#西安#【曲江二小供餐公司霸王条款 没用餐不退费】网友反映,为了响应国家的号召,曲江二小今年增加了午餐供应,学校精挑细选了西安舍外餐饮有限公司为孩子们提供午餐,这一举措方便了家长也让孩子中午可以多休息一会,非常感谢老师的付出。但是,舍外的午餐在没有加餐的情况下560元/月,25元/餐,跟其他学校相比是比较贵的,但想着应该用的好食材,为了孩子健康觉得可以接受。
目前存在的问题是,我9月底为孩子缴了10月份的费用425元,10月20日开始孩子所在的班级被学校要求整体隔离在家上网课,直到11月1日才开始恢复学校上课。所以10月份实际用餐只有9天。跟舍外沟通退费,对方答复费用退不了。
同时,有的时候早上孩子起床后不舒服请假一天,舍外的小程序已经退不了餐,打电话咨询舍外说当天的也取消不了,也退不了。
所以,一、舍外给孩子提供的午餐的定价标准和退费标准是什么?
二、作为消费者在缴费后没有享受到服务,为什么退不了费呢?
三、舍外在孩子请假的情况下不退费是否坚持了送餐?如果送餐了这些没人认领的午餐去了哪?#西安爆料# https://t.cn/R2WxdDX
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