#939新闻速递#
【爱满重阳节，他们的故事，纸短情长......】
岁岁重阳、今又重阳。在九九重阳节即将来临之际，10月20日-22日，宁波市公交集团公司第一分公司市级工人先锋号331路班组成员、市级青年文明号98路班组长马科立和他同事、局级青年文明号52路班组成员分别带着慰问品，满载着爱心，向今年89岁的失明独居老人方巽章、71岁的失明孤寡老人王立芬、以及曾连续三年为公交驾驶员送高温清凉礼的83岁陈香清奶奶送上节日的祝福和诚挚的问候。
一次机缘，一段“亲情”，跨越血缘胜似亲人
讲述者：331路驾驶员 蒋宏飞
“方爸爸，最近身体怎么样啊！你上次说手机坏了，我们帮你重新买了一个新的。”
“谢谢，谢谢！我身体很好的，侬放心好了。”
10月20日上午，市级工人先锋号331路驾驶员蒋宏飞、孙澄宇以及站务员周巧玲，正在教方巽章老人使用新的手机。”
而这已经不是他们第一次来到方老伯的家中，他们之间的“父子”缘分已经持续了11年，2009年冬天的一个上午，是方老伯第一次和331路的班组成员相识，当时眼睛看不见的方老伯独自一人拄着拐杖，摸索着去坐公交车，由于发车时间尚早，331路班组成员便邀老人进站休息，聊天中，他们得知老人在30多岁时就得了眼疾，由于当时没钱治疗，眼睛渐渐失明了，年纪大后，他和老伴就在村里的帮助下开了一间小店，而进货的事就交给了老伴，不幸的是，几年后一直相依为命的老伴也去世了。
他们听到后，都深受触动。在老人上车时，特意要了老人的电话，“我们有空就来看你。”从此，方巽章老人就有了一群特殊“儿女”，2012年，方老伯家里进贼，不但损失了财物，门窗也被撬坏了，331路班组成员知道后，立即请木匠师傅，上门把老人家里的门窗修好；2013年，方老伯因身体不适，住院治疗近一个月，班组成员就自发每天轮流去医院照顾老人；2014年春节，班组成员还将方老伯接到自己家里，一起欢度春节；2015年，方老伯说想去上海看看，班组成员就立刻去火车站排队给方老伯买票；2018年，方老伯的手机坏了却又修不好，看着懊恼不已的方老伯，331路班组成员就凑钱给老人买了一个新的手机。
......
从相识到现在，11年的时间，原来331路的驾驶员也换了很多批，可不管换了谁，他们还是一直照顾着方巽章老人，“我们早已经将方老伯当成了我们的家人！”
贴心、细心、暖心！他们的优质服务获得肯定
讲述者：52路班组长 汪胡杰
“天气逐渐冷了，我们特意给您送了条围巾，您看看还喜欢吗？”
10月21日下午，在五江湾小区的一幢居民楼里，52路班组长汪胡杰和他的同事将一条崭新的围巾戴在了83岁的陈香清老人脖子上，陈奶奶的脸上笑开了花。
聊起和陈奶奶的相识经过，汪师傅说还得从三年前谈起，那年的夏天，现场站里突然来了一位老人，满身大汗，手里还拎着一大袋的水果，说是送给驾驶员师傅解解暑，突如其来的问候，让他和其他驾驶员都十分感动，而自那以后，逢年过节，老人都会亲自送东西来，却始终不肯留下姓名和联系方式，“腊八节送腊八粥，正月初一送汤圆，端午节送亲手做的粽子......”连续三年的时间，从未间断过，后来汪师傅通过多方打听，才终于联系上了陈奶奶。
“不仅仅是对我好，对所有人都很有耐心，为我们考虑的特别周到。”陈奶奶笑着说，她是从月湖小区搬迁到五江湾小区，刚来的时候，这里还没有通公交车，每次去看老朋友，都要走近半小时的路程，到很远的站点去坐公交车，后来52路公交车开通后，她再也不用走那么远的路了。
原来，52路公交线路开通后，不仅同步解决沿线小区、学校的公交出行问题，也极大程度方便了市民购物、就学、就医，又因其中以老年乘客居多，班组成员还在日常工作中总结出“三要”，即在服务中要“勤”，看到有老人上车，要勤关注、勤问候、勤疏导，主动语音提示为老人让座；要“慢”，遇到老人上下车时车速要缓慢，停稳坐稳后方能起步；要“细”，老人上下车不方便时要搀扶帮助，老人上车询问时要耐心解答，为老人提供温馨、细致、贴心的服务……而他们的暖心付出，也得到沿线居民的交口称赞，“乘客信任我们，认同我们，更让我们感受到了一份责任感和成就感。”
将爱心接力进行到底，他们成为了无话不谈的“母子”
讲述者：98路班组长 马科立
“王妈妈，节日快乐。”
“你这么忙，怎么还来啊，我一切都好的……”10月22日下午，王阿姨正拉着马科立的手不停地“数落”，可是马科立清楚，王阿姨心里其实是盼着他来的，每次只要他来，王阿姨都会笑得合不拢嘴。
今年34岁的马科立，是98路的驾驶员，曾荣获过市五一劳动奖章，全国公交驾驶员节能技术大赛“节能能手”和“节能标兵”、市青年岗位能手、市属国企十佳工匠称号，但是说起话来却还是有些腼腆，谈起与王立芬老人相识的经过，他说还是因为一次机缘巧合，2018年的冬天，他无意间听到岳母提起，“有一个出租车司机因为年纪大了，在寻找是否有人愿意接手照顾王阿姨。”马科立当即自告奋勇，接下了接力棒，在岳母的牵线下，他和出租车司机鲍国庆联系上了。从鲍师傅口中得知，王阿姨的丈夫在2013年就已经去世，两个女儿也已经先后离开了她，得知马科立愿意照顾王阿姨，鲍师傅高兴坏了，在鲍师傅的牵线下，马科立就这样和王阿姨结缘了。
之后，马科立隔三差五地就去会看望老人，陪老人聊天解闷，打扫家里卫生，每个月还会带着老人去观看盲人电影，天气好的时候，带着老人出门游玩；节假日了，还会把老人接到自己的家里共同庆祝。
“我会尽自己最大的努力，让王妈妈的晚年生活更加丰富多彩。”马科立说，从他决定接过这份‘爱心’开始，就已经把王立芬老人当做自己的母亲，他们也已经从也从初次见面的羞涩发展成为无话不谈的“母子”，他会像对待自己的母亲一样照顾老人的晚年生活。
尊老、敬老、爱老是中华民族传统美德，公交人也将继续弘扬“尊老敬老、爱老助老”的志愿精神，在全社会积极营造尊老、敬老、爱老的良好氛围，让“奉献、关爱”的思想蔚然成风，而公交人与老人之间的故事也将继续延续......（赵路）
【爱满重阳节，他们的故事，纸短情长......】
岁岁重阳、今又重阳。在九九重阳节即将来临之际，10月20日-22日，宁波市公交集团公司第一分公司市级工人先锋号331路班组成员、市级青年文明号98路班组长马科立和他同事、局级青年文明号52路班组成员分别带着慰问品，满载着爱心，向今年89岁的失明独居老人方巽章、71岁的失明孤寡老人王立芬、以及曾连续三年为公交驾驶员送高温清凉礼的83岁陈香清奶奶送上节日的祝福和诚挚的问候。
一次机缘，一段“亲情”，跨越血缘胜似亲人
讲述者：331路驾驶员 蒋宏飞
“方爸爸，最近身体怎么样啊！你上次说手机坏了，我们帮你重新买了一个新的。”
“谢谢，谢谢！我身体很好的，侬放心好了。”
10月20日上午，市级工人先锋号331路驾驶员蒋宏飞、孙澄宇以及站务员周巧玲，正在教方巽章老人使用新的手机。”
而这已经不是他们第一次来到方老伯的家中，他们之间的“父子”缘分已经持续了11年，2009年冬天的一个上午，是方老伯第一次和331路的班组成员相识，当时眼睛看不见的方老伯独自一人拄着拐杖，摸索着去坐公交车，由于发车时间尚早，331路班组成员便邀老人进站休息，聊天中，他们得知老人在30多岁时就得了眼疾，由于当时没钱治疗，眼睛渐渐失明了，年纪大后，他和老伴就在村里的帮助下开了一间小店，而进货的事就交给了老伴，不幸的是，几年后一直相依为命的老伴也去世了。
他们听到后，都深受触动。在老人上车时，特意要了老人的电话，“我们有空就来看你。”从此，方巽章老人就有了一群特殊“儿女”，2012年，方老伯家里进贼，不但损失了财物，门窗也被撬坏了，331路班组成员知道后，立即请木匠师傅，上门把老人家里的门窗修好；2013年，方老伯因身体不适，住院治疗近一个月，班组成员就自发每天轮流去医院照顾老人；2014年春节，班组成员还将方老伯接到自己家里，一起欢度春节；2015年，方老伯说想去上海看看，班组成员就立刻去火车站排队给方老伯买票；2018年，方老伯的手机坏了却又修不好，看着懊恼不已的方老伯，331路班组成员就凑钱给老人买了一个新的手机。
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从相识到现在，11年的时间，原来331路的驾驶员也换了很多批，可不管换了谁，他们还是一直照顾着方巽章老人，“我们早已经将方老伯当成了我们的家人！”
贴心、细心、暖心！他们的优质服务获得肯定
讲述者：52路班组长 汪胡杰
“天气逐渐冷了，我们特意给您送了条围巾，您看看还喜欢吗？”
10月21日下午，在五江湾小区的一幢居民楼里，52路班组长汪胡杰和他的同事将一条崭新的围巾戴在了83岁的陈香清老人脖子上，陈奶奶的脸上笑开了花。
聊起和陈奶奶的相识经过，汪师傅说还得从三年前谈起，那年的夏天，现场站里突然来了一位老人，满身大汗，手里还拎着一大袋的水果，说是送给驾驶员师傅解解暑，突如其来的问候，让他和其他驾驶员都十分感动，而自那以后，逢年过节，老人都会亲自送东西来，却始终不肯留下姓名和联系方式，“腊八节送腊八粥，正月初一送汤圆，端午节送亲手做的粽子......”连续三年的时间，从未间断过，后来汪师傅通过多方打听，才终于联系上了陈奶奶。
“不仅仅是对我好，对所有人都很有耐心，为我们考虑的特别周到。”陈奶奶笑着说，她是从月湖小区搬迁到五江湾小区，刚来的时候，这里还没有通公交车，每次去看老朋友，都要走近半小时的路程，到很远的站点去坐公交车，后来52路公交车开通后，她再也不用走那么远的路了。
原来，52路公交线路开通后，不仅同步解决沿线小区、学校的公交出行问题，也极大程度方便了市民购物、就学、就医，又因其中以老年乘客居多，班组成员还在日常工作中总结出“三要”，即在服务中要“勤”，看到有老人上车，要勤关注、勤问候、勤疏导，主动语音提示为老人让座；要“慢”，遇到老人上下车时车速要缓慢，停稳坐稳后方能起步；要“细”，老人上下车不方便时要搀扶帮助，老人上车询问时要耐心解答，为老人提供温馨、细致、贴心的服务……而他们的暖心付出，也得到沿线居民的交口称赞，“乘客信任我们，认同我们，更让我们感受到了一份责任感和成就感。”
将爱心接力进行到底，他们成为了无话不谈的“母子”
讲述者：98路班组长 马科立
“王妈妈，节日快乐。”
“你这么忙，怎么还来啊，我一切都好的……”10月22日下午，王阿姨正拉着马科立的手不停地“数落”，可是马科立清楚，王阿姨心里其实是盼着他来的，每次只要他来，王阿姨都会笑得合不拢嘴。
今年34岁的马科立，是98路的驾驶员，曾荣获过市五一劳动奖章，全国公交驾驶员节能技术大赛“节能能手”和“节能标兵”、市青年岗位能手、市属国企十佳工匠称号，但是说起话来却还是有些腼腆，谈起与王立芬老人相识的经过，他说还是因为一次机缘巧合，2018年的冬天，他无意间听到岳母提起，“有一个出租车司机因为年纪大了，在寻找是否有人愿意接手照顾王阿姨。”马科立当即自告奋勇，接下了接力棒，在岳母的牵线下，他和出租车司机鲍国庆联系上了。从鲍师傅口中得知，王阿姨的丈夫在2013年就已经去世，两个女儿也已经先后离开了她，得知马科立愿意照顾王阿姨，鲍师傅高兴坏了，在鲍师傅的牵线下，马科立就这样和王阿姨结缘了。
之后，马科立隔三差五地就去会看望老人，陪老人聊天解闷，打扫家里卫生，每个月还会带着老人去观看盲人电影，天气好的时候，带着老人出门游玩；节假日了，还会把老人接到自己的家里共同庆祝。
“我会尽自己最大的努力，让王妈妈的晚年生活更加丰富多彩。”马科立说，从他决定接过这份‘爱心’开始，就已经把王立芬老人当做自己的母亲，他们也已经从也从初次见面的羞涩发展成为无话不谈的“母子”，他会像对待自己的母亲一样照顾老人的晚年生活。
尊老、敬老、爱老是中华民族传统美德，公交人也将继续弘扬“尊老敬老、爱老助老”的志愿精神，在全社会积极营造尊老、敬老、爱老的良好氛围，让“奉献、关爱”的思想蔚然成风，而公交人与老人之间的故事也将继续延续......（赵路）
D291 时隔四个多月去游泳
昨晚把她哄睡我九点也睡了，她爸爸什么时候进来的都不知道，早上六点不到她就要醒了，我就陪着起床。
早饭把我的水煮蛋里的蛋黄给她切碎放她饭盆里，一开始还拿着吃，可能有蛋腥气她不喜欢，之后就没碰了。她奶奶给她弄了点白粥，她就吃了几口。我还给了她一颗蛋黄溶豆，她拿着啃了半天，不过没成功放进嘴里她就舔舔没融化多少，不像米饼大，拿着啃方便，所以看她没咬掉就扔掉了。
吃完饭给她念了会儿书，再把我提前拿出来的酸奶给她吃，她一看是酸奶嘴巴长得老大，还想要抢我勺子自己吃，不敢给她多吃。
因为今天预约了游泳，为了能让她有个好状态，去之前还特意让她睡觉，不过她就睡了十多分钟就醒了。看看时间差不多我们就抱着她去了游泳馆。十点不到人都没有一个，就俩阿姨，大家都互相不认识了，她像是观察陌生人一样看着俩阿姨，碰也不给碰。我抱着她还好些，就严肃地看着，我想让她熟悉熟悉环境，让她在外面的游戏区玩会儿，刚放进海洋球里她就哭了，立马抱起来安抚。再把她放在摇摇马上，我的手不离开她，碰她再哭。
其实她哭我就预感到今天估计没法好好玩了，抱着试一试的心情抱着她去游泳区，先让她把裤子脱了抱着踩踩水，没哭。因为在家玩水玩得很开心，我想着会不会放下去玩就忘记怕生了，结果一脱衣服阿姨装上浮垫，她脱离了熟悉的人怀抱一下就大哭。用玩具吸引注意力没用，阿姨打开浴池的水浪也没用，只好解开抱起她来。围上浴巾我抱着就不哭了，在水里一直在叫mamamama，我感觉她确实知道这个是什么意思，只有在哭的时候看着我会叫。抱着没事就想着游泳区是不是太大所以哭呢，正好洗澡就给她放浴缸里，也不行，阿姨一碰就哭，伸出手要窝我怀里，只好草草结束，抚触也不做了，基本这次就白花，比在家里洗澡还不如，急出我一身汗。
穿好衣服我抱好出去游戏区玩了会儿，又是严肃脸盯着阿姨们，玩玩具都没有心情。坐了会儿看有一个姐姐来了，我抱着她去看了看姐姐游泳，她反正仍旧是严肃脸。在游泳馆游泳加洗澡总共就十分钟，我还预想着她玩水玩疯了半小时不上来呢，高估她了。
回来玩玩具，到了熟悉的地方很从容，还找到了昨天我藏在健身脚架里的没吃完的米饼，我都忘了，看她吃得津津有味想说算了让她吃吧，应该没啥事。
中午给她弄了米饭和几片西葫芦，没怎么吃，就只是自己吃米饭，米粉就喂进去两三口。可能是上午哭累了，闹着不吃我就赶快吃完让她睡觉，睡了半个小时。
想说让她奶奶休息会儿，她醒了我也在房间里带着她玩儿，玩了一个多小时，还把我脸给抓伤了，自己的娃抓的只好自己受着。下午茶看到别人发的香蕉松饼，我也跟风做了，打是我打的，煎还是让我婆婆来。我吃着还不错，有点像印度飞饼，香蕉味的，比飞饼软。她自己抓着吃，但是大的饼抓了放不进去嘴里，不会咬掉，给她揪成小块的还行，能自己吃进去点，不过也不多，更多还是大人喂。
吃完给她再睡一觉，我也困得要死，跟着她睡到了四点，一小时，醒来还想带她出去，她奶奶说要做饭要吃晚饭了。晚饭给她米饭加西兰花，自己就抓着饭吃，米粉喂不进去。她吃米饭吃得慢，需要细嚼慢咽，我就等着一口一口喂，也吃了三分之一有的。还试着米饭沾着米粉吃，也喂进去了，以后可以做手抓饭了，能吃进去点是一点吧。还吃了下午吃剩的松饼，一开始喂不肯张嘴，我吃一口她看着，再喂才肯张嘴。看来就是要我一口你一口这样吃，现在就喜欢大人的东西，我戏言她要鉴定一下是否无毒，我们给她试毒呢。
吃完饭她奶奶收拾好我们看天色尚早，下午没带她出去的份额就傍晚用吧。推着车出去半小时，中途也遇到了许多小朋友，现在白天天气热，小朋友也都吃完晚饭出来。可惜我上班回来晚，而且晚上蚊子是多，否则也想晚上带她出去溜一圈，等暑假七月份再说吧。
昨晚把她哄睡我九点也睡了，她爸爸什么时候进来的都不知道，早上六点不到她就要醒了，我就陪着起床。
早饭把我的水煮蛋里的蛋黄给她切碎放她饭盆里，一开始还拿着吃，可能有蛋腥气她不喜欢，之后就没碰了。她奶奶给她弄了点白粥，她就吃了几口。我还给了她一颗蛋黄溶豆，她拿着啃了半天，不过没成功放进嘴里她就舔舔没融化多少，不像米饼大，拿着啃方便，所以看她没咬掉就扔掉了。
吃完饭给她念了会儿书，再把我提前拿出来的酸奶给她吃，她一看是酸奶嘴巴长得老大，还想要抢我勺子自己吃，不敢给她多吃。
因为今天预约了游泳，为了能让她有个好状态，去之前还特意让她睡觉，不过她就睡了十多分钟就醒了。看看时间差不多我们就抱着她去了游泳馆。十点不到人都没有一个，就俩阿姨，大家都互相不认识了，她像是观察陌生人一样看着俩阿姨，碰也不给碰。我抱着她还好些，就严肃地看着，我想让她熟悉熟悉环境，让她在外面的游戏区玩会儿，刚放进海洋球里她就哭了，立马抱起来安抚。再把她放在摇摇马上，我的手不离开她，碰她再哭。
其实她哭我就预感到今天估计没法好好玩了，抱着试一试的心情抱着她去游泳区，先让她把裤子脱了抱着踩踩水，没哭。因为在家玩水玩得很开心，我想着会不会放下去玩就忘记怕生了，结果一脱衣服阿姨装上浮垫，她脱离了熟悉的人怀抱一下就大哭。用玩具吸引注意力没用，阿姨打开浴池的水浪也没用，只好解开抱起她来。围上浴巾我抱着就不哭了，在水里一直在叫mamamama，我感觉她确实知道这个是什么意思，只有在哭的时候看着我会叫。抱着没事就想着游泳区是不是太大所以哭呢，正好洗澡就给她放浴缸里，也不行，阿姨一碰就哭，伸出手要窝我怀里，只好草草结束，抚触也不做了，基本这次就白花，比在家里洗澡还不如，急出我一身汗。
穿好衣服我抱好出去游戏区玩了会儿，又是严肃脸盯着阿姨们，玩玩具都没有心情。坐了会儿看有一个姐姐来了，我抱着她去看了看姐姐游泳，她反正仍旧是严肃脸。在游泳馆游泳加洗澡总共就十分钟，我还预想着她玩水玩疯了半小时不上来呢，高估她了。
回来玩玩具，到了熟悉的地方很从容，还找到了昨天我藏在健身脚架里的没吃完的米饼，我都忘了，看她吃得津津有味想说算了让她吃吧，应该没啥事。
中午给她弄了米饭和几片西葫芦，没怎么吃，就只是自己吃米饭，米粉就喂进去两三口。可能是上午哭累了，闹着不吃我就赶快吃完让她睡觉，睡了半个小时。
想说让她奶奶休息会儿，她醒了我也在房间里带着她玩儿，玩了一个多小时，还把我脸给抓伤了，自己的娃抓的只好自己受着。下午茶看到别人发的香蕉松饼，我也跟风做了，打是我打的，煎还是让我婆婆来。我吃着还不错，有点像印度飞饼，香蕉味的，比飞饼软。她自己抓着吃，但是大的饼抓了放不进去嘴里，不会咬掉，给她揪成小块的还行，能自己吃进去点，不过也不多，更多还是大人喂。
吃完给她再睡一觉，我也困得要死，跟着她睡到了四点，一小时，醒来还想带她出去，她奶奶说要做饭要吃晚饭了。晚饭给她米饭加西兰花，自己就抓着饭吃，米粉喂不进去。她吃米饭吃得慢，需要细嚼慢咽，我就等着一口一口喂，也吃了三分之一有的。还试着米饭沾着米粉吃，也喂进去了，以后可以做手抓饭了，能吃进去点是一点吧。还吃了下午吃剩的松饼，一开始喂不肯张嘴，我吃一口她看着，再喂才肯张嘴。看来就是要我一口你一口这样吃，现在就喜欢大人的东西，我戏言她要鉴定一下是否无毒，我们给她试毒呢。
吃完饭她奶奶收拾好我们看天色尚早，下午没带她出去的份额就傍晚用吧。推着车出去半小时，中途也遇到了许多小朋友，现在白天天气热，小朋友也都吃完晚饭出来。可惜我上班回来晚，而且晚上蚊子是多，否则也想晚上带她出去溜一圈，等暑假七月份再说吧。
今天下夜班，尚有一息力气，想着陪小冲一天，可是她一直念叨着阿姨，冲冲喜欢阿姨，冲冲要回去找阿姨，哭得吐，搞得本爸本妈没办法，送她回去啦。那个小千更是思念爸妈思念得，不肯吃饭不肯睡觉，我推门进去的时候她正默默生气，没有一丝笑脸。一天奔波着换孩子、换的她哥哥都黑死了，说我以后都不敢要孩子了。
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