党员榜样 先进典型|择一事终一生 爱一行专一行
西藏税务系统“十佳”税务干部
国家税务总局尼木县税务局党委书记 局长 王帅
十六年的税收生涯,他扎根基层,在平凡的工作岗位上默默奋斗,以负责的工作态度和娴熟的业务技能,从容面对每一次困难和挑战,以担当彰显初心,用实干践行使命,他,就是80后税务小伙王帅。
忠诚担当,做老西藏精神的传承者
王帅的祖父是十八军老战士,祖母是藏族本地群众,生活在这个世代传承“老西藏精神”的大家庭里,“藏汉一家亲”的理念从小便镌刻在他的心里。
“心有所信,方能远行”。多年来,王帅始终立场坚定,旗帜鲜明,传承和发扬着“老西藏精神”,坚定做着党和人民的忠诚卫士。“我是一名共产党员,一名税务干部,就应该坚守在一线,与纳税人缴费人一起共克时艰,共渡难关”这是王帅在笔记本中记下的话语。
爱岗敬业,做干事创业的好干部
“我是一块砖,哪里需要哪里搬”这是王帅对税收事业的诺言。参加工作16年来,他仅有4次休满了年假,只要组织有需要,工作有安排,他总是冲锋在前,担当在前,奉献在前。身边的同事经常打趣他:“王哥精力充沛,热情高涨,好像从来都不用休息。”可谁都不是铁人,长年的高负荷工作,导致他身体出现了异常指标,有时候难受了,就去医院做个心电图、吃几片药,稍作休息后又投入紧张的工作。
2019年5月,王帅调至人事科主持工作,在连续高强度工作一个月后,因为心动过缓(每分钟41以下)出现了晕厥的状况,被同事们送往医院。医生诊断王帅患了风湿性心脏病,家人、朋友以及单位的领导都很为他担心,都希望他能放下工作,好好休息一段时间。可他得知这是慢性病,只能慢慢休养,无法根治后,仅住院治疗了十天,他又匆忙出院投入工作。
党的十八大以来,税务系统不断加快改革步伐,金税三期上线、营业税改征增值税、国地税征管体制改革…一件件大事就像逆水行舟,不进则退。在此期间,王帅在办公室、人事科等综合部门工作承接了各种改革任务,以更为积极主动的精神推动改革工作落实落地,付出了很多心血。2016年4月,在营业税改征增值税的最后攻坚期,为了做好他所负责的宣传报道和工作进度督办工作,整个4月,王帅走遍了辖区所有一线征管单位,调查“营改增”工作推进情况和存在困难,采访基层干部,撰写调研报告,形成了《加快推进拉萨市税务系统“营改增”工作的建议》,和《拉萨市税务系统“营改增”人物专辑》,用亲身经历记录下这场改革攻坚战役中发生在雪域高原的各类故事。
2018年7月,国地税征管体制改革到了最关键的“三定方案”编制阶段,时任人事科副科长的王帅身肩重任,全力以赴推动工作扎实落地,为此,他花费大量精力参阅了税务系统1994年以来的所有“三定方案”,并结合国家税务总局和国家税务总局西藏自治区税务局的要求形成了拉萨市税务系统初步的定职责、定机构、定编制意见,为拉萨市税务系统“三定方案”成功编制打下了坚实基础。
务实进取,做敢于担当的好局长
2019年8月,王帅被任命为国家税务总局尼木县税务局党委书记、局长,这对他而言是一个不小的挑战。来到新岗位,王帅又开启了他“夙夜在公、忘我工作”的一贯模式,并结合新岗位给自己制定了“三个一”计划,即:“用一个月的时间掌握尼木县税务局局情,用一个月的时间掌握尼木县县情,再用一个月时间制定尼木县税务局2020—2021发展思路。”经过一段时期的工作,王帅发现,个别干部心中存在“尼木县是偏远县、是落后县,很多工作可以缓一缓、慢一点,要求可以低一点”的认知,但这种态度显然与县委县府提出的“现代尼木三步走”战略以及拉萨市税务局加快税收现代化建设要求是相悖的,因此,在一次内部会议中,王帅指出:“尼木税务人必须要高起点擘画、高标准要求,共同打造争先创优的好品质。”他结合工作实际,提出了“奋起直追,敢为人先”的工作口号,并在这个基础上提炼出尼木税务以“追 敢”为核心的税务文化精神。
在他的带领下,尼木县税务局在当年7月被拉萨市税务局评为“全市税务系统先进党支部”,11月获得了“全国文明单位”荣誉称号;2020年度,尼木县税务局在党委书记抓基层党建工作考核中获第一名好成绩,同年组织绩效考核列拉萨市税务系统第一名。除此之外,尼木县税务局在文明创建、税收分析、非税收入划转、行政管理等方面优秀工作经验在拉萨市税务系统内得以推广,成为了全市税务系统多项工作标杆。
千帆过尽,初心不改。眼中仍有光,心中仍有火,点燃光和火的正是他所热爱的这身蓝色制服。王帅常说,他没有轰轰烈烈的事迹,只是有幸追随这个时代,见证税收改革发展。而他自己早已将个人的命运与西藏税收事业紧紧相连,“择一事终一生、爱一行专一行”,他将为税收事业付出全部、奋斗终生。
西藏税务系统“十佳”税务干部
国家税务总局尼木县税务局党委书记 局长 王帅
十六年的税收生涯,他扎根基层,在平凡的工作岗位上默默奋斗,以负责的工作态度和娴熟的业务技能,从容面对每一次困难和挑战,以担当彰显初心,用实干践行使命,他,就是80后税务小伙王帅。
忠诚担当,做老西藏精神的传承者
王帅的祖父是十八军老战士,祖母是藏族本地群众,生活在这个世代传承“老西藏精神”的大家庭里,“藏汉一家亲”的理念从小便镌刻在他的心里。
“心有所信,方能远行”。多年来,王帅始终立场坚定,旗帜鲜明,传承和发扬着“老西藏精神”,坚定做着党和人民的忠诚卫士。“我是一名共产党员,一名税务干部,就应该坚守在一线,与纳税人缴费人一起共克时艰,共渡难关”这是王帅在笔记本中记下的话语。
爱岗敬业,做干事创业的好干部
“我是一块砖,哪里需要哪里搬”这是王帅对税收事业的诺言。参加工作16年来,他仅有4次休满了年假,只要组织有需要,工作有安排,他总是冲锋在前,担当在前,奉献在前。身边的同事经常打趣他:“王哥精力充沛,热情高涨,好像从来都不用休息。”可谁都不是铁人,长年的高负荷工作,导致他身体出现了异常指标,有时候难受了,就去医院做个心电图、吃几片药,稍作休息后又投入紧张的工作。
2019年5月,王帅调至人事科主持工作,在连续高强度工作一个月后,因为心动过缓(每分钟41以下)出现了晕厥的状况,被同事们送往医院。医生诊断王帅患了风湿性心脏病,家人、朋友以及单位的领导都很为他担心,都希望他能放下工作,好好休息一段时间。可他得知这是慢性病,只能慢慢休养,无法根治后,仅住院治疗了十天,他又匆忙出院投入工作。
党的十八大以来,税务系统不断加快改革步伐,金税三期上线、营业税改征增值税、国地税征管体制改革…一件件大事就像逆水行舟,不进则退。在此期间,王帅在办公室、人事科等综合部门工作承接了各种改革任务,以更为积极主动的精神推动改革工作落实落地,付出了很多心血。2016年4月,在营业税改征增值税的最后攻坚期,为了做好他所负责的宣传报道和工作进度督办工作,整个4月,王帅走遍了辖区所有一线征管单位,调查“营改增”工作推进情况和存在困难,采访基层干部,撰写调研报告,形成了《加快推进拉萨市税务系统“营改增”工作的建议》,和《拉萨市税务系统“营改增”人物专辑》,用亲身经历记录下这场改革攻坚战役中发生在雪域高原的各类故事。
2018年7月,国地税征管体制改革到了最关键的“三定方案”编制阶段,时任人事科副科长的王帅身肩重任,全力以赴推动工作扎实落地,为此,他花费大量精力参阅了税务系统1994年以来的所有“三定方案”,并结合国家税务总局和国家税务总局西藏自治区税务局的要求形成了拉萨市税务系统初步的定职责、定机构、定编制意见,为拉萨市税务系统“三定方案”成功编制打下了坚实基础。
务实进取,做敢于担当的好局长
2019年8月,王帅被任命为国家税务总局尼木县税务局党委书记、局长,这对他而言是一个不小的挑战。来到新岗位,王帅又开启了他“夙夜在公、忘我工作”的一贯模式,并结合新岗位给自己制定了“三个一”计划,即:“用一个月的时间掌握尼木县税务局局情,用一个月的时间掌握尼木县县情,再用一个月时间制定尼木县税务局2020—2021发展思路。”经过一段时期的工作,王帅发现,个别干部心中存在“尼木县是偏远县、是落后县,很多工作可以缓一缓、慢一点,要求可以低一点”的认知,但这种态度显然与县委县府提出的“现代尼木三步走”战略以及拉萨市税务局加快税收现代化建设要求是相悖的,因此,在一次内部会议中,王帅指出:“尼木税务人必须要高起点擘画、高标准要求,共同打造争先创优的好品质。”他结合工作实际,提出了“奋起直追,敢为人先”的工作口号,并在这个基础上提炼出尼木税务以“追 敢”为核心的税务文化精神。
在他的带领下,尼木县税务局在当年7月被拉萨市税务局评为“全市税务系统先进党支部”,11月获得了“全国文明单位”荣誉称号;2020年度,尼木县税务局在党委书记抓基层党建工作考核中获第一名好成绩,同年组织绩效考核列拉萨市税务系统第一名。除此之外,尼木县税务局在文明创建、税收分析、非税收入划转、行政管理等方面优秀工作经验在拉萨市税务系统内得以推广,成为了全市税务系统多项工作标杆。
千帆过尽,初心不改。眼中仍有光,心中仍有火,点燃光和火的正是他所热爱的这身蓝色制服。王帅常说,他没有轰轰烈烈的事迹,只是有幸追随这个时代,见证税收改革发展。而他自己早已将个人的命运与西藏税收事业紧紧相连,“择一事终一生、爱一行专一行”,他将为税收事业付出全部、奋斗终生。
【带团队,必须做到五要五不要】作为一名基层管理者,你应该怎么去带团队?今天跟大家分享,带团队的:五要、五不要原则!
五要原则
一、要带头
作为领导、团队负责人,做事情就要身先士卒、以身作则。员工做不到的事情,你要先做到,否则你就没有资格要求员工也做到。
所以部门的主管、经理,专业一定要过硬,做事情要身先士卒,而不是做一个甩手掌柜,两只手抱在一起,吩咐员工做那个、做这个,这是极其错误的。
特别是中基层的干部,一定要带着员工一起干,不要有官僚主义的倾向。
二、要关心员工
作为领导,要主动去关心员工,不要把自己看得高高在上,要走进员工的内心,得到情感上的认同。
这样,你才能够领导你的员工,如果你在专业上不够硬,又不能在情感上与员工建立好链接,员工就不会认同你,更不会追随你。
三、要负责
作为领导,要有责任担当的意识,负起责任。
作为部门负责人,你跟员工之间最大的区别就是,你的责任心比员工更强。只有这样,你才能够获得领导的重用和栽培,才有资格去带领员工。
如果你的责任心不够,做事马虎,你就没有资格去领导团队。
作为部门负责人,要对部门的结果负责,对员工的成长负责,对员工的错误负责,要盯住组织的目标,这些都是你责任心的表现。
四、要结果
作为部门负责人,永远要盯着部门的结果,凭结果去获得尊严。
如果你负责的团队没有产出结果,没有向公司提供结果,你就没有资格去带领团队。
永远记住,你跟员工之间的区别是:
第一,你的专业比员工强;
第二,你人格的高度比员工高;
第三,你比员工更关心他们的成长,
第四,你的结果导向意识更高。
五、要信守承诺
作为部门负责人,说话一定要谨慎,不要随便许诺,说到必须做到。
1、向上承诺:向上级领导认领工作的时候,要有承诺意识。
执行力的起点就是承诺,承诺什么时候做到,做不到怎么办。如果做不到,就要向团队乐捐100元的水果基金,这就叫承诺。
2、向下承诺:带领团队的时候,要有承诺意识。
当你有向上承诺的时候,你才能够让你的员工承诺。在给员工布置工作的时候,才能要求员工也才能什么时候做完,做不完该怎么办。
五不要原则
一、不要自傲
德鲁克说:现代管理的基础并非基于权力,而是基于团队之间背靠背的信任。
所以作为部门负责人,不要把自己的权力看得很重,不要觉得自己高高在上。
权力不是你管理员工的理由,你能否让员工认同你、追随你,靠的是你与员工之间背靠背的信任。
好的管理是,你能够让员工发自内心地热爱工作,遵守纪律,围绕组织目标,一起努力,实现结果。
所以不要自傲,永远记住,做领导是先服务于人,后管理于人。
二、不要放任
什么叫不放任?就是你交办给员工的工作,不能交办完,就等结果,一定要去检查和监督。
IBM的董事长郭士纳说,员工不会做你期望的,只会做你检查和监督的。
所以你发出的任何工作指令,不要希望员工会给你好结果,不要放任员工,一定要有检查、有监督、有秩序。
通过每天的晨会,让员工报告各自的工作进展,这就是一种检查。或者通过周咨询会,追踪上周的工作结果,布置下周的工作计划,这就是节点管控。
如果没有节点管控,就相当于是放任管理。放任的结果就是,很多工作没能达到领导的预期。
三、不要纵容
做领导,千万不要做滥好人,要敢于得罪员工。
如果员工犯错误、违纪,一定要遵循事不过三原则。
第一次可以原谅员工,因为员工第一次不知道公司的规则,没有经验,这叫不知道。
第二次又犯同样的错误,人不可能每次都完美地做好结果,人无完人,这叫不小心。
第三次还犯这个错误,就是不敬畏规则。作为管理者,一定要追究责任。
如果你不敢追究责任,纵容员工。接下来,你所有的制度就失去严肃性,员工犯错误就没有成本,不用付出任何代价。那么,就没有人为公司的目标负责了。
所以作为领导者,该硬的时候,一定要硬。前两次机会是给人情、给面子、给关爱,第三次一定要杀一儆百,追究责任,不纵容。
做领导,要在情感上拉近与员工的距离,但是事不过三的原则要跟员工讲清楚,保持员工对规则的敬畏。
四、不要理由
作为部门管理者,你跟员工之间的最大差别是,你比员工更负责任。
所以,你在领导面前,绝对不要有任何理由,要有足够的职业化精神。只有这样,你才有资格要求员工也不找任何理由。
更不要在员工面前推委责任,谈其他部门的错误,在公司内部传播负能量。一定不要在员工面前讲没有格局的话,失掉作为领导者的威严。
因此,不要理由原则包含两个层面:
1、对上级领导汇报工作时候,没有任何理由,错就是错。员工的错也是自己的责任,不要推诿给你的员工。
2、对你的员工也要打造这种文化,不要任何理由,只要结果。
五、不要自私
如果部门负责人很自私,就很容易形成自我保护,形成部门壁垒、本位主义。就会导致跟其他部门配合不好,导致本部门的工作结果不好。
请记住,你的工作是为结果负责,为你的内部客户负责,为你的外部客户负责。
另外,部门负责人如果自私自利,也会带不好团队。
那么,不自私体现在哪里?就是要把利益让给员工,不要抢员工的功劳,为员工点赞。
在打造团队的时候,也要打造好团队精神。让所有员工都不要自私,要有团队精神,高效配合, 高效链接。 https://t.cn/Ry6bvy9
五要原则
一、要带头
作为领导、团队负责人,做事情就要身先士卒、以身作则。员工做不到的事情,你要先做到,否则你就没有资格要求员工也做到。
所以部门的主管、经理,专业一定要过硬,做事情要身先士卒,而不是做一个甩手掌柜,两只手抱在一起,吩咐员工做那个、做这个,这是极其错误的。
特别是中基层的干部,一定要带着员工一起干,不要有官僚主义的倾向。
二、要关心员工
作为领导,要主动去关心员工,不要把自己看得高高在上,要走进员工的内心,得到情感上的认同。
这样,你才能够领导你的员工,如果你在专业上不够硬,又不能在情感上与员工建立好链接,员工就不会认同你,更不会追随你。
三、要负责
作为领导,要有责任担当的意识,负起责任。
作为部门负责人,你跟员工之间最大的区别就是,你的责任心比员工更强。只有这样,你才能够获得领导的重用和栽培,才有资格去带领员工。
如果你的责任心不够,做事马虎,你就没有资格去领导团队。
作为部门负责人,要对部门的结果负责,对员工的成长负责,对员工的错误负责,要盯住组织的目标,这些都是你责任心的表现。
四、要结果
作为部门负责人,永远要盯着部门的结果,凭结果去获得尊严。
如果你负责的团队没有产出结果,没有向公司提供结果,你就没有资格去带领团队。
永远记住,你跟员工之间的区别是:
第一,你的专业比员工强;
第二,你人格的高度比员工高;
第三,你比员工更关心他们的成长,
第四,你的结果导向意识更高。
五、要信守承诺
作为部门负责人,说话一定要谨慎,不要随便许诺,说到必须做到。
1、向上承诺:向上级领导认领工作的时候,要有承诺意识。
执行力的起点就是承诺,承诺什么时候做到,做不到怎么办。如果做不到,就要向团队乐捐100元的水果基金,这就叫承诺。
2、向下承诺:带领团队的时候,要有承诺意识。
当你有向上承诺的时候,你才能够让你的员工承诺。在给员工布置工作的时候,才能要求员工也才能什么时候做完,做不完该怎么办。
五不要原则
一、不要自傲
德鲁克说:现代管理的基础并非基于权力,而是基于团队之间背靠背的信任。
所以作为部门负责人,不要把自己的权力看得很重,不要觉得自己高高在上。
权力不是你管理员工的理由,你能否让员工认同你、追随你,靠的是你与员工之间背靠背的信任。
好的管理是,你能够让员工发自内心地热爱工作,遵守纪律,围绕组织目标,一起努力,实现结果。
所以不要自傲,永远记住,做领导是先服务于人,后管理于人。
二、不要放任
什么叫不放任?就是你交办给员工的工作,不能交办完,就等结果,一定要去检查和监督。
IBM的董事长郭士纳说,员工不会做你期望的,只会做你检查和监督的。
所以你发出的任何工作指令,不要希望员工会给你好结果,不要放任员工,一定要有检查、有监督、有秩序。
通过每天的晨会,让员工报告各自的工作进展,这就是一种检查。或者通过周咨询会,追踪上周的工作结果,布置下周的工作计划,这就是节点管控。
如果没有节点管控,就相当于是放任管理。放任的结果就是,很多工作没能达到领导的预期。
三、不要纵容
做领导,千万不要做滥好人,要敢于得罪员工。
如果员工犯错误、违纪,一定要遵循事不过三原则。
第一次可以原谅员工,因为员工第一次不知道公司的规则,没有经验,这叫不知道。
第二次又犯同样的错误,人不可能每次都完美地做好结果,人无完人,这叫不小心。
第三次还犯这个错误,就是不敬畏规则。作为管理者,一定要追究责任。
如果你不敢追究责任,纵容员工。接下来,你所有的制度就失去严肃性,员工犯错误就没有成本,不用付出任何代价。那么,就没有人为公司的目标负责了。
所以作为领导者,该硬的时候,一定要硬。前两次机会是给人情、给面子、给关爱,第三次一定要杀一儆百,追究责任,不纵容。
做领导,要在情感上拉近与员工的距离,但是事不过三的原则要跟员工讲清楚,保持员工对规则的敬畏。
四、不要理由
作为部门管理者,你跟员工之间的最大差别是,你比员工更负责任。
所以,你在领导面前,绝对不要有任何理由,要有足够的职业化精神。只有这样,你才有资格要求员工也不找任何理由。
更不要在员工面前推委责任,谈其他部门的错误,在公司内部传播负能量。一定不要在员工面前讲没有格局的话,失掉作为领导者的威严。
因此,不要理由原则包含两个层面:
1、对上级领导汇报工作时候,没有任何理由,错就是错。员工的错也是自己的责任,不要推诿给你的员工。
2、对你的员工也要打造这种文化,不要任何理由,只要结果。
五、不要自私
如果部门负责人很自私,就很容易形成自我保护,形成部门壁垒、本位主义。就会导致跟其他部门配合不好,导致本部门的工作结果不好。
请记住,你的工作是为结果负责,为你的内部客户负责,为你的外部客户负责。
另外,部门负责人如果自私自利,也会带不好团队。
那么,不自私体现在哪里?就是要把利益让给员工,不要抢员工的功劳,为员工点赞。
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【带团队,必须做到五要五不要】作为一名基层管理者,你应该怎么去带团队?今天跟大家分享,带团队的:五要、五不要原则!
五要原则
一、要带头
作为领导、团队负责人,做事情就要身先士卒、以身作则。员工做不到的事情,你要先做到,否则你就没有资格要求员工也做到。
所以部门的主管、经理,专业一定要过硬,做事情要身先士卒,而不是做一个甩手掌柜,两只手抱在一起,吩咐员工做那个、做这个,这是极其错误的。
特别是中基层的干部,一定要带着员工一起干,不要有官僚主义的倾向。
二、要关心员工
作为领导,要主动去关心员工,不要把自己看得高高在上,要走进员工的内心,得到情感上的认同。
这样,你才能够领导你的员工,如果你在专业上不够硬,又不能在情感上与员工建立好链接,员工就不会认同你,更不会追随你。
三、要负责
作为领导,要有责任担当的意识,负起责任。
作为部门负责人,你跟员工之间最大的区别就是,你的责任心比员工更强。只有这样,你才能够获得领导的重用和栽培,才有资格去带领员工。
如果你的责任心不够,做事马虎,你就没有资格去领导团队。
作为部门负责人,要对部门的结果负责,对员工的成长负责,对员工的错误负责,要盯住组织的目标,这些都是你责任心的表现。
四、要结果
作为部门负责人,永远要盯着部门的结果,凭结果去获得尊严。
如果你负责的团队没有产出结果,没有向公司提供结果,你就没有资格去带领团队。
永远记住,你跟员工之间的区别是:
第一,你的专业比员工强;
第二,你人格的高度比员工高;
第三,你比员工更关心他们的成长,
第四,你的结果导向意识更高。
五、要信守承诺
作为部门负责人,说话一定要谨慎,不要随便许诺,说到必须做到。
1、向上承诺:向上级领导认领工作的时候,要有承诺意识。
执行力的起点就是承诺,承诺什么时候做到,做不到怎么办。如果做不到,就要向团队乐捐100元的水果基金,这就叫承诺。
2、向下承诺:带领团队的时候,要有承诺意识。
当你有向上承诺的时候,你才能够让你的员工承诺。在给员工布置工作的时候,才能要求员工也才能什么时候做完,做不完该怎么办。
五不要原则
一、不要自傲
德鲁克说:现代管理的基础并非基于权力,而是基于团队之间背靠背的信任。
所以作为部门负责人,不要把自己的权力看得很重,不要觉得自己高高在上。
权力不是你管理员工的理由,你能否让员工认同你、追随你,靠的是你与员工之间背靠背的信任。
好的管理是,你能够让员工发自内心地热爱工作,遵守纪律,围绕组织目标,一起努力,实现结果。
所以不要自傲,永远记住,做领导是先服务于人,后管理于人。
二、不要放任
什么叫不放任?就是你交办给员工的工作,不能交办完,就等结果,一定要去检查和监督。
IBM的董事长郭士纳说,员工不会做你期望的,只会做你检查和监督的。
所以你发出的任何工作指令,不要希望员工会给你好结果,不要放任员工,一定要有检查、有监督、有秩序。
通过每天的晨会,让员工报告各自的工作进展,这就是一种检查。或者通过周咨询会,追踪上周的工作结果,布置下周的工作计划,这就是节点管控。
如果没有节点管控,就相当于是放任管理。放任的结果就是,很多工作没能达到领导的预期。
三、不要纵容
做领导,千万不要做滥好人,要敢于得罪员工。
如果员工犯错误、违纪,一定要遵循事不过三原则。
第一次可以原谅员工,因为员工第一次不知道公司的规则,没有经验,这叫不知道。
第二次又犯同样的错误,人不可能每次都完美地做好结果,人无完人,这叫不小心。
第三次还犯这个错误,就是不敬畏规则。作为管理者,一定要追究责任。
如果你不敢追究责任,纵容员工。接下来,你所有的制度就失去严肃性,员工犯错误就没有成本,不用付出任何代价。那么,就没有人为公司的目标负责了。
所以作为领导者,该硬的时候,一定要硬。前两次机会是给人情、给面子、给关爱,第三次一定要杀一儆百,追究责任,不纵容。
做领导,要在情感上拉近与员工的距离,但是事不过三的原则要跟员工讲清楚,保持员工对规则的敬畏。
四、不要理由
作为部门管理者,你跟员工之间的最大差别是,你比员工更负责任。
所以,你在领导面前,绝对不要有任何理由,要有足够的职业化精神。只有这样,你才有资格要求员工也不找任何理由。
更不要在员工面前推委责任,谈其他部门的错误,在公司内部传播负能量。一定不要在员工面前讲没有格局的话,失掉作为领导者的威严。
因此,不要理由原则包含两个层面:
1、对上级领导汇报工作时候,没有任何理由,错就是错。员工的错也是自己的责任,不要推诿给你的员工。
2、对你的员工也要打造这种文化,不要任何理由,只要结果。
五、不要自私
如果部门负责人很自私,就很容易形成自我保护,形成部门壁垒、本位主义。就会导致跟其他部门配合不好,导致本部门的工作结果不好。
请记住,你的工作是为结果负责,为你的内部客户负责,为你的外部客户负责。
另外,部门负责人如果自私自利,也会带不好团队。
那么,不自私体现在哪里?就是要把利益让给员工,不要抢员工的功劳,为员工点赞。
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五要原则
一、要带头
作为领导、团队负责人,做事情就要身先士卒、以身作则。员工做不到的事情,你要先做到,否则你就没有资格要求员工也做到。
所以部门的主管、经理,专业一定要过硬,做事情要身先士卒,而不是做一个甩手掌柜,两只手抱在一起,吩咐员工做那个、做这个,这是极其错误的。
特别是中基层的干部,一定要带着员工一起干,不要有官僚主义的倾向。
二、要关心员工
作为领导,要主动去关心员工,不要把自己看得高高在上,要走进员工的内心,得到情感上的认同。
这样,你才能够领导你的员工,如果你在专业上不够硬,又不能在情感上与员工建立好链接,员工就不会认同你,更不会追随你。
三、要负责
作为领导,要有责任担当的意识,负起责任。
作为部门负责人,你跟员工之间最大的区别就是,你的责任心比员工更强。只有这样,你才能够获得领导的重用和栽培,才有资格去带领员工。
如果你的责任心不够,做事马虎,你就没有资格去领导团队。
作为部门负责人,要对部门的结果负责,对员工的成长负责,对员工的错误负责,要盯住组织的目标,这些都是你责任心的表现。
四、要结果
作为部门负责人,永远要盯着部门的结果,凭结果去获得尊严。
如果你负责的团队没有产出结果,没有向公司提供结果,你就没有资格去带领团队。
永远记住,你跟员工之间的区别是:
第一,你的专业比员工强;
第二,你人格的高度比员工高;
第三,你比员工更关心他们的成长,
第四,你的结果导向意识更高。
五、要信守承诺
作为部门负责人,说话一定要谨慎,不要随便许诺,说到必须做到。
1、向上承诺:向上级领导认领工作的时候,要有承诺意识。
执行力的起点就是承诺,承诺什么时候做到,做不到怎么办。如果做不到,就要向团队乐捐100元的水果基金,这就叫承诺。
2、向下承诺:带领团队的时候,要有承诺意识。
当你有向上承诺的时候,你才能够让你的员工承诺。在给员工布置工作的时候,才能要求员工也才能什么时候做完,做不完该怎么办。
五不要原则
一、不要自傲
德鲁克说:现代管理的基础并非基于权力,而是基于团队之间背靠背的信任。
所以作为部门负责人,不要把自己的权力看得很重,不要觉得自己高高在上。
权力不是你管理员工的理由,你能否让员工认同你、追随你,靠的是你与员工之间背靠背的信任。
好的管理是,你能够让员工发自内心地热爱工作,遵守纪律,围绕组织目标,一起努力,实现结果。
所以不要自傲,永远记住,做领导是先服务于人,后管理于人。
二、不要放任
什么叫不放任?就是你交办给员工的工作,不能交办完,就等结果,一定要去检查和监督。
IBM的董事长郭士纳说,员工不会做你期望的,只会做你检查和监督的。
所以你发出的任何工作指令,不要希望员工会给你好结果,不要放任员工,一定要有检查、有监督、有秩序。
通过每天的晨会,让员工报告各自的工作进展,这就是一种检查。或者通过周咨询会,追踪上周的工作结果,布置下周的工作计划,这就是节点管控。
如果没有节点管控,就相当于是放任管理。放任的结果就是,很多工作没能达到领导的预期。
三、不要纵容
做领导,千万不要做滥好人,要敢于得罪员工。
如果员工犯错误、违纪,一定要遵循事不过三原则。
第一次可以原谅员工,因为员工第一次不知道公司的规则,没有经验,这叫不知道。
第二次又犯同样的错误,人不可能每次都完美地做好结果,人无完人,这叫不小心。
第三次还犯这个错误,就是不敬畏规则。作为管理者,一定要追究责任。
如果你不敢追究责任,纵容员工。接下来,你所有的制度就失去严肃性,员工犯错误就没有成本,不用付出任何代价。那么,就没有人为公司的目标负责了。
所以作为领导者,该硬的时候,一定要硬。前两次机会是给人情、给面子、给关爱,第三次一定要杀一儆百,追究责任,不纵容。
做领导,要在情感上拉近与员工的距离,但是事不过三的原则要跟员工讲清楚,保持员工对规则的敬畏。
四、不要理由
作为部门管理者,你跟员工之间的最大差别是,你比员工更负责任。
所以,你在领导面前,绝对不要有任何理由,要有足够的职业化精神。只有这样,你才有资格要求员工也不找任何理由。
更不要在员工面前推委责任,谈其他部门的错误,在公司内部传播负能量。一定不要在员工面前讲没有格局的话,失掉作为领导者的威严。
因此,不要理由原则包含两个层面:
1、对上级领导汇报工作时候,没有任何理由,错就是错。员工的错也是自己的责任,不要推诿给你的员工。
2、对你的员工也要打造这种文化,不要任何理由,只要结果。
五、不要自私
如果部门负责人很自私,就很容易形成自我保护,形成部门壁垒、本位主义。就会导致跟其他部门配合不好,导致本部门的工作结果不好。
请记住,你的工作是为结果负责,为你的内部客户负责,为你的外部客户负责。
另外,部门负责人如果自私自利,也会带不好团队。
那么,不自私体现在哪里?就是要把利益让给员工,不要抢员工的功劳,为员工点赞。
在打造团队的时候,也要打造好团队精神。让所有员工都不要自私,要有团队精神,高效配合, 高效链接。#创业##职场有话说#
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