共服务满意度,“12340”来电请您为庄坞回答满意,“满意”两字还特意放大加粗,尤为明显。
大家都知道, 12340热线是全国统计系统社情民意调查专用号码,是国家统计局为规范全国社情民意调查工作,培育民情民意调查品牌,强化民情民意调查的公益性和公信度而特别申请的全国统一号码。通过热线调查可以快速收集人民群众对公共事务的意见和态度,及时反映百姓的利益诉求。在这期间,市民的每一个回答,都将有可能成为党委和政府决策的依据。
所以,当接到12340电话调查时,被服务者只有实事求是的反映情况和参与评价,上级部门才能实际掌握和了解一线工作情况,才能及时发现问题和解决问题。但如果参与评价被“强迫”或“诱导”,最终的调查结果将毫无意义,调查工作也将沦为“形式化”。
当然,想让所有人给予好评,这样的追求是对的,正如标签最后一句话“提升评价满意度,展示庄坞新形象”,而想要真正提升评价满意度,就要从提高工作效率,提高群众满意度上下功夫,只有工作做好了,群众满意了,好评自然也就多了。#媒体人周刊#
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大家都知道, 12340热线是全国统计系统社情民意调查专用号码,是国家统计局为规范全国社情民意调查工作,培育民情民意调查品牌,强化民情民意调查的公益性和公信度而特别申请的全国统一号码。通过热线调查可以快速收集人民群众对公共事务的意见和态度,及时反映百姓的利益诉求。在这期间,市民的每一个回答,都将有可能成为党委和政府决策的依据。
所以,当接到12340电话调查时,被服务者只有实事求是的反映情况和参与评价,上级部门才能实际掌握和了解一线工作情况,才能及时发现问题和解决问题。但如果参与评价被“强迫”或“诱导”,最终的调查结果将毫无意义,调查工作也将沦为“形式化”。
当然,想让所有人给予好评,这样的追求是对的,正如标签最后一句话“提升评价满意度,展示庄坞新形象”,而想要真正提升评价满意度,就要从提高工作效率,提高群众满意度上下功夫,只有工作做好了,群众满意了,好评自然也就多了。#媒体人周刊#
【#知网反垄断第一案原告撤诉#:诉求已经实现】知网近年来因为版权及垄断等问题引发多种争议,2021年浙江理工大学法政学院特聘副教授郭兵宣布起诉知网,这被视为知网反垄断第一案,不过这起诉讼已经被原告郭兵教授撤销。郭兵教授表示,由于中国知网已向个人用户直接提供“查重”服务,主动停止滥用市场支配地位的行为,其核心诉讼请求已经得以实现。(红星新闻)
微评:年初曾上报题为《呼吁教育部建立公益性“知网”,免费向公众开放》的社情民意。建议教育部尽快建设一个类似于知网的学术论文、文献专著检索系统,供全社会免费使用,不但促进知识传播,更能节省大量教育经费。初期可通过协商,以合理的价格收购知网,随后博士、硕士论文及教育部所属事业编制出版社的期刊内容,直接上传该系统。至于知识产权问题,可规定文献专著类应根据原作者意愿设定是否需要付费阅读、下载及付费标准;对于期刊内容,因为读者引用可提高期刊及原作者的学术声誉,可规定给予低标准的补偿(教育部统一付费),或按与原作者的约定不予补偿;对于博士论文、硕士论文,规定完全免费查阅、下载(不得用于商业目的),同时方便读者监督作者是否存在抄袭行为,有利于提高论文质量。
微评:年初曾上报题为《呼吁教育部建立公益性“知网”,免费向公众开放》的社情民意。建议教育部尽快建设一个类似于知网的学术论文、文献专著检索系统,供全社会免费使用,不但促进知识传播,更能节省大量教育经费。初期可通过协商,以合理的价格收购知网,随后博士、硕士论文及教育部所属事业编制出版社的期刊内容,直接上传该系统。至于知识产权问题,可规定文献专著类应根据原作者意愿设定是否需要付费阅读、下载及付费标准;对于期刊内容,因为读者引用可提高期刊及原作者的学术声誉,可规定给予低标准的补偿(教育部统一付费),或按与原作者的约定不予补偿;对于博士论文、硕士论文,规定完全免费查阅、下载(不得用于商业目的),同时方便读者监督作者是否存在抄袭行为,有利于提高论文质量。
【我为群众办实事】平原街道:便民服务进社区 惠民政策暖人心
为充分发挥服务群众、保障民生等方面的职能作用和优势,聚焦医疗、住房、社保、社会救助等惠及面广、群众关注度高、与民生息息相关的政策服务事项,平原街道社会事务办依托各级各部门业务和信息数据,通过主动发现、精准识别、分类施策、上门服务,推动政策服务“政策上门”,逐步实现群众“服务到家”。
近期,平原街道社会事务办所有政务窗口工作人员带着政策深入小区实地宣传各类政策、现场答疑解惑、收集民情民意、对有就业需求的登记在册,并鼓励更多有工作能力的低保户、残疾人积极参加2022年公益性岗位开发实现就业,从而改善生活状况并实现人生观。 下一步社会事务办将继续依托线上线下平台,使用多种渠道广泛宣传社保政策,使社保政策宣传常态化,进一步提高广大群众各项政策的知晓率,使为民服务更植根群众、家喻户晓,将惠民政策落到实处。
为充分发挥服务群众、保障民生等方面的职能作用和优势,聚焦医疗、住房、社保、社会救助等惠及面广、群众关注度高、与民生息息相关的政策服务事项,平原街道社会事务办依托各级各部门业务和信息数据,通过主动发现、精准识别、分类施策、上门服务,推动政策服务“政策上门”,逐步实现群众“服务到家”。
近期,平原街道社会事务办所有政务窗口工作人员带着政策深入小区实地宣传各类政策、现场答疑解惑、收集民情民意、对有就业需求的登记在册,并鼓励更多有工作能力的低保户、残疾人积极参加2022年公益性岗位开发实现就业,从而改善生活状况并实现人生观。 下一步社会事务办将继续依托线上线下平台,使用多种渠道广泛宣传社保政策,使社保政策宣传常态化,进一步提高广大群众各项政策的知晓率,使为民服务更植根群众、家喻户晓,将惠民政策落到实处。
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