#河南新乡有座中原诚信博物馆# 【古今诚信事 说与众人听】（解码·博物馆的力量）（来源：人民日报）
广泛征集能体现诚信的藏品，通过照片、实物、多媒体等方式讲述有关诚信的故事……河南新乡的中原诚信博物馆，通过丰富的内容、多样的形式让更多人深入理解诚信、践行诚信，发扬光大诚信文化。
甲骨文里，“诚”“信”二字古朴典雅；同仁堂以诚信立世，门口悬挂楹联：“炮制虽繁必不敢省人工，品味虽贵必不敢减物力”……
走进河南省新乡市凤泉区的中原诚信博物馆，一件件实物讲述着一个个诚信故事。这座以诚信为主题的博物馆今年3月16日试运行，建筑面积2500平方米，展览面积1000平方米，馆藏、陈列展品300余件，涵盖石器、票据、钱币等九大类，集中展现了我国历代诚信史迹。
照片、实物、多媒体，讲述诚信的故事
在中原诚信博物馆，一如开启诚信的时光之隧。乔家商训、“戒欺室”匾、古代地契……每一幅照片、每一段文字、每一件实物、每一个复原场景，都有一段诚信的故事。
“关于做人与诚信，大家可以跟孔子‘交流’。”工作人员微笑着介绍。站在“论道诚信”互动屏幕前，一名参观者手指轻点，开启了与孔子的“跨时空对话”。
“和我拉钩吧”情景房间里，参观者与铜质“诚信宝宝”手指拉钩，一句句诚信名言便在大屏幕上“跳动”起来——“人而无信，不知其可也”“诚者，天之道也；思诚者，人之道也”。
工作人员介绍，博物馆分为序厅、信御华夏厅、忠党为民厅、信仰坚定厅、思诚厅、诚信天下厅6个部分，讲述历代有关诚信的故事，展现党和国家推进诚信社会建设的重大举措和丰硕成果，主题鲜明，内容丰富。
为了收集藏品，博物馆建设者们费了一番功夫。2019年3月开始，他们5次邀请专家论证，到全国各地专业博物馆咨询，广泛征集藏品，只要能体现诚信的照片、实物，征集小组都不放过。在河北邯郸，找到一个纸斗，由票号、地契、老商标、路条等糊制而成，体现了晚清时期诚信文化；在新乡市获嘉县，征集到一个雍正年间平阳府校正官斗；在井冈山革命博物馆，复制了“三大纪律八项注意”原稿……他们远赴河北、安徽、江西等地，遍访周边城市、农村，行程万余公里，历时半年多，收集到一批有价值的藏品。
“诚信不是虚的，而是身边实实在在的事。希望通过博物馆把诚信思想体现出来，把诚信力量发扬光大。”全国劳动模范、诚信博物馆馆长邓志军说。
三年三建博物馆，过程体现诚信精神
三年三建，诚信博物馆的建设一波三折。
2018年11月，建设诚信博物馆的提议、方案拟定。第一次建馆筹备小组会上，邓志军提出博物馆的建设资金，全部由他创立的诚城集团负责。可预算一出，反对声一片——仅设计建设、内部装修，就达上千万元。“有人说，博物馆不是正业，是赔本买卖。我反复解释，终于得到了大家认可。”
没想到，博物馆的建设过程如此曲折。
2019年12月，占地3000余平方米的博物馆装修完毕，准备布展。正在此时，接到通知：因南水北调工程建设需要，博物馆和配套设施要限期拆除。国家重大工程面前，诚信博物馆建设者忍痛割爱。
拆了还建吗？“说过的话要算数。”邓志军说。博物馆建设小组重新寻找馆址，设计装修。2021年7月，博物馆重建，开馆日期定在7月23日。不承想，7月20日，河南遭遇特大暴雨灾害，博物馆被黄泥水一连泡了12天。洪水退去，场馆内很多物品受损，建馆心血又一次付诸东流。
“别建了！”朋友劝、家人说，但邓志军建博物馆的决心不变。今年3月16日，新的诚信博物馆试运行。
为啥一定要建诚信博物馆？“说到就要做到。诚信是人心所向，值得为它努力一辈子。”建设者的话掷地有声。
举办论坛、讲座，发扬光大诚信文化
诚信二字的分量为何这么重？
“小时候，听老人讲，有一个人天天说假话，结果一事无成。”邓志军说，1989年，他从老家到新乡市打拼，从创业时起，自己就分外看中诚信，也正是因为“靠谱”，打拼出一番事业。因诚信受益的他希望更多人认识到诚信的价值。
中原诚信博物馆的建设过程，让人们看到“诚信”的魅力：新乡市收藏家协会全体动员，将一件件珍贵历史文物陆续捐来；80多岁的李秋泉老人骑着三轮车，穿过半个城，捐赠珍藏的老照片；剪纸艺人马利敏精心完成“诚”系列剪纸，无偿捐赠，并代孙子捐助，说“要把诚信传承给下一代”；河南省陨石收藏家协会捐赠了价值不菲的陨石，称“诚信重于千金”。
开馆以来，多家单位将诚信博物馆作为教育实践基地、爱国主义教育基地。很多家长带着孩子到此参观，在留言簿上写下诚信感悟。新乡市诚城卓人学校倡树诚信之风，考试时一名同学写错了题，老师忘记扣分，学生主动要求将100分改为99分；老师和学生把要做的“诚信事”写下来，当众大声朗读，然后放进“诚信瓶”接受监督。
为了让更多人深入理解诚信、践行诚信，博物馆开辟了多个板块，如为政之法、立人之本、齐家之道、经商之魂、报国之志、交友之基等，小到个人修养、家庭美德，大到国家治理、国与国交往，展示诚信之风。邓志军说：“我们将在博物馆馆藏展品的基础上，开办论坛、讲座、诚信学院等，让诚信文化发扬光大。”
广泛征集能体现诚信的藏品，通过照片、实物、多媒体等方式讲述有关诚信的故事……河南新乡的中原诚信博物馆，通过丰富的内容、多样的形式让更多人深入理解诚信、践行诚信，发扬光大诚信文化。
甲骨文里，“诚”“信”二字古朴典雅；同仁堂以诚信立世，门口悬挂楹联：“炮制虽繁必不敢省人工，品味虽贵必不敢减物力”……
走进河南省新乡市凤泉区的中原诚信博物馆，一件件实物讲述着一个个诚信故事。这座以诚信为主题的博物馆今年3月16日试运行，建筑面积2500平方米，展览面积1000平方米，馆藏、陈列展品300余件，涵盖石器、票据、钱币等九大类，集中展现了我国历代诚信史迹。
照片、实物、多媒体，讲述诚信的故事
在中原诚信博物馆，一如开启诚信的时光之隧。乔家商训、“戒欺室”匾、古代地契……每一幅照片、每一段文字、每一件实物、每一个复原场景，都有一段诚信的故事。
“关于做人与诚信，大家可以跟孔子‘交流’。”工作人员微笑着介绍。站在“论道诚信”互动屏幕前，一名参观者手指轻点，开启了与孔子的“跨时空对话”。
“和我拉钩吧”情景房间里，参观者与铜质“诚信宝宝”手指拉钩，一句句诚信名言便在大屏幕上“跳动”起来——“人而无信，不知其可也”“诚者，天之道也；思诚者，人之道也”。
工作人员介绍，博物馆分为序厅、信御华夏厅、忠党为民厅、信仰坚定厅、思诚厅、诚信天下厅6个部分，讲述历代有关诚信的故事，展现党和国家推进诚信社会建设的重大举措和丰硕成果，主题鲜明，内容丰富。
为了收集藏品，博物馆建设者们费了一番功夫。2019年3月开始，他们5次邀请专家论证，到全国各地专业博物馆咨询，广泛征集藏品，只要能体现诚信的照片、实物，征集小组都不放过。在河北邯郸，找到一个纸斗，由票号、地契、老商标、路条等糊制而成，体现了晚清时期诚信文化；在新乡市获嘉县，征集到一个雍正年间平阳府校正官斗；在井冈山革命博物馆，复制了“三大纪律八项注意”原稿……他们远赴河北、安徽、江西等地，遍访周边城市、农村，行程万余公里，历时半年多，收集到一批有价值的藏品。
“诚信不是虚的，而是身边实实在在的事。希望通过博物馆把诚信思想体现出来，把诚信力量发扬光大。”全国劳动模范、诚信博物馆馆长邓志军说。
三年三建博物馆，过程体现诚信精神
三年三建，诚信博物馆的建设一波三折。
2018年11月，建设诚信博物馆的提议、方案拟定。第一次建馆筹备小组会上，邓志军提出博物馆的建设资金，全部由他创立的诚城集团负责。可预算一出，反对声一片——仅设计建设、内部装修，就达上千万元。“有人说，博物馆不是正业，是赔本买卖。我反复解释，终于得到了大家认可。”
没想到，博物馆的建设过程如此曲折。
2019年12月，占地3000余平方米的博物馆装修完毕，准备布展。正在此时，接到通知：因南水北调工程建设需要，博物馆和配套设施要限期拆除。国家重大工程面前，诚信博物馆建设者忍痛割爱。
拆了还建吗？“说过的话要算数。”邓志军说。博物馆建设小组重新寻找馆址，设计装修。2021年7月，博物馆重建，开馆日期定在7月23日。不承想，7月20日，河南遭遇特大暴雨灾害，博物馆被黄泥水一连泡了12天。洪水退去，场馆内很多物品受损，建馆心血又一次付诸东流。
“别建了！”朋友劝、家人说，但邓志军建博物馆的决心不变。今年3月16日，新的诚信博物馆试运行。
为啥一定要建诚信博物馆？“说到就要做到。诚信是人心所向，值得为它努力一辈子。”建设者的话掷地有声。
举办论坛、讲座，发扬光大诚信文化
诚信二字的分量为何这么重？
“小时候，听老人讲，有一个人天天说假话，结果一事无成。”邓志军说，1989年，他从老家到新乡市打拼，从创业时起，自己就分外看中诚信，也正是因为“靠谱”，打拼出一番事业。因诚信受益的他希望更多人认识到诚信的价值。
中原诚信博物馆的建设过程，让人们看到“诚信”的魅力：新乡市收藏家协会全体动员，将一件件珍贵历史文物陆续捐来；80多岁的李秋泉老人骑着三轮车，穿过半个城，捐赠珍藏的老照片；剪纸艺人马利敏精心完成“诚”系列剪纸，无偿捐赠，并代孙子捐助，说“要把诚信传承给下一代”；河南省陨石收藏家协会捐赠了价值不菲的陨石，称“诚信重于千金”。
开馆以来，多家单位将诚信博物馆作为教育实践基地、爱国主义教育基地。很多家长带着孩子到此参观，在留言簿上写下诚信感悟。新乡市诚城卓人学校倡树诚信之风，考试时一名同学写错了题，老师忘记扣分，学生主动要求将100分改为99分；老师和学生把要做的“诚信事”写下来，当众大声朗读，然后放进“诚信瓶”接受监督。
为了让更多人深入理解诚信、践行诚信，博物馆开辟了多个板块，如为政之法、立人之本、齐家之道、经商之魂、报国之志、交友之基等，小到个人修养、家庭美德，大到国家治理、国与国交往，展示诚信之风。邓志军说：“我们将在博物馆馆藏展品的基础上，开办论坛、讲座、诚信学院等，让诚信文化发扬光大。”
《商展经济》知网，国家级经济专刊
主管：中国商业联合会
主办：中国百货商业协会
周期：半月刊
出版地：北京市
语种：中文
开本：16开
ISSN：2096－6776
CN: 10-1617/F7
主要栏目有：商展前沿，商展人才，商展服务，商展设计，流通经济，消费市场，金融视线，产业链管理，企业管理，贸易经济，区域经济，产业经济，物流运输，营销策划，等等。
主管：中国商业联合会
主办：中国百货商业协会
周期：半月刊
出版地：北京市
语种：中文
开本：16开
ISSN：2096－6776
CN: 10-1617/F7
主要栏目有：商展前沿，商展人才，商展服务，商展设计，流通经济，消费市场，金融视线，产业链管理，企业管理，贸易经济，区域经济，产业经济，物流运输，营销策划，等等。
【海南省市场监督管理局公开征集涉企乱收费问题线索】海南省市场监督管理局19日起在全省范围内开展2022年涉企收费“护航”专项整治行动，现向社会公开征集涉企乱收费问题线索。征集线索范围重点聚焦政府部门及下属单位、行业协会商会、中介机构、航运交通、水电气暖等公用事业、商业银行等领域乱收费行为。举报材料应当包括：举报人基本信息、被举报人基本信息、被举报人涉嫌乱收费行为的相关事实和证据材料。相关基本信息和证据材料应当真实、客观。省市场监管局举报电话：12345、12315；电子邮箱：shengjiajingju@163.com。举报材料邮寄地址：海南省海口市美兰区海府路59号，海南省市场监管局。举报截止时间为2022年12月31日。对涉企乱收费行为，任何单位和个人有权向价格监督检查执法机构举报，价格监督检查执法机构将严格为举报人保密。（记者 张茜翼）
附：涉企乱收费征集线索范围
一、政府部门及下属单位、中介机构、行业商会协会收费
1.高于或者低于政府定价制定价格的；
2.擅自制定属于政府指导价、政府定价范围内价格的；
3.提前或者推迟执行政府指导价、政府定价的；
4.自立收费项目或者自定标准收费的；
5.对政府明令取消的收费项目继续收费的；
6.不按照规定提供服务而收取费用的；
7.不明码标价或不按规定明码标价的；
8中介机构收取转嫁给市场主体的技术性服务费用的；
9.中介机构依托行政权力或影响力违规收取费用的；
10.中介机构利用电子政务平台违规收费的；
11.商会协会利用行政权力或行业影响力强制服务并收费的；
12.商会协会违反考培分离原则收取职业资格考前培训费的；
13.商会协会开展评比表彰活动并收取费用的；
14.商会协会违规收取会费的。
二、航运交通收费
1.高于或者低于政府定价制定价格的；
2.擅自制定属于政府指导价、政府定价范围内价格的；
3.提前或者推迟执行政府指导价、政府定价的；
4.自立收费项目或者自定标准收费的；
5.对政府明令取消的收费项目继续收费的；
6.只收费不服务、少服务的；
7.不明码标价或不按规定明码标价的；
8.分解项目收费的；
9.违反规定扩大收费范围的；
10.存在垄断行为的；
11.存在强制服务收费的。
三、水电气暖等公用事业收费
（一）直供电领域
1.供电企业及其所属或委托的安装工程公司在用电报装工程验收接入环节向用户收取移表费、计量装置赔偿费、环境监测费、高压电缆介损试验费、高压电缆震荡波试验费、低压电缆试验费、低压计量检测费、互感器试验费、网络自动化费、配电室试验费、开闭站集资费、调试费等类似名目费用；
2.在城镇规划建设用地范围内，除法律法规和相关政策另有规定外，向用户直接收取或转嫁建筑区划红线外发生费用的行为；
3.对供电计量装置强制检定收费的行为；
4.自愿委托相关机构对计量装置进行检定的，检定费用应由委托方支付，对计量装置经检定确有问题的，仍向用户收取检定费用的行为；
5.向用户收取供电计量装置费用的行为（委托施工的除外）；
6.建筑区划红线内供电管网的建设安装、更新改造、维修维护等费用已由政府承担，又向用户重复收取的行为；
7.新建商品房、保障性住房等建筑区划红线内供电管线及配套设备设施的建设安装费用，已统一纳入房屋开发建设成本，另外向买受人收取的行为；
8.不执行地方政府部门制定的高可靠性供电收费政策的行为；
9.供电企业未落实或未完全落实余热、余压、余气自备电厂政策性交叉补贴和系统备用费减免政策的行为；
10.对供电企业暂未直抄到户的终端用户，对具备表计条件的终端用户，转供电企业未执行政府规定的销售价格的行为，对不具备表计条件的终端用户，转供电企业在电费用之外，以电费为基数加收服务类费用的行为；
11.供电企业未执行或未完全执行国家及地方降低一般工商业电价和大工业电价政策的行为；
12.捆绑收费、强制或变相强制服务并收费的行为；
13.供电企业未退还临时接电费的行为；
14.供电企业收取或变相收取电费保证金的行为；
15.未明码标价的行为；
16.其他价格违法行为。
（二）转供电领域
1.居民转供电主体不执行政府定价电价的行为；
2.商业转供电主体违反《电力法》在电费中加收其他费用的行为；
3.重复收取公摊费用或超过实际公摊额度收取公摊费用的行为；
4.各类费用分摊核算依据未公示进行收费的行为；
5.其他价格违法行为。
（三）供水领域
1.供水企业及其所属或委托的安装工程公司在用水报装工程验收接入环节向用户收取接水费、增容费、报装费等类似名目开户费用的行为；
2.供水企业及其所属或委托的安装工程公司在用水报装工程验收接入环节向用户收取开关闸费、竣工核验费、竣工导线测量费、管线探测费、勾头费、水钻工程费、碰头费、出图费等类似名目工程费用的行为；
3.在城镇规划建设用地范围内，除法律法规和相关政策另有规定外，向用户直接收取或转嫁建筑区划红线外发生费用的行为；
4.对供水计量装置强制检定收费的行为；
5.自愿委托相关机构对计量装置进行检定的，对计量装置经检定确有问题的，仍向用户收取检定费用的行为；
6.向用户收取供水计量装置费用的行为（委托施工的除外）；
7.建筑区划红线内供水管网的建设安装、更新改造、维修维护等费用已由政府承担，又向用户重复收取的行为；
8.新建商品房、保障性住房等建筑区划红线内供水管线及配套设备设施的建设安装费用，已统一纳入房屋开发建设成本，另外向买受人收取的行为；
9.建筑区划红线内供水（含二次加压调蓄）设施依法依规移交给供水企业管理的，其运行维护、修理更新等费用仍向用户收取的行为；
10.对供水企业暂未直抄到户的终端用户，对具备表计条件的终端用户，转供水企业未执行政府规定的销售价格的行为，对不具备表计条件的终端用户，转供水企业在水费用之外，以水费为基数加收服务类费用的行为；
11.高于政府定价销售自来水，不执行分类水价，混淆用水对象性质，变相多收水费的行为；
12.捆绑收费、强制或变相强制服务并收费的行为；
13.分解收费项目重复收费和扩大收费范围收费的行为；
14.继续或变相收取国家或地方明令取消的收费项目的行为；
15.未明码标价的行为；
16.其他价格违法行为。
（四）供气领域
1.燃气企业及其所属或委托的安装工程公司收取本应通过配气价格回收成本的收费项目，包括：涉及建筑区划红线外市政管网资产的增压费、增容费等类似名目费用；涉及市政管网至建筑区划红线连接的接驳费、开通费、接线费、切线费、吹扫费、放散费等建设及验收接入环节费用；涉及建筑区划红线内至燃气表的设施维修维护、到期表具更换等费用；
2.燃气企业及其所属或委托的安装工程公司继续收取与建筑区划红线内燃气工程安装不相关或已纳入工程安装成本的收费项目，包括开口费、开户费、接口费、接入费、入网费、清管费、通气费、点火费等类似名目费用；
3.在城镇规划建设用地范围内，除法律法规和相关政策另有规定外，向用户直接收取或转嫁建筑区划红线外发生费用的行为；
4.对供气计量装置强制检定收费的行为；
5.自愿委托相关机构对计量装置进行检定的，检定费用应由委托方支付，对计量装置经检定确有问题的，仍向用户收取检定费用的行为；
6.向用户收取供气计量装置费用的行为（委托施工的除外）；
7.建筑区划红线内供气管网的建设安装、更新改造、维修维护等费用已由政府承担，又向用户重复收取的行为；
8.新建商品房、保障性住房等建筑区划红线内供气管线及配套设备设施的建设安装费用，已统一纳入房屋开发建设成本，另外向买受人收取的行为；
9.燃气企业对燃气表后至燃具前，为排除安全隐患而开展的上门服务、安全检查、设施修理、材料更换等服务，向用户收取费用的行为；
10.对供气企业暂未直抄到户的终端用户，对具备表计条件的终端用户，转供气企业未执行政府规定的销售价格的行为，对不具备表计条件的终端用户，转供气企业在燃气费用之外，以燃气费为基数加收服务类费用的行为；
11.燃气企业及其所属或委托的安装工程公司利用市场优势地位强制或变相强制服务并收费、捆绑收费的行为；
12.燃气企业不执行政府定价或政府指导价销售天然气的行为；
13.捆绑收费、强制或变相强制服务并收费的行为；
14.未明码标价的行为；
15.其他价格违法行为。
四、商业银行收费
1.商业银行利用贷款优势地位强制收费；
2.只收费不服务、少服务；
3.将信贷业务中开展的尽职调查、贷款发放、支付管理、贷后管理等应尽的工作转变为收费项目；
4.不执行政府定价和政府指导价；
5.不落实国家及总行层面降低中小微企业和个体工商户支付手续费等优惠政策等乱收费行为。
附：涉企乱收费征集线索范围
一、政府部门及下属单位、中介机构、行业商会协会收费
1.高于或者低于政府定价制定价格的；
2.擅自制定属于政府指导价、政府定价范围内价格的；
3.提前或者推迟执行政府指导价、政府定价的；
4.自立收费项目或者自定标准收费的；
5.对政府明令取消的收费项目继续收费的；
6.不按照规定提供服务而收取费用的；
7.不明码标价或不按规定明码标价的；
8中介机构收取转嫁给市场主体的技术性服务费用的；
9.中介机构依托行政权力或影响力违规收取费用的；
10.中介机构利用电子政务平台违规收费的；
11.商会协会利用行政权力或行业影响力强制服务并收费的；
12.商会协会违反考培分离原则收取职业资格考前培训费的；
13.商会协会开展评比表彰活动并收取费用的；
14.商会协会违规收取会费的。
二、航运交通收费
1.高于或者低于政府定价制定价格的；
2.擅自制定属于政府指导价、政府定价范围内价格的；
3.提前或者推迟执行政府指导价、政府定价的；
4.自立收费项目或者自定标准收费的；
5.对政府明令取消的收费项目继续收费的；
6.只收费不服务、少服务的；
7.不明码标价或不按规定明码标价的；
8.分解项目收费的；
9.违反规定扩大收费范围的；
10.存在垄断行为的；
11.存在强制服务收费的。
三、水电气暖等公用事业收费
（一）直供电领域
1.供电企业及其所属或委托的安装工程公司在用电报装工程验收接入环节向用户收取移表费、计量装置赔偿费、环境监测费、高压电缆介损试验费、高压电缆震荡波试验费、低压电缆试验费、低压计量检测费、互感器试验费、网络自动化费、配电室试验费、开闭站集资费、调试费等类似名目费用；
2.在城镇规划建设用地范围内，除法律法规和相关政策另有规定外，向用户直接收取或转嫁建筑区划红线外发生费用的行为；
3.对供电计量装置强制检定收费的行为；
4.自愿委托相关机构对计量装置进行检定的，检定费用应由委托方支付，对计量装置经检定确有问题的，仍向用户收取检定费用的行为；
5.向用户收取供电计量装置费用的行为（委托施工的除外）；
6.建筑区划红线内供电管网的建设安装、更新改造、维修维护等费用已由政府承担，又向用户重复收取的行为；
7.新建商品房、保障性住房等建筑区划红线内供电管线及配套设备设施的建设安装费用，已统一纳入房屋开发建设成本，另外向买受人收取的行为；
8.不执行地方政府部门制定的高可靠性供电收费政策的行为；
9.供电企业未落实或未完全落实余热、余压、余气自备电厂政策性交叉补贴和系统备用费减免政策的行为；
10.对供电企业暂未直抄到户的终端用户，对具备表计条件的终端用户，转供电企业未执行政府规定的销售价格的行为，对不具备表计条件的终端用户，转供电企业在电费用之外，以电费为基数加收服务类费用的行为；
11.供电企业未执行或未完全执行国家及地方降低一般工商业电价和大工业电价政策的行为；
12.捆绑收费、强制或变相强制服务并收费的行为；
13.供电企业未退还临时接电费的行为；
14.供电企业收取或变相收取电费保证金的行为；
15.未明码标价的行为；
16.其他价格违法行为。
（二）转供电领域
1.居民转供电主体不执行政府定价电价的行为；
2.商业转供电主体违反《电力法》在电费中加收其他费用的行为；
3.重复收取公摊费用或超过实际公摊额度收取公摊费用的行为；
4.各类费用分摊核算依据未公示进行收费的行为；
5.其他价格违法行为。
（三）供水领域
1.供水企业及其所属或委托的安装工程公司在用水报装工程验收接入环节向用户收取接水费、增容费、报装费等类似名目开户费用的行为；
2.供水企业及其所属或委托的安装工程公司在用水报装工程验收接入环节向用户收取开关闸费、竣工核验费、竣工导线测量费、管线探测费、勾头费、水钻工程费、碰头费、出图费等类似名目工程费用的行为；
3.在城镇规划建设用地范围内，除法律法规和相关政策另有规定外，向用户直接收取或转嫁建筑区划红线外发生费用的行为；
4.对供水计量装置强制检定收费的行为；
5.自愿委托相关机构对计量装置进行检定的，对计量装置经检定确有问题的，仍向用户收取检定费用的行为；
6.向用户收取供水计量装置费用的行为（委托施工的除外）；
7.建筑区划红线内供水管网的建设安装、更新改造、维修维护等费用已由政府承担，又向用户重复收取的行为；
8.新建商品房、保障性住房等建筑区划红线内供水管线及配套设备设施的建设安装费用，已统一纳入房屋开发建设成本，另外向买受人收取的行为；
9.建筑区划红线内供水（含二次加压调蓄）设施依法依规移交给供水企业管理的，其运行维护、修理更新等费用仍向用户收取的行为；
10.对供水企业暂未直抄到户的终端用户，对具备表计条件的终端用户，转供水企业未执行政府规定的销售价格的行为，对不具备表计条件的终端用户，转供水企业在水费用之外，以水费为基数加收服务类费用的行为；
11.高于政府定价销售自来水，不执行分类水价，混淆用水对象性质，变相多收水费的行为；
12.捆绑收费、强制或变相强制服务并收费的行为；
13.分解收费项目重复收费和扩大收费范围收费的行为；
14.继续或变相收取国家或地方明令取消的收费项目的行为；
15.未明码标价的行为；
16.其他价格违法行为。
（四）供气领域
1.燃气企业及其所属或委托的安装工程公司收取本应通过配气价格回收成本的收费项目，包括：涉及建筑区划红线外市政管网资产的增压费、增容费等类似名目费用；涉及市政管网至建筑区划红线连接的接驳费、开通费、接线费、切线费、吹扫费、放散费等建设及验收接入环节费用；涉及建筑区划红线内至燃气表的设施维修维护、到期表具更换等费用；
2.燃气企业及其所属或委托的安装工程公司继续收取与建筑区划红线内燃气工程安装不相关或已纳入工程安装成本的收费项目，包括开口费、开户费、接口费、接入费、入网费、清管费、通气费、点火费等类似名目费用；
3.在城镇规划建设用地范围内，除法律法规和相关政策另有规定外，向用户直接收取或转嫁建筑区划红线外发生费用的行为；
4.对供气计量装置强制检定收费的行为；
5.自愿委托相关机构对计量装置进行检定的，检定费用应由委托方支付，对计量装置经检定确有问题的，仍向用户收取检定费用的行为；
6.向用户收取供气计量装置费用的行为（委托施工的除外）；
7.建筑区划红线内供气管网的建设安装、更新改造、维修维护等费用已由政府承担，又向用户重复收取的行为；
8.新建商品房、保障性住房等建筑区划红线内供气管线及配套设备设施的建设安装费用，已统一纳入房屋开发建设成本，另外向买受人收取的行为；
9.燃气企业对燃气表后至燃具前，为排除安全隐患而开展的上门服务、安全检查、设施修理、材料更换等服务，向用户收取费用的行为；
10.对供气企业暂未直抄到户的终端用户，对具备表计条件的终端用户，转供气企业未执行政府规定的销售价格的行为，对不具备表计条件的终端用户，转供气企业在燃气费用之外，以燃气费为基数加收服务类费用的行为；
11.燃气企业及其所属或委托的安装工程公司利用市场优势地位强制或变相强制服务并收费、捆绑收费的行为；
12.燃气企业不执行政府定价或政府指导价销售天然气的行为；
13.捆绑收费、强制或变相强制服务并收费的行为；
14.未明码标价的行为；
15.其他价格违法行为。
四、商业银行收费
1.商业银行利用贷款优势地位强制收费；
2.只收费不服务、少服务；
3.将信贷业务中开展的尽职调查、贷款发放、支付管理、贷后管理等应尽的工作转变为收费项目；
4.不执行政府定价和政府指导价；
5.不落实国家及总行层面降低中小微企业和个体工商户支付手续费等优惠政策等乱收费行为。
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