还有价值链是物流服务价值链,这条链主要是指产品价值从工厂中传递给最终用户过程中的价值创造,是产品由零件组装成整机,走出工厂以后,在商业系统中的价值链延伸。随着商业竞争的愈发激烈,一些企业也越来越重视这条价值链,制造企业通过系统性提供更快更灵巧的运输、更好的服务以及更出色的购买体验,可以让消费者的收益进一步提升,企业自身也可以收获更多利益。

在这条链上有三个环节是重点,一是产品价值的展现,企业需要通过广告营销、场景创新等方式让用户感知到更多的产品价值。二是价值的传递,其中包括物理世界的传递和虚拟世界的传递。三是通过服务对产品的增值。企业需要构建服务体系来围绕产品生命周期的后半段提供服务。

1、价值的展现
价值的展现经历了从线下走到线上,然后又走向线上线下相结合发展阶段。这一环节的关键在于让客户更好更快更准确的感知到产品价值。一些领先的工业企业开始塑造场景,引导用户基于产品实现更高的使用价值。对于面向市场的企业来说,这一点非常重要,他们对价值链的塑造通过塑造场景,或者参与客户产品开发,从而得到延伸,而能够做到这一点又需要企业加强知识储备,他们的知识疆域不应该以工厂为边界,而是应该延伸至产品使用环节,利于西门子、施耐德、ABB,他们向下游提供的不仅仅是企业生产的工业产品,有些时候还要向下游客户提供使用产品的知识。

随着电子商务的兴起,价值的展现界面逐渐变成了供需双方信息交互的平台,正是在中国这样的超大规模市场的孕育下,生产者和消费者之间传递信息的界面开始发生变革,产品的部分功能和性能变成了数字、图片和影像,并且可以被分析、被比较,消费者的海量信息也开始向制造商席卷而来,生产者的研发、生产和服务部门开始抓取购买行为背后的市场洞见。平台效应在逐渐显现,他人的消费结果也可以被借鉴和参考,每一个购买者又反过来成为产品价值展现的一部分。另一端的生产者开始围绕着快速增长的市场需求开始重新组队,通过柔性制造来满足快速增长且动态变化的消费需求。

2、物流运输
货物的传递则成为决定效率的关键,在产品为中心的时代,很多企业更多把物流仓储认为是生产和销售的辅助环节,是成本中心。但是在以消费者为中心的价值创造模式中,流通系统开始成为价值链的重要组成流通系统一端连接市场,一端连接工厂,流通能力和流通效率决定了企业产品和服务的边界,甚至影响了企业的生产效率。在如今的商业环境中,对于消费者的反应速度已经开始成为竞争优势。例如当年的戴尔等电子企业,戴尔的崛起也有效利用了美国的航空物流优势,戴尔的把维修中心放在了孟菲斯,大量的维修人员集中在这里,很多产品第二天送修,第二天就能返回到顾客手中。

对于身处汽车、电子、机械等长链产业的企业,拥有自主可控的物流系统将会大大提高供应链的效率,上汽集团旗下的安吉物流已经成为全球最大的汽车物流公司,流涵盖全国几百个城市;有 7条沿江水路、6条沿海航线、21艘船舶、26条主要铁路线路、4000多条公路、26个仓库、5千多个运输节点,还拥有自己的码头,不仅负责上汽旗下的整车的物流,还要承担零部件等物流任务,在运输的时候要满足各种各样复杂多变的运输需求和约束条件。

随着疫情等不确定因素的增多,越来越多的制造企业开始重视物流输送系统的建设,疫情期间,一些大公司增加了航空物流的比重,苹果在2020年租赁了200多架私人飞机用于运送设备,而在2016年之前,这个数字仅是个位数。苹果还把它的部分零售网点升级为“小型配送中心”,目的就是让消费者尽快拿到订购的产品。电子行业的新秀小米公司在全国布局小米之家超过3000家,不仅提供场景展示,还逐渐成为小米公司面向消费者的物流节点。
在这条价值链中还有大量的平台型企业,京东、阿里都拥有世界级的商业服务和物流仓储系统,并且开始向制造业企业提供物流运输一体化解决方案,希望能够一端深入工厂内部,一端深入消费市场。但要想真正在制造业扎根,还需要掌握专业的产业知识,德国伍尔特集团是一个很好的案例,在全球80多个国家拥有超过400家公司,为各类工业企业提供超过12万种产品,涉及五金产品、化工产品、家居产品等多个品类。除了依靠强大的仓库、运输等基础设施,伍尔特还拥有高度自动化的仓储物流系统,智能化的仓储管理软件,通过专业化、及时化的服务向工业企业提供服务,在一定程度上,伍尔特把物流仓储从次干道变成了主干道,他基于对工业的深度认知构建了一种网络和专业化服务平台,响应全球工业客户定制化和个性化需求。
3、增值服务
然而,把产品送到客户手中还不是产品的价值的终点。高段位的企业最擅长的是在消费者使用过程中进一步“掘金”,苹果和微软这样的企业每年可以从全球数亿客户手中赚取数百亿美元的收入。许多德国的机械制造商的利润主要来自于服务,德国机械行业销售的65%是实物产品,但只创造了28%的利润,而另外的35%的服务创造了72%的利润。 类似于西门子、DMG、豪迈机械这样的细分领域的领先者,他们提供的服务甚至早已超越了产品的应用场景,而是几乎覆盖了客户研发生产的全价值链,例如豪迈机械原本是一家木工机械制造商,除了提供产品和解决方案,它提供的服务涉及到机器搬运、数据收集、信息技术和物流、融资租赁等。

#袁帅论道##乡村振兴##银行##金融##三农# 中国文化管理协会乡村振兴建设委员会副秘书长袁帅表示,村镇银行发展一直是我国关注的重点问题,村镇银行自诞生就肩负着服务“三农”、振兴乡村的重任,作为新型农村金融机构,致力于服务农村地区生产生活、扶持涉农中小企业发展,为缓解农村地区金融服务供给不足问题发挥了重要作用。村镇银行的设立宗旨是为了服务“三农”,就是要实现亲农、扶农、帮农、惠农、建“农民银行”,村镇银行被赋予“立足地方、服务村镇”的市场定位。

但是村镇银行的发展也面临着诸多问题,突出体现在几个方面,社会认可度不高,吸收存款能力较弱;产品单一,中间业务欠缺;风险管理体系不够健全;法律体系尚不完善,政策支持力度有待提高;金融相关人才短缺,专业人才不足,队伍建设乏力。

由于村镇银行的授信对象主要面向农户和小微企业,这两者均具有脆弱性和风险性,粗放式的农业生产效率低下,盈利能力有限,且受自然条件的影响,不可预料的自然灾害常使农户暴露在风险之中。小微企业由于自身实力薄弱,缺乏竞争力和经营管理不善,也存在着亏损的风险。并且,村镇银行成立的时间较短,农村居民对其缺乏了解,与国有商业银行、邮政储蓄银行、农村信用社相比,农村居民对村镇银行的认可程度大打折扣。针对村镇银行的知名度不及商业银行和农信系统,成立之初相当多的客户认为村镇银行不保险,不敢存,我个人建议一定要强化村镇银行与地方政府部门,地方央企、国营企业的联动机制,强化自身背书,进一步获得当地群众和企业的信任,提升自身的抗风险能力。

针对村镇银行当前的问题,个人建议接下来可以在以下几点来优化完善,特别是强化创新经营模式,提升差异化竞争能力,

(1)村镇银行服务具有地域性,为农户解决因农产品生产周期长、成本投入高、收益低等原因筹集不到贷款的困境;为小微企业和个体工商户去除因担保不足、投资风险大等原因筹集不到资金而限制其发展的阻碍是其应有的责任。村镇银行可利用大数据和人工智能等技术获取用户或小微企业的综合数据来分析其生产经营能力、消费能力和消费偏好,以客户需求为标准进行内部重组,并据此为用户“量身打造”差异化定价产品和个性化服务,以满足客户多样化的金融服务需求。

(2)政策推动和综合保障,吸纳专业高能的从业人才是村镇银行的目标。

(3)创新金融产品和服务,突出村镇银行特色,村镇银行要想融入当地经济发展之中,实现可持续发展,必须充分了解当地金融需求的痛点所在,在充分发掘当地缺乏的各种类型金融服务的基础上,对自身原本的银行产品进行本土化优化和创新,这也是与农信系统、邮储银行、农业银行等有一些重叠业务进行差异化竞争的核心基础。

(4)村镇银行在业务经营中需着重注意资产安全,可以扩大资产规模来扩大资金来源规模、创新担保方式保障贷款安全、开展中间业务、加强风险管理等稳固资产、建立存款保险制度等。

(5)村镇银行要发挥自身扎根基层的定位,合理引入契合“熟人经济”规律的信贷模式和经营组织,利用农村圈层社会的非正规制度和非正规的信誉机制对借款客户形成约束,就能更好地在“弱有效”的农村金融市场上谋得盈利空间。

(6)村镇银行可与农业企业、农民专业合作社、行业协会、产品购销方、农户等之间形成一种利益共享、风险共担的利益共同体,通过“公司+农户”、“中介组织+农户”、“专业市场+公司+农户”等产业链金融服务模式获得当地市场业务份额。

针对村镇银行应如何控制风险,我个人认为:

1)鉴于当前农村金融体系薄弱,资金供需失衡的现状,大型商业银行有责任、有义务对村镇银行的发展给予支持,要推行大型商业银行与村镇银行合作。

2)地方政府要为村镇银行搭建宣传平台,帮助村镇银行提高社会知名度,村镇银行也要采取有效措施加大业务营销宣传力度,进一步用优质、高效、诚信的实际行动来提高社会公众对村镇银行的信任度。引导村镇银行科学分析当地经济发展情况,结合实际细分市场,在成本、风险可控的前提下,找准市场定位,推出与自身管理相适应,与“三农”和微小企业融资需求相匹配的金融产品和服务。

3)尽快完善农村金融政策法规建设,从法律层面上为村镇银行良性运转提供支撑保障,通过税收、土地等多方面优惠以及账目核销政策促进资本融资积累,改善村镇银行信用创造能力,完善农村金融支农政策体系,扩展农户借贷抵押资产的范围,并对三农贷款给予适当的财政贴息补贴政策。

4)村镇银行可以开展信用户、信用村、信用乡镇等信用工程创建活动,强化和农村各部门的沟通和联系,掌握农户、工商户和企业的基本情况,建立电子信用档案,作为贷款的依据。

5)加强与县政府、村政府的沟通,开展下乡活动,强化对农户、工商户、企业的诚实守信的意识。

6)通过创新贷款抵押机制,如建立小组联保、订单担保、仓单质押、农村土地承包经营权质押、农村房屋质押、大棚、养殖圈舍等农业生产要素质押机制、让活体动物、果园等生物资产形成可质押物,并可参照大行的相关较为成熟的风控机制和管理机制,来填充解决客户抵押物不足的难题。

【司库管理建设跨入爆发之年,这家企业冲在前列】数字经济浪潮之下,司库管理也正在火热出圈。
2021年,被称为央企建设司库管理体系的元年。当年,国资委秘书长彭华岗表示,在防范化解重大金融风险的手段上,将从司库管理体系的建设推动中央企业加快信息化、数字化、智能化转型,进一步加强资金管理和债务风险防控,强化债务风险穿透式监测预警,全面提升企业抗风险能力。
2022年,司库管理建设进入了爆发之年。1月,国资委发布《关于推动中央企业加快司库体系建设,进一步加强资金管理的意见》,强调了司库建设的重要意义:随着技术快速演进、金融支付手段更新迭代,以及企业转型升级和创新发展加快,企业传统的资金管理模式已经难以适应管理能力现代化和国资监管数字化的新要求。司库体系建设被赋予了建设资金管理数字化的新使命。
3月,国资委再度发布《关于中央企业加快建设世界一流财务管理体系的指导意见》,进一步指出了要将司库体系建设作为促进财务管理数字化转型升级的切入点和突破口。
开年短短3个月,国资委连续推出两则重磅文件,迅速将司库体系建设的必要性推向了战略高度,对于目前市场在资金管理领域所存在的种种需求和挑战,司库管理赋能已经迫在眉睫。
一、数字新时代,企业司库建设是必做题
政策的颁布往往伴随着市场的需求。
司库并非是近些年市场才提出的新概念,其核心仍是资金的管理活动,以信息系统为管理平台融入智能化、数字化手段,对公司以及企业的金融资源进行合理分配、辨别并控制金融风险,司库管理超越了传统的现金预算、账户管理与短期流动性管理,逐步扩展到更多的资金管理功能。
表1 资金管理和司库管理部分功能对比

资料来源:零壹智库
总体来看,司库管理衍生于资金管理但又超脱于资金管理,信息化能力、外延性和协同性都得到了不同程度的加强,同时更具有战略导向。相较于传统的资金管理方式,司库管理能更大程度节约成本尤其是时间成本、提升效率,实现管理能力的进一步提升。
另一方面,根据国家统计局的数据,从2012年至2020年,规模以上企业的流动资产累计值持续增加,企业对于资金管理的需求也呈现阶梯式增长。
图1 规模以上企业流动资产累计值(万亿)

数据来源:国家统计局、零壹智库
当下数字化转型也受到各行各业的广泛关注,数字化转型表明只有企业对其业务、系统等各方面进行完全、彻底的信息化重塑,其转型之路才能完成,进而增强其行业竞争力。而资金作为企业的“心脏”,承担起的是企业运作的源动力,连接了企业几乎所有的业务,从这一层面来看,企业资金的管理系统的数字化转型已经不再是可选题而是必做题,受到了各企业的格外关注。
在这样的时代背景和趋势之下,传统资金管理方式开始渐渐失去优势,市场对于司库建设的热情和需求大大得到提升,甚至成为了部分企业的刚需,走向司库建设逐渐成为一条必经之路。
二、司库管理市场仍待改善,三类参与者亟寻答案
在政策要求和市场需求的双重驱动之下,司库管理市场同样迎来了迅猛发展。数据显示,2021年司库(资金)管理市场规模超20亿元,预计2024将达到百亿规模,司库管理赛道将开启全新蓝海市场。
司库管理市场虽然预期增速迅猛,但目前仍处于探索初期。
从司库建设本身来说,理想的司库系统应融合账户收付、资金运营、投融资管理、风险管理于一体,内外联通,实现业务流、信息流、资金流的三流合一。而就目前的司库建设整体来看,在技术、产品力、专业化进程等多方面来看都还有较长的一段路要走。
而从行业需求来看,由于司库的建设近两年才得到各个企业的重视,曾经需求的欠缺导致了供给的不足,对于如今的多维要求各个产品无法迅速满足,进而出现了诸多当前司库产品设计存在缺陷的问题。如企业资金管理不到位,风险管理评估标准不一,智慧决策能力不足等诸多问题。
当前市场,可谓是机会与挑战并存,各大服务厂商摩拳擦掌,欲在司库红利之下为市场带来更完善更全面的解决方案。整体来看,目前市场主要存在三类服务于司库管理赛道的参与者。
I类是传统的综合型企业服务商,包括用友网络、金蝶、软通动力等厂商,开始加入到司库建设的大军中。近几个月,这些服务商多次发布、更新司库建设相关产品,创建与自身现有业务相连接的司库管理体系。这类厂商在系统化连接层面更具有优势,但另一方面由于其业务覆盖范围较广,因此难以做到司库建设的深度精准设计,同时会存在功能相对单一等诸多问题。
II类厂商主要是近五年内才入局资金管理领域的成长型服务商,如优财云链、司库立方、上海倍可,这类企业由于在司库建设方面布局较晚,大多选择的是SaaS类资金系统服务这一相对标准化解决方案,这类客户主要还是基于支付SaaS的需求而所做的选择。但就司库管理领域来说,主要客户群体主要集中在大型集团类企业,对于专业定制化的需求更加强烈,而SaaS服务更契合中小微企业。另一方面,鉴于各个企业对于资金交易以及核心数字资产及信息安全考虑,资金管理人员对于更为开放的SaaS系统接受度也相对有限。因此SaaS解决方案在资金管理领域的应用仍有待商榷。
III类则主要为深耕于资金管理、司库管理市场的技术性垂直服务商,这一类服务商由于长期专注于企业集团的资金管理系统,在数字化赋能、维护资金的稳健运行层面有着更透彻的服务能力,相较于综合型企业服务商虽然在规模上有一定的差距,但是其差异化优势明显,在当前司库管理建设领域有着更为独到的心得,这类服务厂商代表包括拜特科技、九恒星、保融科技等。
表2 部分垂直服务商市场分析

资料来源:零壹智库
但是这类服务商由于各自定位不同,在司库建设领域的服务能力、客户群体又有所不同,内部同样存在一定的差异。
拜特科技主要服务头部集团类企业为主,目前集团类客户已达近千家,同时直接合作银行数量也达到了近170家,支持近千家银行服务接入,另一方面其司库建设布局相比其他参与者更早,在这一领域具有得天独厚的优势。
九恒星的商业定位更多是服务财务公司群体,以及对第三方支付场景的支持,以服务腰部客户为主,而对于集团类司库管理能力相对较弱。
保融科技作为近年来的后起之秀,其和银行构建起诸多的连接体系,所以对银行的合作渠道具有一定的依赖性,另一方面由于更聚焦于腰部成长性企业的服务对象,所以在集团司库管理建设方面投入相对较少。
三、深耕行业20余年,拜特科技提出多种方案
在众多司库管理服务商中,拜特科技基于更长的经验积累,更专注的业务结构以及对集团类客户的服务能力,成为政策驱动下的司库管理赛道中最具代表性的服务商之一。
拜特科技成立于2000年,创立之初就开始立足于中国司库的发展规划,持续深耕22年之久,是中国最早研究司库产品的奠基者之一。目前公司仍然将司库作为核心产品建设,对当下行业痛点提出了独特的解决方案,在集团流动性管理、债务融资管控、企业资金预测、境外资金管控以及财资组织数字化智能决策等多个维度做到统一管控,多元化分析,在提升企业资金利用能力、优化资源结构的同时实现对风险的精准防范。
目前拜特科技已经帮助上海电气、中国重汽等多家行业龙头完成司库系统的建设。在助力各行各业数字化、智能化的同时,也为中国司库发展递交出自己的答案。
图2 司库管理-产融业态融合示意图

资料来源:拜特科技官网
图3 拜特科技智慧司库应用场景和服务生态

资料来源:拜特科技官网
在集团司库的顶层设计之下,拜特科技同样为商业银行、大型企业、中小型企业提出了解决方案,包括财务公司核心系统、银行财资系统、智能现金管理云平台以及专业SaaS平台等。
优秀智能化产品设计除了多年扎根以来的行业经验之外,其科技投入也构建起了独特的优势。根据官网资料显示,目前拜特科技总员工人数超300人,其中研发与技术人员占比超70%,处于同行业的一线水平。且拥有着行业内领先的技术架构——最新一代技术架构云原生,其核心技术架构人员也都来自于阿里、华为从业多年架构级的团队。
在专利和软件著作权层面,拜特科技目前已拥有上百项软件著作权,根据智慧芽数据显示,拜特科技递交了10余项涉及到司库管理的专利申请,且均属于发明专利,目前也已获得高新技术企业认证等多项资质。
随着数字化发展的持续深入,产品形态也应该适应行业趋势的变化,拜特科技始终秉持着“拥抱变化”的态度,持续升级、优化司库管理的用户体验。据了解,拜特科技将于后续持续发布集团司库2.0、财资云平台升级、企业支付应用升级等多项产品,提速司库管理体系建设。
四、小结
在当下司库建设的风口之上,无论是行业还是厂商都已深知,司库管理体系建设已经成为了企业的必经之路。
企业应该顺应行业趋势实现财资管理层面的理念转变和升维,不仅能解放人力成本,节约资源,同时对于决策者来说能提高管理效率和生产效率,进而达到提升财务价值这一落脚点。对于行业赋能者来说,要从交易运营、投融资管理、风险管控等多个维度出发,紧抓行业痛点,在日新月异的多层次需求之下为企业进行主动的价值创造,而非被动的业务辅助,助力行业司库建设和财资管理革新。
End.

来源:零壹财经


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