“你薅羊毛不能可一家薅啊”浙江杭州，杨女士为了养 生，每天喝两杯咖啡，本该成为咖啡店宠儿的她，却被咖啡店的工作人员狂怼。按理说，顾客天天光顾肯定是件好事，毕竟这都是实打实的销售额。那到底发生了什么事情，让咖啡店把送到手的生意往外推呢？
据杨女士讲述，由于工作性质的原因，她每天的压力都非常大，平时就喜欢喝点咖啡来提提神，基本每天都要喝两杯。
自己在不少知名的咖啡店都有会员，并且会员级别都不低，光看着金灿灿的图标就知道杨女士绝 对是咖啡界的大佬，照这样的消费水平，咖啡店应该心里乐开了花，毕竟这样的忠实粉丝越多，他们的生意也就越红火。然而店家却怒怼杨女士：你薅羊毛不能可一家薅啊，咖啡店那么多家，你咋不去别家去薅。这究竟是怎么回事呢？
原因在于杨女士的购买方式与众不同，这让咖啡店的员工气愤不已。
原来杨女士每天买的两杯咖啡是分别在两个平台下单，一个是官方服务号需要自提，另一个是外卖平台，因为官方给的优惠力度比外卖平台的力度大一些，这样点单可以省点钱。
从杨女士提供的截图中可以看到，这样的点单方式确实比较实惠。但在官方服务号下单后，他不想去自提，于是每次都在外卖平台再下一单，让外卖小哥一起送过来。而且她一直都这么点，商家也没损失，不过是多动动手而已，只不过就是苦了外卖小哥无缘无故多了多拿一杯的工作量。
随后调查员询问，就是两杯咖啡都点外卖，也没贵出多少钱，为什么还要这么麻烦分两个地方点呢？杨女士倒很诚实，表示这么做就是为了薅羊毛，既然这么想，就要这么做，即使自己这么做了，对咖啡店来说应该是没有任何的影响，不过就是举手之劳，如果说有影响，那就是负责配送的外卖小哥了。如果小哥有意见，杨女士也愿意另付酬劳。
而且她说，之前在市中 心上班，都是这么点的，一直相安无事，就在前段时间自己换了新工作，于是就在这家同样的操作点咖啡。可让她没想到的是，这次配送过来后，本来是一起打包的两杯咖啡被分开装的。
杨女士怀疑店家就是故意想让外卖小哥拿着不方便，不给自己配送。之后的几次点单，咖啡店还主动告知杨女士，这么点是不行的，这是两个独 立系统，自提是自提，外卖是外卖，不能混淆。
一听这话，杨女士当时就不乐意了，自己点了这么多次的外卖，骑手都没来找自己的麻烦，反倒是咖啡店这么多事，她咽不下这口气。而且她觉得自己并没有做错，大家挣点钱都不容易，自己是能省一块是一块。
为了了解真 相，杨女士主动联系上外卖小哥。外卖小哥说，不是他不给带，是咖啡店的店员怕麻烦，不愿意让他带。
杨女士听到这话气得不轻，作为服务行业，为难顾客，这叫什么事儿？于是专门请了一天假，去店里一探究竟。谁料恰好遇到店员吐槽杨女士这种点单行为，店员说的话就是我们开头的那句。
不难听出，店员对于杨女士这样薅羊毛的点单行为十分不满，店里本来就忙，还要看备注，专门给她分类，浪费很多人工。
但杨女士表示，自己做的对咖啡店没有造成一毛钱的损失，反而还增加了店里的销售额，举手之劳，何乐而不为呢？
越想越气的杨女士直接投诉到平台。客服知道后，补偿了杨女士一张咖啡券，可杨女士却觉得诚意不够，他要求咖啡店总部跟门店必 须向她道歉，并就此事发一份正式的道歉函。
此事经过发 酵，引起了轩然大 波。
有网友表示，店家生气应该的，她点了一个自提，一个派送。人家自提和派送是两个系统，她让自提和派送放一起，然后让配送员送。无形中给咖啡店增加了工作量，人家还得找那个自提的，然后把自提的和派送的打包一起，这样很麻烦。
也有网友表示，杨女士做的没毛病，既然商家搞这样的活动，就不要怪顾客薅羊毛。如果玩不起，还是不要搞这样的活动为好。
还有网友表示，他们都没有错，省钱是大部分消费者的想法，怕麻烦是商家的心声。只是作为商家，有点太缺乏服务意识。
其实，小编觉得，作为服务行业，商家的格局有点小了，而且缺乏人情味儿。他光觉得自提外卖放一起麻烦，光反感杨女士的做法，却没有想到杨女士每天两杯，一年四季这样下来他自己的利润。很多东西，麻烦和收益是挂钩的，你拒绝了麻烦的同时，也就拒绝了收益。
而且，店家发优惠劵，你卖给陌生人也是卖，卖给老顾客也是卖，为什么不能用一些小小的付去留住一直支持自己的老顾客呢？
当然，有可能这个店员根本就不是店老 板，那有这样的抱怨也就不奇怪了！
不知道大家觉得谁对谁错呢？欢迎留言讨论！
据杨女士讲述，由于工作性质的原因，她每天的压力都非常大，平时就喜欢喝点咖啡来提提神，基本每天都要喝两杯。
自己在不少知名的咖啡店都有会员，并且会员级别都不低，光看着金灿灿的图标就知道杨女士绝 对是咖啡界的大佬，照这样的消费水平，咖啡店应该心里乐开了花，毕竟这样的忠实粉丝越多，他们的生意也就越红火。然而店家却怒怼杨女士：你薅羊毛不能可一家薅啊，咖啡店那么多家，你咋不去别家去薅。这究竟是怎么回事呢？
原因在于杨女士的购买方式与众不同，这让咖啡店的员工气愤不已。
原来杨女士每天买的两杯咖啡是分别在两个平台下单，一个是官方服务号需要自提，另一个是外卖平台，因为官方给的优惠力度比外卖平台的力度大一些，这样点单可以省点钱。
从杨女士提供的截图中可以看到，这样的点单方式确实比较实惠。但在官方服务号下单后，他不想去自提，于是每次都在外卖平台再下一单，让外卖小哥一起送过来。而且她一直都这么点，商家也没损失，不过是多动动手而已，只不过就是苦了外卖小哥无缘无故多了多拿一杯的工作量。
随后调查员询问，就是两杯咖啡都点外卖，也没贵出多少钱，为什么还要这么麻烦分两个地方点呢？杨女士倒很诚实，表示这么做就是为了薅羊毛，既然这么想，就要这么做，即使自己这么做了，对咖啡店来说应该是没有任何的影响，不过就是举手之劳，如果说有影响，那就是负责配送的外卖小哥了。如果小哥有意见，杨女士也愿意另付酬劳。
而且她说，之前在市中 心上班，都是这么点的，一直相安无事，就在前段时间自己换了新工作，于是就在这家同样的操作点咖啡。可让她没想到的是，这次配送过来后，本来是一起打包的两杯咖啡被分开装的。
杨女士怀疑店家就是故意想让外卖小哥拿着不方便，不给自己配送。之后的几次点单，咖啡店还主动告知杨女士，这么点是不行的，这是两个独 立系统，自提是自提，外卖是外卖，不能混淆。
一听这话，杨女士当时就不乐意了，自己点了这么多次的外卖，骑手都没来找自己的麻烦，反倒是咖啡店这么多事，她咽不下这口气。而且她觉得自己并没有做错，大家挣点钱都不容易，自己是能省一块是一块。
为了了解真 相，杨女士主动联系上外卖小哥。外卖小哥说，不是他不给带，是咖啡店的店员怕麻烦，不愿意让他带。
杨女士听到这话气得不轻，作为服务行业，为难顾客，这叫什么事儿？于是专门请了一天假，去店里一探究竟。谁料恰好遇到店员吐槽杨女士这种点单行为，店员说的话就是我们开头的那句。
不难听出，店员对于杨女士这样薅羊毛的点单行为十分不满，店里本来就忙，还要看备注，专门给她分类，浪费很多人工。
但杨女士表示，自己做的对咖啡店没有造成一毛钱的损失，反而还增加了店里的销售额，举手之劳，何乐而不为呢？
越想越气的杨女士直接投诉到平台。客服知道后，补偿了杨女士一张咖啡券，可杨女士却觉得诚意不够，他要求咖啡店总部跟门店必 须向她道歉，并就此事发一份正式的道歉函。
此事经过发 酵，引起了轩然大 波。
有网友表示，店家生气应该的，她点了一个自提，一个派送。人家自提和派送是两个系统，她让自提和派送放一起，然后让配送员送。无形中给咖啡店增加了工作量，人家还得找那个自提的，然后把自提的和派送的打包一起，这样很麻烦。
也有网友表示，杨女士做的没毛病，既然商家搞这样的活动，就不要怪顾客薅羊毛。如果玩不起，还是不要搞这样的活动为好。
还有网友表示，他们都没有错，省钱是大部分消费者的想法，怕麻烦是商家的心声。只是作为商家，有点太缺乏服务意识。
其实，小编觉得，作为服务行业，商家的格局有点小了，而且缺乏人情味儿。他光觉得自提外卖放一起麻烦，光反感杨女士的做法，却没有想到杨女士每天两杯，一年四季这样下来他自己的利润。很多东西，麻烦和收益是挂钩的，你拒绝了麻烦的同时，也就拒绝了收益。
而且，店家发优惠劵，你卖给陌生人也是卖，卖给老顾客也是卖，为什么不能用一些小小的付去留住一直支持自己的老顾客呢？
当然，有可能这个店员根本就不是店老 板，那有这样的抱怨也就不奇怪了！
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#基层动态##先进事迹# 李立华：尽全力办好每一起案件
李立华，盐山县人民法院审判委员会委员、执行局负责人，一级法官。工作20多年来，她坚守初心、公正执法，用满腔热忱书写司法为民情怀，以出色业绩赢得群众赞誉，先后获得全国模范法官、全国优秀法官、全国法院先进个人、人民最满意的基层政法干警、河北好人等称号，先后荣立一等功1次、二等功1次、三等功2次。
拘传12人、和解11件、执行完毕5件，执行到位11万余元……国庆节假期，盐山县人民法院执行局开展集中执行活动。虽然一天没休，但李立华打心眼里高兴，“大多是涉民生案件，都关系到人民群众的切身利益。”
热爱法官这个职业，真心为群众讨公道，李立华把每一天都用来办案子。今年以来，“李立华执行室”已执结案件600多件。
2016年之前，李立华一直在审判岗位上，每天工作平均15个小时，成了同事眼中的“拼命三郎”，连续多年结案率全院第一，也是出了名的调解能手。
2016年初，全国“基本解决执行难”战役全面打响。盐山县人民法院成立执行局，亟需能力强、经验丰富的法官充实执行队伍。当年5月，李立华被调到执行局。消息传来，不少人劝她，“审判工作干得好好的，去干执行相当于从头再来，再说这都是老爷们干的，你能干好？”她啥也没说，心里暗下决心：得干出个样子来。
不怕打硬仗，敢啃硬骨头。带着40来件没有办完的民事案件，李立华走马上任，又接手了100多件长期未结的案件。
“在别人看来，这都是不好办、办不了的案件。”万事开头有多难，李立华根本没时间考虑，加班加点逐案整理卷宗，仔细了解每一件案件审理、执行情况。对案件了如指掌后，她和每名申请执行人见面，倾听他们的意见、诉求，了解案件执行线索。每天接待30多个申请执行人，一天下来她口干舌燥、声音嘶哑。
功夫不负苦心人。第一个月执结20件，三个月后，100多件案件全部消化、执结。
干出了名堂，闯出了名气。同年10月，盐山县人民法院成立了“李立华执行室”，向社会公开承诺：有案必办，办必有果；有诺必践，践必应诺；有访必接，接必回复；有难必帮，帮必解忧。
王某是李立华到执行岗位后接待的第一位申请执行人。她申请执行了一件借款纠纷案件，半年多过去案件毫无进展，听说换了执行法官，立马找了过来。听完她的倾诉，李立华向她承诺：“一定尽快执行回欠款。”
“这个女法官有点儿靠谱。”王某一下子看到了希望。一个月不到案件执行完毕，她收到了欠款。
“能解开的结，绝不用刀切”，对于矛盾冲突激烈的执行案件，她都会从情理入手，不惜时间和精力上门做工作。
2017年4月，李立华接手了一件由盐山县某村孙某等6户村民申请执行的排除妨害案，被执行人是他们70岁的邻居刘老汉。早在六七年前，该村道路调整，自来水管道中断，影响了这6户村民的用水。经多方协调，自来水公司同意给他们安装自来水管道。就在自来水公司施工到刘老汉家门口时，刘老汉予以阻挠，不让挖沟，致使工程停工。
6户村民好话说尽，刘老汉死活不同意。无奈，他们只好到法院申请强制刘老汉排除妨害。李立华与同事第一次到刘老汉家，被拒之门外，第二次也不让进门，第三次、第四次……他们也数不清跑了多少趟，才进了刘老汉家的门。问原因、讲道理、听诉求，李立华不厌其烦地做调解工作，最终刘老汉和6户村民握手言和，同意施工。
当年8月28日，自来水终于通了，对6户村民来说，比过年还高兴。
对每起案件，李立华都是尽全力去办，坚信“多难办的案子只要用心，总会有一个好结果。”
为给农民工讨薪，她耐心等待避而不见的涉案企业负责人；为追回欠款，面对被执行人驾驶面包车撞来，她一动不动；为解决好一起儿童遗弃案件，她多次跑到山东给当事人做工作……
“李立华执行室”执行质效连续多年全院第一，一起起案件执结，群众的合法权益得到维护。
2020年新冠肺炎疫情期间，许多工作受到影响。但李立华所负责的执行工作没有耽搁。在她的努力下，盐山县人民法院在沧州市第一家通过智审平台开展线上执行。同时她联合县不动产登记中心、住房公积金管理中心、保险公司等5家单位实行线上平台操作，保障执行查询数据的畅通。
为让案件申请人安心，李立华专门开通了“执行专线”，由她本人接听，忙的时候一天要接100多个电话。打电话的群众扩展到全国各地，电话内容从执行事务到各种法律问题，她都一一作解答。
经历了一次次攻坚克难，李立华深刻地体会到执行工作的价值，“希望通过我的努力，让广大群众感受到法治的公平公正。”
李立华，盐山县人民法院审判委员会委员、执行局负责人，一级法官。工作20多年来，她坚守初心、公正执法，用满腔热忱书写司法为民情怀，以出色业绩赢得群众赞誉，先后获得全国模范法官、全国优秀法官、全国法院先进个人、人民最满意的基层政法干警、河北好人等称号，先后荣立一等功1次、二等功1次、三等功2次。
拘传12人、和解11件、执行完毕5件，执行到位11万余元……国庆节假期，盐山县人民法院执行局开展集中执行活动。虽然一天没休，但李立华打心眼里高兴，“大多是涉民生案件，都关系到人民群众的切身利益。”
热爱法官这个职业，真心为群众讨公道，李立华把每一天都用来办案子。今年以来，“李立华执行室”已执结案件600多件。
2016年之前，李立华一直在审判岗位上，每天工作平均15个小时，成了同事眼中的“拼命三郎”，连续多年结案率全院第一，也是出了名的调解能手。
2016年初，全国“基本解决执行难”战役全面打响。盐山县人民法院成立执行局，亟需能力强、经验丰富的法官充实执行队伍。当年5月，李立华被调到执行局。消息传来，不少人劝她，“审判工作干得好好的，去干执行相当于从头再来，再说这都是老爷们干的，你能干好？”她啥也没说，心里暗下决心：得干出个样子来。
不怕打硬仗，敢啃硬骨头。带着40来件没有办完的民事案件，李立华走马上任，又接手了100多件长期未结的案件。
“在别人看来，这都是不好办、办不了的案件。”万事开头有多难，李立华根本没时间考虑，加班加点逐案整理卷宗，仔细了解每一件案件审理、执行情况。对案件了如指掌后，她和每名申请执行人见面，倾听他们的意见、诉求，了解案件执行线索。每天接待30多个申请执行人，一天下来她口干舌燥、声音嘶哑。
功夫不负苦心人。第一个月执结20件，三个月后，100多件案件全部消化、执结。
干出了名堂，闯出了名气。同年10月，盐山县人民法院成立了“李立华执行室”，向社会公开承诺：有案必办，办必有果；有诺必践，践必应诺；有访必接，接必回复；有难必帮，帮必解忧。
王某是李立华到执行岗位后接待的第一位申请执行人。她申请执行了一件借款纠纷案件，半年多过去案件毫无进展，听说换了执行法官，立马找了过来。听完她的倾诉，李立华向她承诺：“一定尽快执行回欠款。”
“这个女法官有点儿靠谱。”王某一下子看到了希望。一个月不到案件执行完毕，她收到了欠款。
“能解开的结，绝不用刀切”，对于矛盾冲突激烈的执行案件，她都会从情理入手，不惜时间和精力上门做工作。
2017年4月，李立华接手了一件由盐山县某村孙某等6户村民申请执行的排除妨害案，被执行人是他们70岁的邻居刘老汉。早在六七年前，该村道路调整，自来水管道中断，影响了这6户村民的用水。经多方协调，自来水公司同意给他们安装自来水管道。就在自来水公司施工到刘老汉家门口时，刘老汉予以阻挠，不让挖沟，致使工程停工。
6户村民好话说尽，刘老汉死活不同意。无奈，他们只好到法院申请强制刘老汉排除妨害。李立华与同事第一次到刘老汉家，被拒之门外，第二次也不让进门，第三次、第四次……他们也数不清跑了多少趟，才进了刘老汉家的门。问原因、讲道理、听诉求，李立华不厌其烦地做调解工作，最终刘老汉和6户村民握手言和，同意施工。
当年8月28日，自来水终于通了，对6户村民来说，比过年还高兴。
对每起案件，李立华都是尽全力去办，坚信“多难办的案子只要用心，总会有一个好结果。”
为给农民工讨薪，她耐心等待避而不见的涉案企业负责人；为追回欠款，面对被执行人驾驶面包车撞来，她一动不动；为解决好一起儿童遗弃案件，她多次跑到山东给当事人做工作……
“李立华执行室”执行质效连续多年全院第一，一起起案件执结，群众的合法权益得到维护。
2020年新冠肺炎疫情期间，许多工作受到影响。但李立华所负责的执行工作没有耽搁。在她的努力下，盐山县人民法院在沧州市第一家通过智审平台开展线上执行。同时她联合县不动产登记中心、住房公积金管理中心、保险公司等5家单位实行线上平台操作，保障执行查询数据的畅通。
为让案件申请人安心，李立华专门开通了“执行专线”，由她本人接听，忙的时候一天要接100多个电话。打电话的群众扩展到全国各地，电话内容从执行事务到各种法律问题，她都一一作解答。
经历了一次次攻坚克难，李立华深刻地体会到执行工作的价值，“希望通过我的努力，让广大群众感受到法治的公平公正。”
中译本出版乱象范本：《小岛经济学》
2分
把此打分献给本书中译过程中的书名、宣传页以及序言。
先给原本的书籍内容正一下名，粗浅的翻一下原书名，应该叫《经济如何增长以及为什么崩溃》，书中基本没有专门提及经济学的原理和理论，而是用故事的方式回溯了社会经济的发展，不过作者意图更多着墨在2000年后的经济危机，以及当前美国应对方式的不正确性。
论证过程（或者说故事与现实结合）中，作者基本没有对自己逻辑体系中的经济学原理进行论证，也没有对自己下的判断作出较为严谨的逻辑分析。所以，就算放在严格一点的层面上来说，这个内容和原书名也是基本匹配的。优点在于部分观点确实与传统经济学理论不太一致，值得读者思索；缺点在于提出问题的逻辑不够完备，没有依据自己的逻辑体系给出建议的解决方法。这个内容值得一个中等偏上的评价，大概在6-7分。
但讲回中文的部分，从书名开始就把自己定义成了“经济学”，书籍介绍里更是写着“小岛经济学=经济学原理+经济学概论+国富论”，我想作者自己也应该从来没有想要把这本书当作经济学普及材料吧……为了扩大销量采取略微夸张的宣传手段可以理解，但是这本书的做法完全就是在曲解原书和误导读者，不应该在中文出版中广泛存在。
2分
把此打分献给本书中译过程中的书名、宣传页以及序言。
先给原本的书籍内容正一下名，粗浅的翻一下原书名，应该叫《经济如何增长以及为什么崩溃》，书中基本没有专门提及经济学的原理和理论，而是用故事的方式回溯了社会经济的发展，不过作者意图更多着墨在2000年后的经济危机，以及当前美国应对方式的不正确性。
论证过程（或者说故事与现实结合）中，作者基本没有对自己逻辑体系中的经济学原理进行论证，也没有对自己下的判断作出较为严谨的逻辑分析。所以，就算放在严格一点的层面上来说，这个内容和原书名也是基本匹配的。优点在于部分观点确实与传统经济学理论不太一致，值得读者思索；缺点在于提出问题的逻辑不够完备，没有依据自己的逻辑体系给出建议的解决方法。这个内容值得一个中等偏上的评价，大概在6-7分。
但讲回中文的部分，从书名开始就把自己定义成了“经济学”，书籍介绍里更是写着“小岛经济学=经济学原理+经济学概论+国富论”，我想作者自己也应该从来没有想要把这本书当作经济学普及材料吧……为了扩大销量采取略微夸张的宣传手段可以理解，但是这本书的做法完全就是在曲解原书和误导读者，不应该在中文出版中广泛存在。
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