【今日微议#特斯拉深夜道歉#】编者按:我国目前已经是世界第一的汽车大国。有车家庭而言,一旦车辆出现质量问题,向大公司维权谈何容易?对特斯拉而言,刹车失灵已经不是第一次被质疑了,但貌似每一次都无果而终。对消费者反映的问题,车企应建立畅通的投诉处理渠道,不能让客服电话总处于占线状态,或是“态度很好,就是不办”——否则,长此以往,相关车企很可能被市场边缘化。
今天特斯拉女车主维权,这张图片太震撼,谁能想到是这种结局?
诚然,这名女子有过激的行为,直接爬上车顶,高喊“特斯拉刹车失灵”,还出现了砸车举动!但凡有正常的维权渠道,女车主也不至于如此。
要知道,特斯拉发生的刹车事故,不是一次两次了,车主也频频维权,但都无果而终。消费者当傻子耍,总有一天会碰上爱较真儿的…这次是闹得最凶的一次!
但特斯拉什么回应呢?除了把人拖走,还直接甩锅,说 “近期的负面都是她贡献的”、“我们没有办法妥协”、“我们自己的调研显示,90%的户都愿意再次选择特斯拉”,这种傲慢的态度也是服了。特斯拉官方还扣帽子,说该车主此前曾因超速发生碰撞,这么说有证据吗?
都说消费者是上帝,但做特斯拉粉丝太苦了,消费地位是多么的卑微!奉劝,买了特斯爹的车主下次别再买了,真当自己是爹了,汽车质量出了问题不可怕,最可怕的是车厂如此傲慢售后态度,谁买谁有病。
诚然,这名女子有过激的行为,直接爬上车顶,高喊“特斯拉刹车失灵”,还出现了砸车举动!但凡有正常的维权渠道,女车主也不至于如此。
要知道,特斯拉发生的刹车事故,不是一次两次了,车主也频频维权,但都无果而终。消费者当傻子耍,总有一天会碰上爱较真儿的…这次是闹得最凶的一次!
但特斯拉什么回应呢?除了把人拖走,还直接甩锅,说 “近期的负面都是她贡献的”、“我们没有办法妥协”、“我们自己的调研显示,90%的户都愿意再次选择特斯拉”,这种傲慢的态度也是服了。特斯拉官方还扣帽子,说该车主此前曾因超速发生碰撞,这么说有证据吗?
都说消费者是上帝,但做特斯拉粉丝太苦了,消费地位是多么的卑微!奉劝,买了特斯爹的车主下次别再买了,真当自己是爹了,汽车质量出了问题不可怕,最可怕的是车厂如此傲慢售后态度,谁买谁有病。
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诚然,这名女子有过激的行为,直接爬上车顶,高喊“特斯拉刹车失灵”,还出现了砸车举动!但凡有正常的维权渠道,女车主也不至于如此。
要知道,特斯拉发生的刹车事故,不是一次两次了,车主也频频维权,但都无果而终。消费者当傻子耍,总有一天会碰上爱较真儿的…这次是闹得最凶的一次!
但特斯拉什么回应呢?除了把人拖走,还直接甩锅,说 “近期的负面都是她贡献的”、“我们没有办法妥协”、“我们自己的调研显示,90%的户都愿意再次选择特斯拉”,这种傲慢的态度也是服了。特斯拉官方还扣帽子,说该车主此前曾因超速发生碰撞,这么说有证据吗?
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