最高级的修养，是“明知不问”！
知名作家王臣有一句名言：“无良心之人，绝不可能有真正的修养。”
所谓修养，是建立在善良的基础上去待人接物。
与人相处，难的不是彬彬有礼，不是嘘寒问暖，难的是能有“明知不问”的善意和默契。
01. 明知不问，是最大的善意
有一个深深印在脑海里的故事：
经济大萧条时期，有个年轻女孩在一家珠宝店工作，这是她上班的第一天，心情既兴奋又忐忑。
她在认真整理宝石时，注意到一位刚走进店里的青年，衣衫褴褛，满脸哀愁。
就在这时，电话铃声响了，女孩赶忙去接电话，却不小心碰翻了盒子，里面的六颗宝石全部掉落。
她立即蹲下捡起，数了一遍又一遍，却始终只有五颗。
焦急的她抬眼一看，发现那个青年正神色紧张地往大门走去，她当即追了上去。
门口正站着两个保安，如果此时大声呼喊“小偷”，一定可以人赃俱获。
可她却是叫住他：“对不起，先生，请留步！”周围人的眼光随之聚焦了过来。
青年转过头来，双手因为紧张而微微发抖，但依旧强装镇定地问道:“什么事?”
女孩面露难色:“先生，这是我第一份工作，现在找工作很难，您说是吗?”
青年不安地说:“确实。”
女孩说:“相信如果换成您在这里，也能干得很不错的!”
青年思忖了下，说道“那我可以祝福你吗?”并伸出了手。
女孩也立即伸手紧握，“也祝您好运，先生!”
青年转身离开，女孩也走回柜台，手中握着那第六颗宝石。
女孩明知青年拿了宝石，却没有故意问他：“你是不是偷了宝石？”
反而是毕恭毕敬地暗示他，言语之间保持着尊重，还不忘鼓励穷苦的他积极向上，并祝福他，着实令人敬佩。
毕竟茫茫人海，难免有磕磕碰碰，难免有令人皱紧了眉头的烦恼。
此时若依旧能体谅人心，善待他人，做到明知不问，这颗心一定满怀善意，温润如玉。
明知不问的待人之道里，饱含了一个人高明远识的善良。
02. 明知不问的情义，是无价之宝
王阳明曾说：“大凡朋友，须箴规指摘处少，诱掖奖劝意多，方是。”
与朋友相处，就算要劝诫，也要少一点指责，多一点开导鼓励。
比一味地讲道理更能打动人心的，是循循善诱的良苦用心。
汉武帝时，丞相田蚡虽然没什么真才实学，却喜欢在别人面前显摆。有一次，被将军灌夫谩骂后，怒火中烧的他找到同僚徐冲，向他倾诉遭到别人轻视的愤怒之情。
徐冲对田蚡嚣张跋扈的性格了然于胸，所以并没有询问整件事情的来龙去脉，只劝道：“灯笼高挂，虽引人注目，但无重力；铁球躺地，虽有重力，但不被瞩目，倘若您将铁球高高挂起，不就镇住螃蟹了吗？”
意思是，只要自己的才华和能力够好，就不怕别人说三道四。
徐冲在不伤害田蚡自尊的情况下，委婉地说出了建议，田蚡也立即心领神会，欣然接受。
身边朋友遇到糟心事时，难免一吐为快，作为旁观者的我们，有时反而更容易看出问题所在。
只是赤裸的事实会让人一时难以接受，此时若是明知朋友的秉性，既不问“为什么你总是死性不改？”也不问“我不是早就跟你说过了吗？”
而是委婉地说出建议，既能让他感受到真诚，也能给足面子，让他知错能改，这才是真正的良师益友。
正如作家三毛对于朋友的理解：“朋友中的极品，便如好茶，淡而不涩，清香扑鼻，缓缓飘来，似水长流。”
03. 明知不问微笑，胜过千言万语关心
每个人都会遭遇困境，每个人都不是生来坚强，也不是自带盔甲。
但即使在需要安慰和关心，渴望微笑和善意的时候，也不希望自己的苦楚被人一片片掀开、观看，甚至指指点点。
为什么生活中有些“关心”，总让人难受得喘不过气呢？
家里遭遇变故，要强的同事不想让人知道，强忍着悲痛投入工作。却有人硬要在众人面前提起来，“听说你父母遭遇了车祸啊？天灾人祸，节哀顺变吧。”
亲戚聚会，本来和乐融融，好几个知道内情的人都佯装不知表妹因老公出轨而闹离婚，却有人在饭局上提起：“你老公和那女人还没断了联系吗？”
工作不如意的朋友，被好说歹说地劝出来聚会散散心，却有人不识趣地哪壶不开提哪壶，“听说你快要失业了？出来给老婆孩子洗衣做饭，放松放松也不错。”
不分场合，以关心的名义，直接将别人有意隐藏的事公布于众人，无异于揭开伤疤，还在伤口上撒盐。
俗话说，家丑不外扬，人也是如此，对于不如意不顺心的事，总归是不愿意被更多的人知道和谈论的。
一九六二年，作家刘白羽的长子滨滨，因心脏病住进医院，但治疗效果不佳，得从上海转回北京。
偏偏这时，刘白羽自己也生病住院了，只能让妻子带着儿子回家，一时之间因为担心而烦躁不安。
作为好友的巴金夫妇，当天一大早便赶到了刘白羽病房，他们都知道滨滨的病情，但谁都不曾开口问一句，而是默默地陪伴，直到接到电话说母子平安抵达。
刘白羽紧握住巴金的手，一再表示感谢，巴金淡淡地说：“没什么，我正好有空，只想着陪你坐一坐。”
04. 明知不问的会心一笑，
胜过不合时宜的问长问短。
真正的关心，是理解和尊重，是“不想说也没关系，我会一直在的。”
真正的关心，是既能设身处地去理解对方内心的痛楚，却从不去触碰它，更不以此充当谈资。
真正的关心，是发自心灵的抚慰，是懂对方的欲言又止，又明知不问，知而不言，用行动去帮他走出困境。
火眼金睛，洞穿一切，是本事。
润物无声，明知不问，是智慧。
明知不问，知而不言，言出必善。
这样的人，眉眼满是温情，心中尽怀热忱，定能走向星辰大海。
知名作家王臣有一句名言：“无良心之人，绝不可能有真正的修养。”
所谓修养，是建立在善良的基础上去待人接物。
与人相处，难的不是彬彬有礼，不是嘘寒问暖，难的是能有“明知不问”的善意和默契。
01. 明知不问，是最大的善意
有一个深深印在脑海里的故事：
经济大萧条时期，有个年轻女孩在一家珠宝店工作，这是她上班的第一天，心情既兴奋又忐忑。
她在认真整理宝石时，注意到一位刚走进店里的青年，衣衫褴褛，满脸哀愁。
就在这时，电话铃声响了，女孩赶忙去接电话，却不小心碰翻了盒子，里面的六颗宝石全部掉落。
她立即蹲下捡起，数了一遍又一遍，却始终只有五颗。
焦急的她抬眼一看，发现那个青年正神色紧张地往大门走去，她当即追了上去。
门口正站着两个保安，如果此时大声呼喊“小偷”，一定可以人赃俱获。
可她却是叫住他：“对不起，先生，请留步！”周围人的眼光随之聚焦了过来。
青年转过头来，双手因为紧张而微微发抖，但依旧强装镇定地问道:“什么事?”
女孩面露难色:“先生，这是我第一份工作，现在找工作很难，您说是吗?”
青年不安地说:“确实。”
女孩说:“相信如果换成您在这里，也能干得很不错的!”
青年思忖了下，说道“那我可以祝福你吗?”并伸出了手。
女孩也立即伸手紧握，“也祝您好运，先生!”
青年转身离开，女孩也走回柜台，手中握着那第六颗宝石。
女孩明知青年拿了宝石，却没有故意问他：“你是不是偷了宝石？”
反而是毕恭毕敬地暗示他，言语之间保持着尊重，还不忘鼓励穷苦的他积极向上，并祝福他，着实令人敬佩。
毕竟茫茫人海，难免有磕磕碰碰，难免有令人皱紧了眉头的烦恼。
此时若依旧能体谅人心，善待他人，做到明知不问，这颗心一定满怀善意，温润如玉。
明知不问的待人之道里，饱含了一个人高明远识的善良。
02. 明知不问的情义，是无价之宝
王阳明曾说：“大凡朋友，须箴规指摘处少，诱掖奖劝意多，方是。”
与朋友相处，就算要劝诫，也要少一点指责，多一点开导鼓励。
比一味地讲道理更能打动人心的，是循循善诱的良苦用心。
汉武帝时，丞相田蚡虽然没什么真才实学，却喜欢在别人面前显摆。有一次，被将军灌夫谩骂后，怒火中烧的他找到同僚徐冲，向他倾诉遭到别人轻视的愤怒之情。
徐冲对田蚡嚣张跋扈的性格了然于胸，所以并没有询问整件事情的来龙去脉，只劝道：“灯笼高挂，虽引人注目，但无重力；铁球躺地，虽有重力，但不被瞩目，倘若您将铁球高高挂起，不就镇住螃蟹了吗？”
意思是，只要自己的才华和能力够好，就不怕别人说三道四。
徐冲在不伤害田蚡自尊的情况下，委婉地说出了建议，田蚡也立即心领神会，欣然接受。
身边朋友遇到糟心事时，难免一吐为快，作为旁观者的我们，有时反而更容易看出问题所在。
只是赤裸的事实会让人一时难以接受，此时若是明知朋友的秉性，既不问“为什么你总是死性不改？”也不问“我不是早就跟你说过了吗？”
而是委婉地说出建议，既能让他感受到真诚，也能给足面子，让他知错能改，这才是真正的良师益友。
正如作家三毛对于朋友的理解：“朋友中的极品，便如好茶，淡而不涩，清香扑鼻，缓缓飘来，似水长流。”
03. 明知不问微笑，胜过千言万语关心
每个人都会遭遇困境，每个人都不是生来坚强，也不是自带盔甲。
但即使在需要安慰和关心，渴望微笑和善意的时候，也不希望自己的苦楚被人一片片掀开、观看，甚至指指点点。
为什么生活中有些“关心”，总让人难受得喘不过气呢？
家里遭遇变故，要强的同事不想让人知道，强忍着悲痛投入工作。却有人硬要在众人面前提起来，“听说你父母遭遇了车祸啊？天灾人祸，节哀顺变吧。”
亲戚聚会，本来和乐融融，好几个知道内情的人都佯装不知表妹因老公出轨而闹离婚，却有人在饭局上提起：“你老公和那女人还没断了联系吗？”
工作不如意的朋友，被好说歹说地劝出来聚会散散心，却有人不识趣地哪壶不开提哪壶，“听说你快要失业了？出来给老婆孩子洗衣做饭，放松放松也不错。”
不分场合，以关心的名义，直接将别人有意隐藏的事公布于众人，无异于揭开伤疤，还在伤口上撒盐。
俗话说，家丑不外扬，人也是如此，对于不如意不顺心的事，总归是不愿意被更多的人知道和谈论的。
一九六二年，作家刘白羽的长子滨滨，因心脏病住进医院，但治疗效果不佳，得从上海转回北京。
偏偏这时，刘白羽自己也生病住院了，只能让妻子带着儿子回家，一时之间因为担心而烦躁不安。
作为好友的巴金夫妇，当天一大早便赶到了刘白羽病房，他们都知道滨滨的病情，但谁都不曾开口问一句，而是默默地陪伴，直到接到电话说母子平安抵达。
刘白羽紧握住巴金的手，一再表示感谢，巴金淡淡地说：“没什么，我正好有空，只想着陪你坐一坐。”
04. 明知不问的会心一笑，
胜过不合时宜的问长问短。
真正的关心，是理解和尊重，是“不想说也没关系，我会一直在的。”
真正的关心，是既能设身处地去理解对方内心的痛楚，却从不去触碰它，更不以此充当谈资。
真正的关心，是发自心灵的抚慰，是懂对方的欲言又止，又明知不问，知而不言，用行动去帮他走出困境。
火眼金睛，洞穿一切，是本事。
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这样的人，眉眼满是温情，心中尽怀热忱，定能走向星辰大海。
【站内广告怎么烧效果最好？答案是……】
Q:如果一个产品的关键词本身很靠前，基本上85%的出单都来自于自然流量，还需要打广告吗？之前有开几个月的手动广告，预算比较少，竞价也调的比较低，但是ACOS在40%左右，考虑要不要关掉，但是关了广告的话又担心会影响曝光量导致销量降低。
A:ACOS 40%可能没赚钱，但也没怎么亏，建议广告维持不动
Q:从手动广告的广泛匹配中筛选出来一些转化率高的长尾关键词，然后做词组匹配或者精准匹配，竞价是不是比原来广泛匹配的要设置低一些？那原来是广泛匹配的关键词需要撤掉吗？不撤掉是不是会导致相互竞价？
A:竞价高低要看实际广告跑出来的数据哦，我的建议是以和原来广告竞价差不多的价格投放，根据新广告活动反馈的数据，比如曝光、点击、转化、CPC价格等来分析和调整。另外，新广告计划和原广告计划不冲突，既然是原广告计划中转化率高，那就不应该否定的。就好比你在人民路开了一家店，卖得好，于是你又在和平路开一家分店，难道你会去把人民路的店关闭了吗？也或者，你在人民路开了一家店，生意不错，于是你在人民路再增加一家店，如果两家店的销售都不错，你觉得有必要把第一家店关闭吗？或者第二家店不行，但第一家店很好，你会因为开了第二家店就把第一家店关闭吗？
Q:对于listing已经优化的比较好的产品应该怎么打广告？比如预算，关键词的匹配方式和竞价等等。
A:广告的创建，我建议是先自动，运行一段之后根据数据和预算，可以再增开手动，手动建议以“精准关键词+广泛匹配”的方式
Q:针对要清空下架的产品怎么设置广告？点击某个产品但是客户买的是变体里另外的产品，是否会算进广告带来的销售额？
A:清货的要算一下投入产出比了，清货的产品，一般价格会设置得比平时要低，也就是价格会有竞争力，这种情况下，可以适当投放广告，我的建议还是自动广告就好，如果转化划算，自然可以持续投放，但如果转化不行，这种情况下，不妨有“沉没成本”意识，广告停了，任其自由发挥，或者也可以考虑借助于站外的Deals网站等来折扣促销；变体里的广告，点击子体A的广告而购买了子体B或者店铺里另外的产品C，如果是在点击广告的7天之内的购买，都会计入广告带来的销售额的。
Q:自动广告有时效果更好，那还有必要开手动广告吗？
A:是否开手动广告，要看自己的预算和打造期望，如果广告预算比较多，自动广告没有花费完，这时候当然可以增开手动广告；而如果自动广告投放效果差，如果想尝试一下手动广告，自然也可以适当减少自动广告的预算，然后加开一个手动广告，对比两个广告的效果，后期可以保留效果好的广告；第三种情况就是如果想快速推动产品的排名，缩短打造爆款的时间周期，可以在开自动的同时开手动广告。
Q:产品描述、五行特征要简单易懂说人话的那种，那Q&A回答应该要专业些还是要通俗些？
A:无论是自己增加还是回答QA，都要从以下三方面入手：
第一、产品专业度
第二、客服热情度
第三、覆盖一定的关键词
Q:我看到一家有很多review的产品，将新产品并入有好评的旧listing内（有的变体是15年的有的17 年的有的是18、19年的），每种产品都是比较细的链子但款式不同，至少10+种，每种长度不一，这样它这款卖得也不错？review有近500条。变体多选择疲倦原则不一定100%适用于珠宝类产品吧？
A:我是反对滥用变体的，滥用变体是违规行为，很多卖家因此而导致账号受限；我也不太建议一个产品创建很多个子体，用户选择困难，可能会中途走掉的。
Q:现在差评可以只打星星不评论，找不到买家咋办？
A:找不到的不用理会就是了啊，把产品质量把控好，把客服做好，剩下的，如果真的来了差评，来了看不到的Ratings，那接受就是了。生活中不是也还有一些无药可救的病呢。
Q:PPT第125页的分时段广告竞价？？如何实现？？
A:一是每天手工的分时设置，二是通过一些ERP软件定时设置，比如ASINKING就有这功能。建议可以听一下我们的免费直播课回放，里面有讲到。
Q:珠宝特有的特征相似性属性以及关键词描述的有限性，是否会限制手动广告关键词方面的的打造，例如挖掘及打造专属的精准关键词等，对于这方面有什么建议？
A:如果有精准的关键词，当然要投放，但如果没有精准的关键词，那也只能是接受一定的广告浪费了，因为从选品那一刻，命运都注定了。有一类产品是只有大词和长尾词（相对很小众的精准词），这没有什么办法，接受就是了。
Q:对于PPT中这个案例问题，一次性的关键词是否可以放到手动广告，如果任由它不否定，到产品的成熟期是否会造成负面影响，毕竟与产品是不匹配的。
A:广告的核心是看转化，抛开转化谈成熟期是瞎扯。如果转化不划算，自然要否定，如果转化划算，那自然就是合适的词汇，也就谈不上对产品造成负面影响了，那有负面影响还让你赚很多钱的？如果有，不也是挺好的嘛！
Q:一种广告打法，对于同一个关键词，手动广告的三种匹配模式一起开，然后再观察三种匹配的数据，进行筛选，但这样会涉及到关键词的权重问题，对于这种广告模式有什么看法？
A:如果家里有矿心足够野，当然可以，否则，就量入为出量力而行吧。
Q:按照前一个月店铺总销售额来制定广告总预算是否合适，如果合适，比例应如何控制，目前是按照10%-15%。
A:广告投放分产品，而不是按店铺，即便按店铺做总预算，但最终还是要回归到重点产品重点打造这样的逻辑中来，不能平均化。另外，10%-15%是否合适，要看利润率，如果只有10%的利润率，肯定不行，如果有50%以上的利润率，即便预算再大点也可以接受。
Q:在创建一个新品广告时，如果没有同类产品的广告词可以参照，自动广告和手动广告的开启时间的间隔最好是多少？看效果还是推荐都要开启？
A:一、不是每个新品都有必要投放广告，也不是每个产品都有必要投放广告，只有重点打造的产品和当前阶段要重点打造的产品才考虑投放广告二、如果对产品不熟，对运营也不熟，那我的建议是保守好过激进，所以，回到广告层面上，先开一个广告计划，跑上半个月到一个月，然后根据广告数据，要么做优化，要么加增广告计划；三、这个问题也可以看我们的直播回放，里面有答案。
Q:在一个手动广告里面，有些相关度非常高的关键词，但是它的转化不是很好，acos也接近或者超过100%，这些关键词是否要考虑关掉？还是观察一段时间？
A:如果关键词是高度相关的关键词，ACOS高的原因可能是产品单价低、关键词竞争激烈，这种情况下，我不建议关掉，但可以降低广告竞价，去找一个可平衡的价格，即便一直不能达成平衡，那降低到几乎不怎么点击的价格也比直接关掉要好一些，因为这样可以减少关闭广告或关闭关键词所带来的在权重上的伤害。
Q:针对于有些关键词组广告，如果观察一段时间整体的acos都偏高（结合整体），是有必要立马关闭的吗？（针对有些销量或者优化好的listing）
A:如果同时有其他广告活动，但这个词组匹配的广告活动或精准匹配的广告活动实在差，可以关闭，保留其他表现好的广告即可。
Q:是不是广告里出现的所有自己的asin都是不能否定的？
A:广告里面的ASIN是不能否定的，只能根据ASIN对应的产品和自己产品的相关性、一致性等要素，对自己的Listing进行优化调整。
Q:手动关键词是不是越多越好？
A:手动关键词的原则不在多或少，而在相关性，选择手动关键词，必须是核心关键词（精准关键词）和有一定覆盖人群的长尾关键词，以及在预算够多、Listing表现不错、产品受众群体广泛的情况下的广泛关键词。
Q:一个关键词需不需要同时开精准，词组，还有广泛?
A:手动关键词的原则不在多或少，而在相关性，选择手动关键词，必须是核心关键词（精准关键词）和有一定覆盖人群的长尾关键词，以及在预算够多、Listing表现不错、产品受众群体广泛的情况下的广泛关键词。
Q:店铺属于每周收到订单数少于10个适用于动态竞价仅降价，但是要是想早点做起来，可以多花成本选动态竞价降或加价甚至固定竞价吗？
A:实践经验是，三种竞价方式中固定竞价的表现相对较好。
Q:店铺选择动态竞价仅降价好还是动态竞价或加价好，师傅她们好像都是选择动态竞价仅降价，好像ACOS也没那么差。
A:实践经验是，三种竞价方式中固定竞价的表现相对较好。你自己可以创建三种方式进行比较看下效果。
Q:店铺刚起步，广告费用定在哪合适，还是说前期不考虑费用的问题，只考虑把店铺搞起来？
A:亚马逊是产品运营的概念，所以尽量不要让那个大家一句一个店铺的讲，所有的运营最终都要落在具体的产品上，总谈店铺，容易造成运营人员夸大了自己的绩效，而疏忽了自己没做好的地方。广告投放，我的建议是保守中往前，重点打造的产品，前期可以设置每天30-50美金的预算，再设置一个总预算，如果打造不起来，分析了原因也觉得确实没有希望打造起来，那就撤退，如果能够打造起来，后期就可以根据打造的情况和广告的投入产出比情况，适当调整预算了。
（来源：赢商荟老魏）
Q:如果一个产品的关键词本身很靠前，基本上85%的出单都来自于自然流量，还需要打广告吗？之前有开几个月的手动广告，预算比较少，竞价也调的比较低，但是ACOS在40%左右，考虑要不要关掉，但是关了广告的话又担心会影响曝光量导致销量降低。
A:ACOS 40%可能没赚钱，但也没怎么亏，建议广告维持不动
Q:从手动广告的广泛匹配中筛选出来一些转化率高的长尾关键词，然后做词组匹配或者精准匹配，竞价是不是比原来广泛匹配的要设置低一些？那原来是广泛匹配的关键词需要撤掉吗？不撤掉是不是会导致相互竞价？
A:竞价高低要看实际广告跑出来的数据哦，我的建议是以和原来广告竞价差不多的价格投放，根据新广告活动反馈的数据，比如曝光、点击、转化、CPC价格等来分析和调整。另外，新广告计划和原广告计划不冲突，既然是原广告计划中转化率高，那就不应该否定的。就好比你在人民路开了一家店，卖得好，于是你又在和平路开一家分店，难道你会去把人民路的店关闭了吗？也或者，你在人民路开了一家店，生意不错，于是你在人民路再增加一家店，如果两家店的销售都不错，你觉得有必要把第一家店关闭吗？或者第二家店不行，但第一家店很好，你会因为开了第二家店就把第一家店关闭吗？
Q:对于listing已经优化的比较好的产品应该怎么打广告？比如预算，关键词的匹配方式和竞价等等。
A:广告的创建，我建议是先自动，运行一段之后根据数据和预算，可以再增开手动，手动建议以“精准关键词+广泛匹配”的方式
Q:针对要清空下架的产品怎么设置广告？点击某个产品但是客户买的是变体里另外的产品，是否会算进广告带来的销售额？
A:清货的要算一下投入产出比了，清货的产品，一般价格会设置得比平时要低，也就是价格会有竞争力，这种情况下，可以适当投放广告，我的建议还是自动广告就好，如果转化划算，自然可以持续投放，但如果转化不行，这种情况下，不妨有“沉没成本”意识，广告停了，任其自由发挥，或者也可以考虑借助于站外的Deals网站等来折扣促销；变体里的广告，点击子体A的广告而购买了子体B或者店铺里另外的产品C，如果是在点击广告的7天之内的购买，都会计入广告带来的销售额的。
Q:自动广告有时效果更好，那还有必要开手动广告吗？
A:是否开手动广告，要看自己的预算和打造期望，如果广告预算比较多，自动广告没有花费完，这时候当然可以增开手动广告；而如果自动广告投放效果差，如果想尝试一下手动广告，自然也可以适当减少自动广告的预算，然后加开一个手动广告，对比两个广告的效果，后期可以保留效果好的广告；第三种情况就是如果想快速推动产品的排名，缩短打造爆款的时间周期，可以在开自动的同时开手动广告。
Q:产品描述、五行特征要简单易懂说人话的那种，那Q&A回答应该要专业些还是要通俗些？
A:无论是自己增加还是回答QA，都要从以下三方面入手：
第一、产品专业度
第二、客服热情度
第三、覆盖一定的关键词
Q:我看到一家有很多review的产品，将新产品并入有好评的旧listing内（有的变体是15年的有的17 年的有的是18、19年的），每种产品都是比较细的链子但款式不同，至少10+种，每种长度不一，这样它这款卖得也不错？review有近500条。变体多选择疲倦原则不一定100%适用于珠宝类产品吧？
A:我是反对滥用变体的，滥用变体是违规行为，很多卖家因此而导致账号受限；我也不太建议一个产品创建很多个子体，用户选择困难，可能会中途走掉的。
Q:现在差评可以只打星星不评论，找不到买家咋办？
A:找不到的不用理会就是了啊，把产品质量把控好，把客服做好，剩下的，如果真的来了差评，来了看不到的Ratings，那接受就是了。生活中不是也还有一些无药可救的病呢。
Q:PPT第125页的分时段广告竞价？？如何实现？？
A:一是每天手工的分时设置，二是通过一些ERP软件定时设置，比如ASINKING就有这功能。建议可以听一下我们的免费直播课回放，里面有讲到。
Q:珠宝特有的特征相似性属性以及关键词描述的有限性，是否会限制手动广告关键词方面的的打造，例如挖掘及打造专属的精准关键词等，对于这方面有什么建议？
A:如果有精准的关键词，当然要投放，但如果没有精准的关键词，那也只能是接受一定的广告浪费了，因为从选品那一刻，命运都注定了。有一类产品是只有大词和长尾词（相对很小众的精准词），这没有什么办法，接受就是了。
Q:对于PPT中这个案例问题，一次性的关键词是否可以放到手动广告，如果任由它不否定，到产品的成熟期是否会造成负面影响，毕竟与产品是不匹配的。
A:广告的核心是看转化，抛开转化谈成熟期是瞎扯。如果转化不划算，自然要否定，如果转化划算，那自然就是合适的词汇，也就谈不上对产品造成负面影响了，那有负面影响还让你赚很多钱的？如果有，不也是挺好的嘛！
Q:一种广告打法，对于同一个关键词，手动广告的三种匹配模式一起开，然后再观察三种匹配的数据，进行筛选，但这样会涉及到关键词的权重问题，对于这种广告模式有什么看法？
A:如果家里有矿心足够野，当然可以，否则，就量入为出量力而行吧。
Q:按照前一个月店铺总销售额来制定广告总预算是否合适，如果合适，比例应如何控制，目前是按照10%-15%。
A:广告投放分产品，而不是按店铺，即便按店铺做总预算，但最终还是要回归到重点产品重点打造这样的逻辑中来，不能平均化。另外，10%-15%是否合适，要看利润率，如果只有10%的利润率，肯定不行，如果有50%以上的利润率，即便预算再大点也可以接受。
Q:在创建一个新品广告时，如果没有同类产品的广告词可以参照，自动广告和手动广告的开启时间的间隔最好是多少？看效果还是推荐都要开启？
A:一、不是每个新品都有必要投放广告，也不是每个产品都有必要投放广告，只有重点打造的产品和当前阶段要重点打造的产品才考虑投放广告二、如果对产品不熟，对运营也不熟，那我的建议是保守好过激进，所以，回到广告层面上，先开一个广告计划，跑上半个月到一个月，然后根据广告数据，要么做优化，要么加增广告计划；三、这个问题也可以看我们的直播回放，里面有答案。
Q:在一个手动广告里面，有些相关度非常高的关键词，但是它的转化不是很好，acos也接近或者超过100%，这些关键词是否要考虑关掉？还是观察一段时间？
A:如果关键词是高度相关的关键词，ACOS高的原因可能是产品单价低、关键词竞争激烈，这种情况下，我不建议关掉，但可以降低广告竞价，去找一个可平衡的价格，即便一直不能达成平衡，那降低到几乎不怎么点击的价格也比直接关掉要好一些，因为这样可以减少关闭广告或关闭关键词所带来的在权重上的伤害。
Q:针对于有些关键词组广告，如果观察一段时间整体的acos都偏高（结合整体），是有必要立马关闭的吗？（针对有些销量或者优化好的listing）
A:如果同时有其他广告活动，但这个词组匹配的广告活动或精准匹配的广告活动实在差，可以关闭，保留其他表现好的广告即可。
Q:是不是广告里出现的所有自己的asin都是不能否定的？
A:广告里面的ASIN是不能否定的，只能根据ASIN对应的产品和自己产品的相关性、一致性等要素，对自己的Listing进行优化调整。
Q:手动关键词是不是越多越好？
A:手动关键词的原则不在多或少，而在相关性，选择手动关键词，必须是核心关键词（精准关键词）和有一定覆盖人群的长尾关键词，以及在预算够多、Listing表现不错、产品受众群体广泛的情况下的广泛关键词。
Q:一个关键词需不需要同时开精准，词组，还有广泛?
A:手动关键词的原则不在多或少，而在相关性，选择手动关键词，必须是核心关键词（精准关键词）和有一定覆盖人群的长尾关键词，以及在预算够多、Listing表现不错、产品受众群体广泛的情况下的广泛关键词。
Q:店铺属于每周收到订单数少于10个适用于动态竞价仅降价，但是要是想早点做起来，可以多花成本选动态竞价降或加价甚至固定竞价吗？
A:实践经验是，三种竞价方式中固定竞价的表现相对较好。
Q:店铺选择动态竞价仅降价好还是动态竞价或加价好，师傅她们好像都是选择动态竞价仅降价，好像ACOS也没那么差。
A:实践经验是，三种竞价方式中固定竞价的表现相对较好。你自己可以创建三种方式进行比较看下效果。
Q:店铺刚起步，广告费用定在哪合适，还是说前期不考虑费用的问题，只考虑把店铺搞起来？
A:亚马逊是产品运营的概念，所以尽量不要让那个大家一句一个店铺的讲，所有的运营最终都要落在具体的产品上，总谈店铺，容易造成运营人员夸大了自己的绩效，而疏忽了自己没做好的地方。广告投放，我的建议是保守中往前，重点打造的产品，前期可以设置每天30-50美金的预算，再设置一个总预算，如果打造不起来，分析了原因也觉得确实没有希望打造起来，那就撤退，如果能够打造起来，后期就可以根据打造的情况和广告的投入产出比情况，适当调整预算了。
（来源：赢商荟老魏）
泰国游走Day4
不带老公的旅行我也是懒得动脑子，所以这次带冬子跟团游！从决定出行到定团再到出发不超过24小时，跟团游就免不了要接受洗刷刷，就是纯玩团珠宝店和免税店也是要进的！不过还好，我和冬子平时也爱逛商场，就当是逛街了[偷笑]
今儿还去了蛇博物馆，冬子随我了，胆儿小，看表演时候吓得吱吱的[捂脸]下午返程芭堤雅，吃了BBQ自助，晚上回酒店泡个澡坐在泳池边吃点水果发个呆，惬意[偷笑] https://t.cn/RU1UvH4
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