数智化,解决物流路上的仓储考题——专访物联云仓副总经理&数字研究院院长 关赏轩

【导语】

站在巨人的肩膀上,物联云仓开辟出自己的独有赛道,迎战数字化仓储。

【企业介绍】

物联云仓成立于2011年,是一家由顺丰集团战略控股的专注于提供仓储物流数字化服务的国家高新技术企业,自创立以来,公司始终坚持SaaS科技产品创新和云仓综合服务平台的构建,现已拥有14项发明专利,87项软件著作权,凭借自研的物流全场景SaaS产品、国内领先的仓储大数据云仓平台以及经验丰富的供应链专家团队,结合物联网、人工智能等技术,先后为12个行业500多家客户提供了数字化物流整体解决方案服务。

“在创业的道路上,我们走过不少弯路,认准赛道,与客户共赢,是我们的基本出发点。”物联云仓副总经理&数字研究院院长关赏轩认真的说道。

作为一家专注于仓储物流数字化的科技公司,“行业智库、数字化运营与科技”是物联云仓的主营业务。关赏轩介绍道,行业智库(包括数字研究院)负责对外输出仓储大数据,并进行市场研究,开展规划及咨询业务;数字化运营即专业的SOP和科技加成的数字仓配运营(云仓)以及园区招商(资产类运营);科技业务则是物联云仓核心的武装性工作——全链路物流SaaS系统及解决方案,例如:数字化物流中台系统解决方案和智慧物流园区系统解决方案。

这三类业务是物联云仓围绕物流园区仓储的核心场景,基于对客户的定制化需求和对仓储的理解所衍生而来的。除了以软件为主的技术外,物联云仓还依托于智能物流装备企业,进行智能仓储的全硬件开发。

因此,以仓储为中心,从前端咨询规划、搭配中端物流科技、仓配运营等配套服务,再到智能仓储的整体数字化解决方案,物联云仓皆可满足。

【中国仓储市场现状】

凭借深耕仓储多年的经验,关赏轩对当前的仓储市场进行了深入分析。从仓源供给而言,中国仓储市场规模可达10亿平方米,仅次于美国,但人均占有量低,且具有以下特点:

第一,中国的仓储市场受地域影响明显。体现在一线及沿海城市“一仓难求”,而在内地如西北、西南地区,仓储空置率高。虽然中国仓储市场的供需表现较为活跃,但很多客户的供需匹配存在矛盾。关赏轩表示,想要在固定的时间内找到一个面积合适、且完全符合存储货品供应链体系的仓源,“其难度不亚于单身人士在短期内找到三观相符的结婚对象”,因此,很多客户会选择改变业务模式来迁就仓储。

第二,仓储开放性较强。首先,围绕工厂园区的建设,中国对基金管控并不严格,不论是境外基金、境内基金,还是本体或私募的基金,都可以用以建设产业园,它的限制性很小。其次,在运营过程中,仓储选择性广泛,园区转型十分自由,在自动化设备、软件系统、业务咨询等方面的选择性非常广泛,且包容度高。最后,仓储资产的处置更加开放,包括持有、出售、金融化管理等操作。

第三,仓储物流技术发展迅速。物联云仓成立十多年时间,切身感受着行业的日新月异,从系统应用而言,最开始很多客户都是采用传统Excel表格来记录台账,十分容易漏账、错账,随着技术的发展,物流SaaS系统代替了人工台账记录,功能不断迭代升级,包括仓储物流设备业,整个物流市场都呈现出百花齐放的势态。

(01-挑战重重)

尽管在中国“十四五规划”中,进一步将仓储物流确立为高质量发展项目,但市场机遇之下,挑战亦无处不在。“企业怎样精准地服务客户、更好地满足客户需求、更全面地为客户进行仓储的未来规划”等都是物联云仓面临的棘手问题。此外,疫情因素、劳动力成本上涨导致运营成本的挑战一直存在。

因此,数字化、智能化仓储规划更应提上日程,物联云仓希望从业务、管理、技术等多个维度赋能企业,与客户共同迎战未来。

【数据驱动 面面俱到】

每个行业都有特殊性,仓储物流则是面临更多地定制化服务,物联云仓也不例外。关赏轩表示,客户需求主要集中在区位选择、业态发展、配套服务及园区的协调管理四个层面。针对这些需求,物联云仓秉承着“场景为王,技术为本”的理念,结合客户需求与自身能力,帮助客户进行整体数字化匹配。

(01-彰显数据力量)

物联云仓的仓储信息数据全部应用脱敏处理,实现客户隐私数据的可靠保护。此外,“全面性、溯源性、连续性”是物联云仓的三大数据特性。

“全面性”即数据全面,目前,物联云仓的高标仓仓储数据覆盖中国124个城市,不仅包括知名地产商的仓源信息,还涵盖了一些符合地方高标仓标准的仓源信息。同时,物联云仓从经营层、物理层、市场层深入分析数据,包括仓储归属、项目名称、联系人等信息;仓储的面积、层高、承重、地平等基本情况;以及仓储租户的行业分布、空置率变化、价格、租赁政策等。

“溯源性”,即物联云仓坚持掌握第一手信息。作为数据的制造商或采集商,物联云仓内每个仓库的数据信息,均是通过直接联系业主方得到原始、真实数据,排除了中间商,能有效保证数据的真实。

“连续性”则体现在“桥梁”意识,从2015年上线数据平台系统后,物联云仓任何时间段的数据库都有存储备份,希望为客户在市场端搭建一座稳固的桥梁。而这座桥梁并不是一成不变的,相反,它是动态的,是不断更新的灵活体,物联云仓负责长期维护,保持“桥梁”的畅通。

(02-准确性是基石)

谈及数据的可靠性,关赏轩表示,数据产品在打造过程中,需要花费很多时间与精力,包括进行产品定位,完善每个仓储信息,建立完备的数据库,以及数据维护、系统迭代、监测行业未来发展情况等环节。基于此,数据才可以长期保持真实有效,在进行服务时,物联云仓均会与客户进行数据的审核验证,客户续约率也接近100%,这也侧面证实了数据库的可靠性。此外,物联云仓还是中国仓储与配送协会唯一指定合作的仓储大数据平台,平台数据不仅被大中型企业采纳,还经受了政府批示,在政府部门间广泛使用,足以印证数据的权威性。

数据准确性并不是物联云仓关注的难点问题,核心在于服务客户,在面对市场质疑时,企业会第一时间做出反馈,有则改之、无则加勉。

【“咨询”是起点 亦是重点】

在谈及物联云仓的咨询业务时,关赏轩郑重地表示:“咨询业务不是一个单纯的业务环节,而是物联云仓接触客户、达成合作的一个起点。”物联云仓的咨询服务具备完整的三要素:成熟的专业团队,行之有效的方法论及丰富的案例池。首先,物联云仓研究院的专家队伍在物流仓储领域皆具有二、三十年的行业资深经验。得益于顺丰、凯乐士等企业的支持,物联云仓不仅可以做园区内的前期规划,还可以进行智慧园区的软硬件布局、智能仓储的设计等业务,这也是物联云仓与一般型咨询公司的定位差异。

其次,物流仓储行业的方法论多年没有大的更新,因此物联云仓一直在积极探索全新的方法论,希望通过一些引领性的事物对行业进行全面帮助。最后是脚踏实地,落实每一个项目“除这三个基本元素之外,我们还会进行数据驱动,在看待园区、看待项目、看待企业时,从产业全局把握,从行业整体数据上做一些宏观或微观的佐证。”关赏轩补充道,在案例层面,物联云仓先后为安博中国、普洛斯、万科、远洋、龙湖、平安不动产等多家行业头部客户提供数据及规划咨询服务,在每个项目结束后,团队便会一边复盘,一边聚焦创新,以便于为后期项目提供经验参考。

关赏轩表示:“咨询的价值在于促进资源的高效利用,企业应把握好人与自然和谐发展的经典命题。土地资源、人力资源、建筑资源皆珍贵,做咨询时应该对资源怀有一种责任感,以项目的实际落地为出发点和落脚点,减少仓库对土地资源的浪费。”

【让价值理念在数字仓储中升华】

实际上,价值观对一个企业的长期发展而言,是非常重要的。关赏轩认为“在与客户对接时,价值观的碰撞会影响双方的合作决策及之后的服务内容。”

物联云仓在价值观进行了三方面规划,一是秉承长期主义,与客户建立长期稳定的可靠合作关系,“因为专注,所以专业。我们希望在细分领域内不断精进自身,进一步打造竞争壁垒。”二是秉持开放共赢原则,物联云仓是一个开放型平台、鼓励自主创新,一方面,凡有利于企业发展的想法,都有机会被采纳,这吸引来很多志同道合的专家学者一同创业,另一方面,物联云仓进行市场拓展,寻求志同道合的合作伙伴,优势互补,共生共赢。三是独特的内部管理,物联云仓在每个部门及业务板块间坚持透明化管理,所有意见与建议可有效地上传下达,营造全员参与的工作氛围。这种价值观还体现在与客户的沟通中,以坦诚的方式促进彼此间的互相成就。

(01-应势而新 专业铸未来)

谈及未来,关赏轩对于物流行业的发展前景十分看好。“仓储物流目前仍处于产业爬坡期,进行仓储数字化升级是企业降本增效的必经之路。”随着物流园区的集中度升高,未来将会形成存量市场,这也会促进仓储经营的革新,物联云仓的短期计划是进一步普及仓储数字化,形成更强的推广效应。

从中长期来看,物联云仓仍将深耕仓储行业,包括做一些数据产品深度迭代,推出更具竞争力的软件产品,在智慧园区数字化仓配等方面进行深度提升。“我们还会开展战略联盟,形成更优的经营模式。总之,‘专业’是我最希望得到的行业反馈。”关赏轩最后总结道。

【全球需求疲软,长协运价能否保持?】8月份,海运长协运价再次上升,月环比微升4.1%,比去年同期高出121.2%。基准费率和市场分析平台Xeneta汇总了全球领先的托运人和货运代理的数据,数据显示,在现货运价下跌之后,关键贸易航线上的长协运价也开始下降。

Xeneta首席执行官Patrik Berglund指出:正如预期,货量正在下降,长协价格开始跟随现货市场的趋势。叠加不确定的宏观经济前景和持续的供应链瓶颈问题,市场情绪五味杂陈。

目前来看,最新的集装箱运价数据遵循了过去几年的发展轨迹,关键航线的所有主要指标仍然坚定上行。

在欧洲,进口基准数据月环比增长了2%,较2021年同期增长82.6%。出口表现更为强劲,较7月增长7.3%。8月,远东地区的出口基准增长了2.7%,仅今年就飙升了90%。虽然2022年的进口曲线没有出口那么陡峭,但也上升了40.4%。

美国的情况则比较有趣。Berglund表示:为避免西海岸港口拥堵,承运人和托运人将选择挂靠东海岸港口,结果拥堵问题也随之转移到了东海岸。现在西海岸的准班率正在提高,集装箱运费在下降,而东海岸的情况恰恰相反。

从8月份的数据来看,美国的进出口指标均有所攀升,进口环比增长6%,同比大幅增长183.2%;出口增长7.1%,同比增长42.5%。

轻卡行业首个百万英雄联盟成立,欧马可用突破极限重新定义轻卡边界

一直以来,重卡领域的百万公里联盟一个个成立,轻卡行业却没有百万公里联盟的身影,对于轻卡而言,百万公里意味着什么?到达百万公里的背后又有怎样的背后故事?

2022年8月28日,欧航欧马可在广州成功举办首届百万公里超级英雄联盟论坛,并与首批百万公里超级英雄卡友代表进行线上线下深度交流,各位超级英雄与行业专家、技术大咖集结一堂,共同探讨轻卡领域车辆破百万背后的故事。

13年磨合定制高端,百万公里高效运营验证超级卡车可靠品质

北京福田康明斯发动机有限公司轻型业务总监郑祥云表示,自2009年到现在,欧马可与福康13年来一直致力于打造轻卡行业领导者产品,诸如“冷链一哥”、“国六一哥”等称号都显示出客户的高度认可。如今,福康与欧马可一起见证了一个又一个百万公里,今天的百万公里超级英雄联盟论坛,就是共同来揭秘百万公里联盟一路走来的背后故事。

一直以来,在轻卡行业欧马可的领导者地位是毋庸置疑的。对此,欧航欧马可研发副总裁韩云霄表示:“一直以来,欧马可与供应商体系都不仅仅是简单的合作。自2006年欧马可诞生以来,定位就是高端轻卡领导者。2009年双方达成战略合作后,欧马可携手福康基于高端物流的需求,对96、101、115等功率段的动力一起进行研发、测试、标定,为现如今轻卡市场的动力奠定了一定开端和基础。尤其是欧马可在环卫、冷链等专用车领域的高端路线,也无形中拉动了整个行业的发展”。

然而,并没有人能随随便便的成功,在一位位百万公里超级英雄的背后,是欧马可与福康十几年来“相爱相杀”的胜利结晶。韩云霄表示,欧马可与福康从开始的磨合到最后的一体化运营,整个过程是非常波折的,康明斯有着自己的设计标准和文化,福田也有自己的客户基础和技术累积,因此,13年的研发过程中,两个团队之间也避免不了摩擦和矛盾,但一路走来双方都是始终以客户为中心,精准把握客户需求,尽全力为用户提供优质产品。欧马可与康明斯就像“老父亲”和“老母亲”不断磨合,认真探讨迭代问题、不断优化设计,减少终端客户会面临的问题,就为了产品这个“孩子”能够为用户带来更高的价值。

中轻卡到底是如何实现百万公里的?作为车辆重要内核的发动机到底如何做到“开不坏”?面对众多卡友的疑问北京福田康明斯发动机有限公司质量总监张明广表示,福田康明斯的产品质量开发与质量控制是真正经由欧美中三国的顶尖人才共同打造。以F系列发动机来说,早在2006年便在英国进行研发。进入中国市场后,为了适应国内用户的使用场景,福康对F系列发动机进行了大量本土化研发与改良,以真正适应国内不同场景、不同工况下产品的耐用性与可靠性。福康与欧马可所走的高端定制路线,对于开发和制造要求更高,福康从2009年工厂投产之初便采用国际化标准,打造全球技术领先的工厂,无论是排放标准、B10寿命等都走在行业前面,高标准严要求,从而助力整车品质不断提升。

真实拆机+配件数据分析,百万公里背后“机密”的深度挖掘

说的好不如做的好,对于欧马可百万公里的实现,超级商用车总编牛汉华专门拆解了一台行驶了126万公里的发动机,以最直白的方式揭秘其百万背后的“机密”。牛汉华表示,市场上都说福康与欧马可是最佳CP,其实车辆到底怎么样用户心里跟明镜似的。我们当时拆开发动机时看到网状纹还在,气门封闭状态也证明当时的福康发动机行驶了126万公里依然处于低磨损的状态。一百万公里后仍然能运行是有前提条件的,那就是远高于标准的配置与技术。比如欧马可用的柴滤型号与进口的斯堪尼亚是一模一样的,诸多的配置也都是更加优质。因此,最了解中国市场的还是中国工程师。欧马可真的在用心打造更适合国内应用场景的产品,不断为用户带来更高的产品性能。

作为常年与卡车司机处在一起的行业专家,牛汉华表示:“用户都评价说欧马可与福康可以说改变了一个时代。颠覆时代是指20世纪前十年其实是日系发动机当道。但从2010年后国三之后,国内就真正迎来了康明斯的时代,欧马可与福康这对最佳CP深耕国内市场,定制化的产品更符合国内用户持续运营的需求,为用户创造更多的利润收益,其搭载的福康发动机也不是只有一个两个的100万公里,而是有着台台都能够达到100万公里的技艺与品质”。

百万品质获取百分百信赖,超级英雄集结点赞欧马可

欧马可的“百万率”到底有多高?作为用户代表,来自嘉兴南源物流运输有限公司的俞军表示,自己使用过的欧马可“百万率”达到了百分之百。南源物流最早购买的6辆欧马可均已达到百万公里,其中3台因排放升级已经置换了,目前还在运营的3台欧马可最长的行驶里程已达到了120多万,另外两辆分别行驶了116和106万公里,都没有大修过,欧马可实实在在为企业带来了更多的收益,也更省心,今天成为百万超级英雄联盟的一员,自己真的非常骄傲。

而作为目前行驶里程之最来自重庆的罗老板,其欧马可车辆则达成了185万公里没有大修的“奇迹”。罗老板表示,自2014年9月购入,自己的欧马可跑了7年多,从没叫过一次拖车,并且油耗非常低。面对目前不景气的市场,罗老板欣慰的说道:“运费低就用里程来凑,平时车辆就是正常保养,用着非常省心,出勤率非常高”。

应对国六排放的升级,不少卡友又犯了难,都说国六车挑油还“娇气”,但来自山东的张文德却在购买了国六欧马可后一口气行驶了65万公里却从来没有清过灰,彻底打破了国六车“娇气”的说法。其实,张文德是一位十年如一日坚定选择欧航欧马可的“铁杆”粉丝,公司十几台车全部采用欧马可,有好几台欧马可都突破了百万公里。从事鸡苗活物运输的张文德表示:“鸡苗作为活物对于运输时效性的要求非常严格,对车辆要求就更高。十年来我们公司这么多辆欧马可没有一辆出过问题,品质可靠出勤率高,帮助我把生意越做越大,省心省力的就把钱赚了”。

对此,北京福田康明斯发动机有限公司质量总监张明广表示,一直以来,康明斯在零部件设计之初便与主机厂、用户亲密合作,所有的产品研发都在建立在了解用户需求基础上,然后依据康明斯的系统程序进行研发生产。诸如张老板国六车不用清灰的原因,其核心就是动力、后处理系统与整车的高度集成。康明斯会通过大数据了解产品需要哪些排放以及阈值,并进行大量保险系数追加,从而使得国六福康发动机能吃“粗粮”,拉同样的货福康发动机也更加节油可靠。

百万公里超级英雄联盟正式成立,聚力品质共创下一个“百万”

百万公里的背后,是几千个日夜的长情陪伴,是长期奔波一线准时高效到达的奉献,更是一段段热泪盈眶的英雄故事。为向百万公里高效运营卡友的辛劳致敬,论坛同期,在“懂你”首届超卡用户盛典中,欧马可成立轻卡行业首个百万公里超级英雄联盟。来自山东、成都、广州等全国各地的百万英雄们共同分享了自己的“百万故事”,并信心满满相约下一个“百万”。

作为百万公里超级英雄联盟的用户代表,俞军表示:“此次活动真正让人们看到了一直以来奔波在运输第一线卡车司机们的付出。没有他们不间断的运输,就没有一辆辆百万公里车辆的出现,今天行业突破性的百万公里超级英雄联盟也就不会存在。此次表彰过后,大家将以更充足的信心,共同奔赴下一个‘百万’”。

一直以来,欧马可超级轻卡都凭借着可靠的产品与完善的服务不断夯实其高端轻卡领导者的地位。此次百万公里超级英雄联盟论坛的召开,不仅向众人展现出其高端定制下可靠产品背后的“秘密”,更吹响了全行业品质升级号角,为行业高端化转型,为用户降本增效,打造高可靠、值得信赖的运输伙伴。英雄集结、百万信赖,此次百万公里超级英雄联盟的成立只是个开始,相信欧马可将携手福康,不断聚力品质,与用户一起向下一个“百万”不断进阶。


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