山东济南，女子在健身房的忽悠之下，花45万购买了私教课。但是练了一段时候后，女子感觉身体吃不消，于是提出退款！健身房说退款可以，但要扣除25%的违约金67820元！因为是自己要退，这钱女子也认了。但现在过去大半年了，钱却迟迟退不回来！

人有钱以后，就比较在意自己的身体。陈女士也是一样，想健身的同时，也想减减 肥。去年的3月份，她去了健身房，私教推荐她购买拳击课，陈女士说好，直接扫码付了几万块！当时私教就知道陈女士有钱，就想着从她的口袋里多榨点钱出来。

于是，陈女士练了几节拳击课之后，私教就跟陈女士说，你练完拳击要拉伸一下，要不然线条会不好看的！陈女士一听，这还得了，于是又花了几万买了拉伸课！

私教看陈女士如此豪爽，确定陈女士是富婆无疑！于是又跟陈女士说，你光拉伸也没有用的，还要练力量，只有练出肌肉才是真健康！

陈女士觉得有道理，又花几万办了力量训练！可是练力量的强度很大，陈女士每次练完都感觉浑身酸痛，私教又提议让陈女士办一个康复，陈女士又爽快地刷了几万！

就这样，陈女士陆陆续续充值了45万，练了一段时间也感觉自己确实廋了，但每天都感觉身体酸痛，家里人就觉得这种高 强度的训练不适合陈女士的年纪，让她不要折磨自己的身体。

于是，陈女士在今年3月份提出退款申请，但对方这才告诉她退款要收25%的违约金。但陈女士也没计较，同意扣违约金！

经过计算，陈女士的剩余残值还有256220元，扣掉违约金67820元，还剩188400元！

但是，想要退款的话，对方要求陈女士写一个协议，但协议上却没有退款的时间，也没有退款的负责人，抬头和落款都没有健身馆的名字，只有一个万虹广场店，陈女士觉得这协议不正规，就拒绝签字。

而健身房的经理坚持要陈女士先签字，才能退款，而且退款是总部退的，他们这也是走流程！

但陈女士问什么时间能退钱，对方却说不知道，一切要根据公司的安排，最 快也要90个工作日！

这让陈女士无法接受，自己交钱这么干脆，他们退款却这么拖延！万一90天之后自己没收到钱怎么办？

但经理说，这就是公司规定，如果你不放心，可以走法律途径，去起诉公司，到时候也要90来天！

陈女士没办法，就和健身房总部的客服联系，对方承认退款协议确实是公司承认的，但是现在退款的时效非常慢，最快90个工作日！因为这2年公司被疫情重创，前期还积累了很多退款，所以90天内能不能退款，不能保证！

陈女士这下听明白了，健身房是把他们的风险转移到了顾客身上。想要退款，可以说是遥遥无期。只答应给你退款，却不能给你一个退款的时间，这就是耍流 氓！如果一直不退钱，那这钱是永远都拿不回了！

那么，退款协议不写退款时间，是否有 效呢？

首先，解除协议的效力与是否有约定退款的到账日期没有什么关系，不写明退款的到账日期只是会影响到对方实际履行还款的义务。

可以追加补充协议约定还款的到账期限，如果对方不同意并且到了约定的期限还没有到账，可以起诉，录音作为证据。

但是，对方不在协议上写时间，那就是故意想拖延时间，因为陈女士如果选择走法律途径的话，也是费时费力！

只能说这个健身房很不厚道，经营都是有风险的，你疫情困难，就可以无限期拖延给客户退款吗？如果你们经营不善倒闭了，那顾客的钱是不是永远拿不回来了？

另外，在陈女士充值时，对方也没有告知退课是需要扣这么多违约金的，这是违反消费者保护 法，侵犯了陈女士的知情权！

通过这件事提醒大家，有健身意识是好的，但是不要一时冲动交这么多钱！健身跟钱多钱少没多大的关系，主要还是靠个人的意志力，看你能不能坚持下去！

而这家健身馆这样处理退款客户，只会让自己陷入恶性循环，哪怕主动表率，给出分期退款，也能让陈女士稍微理解一点！

那么，你对此事怎么看呢？

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