换了主板换屏幕，一部华为手机多次出现问题 消费者权益如何保障
网友求助：我是一名华为的忠实消费者，家里的电视、台灯、音响全用的是我们的国产华为，出于对华为的信任，2020年8月，当我打算购买一部新手机时，毫不犹豫的再次选择了一款华为Mate.xs的一款手机。
事情就是从这一部手机开始的，这部新手机在用了不到两个月的时候，手机的速充出现了问题，于是我便在位于安康大桥南路的华为售后进行维修，当时售后的工作人员检查了手机后，给出的建议是需要更换手机主板，因为手机我已经用了两个多月，手机里存储的重要资料太多，怕更换主板的话手机储存资料就会丢失，于是便没有进行主板更换；当手机使用到7个月的时候，我接到了华为售后给我打的电话，对方在电话里建议我在2021年的8月份之前（保质期1年，2020年8月-2021年8月）一定要到店进行主板更换，如果过了质保期的话，再想更换主板就需要自行支付费用。
出于对华为售后的信任，在2021年5月份，我来到这家华为售后店进行了主板的更换。然而让人意想不到的是，在主板更换不到两天的时候，我的手机竟然自动锁屏了（也就是在我没有更改密码的情况下，手机自动关机），锁屏再也打不开了，然后我又找到这家售后进行维修，工作人员说要刷资料，但有可能会把我之前手机里存储的重要资料刷掉，最后经他们检查，我更换的主板没有出现异常情况，当时他们建议我再等一段时间，他们从厂家给调一块屏幕回来，给我再更换一个新屏幕，然后把手机里的重要资料进行存储，存到我新换的这个主板上面，我也就同意了。
当新的手机屏幕回来的时候，他们却要求让我本人支付屏幕半价的费用进行更换（说是原价7000元，让我支付半价3580元），想着手机能尽快修好，我也就同意了支付3580元更换了新的手机屏幕。没想到就在更换新屏幕后的第二天，戏剧的一幕又出现了，和第一次的情况一模一样，好端端的手机再一次无端锁屏，然后又打不开了……
无奈，我拿着手机去找这家华为售后店找个说法，因为是在质保期出现的问题，且问题一直没有检修出来，这是手机质量问题。
就这些问题，我提出3种方案供他们选择：
1、这部手机我多少钱买的，按原价给我退多少钱，手机我不要了。
2、给我更换一部同款新手机（一部新手机接二连三的换了屏幕和主板，这样的手机我还能放心的用吗？）
3、给我更换其他型号华为手机也行，价格低的，给我退还差价；价格高的，差多少钱我来给补差价。
在此同时，华为售后必须将我掏出的3580元更换屏幕钱退回给我，因为更换屏幕依旧没解决手机所存在的问题啊，我的要求并不过分。
但是他们给出的态度让我对我一直引以为豪的国货产生了质疑。他们坚持：“只是让我把手机放店里进行刷资料，资料会全部刷掉丢失，然后在进行质量检修。至于手机检修结果，他们的意思是如果没检修出问题，那就和他们华为售后没关系。”我没有想到，这么不负责任的话竟出自国产大牌华为售后工作人员之口。
作为售后，他们的职责就是给消费者购买后提供后续保障，而我在质保期内拿着手机去维修的时候，售后应该给出的是他们的专业建议，听了他们的话，我换了主板、接着又换了屏幕，手机存在的问题非但不见好，手机里的重要资料丢失的一干二净，同时，我自己掏出的3580元谁又能给我补偿？相反，华为售后反而将责任如同我丢失的储存资料一样，推得一干二净，作为一个对华为品牌忠实的消费者，这次使用华为手机的体验感以及华为售后的态度和不负责任的表现，让我对我一直追捧的华为品牌彻底寒了心。
国产大品牌面前，消费者的合法权益如何得到保障？
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事情就是从这一部手机开始的，这部新手机在用了不到两个月的时候，手机的速充出现了问题，于是我便在位于安康大桥南路的华为售后进行维修，当时售后的工作人员检查了手机后，给出的建议是需要更换手机主板，因为手机我已经用了两个多月，手机里存储的重要资料太多，怕更换主板的话手机储存资料就会丢失，于是便没有进行主板更换；当手机使用到7个月的时候，我接到了华为售后给我打的电话，对方在电话里建议我在2021年的8月份之前（保质期1年，2020年8月-2021年8月）一定要到店进行主板更换，如果过了质保期的话，再想更换主板就需要自行支付费用。
出于对华为售后的信任，在2021年5月份，我来到这家华为售后店进行了主板的更换。然而让人意想不到的是，在主板更换不到两天的时候，我的手机竟然自动锁屏了（也就是在我没有更改密码的情况下，手机自动关机），锁屏再也打不开了，然后我又找到这家售后进行维修，工作人员说要刷资料，但有可能会把我之前手机里存储的重要资料刷掉，最后经他们检查，我更换的主板没有出现异常情况，当时他们建议我再等一段时间，他们从厂家给调一块屏幕回来，给我再更换一个新屏幕，然后把手机里的重要资料进行存储，存到我新换的这个主板上面，我也就同意了。
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无奈，我拿着手机去找这家华为售后店找个说法，因为是在质保期出现的问题，且问题一直没有检修出来，这是手机质量问题。
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1、这部手机我多少钱买的，按原价给我退多少钱，手机我不要了。
2、给我更换一部同款新手机（一部新手机接二连三的换了屏幕和主板，这样的手机我还能放心的用吗？）
3、给我更换其他型号华为手机也行，价格低的，给我退还差价；价格高的，差多少钱我来给补差价。
在此同时，华为售后必须将我掏出的3580元更换屏幕钱退回给我，因为更换屏幕依旧没解决手机所存在的问题啊，我的要求并不过分。
但是他们给出的态度让我对我一直引以为豪的国货产生了质疑。他们坚持：“只是让我把手机放店里进行刷资料，资料会全部刷掉丢失，然后在进行质量检修。至于手机检修结果，他们的意思是如果没检修出问题，那就和他们华为售后没关系。”我没有想到，这么不负责任的话竟出自国产大牌华为售后工作人员之口。
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话说昨天一条姜涛在新加坡拍片，开心无人识劲自由的新闻引起了广大网友的关注与热议。事关昨天有媒体报道说，香港知名组合MIRROR的成员姜涛近日就在自我的社交媒体上晒出了一段自我在新加坡转机时逛街的视频。在视频当中只见当天姜涛打扮随意，整个人显得轻松开心。姜涛直言，在新加坡终于可以自由自在的做一个普通人，因为新加坡没人认识自己，自己可以不被前呼后拥，也不用被时刻关注，而自己也非常享受这种感觉。
说到姜涛，相信广大关注港圈的小伙伴应该都不会对他感到陌生。凭借着viutv的选秀节目《全民造星》而被广大的网友所熟知。他也是当下香港最有人气的新生代艺人之一。平时的一举一动几乎也都会引起广大网友的关注与热议。而不少网友在看到这条新闻之后，则是明显分成了两派。有网友认为姜涛这是难得回到一种普通人的状态，毕竟在香港时日常的生活几乎都是被许多人所包围，而这对于一个艺人来说所需要面对和承受的压力是很大的。
而另外的一些网友则是认为姜涛纯粹是个人炒作，因为除了香港以外其他地方根本就没有人认识他，他的人气和影响力根本没有自己所认为和所宣传的那么大。一时之间两种声音也是争论不休，双方各自都有着各自的道理。而济世我身为一个专业吃瓜人同样也想用一篇推文的篇幅来简单的讲述一下，我个人对于姜涛在新加坡拍片开心无人识这件事情的自我观点和看法。也希望我的讲述能够给广大的读者提供到一个不同的角度与维度。
在济世看来，姜涛在新加坡拍片开心无人识这件事情从某种角度上来说，其实是反映出了艺人的一种自由释放心理。众所周知艺人日常的生活几乎都是处在一种非常忙碌的状态，而对于某些当红的顶流艺人来说自我更是时刻都处在一种随时待命的状态下。每天几乎都有拍不完的戏，跑不完的通告，又或者是上不完的节目和参加不完的活动，自我的神经也时刻都处在一种紧绷高压的状态下，也因为如此所以自我所承受的压力自然也是可想而知的。
久而久之某些艺人的内心当中就对素人状态逐渐的产生出了一份钟意和渴望。如果自己是个普通的素人那么自己就不用每天都面对公众和媒体的关注，也不用时刻都对着摄像机和镜头，自己可以轻松的做自我想做的事，没有压力，也没有包袱，更加没有所谓的偶像滤镜，更重要的是可以获得一份最为简单的自由。当人长期处在一种状态下的时候自然就会由内心当中对其产生出一份相当程度上的排斥，甚至是厌烦。而与当下自我状态相反的情境也就成为了某些人眼中的最佳状态。忙久了要休息，被关注多了自然也要释放。这既是人之常理，也是人之本性。虽然我是当红艺人但其实在自我的内心深处自己也同样渴望当一个最简单的普通人。
以上就是济世我个人对于姜涛在新加坡拍片开心无人识这件事情的自我观点和看法。其实每件事情的发生背后都有各种不同的因素和原因。而这些原因和因素的本身往往也都离不开人的自我选择和现状。虽然姜涛是当下的当红顶流艺人，但是每个人从本质上来说都希望能够拥有一份属于自己的随性和自由，其他人如此，姜涛自然也亦是如此。
说到姜涛，相信广大关注港圈的小伙伴应该都不会对他感到陌生。凭借着viutv的选秀节目《全民造星》而被广大的网友所熟知。他也是当下香港最有人气的新生代艺人之一。平时的一举一动几乎也都会引起广大网友的关注与热议。而不少网友在看到这条新闻之后，则是明显分成了两派。有网友认为姜涛这是难得回到一种普通人的状态，毕竟在香港时日常的生活几乎都是被许多人所包围，而这对于一个艺人来说所需要面对和承受的压力是很大的。
而另外的一些网友则是认为姜涛纯粹是个人炒作，因为除了香港以外其他地方根本就没有人认识他，他的人气和影响力根本没有自己所认为和所宣传的那么大。一时之间两种声音也是争论不休，双方各自都有着各自的道理。而济世我身为一个专业吃瓜人同样也想用一篇推文的篇幅来简单的讲述一下，我个人对于姜涛在新加坡拍片开心无人识这件事情的自我观点和看法。也希望我的讲述能够给广大的读者提供到一个不同的角度与维度。
在济世看来，姜涛在新加坡拍片开心无人识这件事情从某种角度上来说，其实是反映出了艺人的一种自由释放心理。众所周知艺人日常的生活几乎都是处在一种非常忙碌的状态，而对于某些当红的顶流艺人来说自我更是时刻都处在一种随时待命的状态下。每天几乎都有拍不完的戏，跑不完的通告，又或者是上不完的节目和参加不完的活动，自我的神经也时刻都处在一种紧绷高压的状态下，也因为如此所以自我所承受的压力自然也是可想而知的。
久而久之某些艺人的内心当中就对素人状态逐渐的产生出了一份钟意和渴望。如果自己是个普通的素人那么自己就不用每天都面对公众和媒体的关注，也不用时刻都对着摄像机和镜头，自己可以轻松的做自我想做的事，没有压力，也没有包袱，更加没有所谓的偶像滤镜，更重要的是可以获得一份最为简单的自由。当人长期处在一种状态下的时候自然就会由内心当中对其产生出一份相当程度上的排斥，甚至是厌烦。而与当下自我状态相反的情境也就成为了某些人眼中的最佳状态。忙久了要休息，被关注多了自然也要释放。这既是人之常理，也是人之本性。虽然我是当红艺人但其实在自我的内心深处自己也同样渴望当一个最简单的普通人。
以上就是济世我个人对于姜涛在新加坡拍片开心无人识这件事情的自我观点和看法。其实每件事情的发生背后都有各种不同的因素和原因。而这些原因和因素的本身往往也都离不开人的自我选择和现状。虽然姜涛是当下的当红顶流艺人，但是每个人从本质上来说都希望能够拥有一份属于自己的随性和自由，其他人如此，姜涛自然也亦是如此。
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