【什么是产品分析?谁该使用产品分析?|产品分析全解】作者:诸葛io(zhugeio1),关注我,了解更多数据分析相关知识
什么是产品分析?
产品分析是分析用户如何与产品或服务交互的过程。公司使用产品分析通过识别用户面临的痛点以及产品周围的商品特征来优化用户体验。

产品分析的重要性
产品分析的最终目的就是提升收入,首先要了解用户的需求,知道用户要什么,哪些功能受欢迎,进而根据这些数据指导产品优化和营销推广。比如通过产品分析,了解产品的浏览量、点击量、订单、购买用户数等信息。帮助企业了解不同商品、不同品牌用户的关注度、购买力等信息,通过这些数据判定产品及用户的关注度。再比如通过产品分析了解商品的生命周期变化,通过对商品/品类的热度分析,观察浏览、购买等相关数据波动曲线,了解商品的生命周期,比如某商品的热卖时长等。通过产品分析,更深层次的了解用户喜好、用户的购买力、产品关注度等信息。由于不同的指标反映不同的情况,透过数据指标的变化发现商品中存在的问题等等。
因此,企业需要使用真实的产品数据来分析产品使用和用户体验。产品分析的模型
产品分析可以回答不同类型的问题,从趋势到功能采用或参与,到可视化产品内部或外部的复杂体验和用户流程等都可以通过产品分析来看。下面列举了常用的四个分析模型,以充分发挥产品分析的优势。1、路径分析
对于大多数产品用例,用户必须经过一系列步骤才能找到最终解决方案。可视化用户到达每个目标的路径以及他们可能会在途中下车的地方至关重要。确定具有最高客户生命周期价值 (CLV) 的用户的共同行动。这些用户已经达到了产品的“Aha时刻”,并且他们的价值会随着时间的推移而增加,无论是通过维持长期订阅还是重复购买。通过识别这些高 CLV 用户的共同行为,在用户旅程进一步微调的用户体验的瓶颈。例如:确定这些用户在他们的“Aha时刻”之前采取的早期行动;
衡量参与度,例如他们返回产品的频率;
通过重复使用特定产品功能来细分客户;
通过产品营销工作,鼓励潜在用户效仿这些行为,以便他们更有可能转化成为高 CLV 客户。
2、用户群分析
随着公司的成熟发展,产品信息、网站设计、文档、品牌知名度、产品复杂性和一些其他因素都会随之而发展。这些变化将深刻影响每个用户对产品或服务的看法。正是出于这个原因,指标应该按用户群组细分。用户群分析是跟踪用户之间为业务带来收入的常见的分析模型,通过专注于付费用户,可以了解哪些用户从产品中获得价值,以及他们在产品中采取了哪些行动,作为营销人员,这些数据有助于创建产品营销活动,将潜在用户推向与付费客户相同的行为。例如,您可能会发现完成所有使用步骤的用户更有可能转换为付费用户。用户群也可以基于许多不同的因素来定义。比如第一次访问网站、注册、第一次与销售人员沟通或升级到付费用户的时间段来确定群组。用户群的定义应该是动态的,并且对于每个用户群分析都是独一无二的。3、漏斗分析
如果从用户群中退后一步,查看所有用户,有效的行为分析可以告诉你这些用户在漏斗中的哪个位置流失。从潜在用户开始,你就可以进行细分并确定他们在渠道中的位置。产品分析会告诉你这些用户是否完成了填写表单、注册或将商品添加到购物车等操作。你可以根据漏斗不同阶段的行为创建群组。然后,你就可以基于这些用户特征采取不同的营销动作。当你知道你的用户在漏斗中所处阶段时,你可以使用营销来推动用户从一个阶段转换到下一个阶段。无论你是想吸引新用户还是将老用户推向不同的阶段,了解导致转化的行为都可以帮助你制定更有效的产品营销策略。4、留存分析
大多数的产品都会经历一定程度的流失,分析流失率也是产品分析的重点。对于用户而言,留存率越高,说明产品对用户的核心需求把握的越好,只要用户产生这方面的需求,就会第一时间想起产品,用户对产品产生强烈的依赖。对于产品而言,留存率越高,说明产品的活跃用户越多,转化为忠实用户的比例会越大,越有利于产品营销推广以及变现能力的提升。通过分析了解各个功能的价值,找到各个功能的提升空间,进而通过功能优化来整体提升用户留存,找到适合产品的magic值。例如知乎,评论超过3次,用户就会留存下来,很难流失。比如Facebook,如果加了10个好友及以上,或者twitter上关注30个人及以上,Slack上发了2000个消息后,就能够把用户成功转为付费用户。
谁该使用产品分析工具?
产品团队当然,产品经理位居榜首。产品分析数据揭示了很多关于用户行为的信息,用户行为应该为产品决策提供信息,而分析是获取该数据的最佳场所之一。产品团队可以获得的示例数据点:用户在哪些功能上花费的时间最多
用户参与度指标,例如他们喜欢在产品中点击、观看、阅读和执行的位置
通过查看跳出率和页面停留时间导致摩擦的地方
产品升级或降级之前的用户行为模式
···
营销团队例如:衡量产品内营销优惠的转化率
了解页面加载速度、设计和功能如何影响产品内销售
测试不同的营销文案和 CTA 展示位置
客户认为哪些功能最吸引人,以便用于外部营销工作
完整的漏斗对于跟踪每个营销渠道和活动的成功也至关重要
···

应该使用哪些产品分析工具一种方法是构建由数据仓库和商业智能工具组成的内部解决方案,另一种方法是使用专用的用户行为分析工具。
方法 1 — 使用商业智能工具的数据仓库遵循这种方法有几个好处:公司可以完全控制数据架构。当然公司需要专门的数据工程部门;
公司可以完全控制数据治理和合规性;
公司可以完全控制每份报告的内容和方式。
另一方面,缺点也很多:这个项目需要多个具有不同专业知识的人参与;
使用 SQL 查询数据仓库,一个简单的数据问题可能需要200多行 SQL 代码才能得到答案;
这种方法可能要贵得多,除了实施所需的人力资源外,公司还需要一个数据采集解决方案、一个数据仓库和一个商业智能解决方案;
这种方法可能需要数月的时间才能实施;
方法 2 — 专业的用户行为分析工具使用专业的用户行为分析工具的好处包括:零维护,公司不必担心在扩展时管理数据架构。
可视化界面回答产品分析问题;
使所有团队的数据“自助化”,界面很简单,不需要 SQL 知识或技术专业来查看复杂的数据;
更实惠,只需要很少的人力资源,并且无需实施基础设施配置。
这种方法对大多数企业都是有益的,企业可以依靠多年来专注对用户行为分析的知识,从而将所有精力和资源集中在为客户提供服务上。作者:诸葛io(zhugeio1),关注我,了解更多数据分析相关知识关于诸葛智能:新一代敏捷开放的数据智能服务商,通过数据技术助力企业与组织实现数字化升级。提供数据采集、数据治理、数据仓库、分析和营销等数据智能服务,产品演进式架构开放、敏捷、高效,聚焦业务场景灵活扩展,根据业务变化敏捷响应,全面满足大、中、小企业的不同需求,实现全场景规划,小场景启动。基于数据智能赋能商业,助力企业实现数据驱动增长。关于诸葛io:诸葛io数据分析平台作为诸葛智能旗下专注于用户行为的数据分析工具,基于用户全生命周期,针对用户行为深入分析与洞察,从中挖掘用户增长的契机。内含丰富的数据呈现方案,角色看板、数据大屏等,满足不同行业和业务的数据展示;
涵盖十余种灵活高效的分析模型,灵活的SQL查询分析,实现便捷的自助式分析;
深入业务场景分析,满足企业市场、运营、产品、分析师等不同部门的数据分析需求;
灵活的用户分群管理和洞察,打造360°用户视图档案;
支持多个平台移动协同办公,实现数据实时共享;
通过以用户中心理念与实践,为企业提供人人可用的分析工具,提升数据分析与应用效率。

#哪些包装方法让礼物瞬间高大上#
中国目前还不是很注重包装设计,但是现在发展的趋势是不需要消费者要再费心包装直接送出去就可以很高大上~像这样。
这种已经完善的包装再包装就是真的包装过度了!毕竟不是专业学设计的,多一点修饰都会破坏产品本身的美感!
包装和表达一样,都是要有输进才会有输出的。先给乃们饱饱眼福~
中国传统的手工艺还是很让人赞叹的,很多东西拿出来绝对与不亚于世界领先水平,但是我对这方面还没有深入研究过,以后补,空出来。

跑偏了,这类都是不需要再加装饰的包装,题主包装的目的一定先是给人眼前一亮,挑起一点好奇心,然后再静静看着对方享受一点一点拆开自己的礼物的快感~

太简单的包装会让人打开太容易,不易制造惊喜且惊喜不易持续,适度的复杂度有利于增强礼物带来的好奇与兴奋,但是太过繁杂的过程可能会导致拆礼物人精力专注在研究怎么拆而削弱了好奇心与兴奋程度,如果你弄了一个以一般智商都不知道怎么打开的包装,那简直就是…你懂的。
好了,现在来说说怎么制造眼前一亮的感觉 。包装就像穿衣服,颜色太少会让人觉得单调,太多又会引起视觉疲劳。颜色在2~3中是比较能保证质量的,对色彩不敏感的慎用对比强的颜色,两种颜色在一个色系比较好。专业人士眼中很容易把握哪种极简的度是好看的,但是一般人其实很难把握哪种极简的度才是好看的。

举个例子。
这两个够简了吧,但是你们有没有砰然心动的感觉。。。反正我是没有
再来一个例子,过度复杂的包装,这个也会给人一种廉价低质的感觉啊!!!稻香村难道从来没有想过要请个设计师设计一下包装啊,上次陪同学去买了八百多元的糕点看到这种包装直接哭瞎。。。虽然沉甸甸的饼拎在手里让我感觉还是买到了一些东西但是这样的包装让我不忍直视。好吧,或者是我欣赏不来,现在看看也没有那么丑。

相比之下金凤成祥的包装会好看很多 ,但是没有找到图。
还有嘉华。
现在来说说我们真的需要包装时候的一些选择。颜色,材质,形状都会影响一个人对于某一物品的感知,一一来介绍。先是颜色。
不同的人群适合的颜色是不一样的。
10岁以下的孩子的礼物一定要鲜艳,五彩斑斓,这样才能引起他们的兴趣。

10~16岁的选择一些鲜艳的颜色,女生选择粉红色,选择爱心型的或者圆形的或者方方的,要选择可以萌出血的那种,她们就是你的小公主啊~
没有送过小女生礼物,但是卖东西的地方提供的包装都很适合小女神们~
至于男生嘛,没有那么麻烦的,就是不包装送给他也会让他很高兴的,I guess~
18~30的女生按性格选择颜色。
活泼开朗萌萌哒,白色+粉暖色系。
还是暖暖的比较好。
看看实例~
素净淡雅文艺妹,白色+粉中性色系or黑白灰。

看个实例。
高调外向女汉子,你们自己说你们喜欢什么的…我不也不造啊。
这样行不行?
30~60岁的女性选择黑白灰,深紫+深咖or融合色,
男性同样相对简单。
深蓝+少量黑,深咖啡+少量白,黑色+少量白,深蓝+少量粉蓝。

材质。
礼物包装的话可以用纸,塑料袋,金属,以及木盒。
先来说纸。
往盒子外面加一层包装纸的话可以选择彩色的A4纸,牛皮纸,报纸,专门的包装纸等等,给你们看看实例。

这种纸把相近的两种颜色搭在一起再加一个丝带是够够的了,不过缺点是不适合包装大物,要拼纸的时候把两张纸长的那边重叠0.5~1cm,薄薄的抹一层固体胶粘在一起,液体胶会让纸超生凹凸不平的地方,胶带粘粘出不易折叠,双面胶还行但是要保证在上面的那张纸边沿全部粘合在了下面这张纸上,不然很容易翘起来。像这样。。。这是我去年送给同学的礼物,因为想要给同学一个惊喜买完礼物买了两张彩色纸自己去教室里弄,工具不够就包惨了,2333。

再来看牛皮纸。
牛皮纸包装近年来越来越流行,但是个人认为牛皮纸还是有点点素,加上点麻绳什么的会好很多,但是也不是太理想,因为做不出专业设计的那种效果,像我们这样的非专业人士一般非死即残。一下两幅已经是牛皮纸包装中的战斗机了。
对比看看专业人士做的。
连装个菜都如此大气啊。个人感觉牛皮纸和小面积图案更配~
还有啥,哦,对报纸。
报纸包好看了很文艺,但是到目前为止中国的报纸好像还不适合拿来做包装,我曾经试过,惨不忍睹。来看看国外的,如果你们有信心,可以参考参考~

日本的一个报纸包装袋产业。
塑料袋,塑料袋一般是为了方便携带的最外层包装,最低级的是透明塑料袋,让人家一眼望穿的东西做工再好也感觉怪怪的,就像面包一样。
颜色极度纯的不透明塑料袋稍微好一点。
但是带点磨砂的会好很多,但是没有找到图,放一个食品包装的。

写不动了,来总结吧。
如果你买了一个很好的礼物想要送给你想送的人,不要觉得因为礼物很好并且包装都要撕掉就放弃包装了,你送给别人一定是希望别人也因为自己送的礼物而感动或者惊喜,礼物也是看脸的!!买都买了,顺便好好做个包装吧,实在不会包就去精品店买个礼物袋,如果还是懒得去的话去某宝找一个好看的买个十几个回来每次送东西的时候拿出一个来接礼物的人也会很高兴的。因为中国没有当面拆礼物的传统很多时候包装给人来的冲击比礼物本身大的多。想让她惊喜不断马上投入你的怀抱吗?做个精致的包装吧~

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