车闻｜百万豪华车配手动调节方向盘 保时捷深陷“减配门”
因北京疫情管控，记者在多点购买了价格5元的茼蒿，不久商家给我来电，问：“您好！您购买的菜不太新鲜了，我再给你多配送一份可不可以？”
蔬菜生意原本微小，5元的商品价格极柢，又处于疫情时期，一个电话却闪耀着商家诚信待客的光辉。
而保时捷，作为豪华百年知名品牌，先是对预订4、5月之久的用户隐藏了由于缺芯导致无法按合同约定装配“电动调节方向盘”、以机械调节方向盘功能代替之的事实。在用户发现商家不良行为指出问题时，商家并未针对自己的违法行为进行反思、根据法律规定与用户协商解决方案。而是以各种不同的售后服务措施来应付用户的不满和抗议，最终，保时捷于4月30日发布的声明中单方面地取消承诺。
保时捷的行为违反了中国的《产品质量》“产品质量符合在产品或者其包装上注明采用的产品标准，符合以产品说明、实物样品等方式表明的质量状况。”的法律规定；
违反了《消费者权益保护法》“经营者向消费者提供有关商品或者服务的质量、性能、用途、有效期限等信息，应当真实、全面，不得作虚假或者引人误解的宣传。”的法律规定；
违反了《消费者权益保护法》 “经营者和消费者有约定的，应当按照约定履行义务，但双方的约定不得违背法律、法规的规定。”的法律规定。-作者题记
日前，本网收到数位保时捷车主关于新车电子转向柱配置与宣传不符的投诉。据了解，部分保时捷卡宴、帕拉梅拉车主在提车时发现车辆本应标配的电动调节方向盘功能被取消了，取而代之的是手动调节的机械式转向柱总成。
多位投诉车主称，保时捷经销商在用户订车时未提及电动调节转向柱被减配一事，直到提车时才被经销商告知“受芯片短缺影响，车辆暂时缺失了标配的电子转向柱总成，到货后进行免费补装。”
事情发酵后，保时捷中国于4月30日向车主发布了一封信。在信中，保时捷除了表达歉意以外，还宣布了取消了电动调节转向柱功能的恢复更换计划。这也意味着，厂家与经销商此前答应为车主免费补装电动转向柱的承诺已经作废，而自费加装这一功能的费用却高达2万元左右，引发多位车主的强烈不满。
方向盘电动调节变手动 转向柱被悄然减配
车主戴先生于去年12月13日在长沙星沙保时捷中心购买了一辆保时捷卡宴车型，在用车过程中发现车辆应配置的转向柱电动调节功能被取消了，取而代之的是手动机械式调节的转向柱。
转向柱电动调节功能是指车辆方向盘位置可通过拨杆控制电机进行调节，可大大降低驾驶员调节方向盘的难度,是一项实用的舒适性配置，在此前的保时捷官网的车辆功能描述中，卡宴、帕拉梅拉车型等的转向柱电动调节功能为标准配置，无需选装。
对此，戴先生向保时捷官方询问此事，方才被告知因“缺芯”影响暂时无法提供该功能。令车主不解的是，在订车到提车近5个月的时间中，厂家及经销商均未主动将此事告知车主。戴先生告诉笔者：“我订购的车辆是带有电动方向盘调节功能的，如果提前告知我减配这一情况，我就不会选择这辆车了，他们隐瞒了实情，我感觉受到了欺骗。”
沈阳马女士与佛山冯女士的帕拉梅拉车型也遇到了方向盘电动调节功能被悄悄减配一事。马女士告诉笔者，其在沈阳宾捷保时捷经销商购买了一辆帕拉梅拉标准轴距车型，在4月下订至10月提车期间，经销商与厂家均未主动告知车辆方向盘电动调节功能缺失，直到主动询问后才被知道该功能被阉割了，且只能等待后续配件到货后补装。此外，冯女士去年12月在佛山南海保时捷中心购买的帕拉梅拉车型也遇到了缺少方向盘电动调节功能的情况。
值得一提的是，马女士于4月26日偶然间发现，沈阳宾捷保时捷经销商停车场中停放着一辆还未撕去保护膜的卡宴coupe车型，应为刚到店不久正等待交付的新车，该车却配备了转向柱电动调节的功能，并录下了视频。从视频中可以看出，新到店的车辆确实配置了转向柱电动调节功能，与马女士车辆上搭载的机械式结构差别巨大。
马女士表示：“因为缺芯片，我们可以理解经销商先交车后补装的行为，但是距离我提车已经过了半年的时间，缺少的电动转向柱却出现在了别人的新车上，这让我无法接受。”
车主认为，既然新车已经配置了电动转向柱，则代表着配件已经能够正常供应，那为何不给旧车补装升级？并且此前保时捷已经答应车主，待配件到货后尽快补装，经销商不该为了卖新车而对老车主食言。
免费补装承诺作废 告知协议如同“废纸”
冯女士告诉笔者，佛山南海保时捷中心销售人员在提车时就告知了车主因芯片供应不足，将暂时缺失一把车钥匙以及电动调节转向柱功能，后续到货后将为车主免费补装，并签署了告知协议。
在协议中，保时捷经销商明确表示了“待采购完成，将为车主进行免费加装及后续交付”。但在4月30日保时捷中国发布的一封信中，又宣布了电动调节转向柱功能的恢复更换计划被取消了。
为此，多位车主询问了自己的购车经销商，得到的统一回复均为“赔付2300元售后代金券作为补偿”。冯女士告诉笔者，经销商在告知协议中明确表示了后续为车主免费补装电动调节转向柱，现在又宣布取消了计划，这显然侵犯了车主的合法权益。
车主表示，无论是厂家还是经销商，保时捷都没有解决任何实质性问题，赔偿金额是代金券而不是现金，最终还是要在4S店二次消费，这和没有赔偿几乎没有区别。同时，车主们的诉求也非常明确，只需要保时捷将该有的电动转向柱还给他们，2300元代金券的赔偿方案过于欠缺诚意。
为了进一步了解该配件总成的价值，笔者通过各大电商平台询问了相关商家，得知该配件原厂总成的价格约为2万元左右，且不包括安装工时费用。电动转向柱总成在二级市场的更换费用都在2万元以上，若通过保时捷经销商原厂渠道进行更换加装，费用则更加昂贵，2300元代金券远不足以抵扣更换部件所需的花费，难以让车主满意。
虚假宣传不可取 销售诚信重要
为了解保时捷官方最新的补偿政策进展，笔者拨通了保时捷400官方服务热线，客服人员表示：“虽然已经确认取消装配电动转向柱，但保时捷已经为此专门成立了特别工作组，并正在与相关供应商一同积极制定方案，还需等待。”而当笔者提及签署的告知书中包含了免费补装电动转向柱时，客服人员却并未正面进行答复，而是又一次重复着之前的话语，可见，保时捷厂家对于旗下经销商与消费者签署的协议也是难圆其说。
据了解，经销商提供了与官网宣传功能不符的车辆，并在销售时隐瞒车辆减配实情，使车主购买了与宣传不符的商品，严重侵犯了车主的合法权益。
根据《中华人民共和国消费者权益保护法》第二十条规定：“经营者向消费者提供有关商品或者服务的质量、性能、用途、有效期限等信息，应当真实、全面，不得作虚假或者引人误解的宣传。”保时捷经销商在知情的情况下隐瞒车辆真实性能，造成消费者的误解，明显违背了相关法条规定。
此外，除了违背法条规定以外，保时捷厂家单方宣布取消协议中的功能恢复更换计划也是企业不信守承诺的表现，是极其不负责、不道德的行为。
结语：
如保时捷致车主的一封信中所述，全球半导体供应不足导致汽车行业产能严重受阻的现状确实存在，在竞争如此激烈的环境下，靠“曲线救国”提高销量的心情也可以理解，但也要选对方法才行。
无论是自主厂商还是外资厂商，此前都出现过“先交车，后补装”的先例，若厂家能给出合理的补偿以及解决方案，消费者也普遍能理解车企的难处，因此，保时捷应尽可能保障车主利益，尽可能推出让消费者接受的补偿方案，莫在全球最大的汽车市场丢掉了诚信，造成无可挽回的局面。

某些白莲花兼绿茶我真的是实在忍不了了，回忆你做的种种，真的是让人恶心到家了，开始以为你是个受过情伤的小白兔，想要照顾你，现在回想起来真想抽自己两下为啥会有那样的想法，你tm太会装了，实在是佩服。今天让我来好好吐槽吐槽你。今天实在惹到我了，你回来要问谁买了吉他，我说我男朋友给我买的，你就说你要学啊，我说不是，是我之前念叨过想学（我的意思是是以前想学，现在学不学都可以，我有了不学也不管你事吧），你就不听我说完就是还不是要学！我当时在和爸妈打视频不方便和你争论，我就听无语就当你嫉妒我吧，但是你的事那些恶心事我还是要说一说
事件1：起初因为另一个舍友的关系和一个师兄认识了，过了几天有意无意的利用我和另一舍友组局叫师兄来喝酒，那时候还是刚认识没几天，你装的特别矜持，一边说不要让师兄来，完了一会又一边给我们说要不要你去接一下师兄？[吐]当时其实已经觉得你有点矛盾，以为你人好就没想多。那是我第一次去酒吧（虽然是清吧），那天晚上我们玩到了三四点，我真的两点就困了，你一直说再玩会再玩会，我们就继续玩，四点人走完了人家清店我们才走，出来下雨了，不太大，我真的一心想回学校，你们又说要躲雨（当时就很烦，那就站会），结果雨还是没停，你们也没要走的意思，我就说我要回去了，你们躲吧我只想回宿舍去。结果你又站出来说哎呀走吧走吧回去。这件事不就是让我和舍友给你当幌子（这些全部建立在你有男朋友的基础上！）当时师兄买了酒，我们当时就说问一下师兄多少钱给他，你说了一句不用？[衰]关你屁事，最恶心的是第二天你跑去给师兄说要给他钱，说不想占便宜（这是从别人那里知道的）我真的大无语，好人都让你做完了（我又记起来你男朋友来看你，你出去吃串串，给舍友打包了你们没吃完的菜，拿回来说给她带了好吃的，她吃完你才说是你们没吃完但是是没动过的，我就内心很多问号，你没事吧，你是想报答舍友回来经常给我们买吃的所以在男朋友面前表现这样子吗？但是舍友都是专门买吃的回来给我们，你你吃不完的带回来？）还有关于这个舍友她过敏身上起疙瘩，去医院看了几次了，也在宿舍讨论过了她检查了过敏源查不出来，过几天你就失忆一样，假装关心问她啥情况，让她去查过敏源excuse me?我们说半天这个你现在装失忆，这一类的事特别多！你根本不在乎别人，利己主义者。
事件2：出去吃饭你总是点你想吃的，点几个差不多了就立马不让我们点，说吃了再说（难道你不是想省钱？省钱可以能不能别那么）这个事从那天舍友过生日请我们吃饭说起，我们去吃的重庆菜，开始舍友没说请客，我们四个人点了五个菜就没点了，吃到后面你说你饱的不行吃不下了，另一个舍友开玩笑说你不吃算了反正我们最后是aa，之后你就又开始疯狂进食，吃的量引起我们关注（三碗汤，很多口肉，菜）我当时还傻呵呵问你不是吃饱了咋还能吃这么多。主要那个饭量真的不像你，后来有次另一舍友说好像就是她说了aa你才开始那样的，真的是服。我知道这些之后就想起我生日的时候我早就说请客了，我就点好多，你也没劝，我不知道是你不好劝还是不是你花钱你不心疼？反正自由是aa你总是点完想吃的阻止我们点的人
事件3：也是舍友过生前一天晚上（就想准点送祝福所以才发生后面的，而且第二天晚上大家可能都要做实验），我们说在宿舍买点吃的喝点小酒，你说你做了一天实验太累了，可以和我们弄一会但是不能太晚，然后我们12点就结束了，就在我喝了点酒不舒服躺床上，我听见你对舍友说了啥，我就问舍友，她说你给她说你要出去和师兄吃烧烤！（脏话一万字）我简直无语了，陪舍友过生日你说你累的很要猝死了，结果师兄一叫你就去了，三四点才回来你可真行！简直太棒了
后来我就经常撞见师兄带着你去取快递给你送饭，你一边吐槽男朋友不好，一边接受别人的好这样合适吗，而且吐槽男朋友的话全是在认识师兄之后，真不知道说啥。记得有一天你还特别淡然的说“今天好搞笑，我拿着之前高中男同学寄的吃的给师兄吃，手中拿着师兄买的奶茶，然后接着男朋友的电话”我只能说你太牛了[汗]后来问你是不是和男朋友分手了和师兄在一起了，因为别人经常晚上12点左右看见你们一起的，你总说师兄只是朋友，可是师兄给你买啥你从没拒绝，有啥需要师兄一会就送到，你先在我们面前念叨一遍，过不了多久师兄一定会给你送到，问你还说不是我想让他来，他自己要来，师兄知道该寒心了吧，还有你的那些渣女语录“我觉得对他态度太不好了，就会对他稍微好点”——这是对师兄。“在我心里我已经和他分手了”——这是对男朋友（啊，名存实亡让你演绎的玲离尽致）你真的太会装了以至于大家都觉得你好，为了不去做实验对另一个一起做实验的姐妹撒谎，经常没课装有课，还说“她很好哄的，随便买点蛋糕就行”，这是对和你一起做实验把你当姐妹的女孩的行为。你tm太下头了，真的恶心，我见过最婊的没有之一，又立又当说的就是你。真的让人发呕，恶心他妈给恶心开门，恶心到家了

#女子睡眠呼吸暂停致面部双腿浮肿10年# 能从面相看出一个人打不打呼噜吗？是的！有专门的医学名词来形容这样的面相——腺样体面容，该面容常见于用口呼吸的儿童。

0-12岁是颌面部生长发育的关键阶段，面部生长发育在4岁完成60%，12岁便完成90%。在这个漫长的发育阶段，任何不利于全身及口腔正常发育的因素，均可能导致牙齿、颌骨及颜面的异常，也就是说，可能会让孩子越长越丑。若不及时干预，畸形将会导致颌骨、颜面可能向着更复杂、更糟糕的方向发展。

腺样体肥大的前期症状表现为：孩子经常用手指掏鼻孔、睡觉时经常打鼾呼吸不畅、睡着后出汗磨牙憋气等状况。如果出现以上症状，应该及时带孩子去医院进行干预纠正，若纠正及时可以使孩子恢复正常健康的容貌。