～来自本人微信公众号自创～
读《山茶文具店》，忆往昔如青葱般岁月。
我好久没读过，也没写过这么细腻的文字，写完这篇读后感，似又回到那个青葱般的岁月里。

少年的每封回信，就像莹润的白瓷杯子里倒着的温开水，看起来干净柔和，细读着却是恰到好处的暖，像极《山茶文具店》中代笔人为园田先生的执笔。

微信的重要作用是让客户转化为长久的会员客户的有效方法之一，下面来归纳一下具体的操作步骤：

1、利用店内所有工作人员把微信设置“隐私打开”陌生人加好友是不需要验证的状态；微信头像设置“本人头像或店面门头或logo”提高微信好友之间的信任度；

2、微信个人资料完善：“真实姓名和联系电话”可以让客户有需求时可以第一时间联系到我们，避免顾客寻找其他店铺；

3、应将现有的老客户加为微信好友，可以很好地实现宣传信息有效且准确的传播，

4、店内宣传海报印上微信的二维码，贴到店内能够看到的明显处，新品上架必须及时拍照，帮助转发朋友圈。

5、线上、线下的海报，单页等等手段的宣传推广都附带微信二维码，可以让顾客更方便的联系到店铺

6、要随时分享店内的动态，如：面包出炉，漂亮的生日蛋糕等等都是可以的，在配上生动的文字，店内环境保持整洁，让微信好友顾客看到店铺高标准的服务环境；

7、在闲暇不忙的时候，多给微信朋友圈好友点赞、评论，保持互动，长期以往这个过程或让彼此之间慢慢熟悉，建立起信任感

今天 哦不昨天真的觉得自己是个大度的人 素质也不错 工作被客户投诉 事情的本质是我的确没错 就在前几天我还去店里帮着忙前忙后为这个店复盘数据做基本优化 投诉后我本人有主动沟通告知对方会有专门的人按照流程处理 奈何对方把没素质这仨字发挥的淋漓尽致 遭到对方电话轰炸和微信语音轮番骚扰一整天 我理解不了对方的是 一个老爷们跟我无理取闹 而我电话过去居然让挺着大肚子的老婆接电话 然后自己在远处叭叭叭 更理解不了的是一个做生意的人是怎么做到这么不要脸的 也是 我要是能理解这种人那我跟他也没区别了 最终我没因此影响正常的生活和工作 心里的委屈不舒坦也被领导的行动摆平了 悲喜交加的一天 遇到不仁不义的客户 也感受到领导的有情有义。北方人在福建 不太好混啊…