今天上午办事正好路过东风本田4s店 离首保日期还有一周索性今天就把CRV首保做了 到店售后接待服务热情 首保免费提供半合成绿桶机油 我个人要求提升至全合成黑桶出光 答之没有黑桶 店里只有绿桶出光 嘉实多极护和金美孚 由于金美孚是0w40所以就直接用了极护 并且首保还赠了瓶玻璃水和燃油添加剂（现在官方要求直喷机每5000公里或半年加一瓶）整个保养过程还是比较熟练且快速的 但检查到胎压的时候保养人员又熟练的帮我把胎压打到2.5（处于对保养人员的尊重个人并没有阻止 而是出店后默默的放回正常胎压）还有就是方向盘歪的问题 经过维修技师的试驾以后 调整拉杆螺丝 问题解决！

诸城这家4S店把“运损车”当新车卖？！市场监管局介入，诸城人都快看看！

李先生的这辆本田URV是去年12月18日花了25万在诸城市东风本田汽车锦城特约销售服务店购买的，就在今年5月13日他去4S店做首保的时候，偶然在4S店保养系统中发现，自己的爱车在2018年12月3日也就是他买车前半个月，竟然有一条维修记录，上面显示车的两条轮胎被换过。

（购买日期2018年12月18号 维修日期：2018年12月3号）

那这辆车到底是怎么回事呢？记者和李先生找到了潍坊诸城市东风本田汽车锦城特约销售服务店了解情况。
诸城东风本田汽车锦城特约销售服务店售后经理：就是两条轮胎，搬车的时候不是有这么高的台子嘛，靠边之后磨了。
李先生：那我买的时候你有没有跟我说？
诸城东风本田汽车锦城特约销售服务店售后经理：你也知道，销售也离职了，也没法找他去核实。

4S店：运损车辆 更换过轮胎 没告知客户

4S店售后经理表示，李先生这辆车在运输过程中轮胎受损，他们给这辆车更换了新的轮胎。但是当时的销售顾问已经离职，销售细节很多问题无法核实。听到这个答复，李先生也给当时的销售顾问打去了电话，但是这名销售顾问却表示，自己已经离职，很多问题建议李先生到店内咨询。

诸城东风本田汽车锦城特约销售服务店店长 焉（声译）先生：
这个事确实公司在合同上没有看到轮胎质损这个事客户签字，所以说我们公司工作人员离职了也好，合同上没写确实是我们公司没有如实告知这种情况。

4S店：补偿2000元

客户：要求退一赔三

4S店店长焉先生介绍，虽然销售顾问已经离职，但是销售合同上确实没体现告知车辆运损的条款，他们也对李先生表示歉意，并且愿意给出2000元的补偿。
李先生：不再信任4S店，希望提供更换轮胎的视频。

诸城市东风本田汽车锦城特约销售服务店店长 焉先生：有运输人员作证，视频时间久远，可能被覆盖，无法提供。

李先生：按照根据消费者权益保护法第55条，欺骗隐瞒客户的，可以根据合同金额的三倍进行赔偿。

诸城东风本田汽车锦城特约销售服务店店长 焉先生：你要走司法程序我们无法阻拦，你要一赔三我们不可能接受。

在现场，双方始终没能达成一致的处理意见，记者也将事情反映到了东风本田全国总客服，客服工作人员表示会尽快跟进此事。

#东风本田徐州润东店# 【轮胎保养】轮胎一定要及时补气保胎压，在夏季行车时，因为天热会把胎压放掉一点，以防温度高有爆胎的危险。到了秋天温度相对降低，要给轮胎补充胎压，从而达到规定的气压范围。天冷时橡胶轮胎也变硬变脆，降低了摩擦系数，容易漏气、扎胎，即使是更换的新轮胎，也要经常把轮胎表面花纹中的杂物清理干净，检查是否有划痕、鼓包。另外，要经常清理胎纹内的夹杂物。 https://t.cn/R08RSqG