山西太原,女子得到一张一折的优惠券,就带着员工去音乐酒馆团建。跟服务员确认过券能用后,就一口气点了892元的菜!为了避免老板后悔,女子先支付89.2元把单买了!可后来羊肉串没了,女子一句话气得老板连砸好几个杯子!
程女士是一家公司的负责人,她从朋友那里得到了这张酒馆的优惠券。朋友说,这酒馆可以听着音乐吃烧烤,还可以喝啤酒,只要消费满800元,就可以用这券。正好公司要搞团建,程女士就带着几个员工来到了这家音乐酒馆!
看到里面的环境非常好,程女士有点不相信能用一折券,还跟服务员确认了下。听到能用以后,程女士暗自窃喜,点完菜就把单先给买了!可是吃到一半,服务员跑来说:“不好意思,我们店里羊肉串没有肉了,你看给你换别的菜可以吗?
程女士听后眉头一皱,觉得酒馆是看自己用了一折券,故意不给自己上贵的羊肉串,于是就说不行,自己只要羊肉串!
服务员说再次解释:“我们店里真的没有了羊肉串了,要不我给你退10元吧?”
程女士一听,突然发飙了,她觉得酒馆占了自己的便宜,质问服务员说:“一串羊肉串5元,20串就是100元,你们不是应该退我100元吗?”
服务员听后也懵了,觉得哪里对又哪里不对,想了想后,服务员对程女士说;“你是按一折消费的,折扣后你实际支付了10元,那我们就只能给你退10元啊!你一共才消费了89元,如果我们再退你100元,那不相当于你们白吃还倒找你钱吗?这合理吗?”
但程女士不认同服务员的说法,她觉得价值100块钱的羊肉串,酒馆只给自己退10块,那就是占自己的便宜。因为自己有券才能优惠的,如果没券自己就要支付100元!所以,券给自己抵扣了90元,不能把这90元给自己吞掉啊?要么酒馆给自己20串羊肉串,要么退自己100元,退10元就是没有道理的!
于是,程女士把服务员给骂了一顿后,让服务员把老板叫来,说自己要跟老板理论理论!老板来了以后,听到程女士要退100元,气懵了!自己开了这么久的店,从没遇到这么奇葩的客户,消费89元,还有脸让自己退100元的?
但顾客上门自己也不能生气,老板就好言相劝说,我给你换同价位的菜,你别为难我们了!可程女士不依不饶,一连纠缠了老板2个小时都不肯罢休,严重影响了店里的生意。随后,老板再也憋不住气,一连摔了好几个杯子,并且放言:退钱的话,就只能退10元,你爱要不要!
程女士听到这里发飙了,就喊来记者曝光这家音乐酒馆。面对记者采访,老板大吐苦水,说自己从没见过这样胡搅蛮缠的顾客,本来一折就是赔钱做买卖,现在还要求自己按100块钱赔偿,真是精明到家了!
后来,经过记者的调解下,老板不得不低头给程女士为自己摔酒杯的行为道歉,但程女士却直言,这样坑人的店,自己以后不会再来了。
程女士自己理亏,却还能理直气壮,我也是服气的!吃饱喝足,还要让老板倒找钱,这不是强盗逻辑吗?你自己也是开公司的人,如果你打折给顾客的产品,客户说有质量问题,按照原 价退,你自己愿意吗?己所不欲勿施于人!
其实,老板是被气糊涂了!对付这些吃饱了还想捞一笔的小人,应该要这样来治她!你规定是消费满800元可使用一折券,但程女士消费了892元,要求你退100元,实际消费792元,还没达到使用一折券的条件,应退回一折券,再让她补702.8元!
这样处理合情、合法、合理,让程女士只有两条路选,要么补钱,要么补单,就算报案也是她自讨没趣!同时,在提醒老板,以后在优惠券上要提前注明,打折菜品按折扣价退款,避免以后再出现纠 纷!那么,你对此事有什么看法,你觉得这钱该怎么退呢?
程女士是一家公司的负责人,她从朋友那里得到了这张酒馆的优惠券。朋友说,这酒馆可以听着音乐吃烧烤,还可以喝啤酒,只要消费满800元,就可以用这券。正好公司要搞团建,程女士就带着几个员工来到了这家音乐酒馆!
看到里面的环境非常好,程女士有点不相信能用一折券,还跟服务员确认了下。听到能用以后,程女士暗自窃喜,点完菜就把单先给买了!可是吃到一半,服务员跑来说:“不好意思,我们店里羊肉串没有肉了,你看给你换别的菜可以吗?
程女士听后眉头一皱,觉得酒馆是看自己用了一折券,故意不给自己上贵的羊肉串,于是就说不行,自己只要羊肉串!
服务员说再次解释:“我们店里真的没有了羊肉串了,要不我给你退10元吧?”
程女士一听,突然发飙了,她觉得酒馆占了自己的便宜,质问服务员说:“一串羊肉串5元,20串就是100元,你们不是应该退我100元吗?”
服务员听后也懵了,觉得哪里对又哪里不对,想了想后,服务员对程女士说;“你是按一折消费的,折扣后你实际支付了10元,那我们就只能给你退10元啊!你一共才消费了89元,如果我们再退你100元,那不相当于你们白吃还倒找你钱吗?这合理吗?”
但程女士不认同服务员的说法,她觉得价值100块钱的羊肉串,酒馆只给自己退10块,那就是占自己的便宜。因为自己有券才能优惠的,如果没券自己就要支付100元!所以,券给自己抵扣了90元,不能把这90元给自己吞掉啊?要么酒馆给自己20串羊肉串,要么退自己100元,退10元就是没有道理的!
于是,程女士把服务员给骂了一顿后,让服务员把老板叫来,说自己要跟老板理论理论!老板来了以后,听到程女士要退100元,气懵了!自己开了这么久的店,从没遇到这么奇葩的客户,消费89元,还有脸让自己退100元的?
但顾客上门自己也不能生气,老板就好言相劝说,我给你换同价位的菜,你别为难我们了!可程女士不依不饶,一连纠缠了老板2个小时都不肯罢休,严重影响了店里的生意。随后,老板再也憋不住气,一连摔了好几个杯子,并且放言:退钱的话,就只能退10元,你爱要不要!
程女士听到这里发飙了,就喊来记者曝光这家音乐酒馆。面对记者采访,老板大吐苦水,说自己从没见过这样胡搅蛮缠的顾客,本来一折就是赔钱做买卖,现在还要求自己按100块钱赔偿,真是精明到家了!
后来,经过记者的调解下,老板不得不低头给程女士为自己摔酒杯的行为道歉,但程女士却直言,这样坑人的店,自己以后不会再来了。
程女士自己理亏,却还能理直气壮,我也是服气的!吃饱喝足,还要让老板倒找钱,这不是强盗逻辑吗?你自己也是开公司的人,如果你打折给顾客的产品,客户说有质量问题,按照原 价退,你自己愿意吗?己所不欲勿施于人!
其实,老板是被气糊涂了!对付这些吃饱了还想捞一笔的小人,应该要这样来治她!你规定是消费满800元可使用一折券,但程女士消费了892元,要求你退100元,实际消费792元,还没达到使用一折券的条件,应退回一折券,再让她补702.8元!
这样处理合情、合法、合理,让程女士只有两条路选,要么补钱,要么补单,就算报案也是她自讨没趣!同时,在提醒老板,以后在优惠券上要提前注明,打折菜品按折扣价退款,避免以后再出现纠 纷!那么,你对此事有什么看法,你觉得这钱该怎么退呢?
1、明明运输途中包裹里面的东西丢了一部分,为什么没有和发件人或者收件人反应,而是自行打包好再继续送货,东西放到菜鸟驿站就当没事了?
2、发现丢件后立马联系德邦,直接告知让收件人拒收,我问不可以先帮忙找找货吗?还是告诉我把东西拒收就行了,会有人联系我的
4、事实是你不联系德邦,德邦也是不会联系你的,联系后就是客服永远托词:您的问题我们正在核实中哦,核实好会有人联系你
3、已经开始理赔程序,忽然又告诉我货找到了,不能做理赔了【因为货物是定制的,在没有按时完整送达收件人手上,货物就丧失了它的价值】,不理赔丢件,也不理赔货物延时未送达
4、因为我不愿意再收这个货,现在就是货你爱要不要,钱也是不会给你退了的
5、最关键,因为当时货物被拒收退回,产生了83的运费,德邦认为我该自己承担这个费用,如果德邦给我做赔偿也是给我免去这83的费用 ??
离谱他妈给离谱开门,离谱到家了
@德邦快递官方微博 @德邦快递官方客服
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说明天去学校办入学叫我借个书包给他我说我就一个爱要不要啊哈哈哈哈哈他问我背起来像小学吗?啊哈哈哈哈(其实不背也像)
本来想省一块充电动车的钱(不是我就是爱节约)哈哈哈哈回家我想着他下午冲的四个小时没完刚好我下去继续冲谁知道我俩光顾着说话他拔了充电器太久了断电了…可恶啊
然后我光顾着拍他骑电车的样子…忘记拔钥匙了…又返回电动车去拔钥匙…可恶啊
☁️好好看好温柔好浪漫芜湖~
本来想省一块充电动车的钱(不是我就是爱节约)哈哈哈哈回家我想着他下午冲的四个小时没完刚好我下去继续冲谁知道我俩光顾着说话他拔了充电器太久了断电了…可恶啊
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