人性的弱点(30)
戴尔·卡耐基
第五章 顾全别人的面子
照顾别人的面子是一件非常重要的事情,可在生活中,大多数人却没有注意到这一点,以羞辱对方的方式显现自己的睿智,以折磨对方的方式显现自己的能力,不给对方留一点面子,甚至加以威胁,导致对方感觉自己的自尊得不到尊重,反而心生怨恨,甚至是反抗。
照顾别人的面子,让对方的自尊得到尊重,可以让对方更容易的接受我们的观点,可以让对方更容易心甘情愿的做某件事情,甚至是可以化敌为友。
戴尔·卡耐基
第五章 顾全别人的面子
照顾别人的面子是一件非常重要的事情,可在生活中,大多数人却没有注意到这一点,以羞辱对方的方式显现自己的睿智,以折磨对方的方式显现自己的能力,不给对方留一点面子,甚至加以威胁,导致对方感觉自己的自尊得不到尊重,反而心生怨恨,甚至是反抗。
照顾别人的面子,让对方的自尊得到尊重,可以让对方更容易的接受我们的观点,可以让对方更容易心甘情愿的做某件事情,甚至是可以化敌为友。
人性的弱点(29)
戴尔·卡耐基
第四章 没有人喜欢被他人命令
急切地命令会让别人滋生怨恨,并且会持续很久,即使是纠正别人明显的措施,也不能急切。
提问比命令更容易让人接受,而且还会激发其被提问一方的创造力。试想,如果被命令的一方参与了整个决策的过程,那么他就会乐意接受命令,主动地完成任务。
戴尔·卡耐基
第四章 没有人喜欢被他人命令
急切地命令会让别人滋生怨恨,并且会持续很久,即使是纠正别人明显的措施,也不能急切。
提问比命令更容易让人接受,而且还会激发其被提问一方的创造力。试想,如果被命令的一方参与了整个决策的过程,那么他就会乐意接受命令,主动地完成任务。
人性的弱点(27)
戴尔·卡耐基
第二章 如何批评容易被接受
每个人都喜欢他人维护自己的尊严,那些维护他人尊严的人更容易受人喜爱,说的话更容易让人接受。
当劝说别人不要做什么事情的时候,必须避免正面的批评,因为正面的批评会损伤对方的自尊心。如果必须要说出来,可以用婉转的暗示来提醒对方。这样做,你既尊重的对方,你的好意对方不但会心领,还会投桃报李,感激你并在适当的时机给予你回报。
戴尔·卡耐基
第二章 如何批评容易被接受
每个人都喜欢他人维护自己的尊严,那些维护他人尊严的人更容易受人喜爱,说的话更容易让人接受。
当劝说别人不要做什么事情的时候,必须避免正面的批评,因为正面的批评会损伤对方的自尊心。如果必须要说出来,可以用婉转的暗示来提醒对方。这样做,你既尊重的对方,你的好意对方不但会心领,还会投桃报李,感激你并在适当的时机给予你回报。
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