#创心服务 联通你我#新疆联通服务之星喀什伽师县迎宾路营业厅的每位营业员始终坚持服务第一，客户至上的服务理念，积极服务每一位客户，想用户之所想，急用户之所急。在平凡的工作岗位上，他们抒写着不平凡，他们不断提高业务技能和服务水平，牢记“客户至上，服务至上”的宗旨，对每位进厅的客户主动问候，微笑服务，热情接待。遇到有问题有困难的用户，会用心倾听用户诉求，及时找准问题所在，一遍又一遍为用户解释，利用扎实的业务技能和服务水平，耐心服务用户，直到客户满意，把关怀做到实处，真正把客户的事情当成自己的事情，赢得了用户的认可和信任。
#创心服务 联通你我#前不久，黑龙江联通服务之星韩雪在为客户刘先生更换光猫时，发现屋内WiFi信号不好，便主动查看线路情况，发现路由器不支持千兆宽带。于是，韩雪建议刘先生更换千兆路由器，改善家中网络状况，并充分考虑客户家面积大原有安装位置不利于信号全覆盖的情况，在征得用户同意后，重新更改了室内网线分布，彻底改善了客户家的网络问题，获得客户的高度认可。
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