群狼调研开展零食连锁店巡店神秘顾客调查
为了解长沙地区零食连锁店人员服务质量、商品陈列以及环境设施情况,群狼调研受客户委托开展零食连锁店巡店神秘顾客调查。
本次调查中,群狼调研通过专业调查员使用录像录音暗访机器对门店的迎接服务、内外环境、人员礼仪、商品陈列、营销推荐、结算送客等方面进行检查。通过检查发现门店服务的问题,从而针对性进行改进提升。
群狼调研利用专业录像设备及检查工具,可以记录整个检查过程,定位门店位置、现场照片等,在撰写每期监测调查报告后提交相关检查资料。
群狼调研长期服务于银行网点、电信营业厅、汽车4S店、房地产售楼处、连锁酒店、加油站、奢饰品专卖店(专柜)、服装品牌专卖店、连锁餐厅、化妆品柜台、药店、政府行政窗口等行业。访问员通过扮演消费者或办事人员进行实地走访,客观真实地记录整个过程和体验感受,采用统一的打分标准来体现暗访公平性。
群狼调研采用经验丰富的质控员对每一位访问员提交的现场记录资料(评估表、消费记录、照片、影像等)进行甄别与筛选。通常,一个全国性的神秘顾客委托项目会设置8-10名督导,他们统一向1名项目经理汇报日常工作。通过群狼调研神秘顾客调查可以帮助企业改进和提升服务质量和服务水平,另外通过神秘顾客调查结果和研究报告能够及时调整销售人员架构,促使各地市场人员和销售经理对零售市场的顾客有着清醒的认识,有助于了解市场上主要竞争对手在零售终端的软硬件投入状况,长期的神秘顾客调查项目能够实现对网点的动态监测,管理层可以主动积极地进行有效管理。
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群狼调研利用专业录像设备及检查工具,可以记录整个检查过程,定位门店位置、现场照片等,在撰写每期监测调查报告后提交相关检查资料。
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今天的线上班会开始了,重新思考了市场营销。一个专业你觉得他冷门他就冷门了,你觉得他值得,他就值得。每个人都有自己对它的定义,不尽相同。
老师说,让我们好好思考自己的目标 是考研,就业,考公,还是入企……一切都要有准备
大学四年足够让你丰富你的生活,学一门技能或是取一席证书,谈一场恋爱又或平平摆烂
我的选择是哪种
不是最后一个就好
当选了临时班长 突然肩上责任更重了!希望我能不负所望 尽责尽心
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不是最后一个就好
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如果你..
热爱销售行业;
擅长销售管理;
擅长社交抖音(微信、微博、ins)
推广及更新;
擅长活动策划运营;
请不要犹豫,将你的简历投向我们!
我们的需求:
有一定的店铺管理经验;
艺术、市场营销等相关专业;
具有良好的沟通及审美能力;
熟悉各种社交媒体;
对新鲜事物态度开放。
??更多疑问:私信联系我呀~ https://t.cn/A6SpP2cM
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