空乘为我端水后一转身,不慎把水杯碰倒,水全洒了在我身上和座位上,接下来的对话你细品:
空乘:先生对不起(慌乱拿纸巾)
我说:没关系的,是无色矿泉水,一会晾干就好了
空乘:先生我帮您换个座位吧?
我说:没事没事,疫情期间规定不能换座位的
空乘:先生没事,您还是换吧,特殊情况没关系的
我说:真没事,这也不能算特殊情况还是别换座位了,再说水干了也不会留印子,你忙吧没事!
空乘:先生你不会去投诉我们吧?!
我疑惑:干嘛要投诉?这点小事,你又无意的
空乘:先生你下机后真的不会投诉我吧?
我苦笑:真不会,我保证……
过一会乘务长来了:先生,她刚飞没多久,您别介意。
我:我不介意啊
乘务长:您不会去投诉我们吧?
我:……
避责性沟通和服务内卷化,已经如此严重。不是做好服务处理问题,而是处理乘客严防投诉……
图一是该公司办公楼,大家说要不要和他们领导探讨一下如何避免服务内卷化和避责性沟通?
空乘:先生对不起(慌乱拿纸巾)
我说:没关系的,是无色矿泉水,一会晾干就好了
空乘:先生我帮您换个座位吧?
我说:没事没事,疫情期间规定不能换座位的
空乘:先生没事,您还是换吧,特殊情况没关系的
我说:真没事,这也不能算特殊情况还是别换座位了,再说水干了也不会留印子,你忙吧没事!
空乘:先生你不会去投诉我们吧?!
我疑惑:干嘛要投诉?这点小事,你又无意的
空乘:先生你下机后真的不会投诉我吧?
我苦笑:真不会,我保证……
过一会乘务长来了:先生,她刚飞没多久,您别介意。
我:我不介意啊
乘务长:您不会去投诉我们吧?
我:……
避责性沟通和服务内卷化,已经如此严重。不是做好服务处理问题,而是处理乘客严防投诉……
图一是该公司办公楼,大家说要不要和他们领导探讨一下如何避免服务内卷化和避责性沟通?
【人走茶凉】
今天带baby去之前单位游泳,游完之后去单位转了一圈,走到先生的座位那里,抽屉的东西都还在,我送的钢笔也在,桌子上他的水杯和我的水杯都在。座位正后方格子里面的奖杯却都被放到旁边的格子挤在小角落了,里面换成了旁边座位的同事的。即使在单位工作了十几年,人走茶也会凉。#离职# https://t.cn/RTv4Kyo
今天带baby去之前单位游泳,游完之后去单位转了一圈,走到先生的座位那里,抽屉的东西都还在,我送的钢笔也在,桌子上他的水杯和我的水杯都在。座位正后方格子里面的奖杯却都被放到旁边的格子挤在小角落了,里面换成了旁边座位的同事的。即使在单位工作了十几年,人走茶也会凉。#离职# https://t.cn/RTv4Kyo
【#男子为领免费水杯被骗70万# 警方循线发现或与境外电诈团伙有关】#男子为领免费水杯被骗70余万元#据华商报,今年4月,西安40岁的张先生在刷朋友圈时,看到了一条只要简单操作就能免费领取水杯的信息。对免费水杯心动的张先生按要求下载了一聊天App,并在对方发来的网址中充值刷单。随后,网站以能提现2万元为由,不断提示张先生充钱。在充了70余万后,张先生发现被骗并报警。
警方经调查,推测张先生被骗资金正在通过国际贸易的形式向境外洗白,遂立即联合海关部门截流了货物。经查,该批货物货主为商人吴某,吴某称该批货物是境外客户订购的眼镜。交谈后,侦查员认为所谓境外客户很有可能就是境外电诈团伙,他们利用这种购物的方式建立洗钱通道。
吴某知晓后表示愿意配合警方办案。民警对涉案赃款进行依法扣押,同时对吴某提供的线索及其他方面展开进一步侦查。6月18日,被追回的7万余元已返还给张先生。#全社会反诈进行时#
警方经调查,推测张先生被骗资金正在通过国际贸易的形式向境外洗白,遂立即联合海关部门截流了货物。经查,该批货物货主为商人吴某,吴某称该批货物是境外客户订购的眼镜。交谈后,侦查员认为所谓境外客户很有可能就是境外电诈团伙,他们利用这种购物的方式建立洗钱通道。
吴某知晓后表示愿意配合警方办案。民警对涉案赃款进行依法扣押,同时对吴某提供的线索及其他方面展开进一步侦查。6月18日,被追回的7万余元已返还给张先生。#全社会反诈进行时#
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