#社会治理#邻里关系引纠纷 多方联动来化解
近日，新街社区接到社区群众余女士反映，自家排水管道被隔壁家修围墙堵住，严重影响生活，多次与邻居协商未果，希望社区出面协调解决。

为了搞清楚具体情况，社区“两委”干部、网格员联合街道城管办工作人员上门查看并现场进行了调解处理。现场俩邻居你一言我一语，各持己见，互不相让，甚至动手。

调解组在了解清楚情况后，向双方当事人讲法律、道情理、提建议，动之以情，晓之以理。历经一上午调解，该住户同意把余女士排水道修缮疏通，并就自己之前的不配合行为给余女士一家造成的困扰道歉。就此，一场因排水问题引起的矛盾纠纷，在社区及街道城管办工作人员共同努力下得以成功化解。

利民之事，丝发必兴。社区作为矛盾纠纷排查化解的最末端组织，管得就是辖区内“鸡毛蒜皮”的“大”事情，矛盾纠纷如果不及时化解、小问题就会变成大纠纷、大麻烦。下一步，新街社区将继续发挥社区调解的积极作用，把群众工作做深、做实、做细，切实惠民利民。（碧谷街道 张飞）

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