芜湖这个行业,正发生翻天覆地的变化!
你对家政服务业的印象是否还停留在“中介所”?对家政服务人员的认识是否还停留在“岁数大”“文化低”?家政人员“不好找”、客户对家政人员“不放心”,是多年来传统家政行业存在的问题。但是,近年来芜湖的家政服务业正发生着翻天覆地的变化,随着家政行业“暖民心”行动的深入推进,不仅涌现出一批“员工制”企业,“一人一卡一码”的诚信体系正在建设中,岗前培训、回炉培训等技能培训也在不断提高从业人员素质。芜湖家政服务业正越来越朝着规范化、专业化、标准化迈进。
01
一批“员工制”家政服务企业已诞生
每天早上8点,雷娇准时打卡上班,开始一天的护理工作,下午5点打卡下班,虽是一名家政人员,她的工作日常和很多公司职员差不多。2019年,雷娇进入“窝窝家政”,经过系列岗前培训,正式成为一名护理员,公司给她购买了五险一金。“公司很规范、制度也健全,正式员工全部购买五险一金,所有服务人员还有入户无忧险,只要努力就有晋升空间,对工作很满意,心里也踏实。”雷娇说。
安徽窝窝家政服务有限公司一直实行员工化管理,2019年正式被人社部门认定为“员工制”家政企业,也是芜湖市首家“员工制”家政服务企业。
日前,记者来到“窝窝家政”长江路名流印象店。记者走进门店,看到身着工作服的前台热情地询问客户的需求,她的身后有五块服务展板:综合家政、衣物洗护、便民服务、月嫂护工、技能培训,每块展板都罗列着具体的子菜单服务。门店有一整面墙摆放了各种荣誉证书。
企业负责人陶善文是芜湖市家政行业协会会长,据其介绍,公司为100多名固定员工全部购买了五险,应买尽买,还对全员(包括临时工)购买了家政综合保险,对家政服务过程中可能发生的意外风险提供全方位保障。
“今年芜湖市的放心家政暖民心行动方案,首次将‘员工制’家政企业培育、推广列入目标,窝窝家政理念超前,早已走在前面。”芜湖市商务局流通科负责人张双双介绍说。“员工制”家政企业摈弃传统中介模式,通过各项合同保障团队稳定,运用专业定制保险保障安全, 通过“员工制”规范行业,保障从业人员利益,为行业诚信建设奠定基础,让雇主们更安心更放心。今年,芜湖新增“员工制”家政企业5家。
02
“家政是个技术活 我培训我自信”
王燕,2019年孩子考上大学后,做了多年全职家庭主妇的她走进家政行业。在皖新家政参加系统的岗前培训后,她成为了一名母婴护理员。截至目前,王燕已服务了20多位宝妈和新生婴儿,她的专业、敬业和高素养得到了雇主的一致好评。
日前,记者在皖新家政看到王燕时,她正在参考一场“回炉”培训,认真地聆听并记笔记。“家政是个技术活,不管是母婴护理还是养老护理等,都有非常多的专业知识,越深入越觉得自己还有不足,越培训越自信,只要有空就会参加。”王燕笑着说。目前,王燕每月工资超过1万元,优厚的收入和职业获得感让她对自己的工作非常满意。
据了解,皖新家政作为今年新增的“员工制”企业,不仅提供员工岗前培训,每月8号还固定开展针对在岗人员的“回炉”培训,也叫岗中培训,此举坚持了近三年。截至目前,公司已开展岗前培训18期888人(次),开展回炉培训12期729人次。每月最后一个周日,公司还会举办“家政服务与雇主的见面会”,家政新人经过岗前培训后首次与雇主见面,双方互选。
此外,公司不定期走进社区开展家政技能培训,并针对特定人员精准培训。“目前经我们培训的灵活就业人员上岗转化率达20%,这是非常高的数字。”皖新家政相关负责人说。
根据芜湖市放心家政行动实施方案,今年全市计划培训家政服务人员3万人次,预计到2025年,培训家政服务人员9万人次以上,力争新增家政服务人员2.4万人次。
03
“一人一卡一码” 打造家政服务品牌
对很多雇主而言,提供服务的从业人员是什么学历、有哪些过往经历、诚信品质如何,是他们非常关心的。为了促进行业的规范发展,商务部、财政部在《关于支持家政服务业信用建设有关工作的通知》中明确了支持家政服务业信用体系建设的工作任务,其中第一项就是要建立家政企业和家政服务员信用记录。
为了让广大市民放心满意,依托商务部家政服务信用信息平台全量归集家政服务企业、家政服务人员基础信息和信用信息,芜湖市正在大力推行家政服务从业人员持证上岗、实名制管理,实行“一人一卡一码”。
简单来说,就是每位从业人员需持有“家政服务从业卡”上岗,卡片正面有服务人员姓名、照片、卡号及发证单位、监制单位、服务电话、官方网址等,左下角附有二维码,雇主只要扫一扫二维码,服务人员的年龄、服务年限、红黑名单、服务内容、服务工种、自我介绍、企业联系人、培训经历、职业资格证书等一目了然。截至目前,全市共有67家家政企业,6829名家政服务人员在商务部家政服务业信息管理应用系统完成信息录入和认证工作。
04
加强政策资金支持 推进放心家政
自全省暖民心行动工作部署推进会召开后,7月初,《芜湖市“放心家政”行动方案》印发。市商务局牵头成立由市发改委、市人社局等14个部门组成的芜湖市放心家政专项推进组,强化重点工作统筹、督促落实,同时加强政策资金支持。对我市2022年以来成功认定员工制家政企业给予2万元一次性奖励;对获得市级“优秀家政服务企业”、省级“优秀家政服务人员”分别给予2万元和400元一次性奖励;对放心家政岗前培训给予200元/人次的补贴;对每名家政服务人员制发“放心家政安心卡”按45元/张的标准给予该企业一次性补助。
今年以来,全市新增员工制家政服务企业5家,新增家政服务人员4923人,家政服务人员培训24126人次。
▍记者:李贾
▍编辑:邢嘉
你对家政服务业的印象是否还停留在“中介所”?对家政服务人员的认识是否还停留在“岁数大”“文化低”?家政人员“不好找”、客户对家政人员“不放心”,是多年来传统家政行业存在的问题。但是,近年来芜湖的家政服务业正发生着翻天覆地的变化,随着家政行业“暖民心”行动的深入推进,不仅涌现出一批“员工制”企业,“一人一卡一码”的诚信体系正在建设中,岗前培训、回炉培训等技能培训也在不断提高从业人员素质。芜湖家政服务业正越来越朝着规范化、专业化、标准化迈进。
01
一批“员工制”家政服务企业已诞生
每天早上8点,雷娇准时打卡上班,开始一天的护理工作,下午5点打卡下班,虽是一名家政人员,她的工作日常和很多公司职员差不多。2019年,雷娇进入“窝窝家政”,经过系列岗前培训,正式成为一名护理员,公司给她购买了五险一金。“公司很规范、制度也健全,正式员工全部购买五险一金,所有服务人员还有入户无忧险,只要努力就有晋升空间,对工作很满意,心里也踏实。”雷娇说。
安徽窝窝家政服务有限公司一直实行员工化管理,2019年正式被人社部门认定为“员工制”家政企业,也是芜湖市首家“员工制”家政服务企业。
日前,记者来到“窝窝家政”长江路名流印象店。记者走进门店,看到身着工作服的前台热情地询问客户的需求,她的身后有五块服务展板:综合家政、衣物洗护、便民服务、月嫂护工、技能培训,每块展板都罗列着具体的子菜单服务。门店有一整面墙摆放了各种荣誉证书。
企业负责人陶善文是芜湖市家政行业协会会长,据其介绍,公司为100多名固定员工全部购买了五险,应买尽买,还对全员(包括临时工)购买了家政综合保险,对家政服务过程中可能发生的意外风险提供全方位保障。
“今年芜湖市的放心家政暖民心行动方案,首次将‘员工制’家政企业培育、推广列入目标,窝窝家政理念超前,早已走在前面。”芜湖市商务局流通科负责人张双双介绍说。“员工制”家政企业摈弃传统中介模式,通过各项合同保障团队稳定,运用专业定制保险保障安全, 通过“员工制”规范行业,保障从业人员利益,为行业诚信建设奠定基础,让雇主们更安心更放心。今年,芜湖新增“员工制”家政企业5家。
02
“家政是个技术活 我培训我自信”
王燕,2019年孩子考上大学后,做了多年全职家庭主妇的她走进家政行业。在皖新家政参加系统的岗前培训后,她成为了一名母婴护理员。截至目前,王燕已服务了20多位宝妈和新生婴儿,她的专业、敬业和高素养得到了雇主的一致好评。
日前,记者在皖新家政看到王燕时,她正在参考一场“回炉”培训,认真地聆听并记笔记。“家政是个技术活,不管是母婴护理还是养老护理等,都有非常多的专业知识,越深入越觉得自己还有不足,越培训越自信,只要有空就会参加。”王燕笑着说。目前,王燕每月工资超过1万元,优厚的收入和职业获得感让她对自己的工作非常满意。
据了解,皖新家政作为今年新增的“员工制”企业,不仅提供员工岗前培训,每月8号还固定开展针对在岗人员的“回炉”培训,也叫岗中培训,此举坚持了近三年。截至目前,公司已开展岗前培训18期888人(次),开展回炉培训12期729人次。每月最后一个周日,公司还会举办“家政服务与雇主的见面会”,家政新人经过岗前培训后首次与雇主见面,双方互选。
此外,公司不定期走进社区开展家政技能培训,并针对特定人员精准培训。“目前经我们培训的灵活就业人员上岗转化率达20%,这是非常高的数字。”皖新家政相关负责人说。
根据芜湖市放心家政行动实施方案,今年全市计划培训家政服务人员3万人次,预计到2025年,培训家政服务人员9万人次以上,力争新增家政服务人员2.4万人次。
03
“一人一卡一码” 打造家政服务品牌
对很多雇主而言,提供服务的从业人员是什么学历、有哪些过往经历、诚信品质如何,是他们非常关心的。为了促进行业的规范发展,商务部、财政部在《关于支持家政服务业信用建设有关工作的通知》中明确了支持家政服务业信用体系建设的工作任务,其中第一项就是要建立家政企业和家政服务员信用记录。
为了让广大市民放心满意,依托商务部家政服务信用信息平台全量归集家政服务企业、家政服务人员基础信息和信用信息,芜湖市正在大力推行家政服务从业人员持证上岗、实名制管理,实行“一人一卡一码”。
简单来说,就是每位从业人员需持有“家政服务从业卡”上岗,卡片正面有服务人员姓名、照片、卡号及发证单位、监制单位、服务电话、官方网址等,左下角附有二维码,雇主只要扫一扫二维码,服务人员的年龄、服务年限、红黑名单、服务内容、服务工种、自我介绍、企业联系人、培训经历、职业资格证书等一目了然。截至目前,全市共有67家家政企业,6829名家政服务人员在商务部家政服务业信息管理应用系统完成信息录入和认证工作。
04
加强政策资金支持 推进放心家政
自全省暖民心行动工作部署推进会召开后,7月初,《芜湖市“放心家政”行动方案》印发。市商务局牵头成立由市发改委、市人社局等14个部门组成的芜湖市放心家政专项推进组,强化重点工作统筹、督促落实,同时加强政策资金支持。对我市2022年以来成功认定员工制家政企业给予2万元一次性奖励;对获得市级“优秀家政服务企业”、省级“优秀家政服务人员”分别给予2万元和400元一次性奖励;对放心家政岗前培训给予200元/人次的补贴;对每名家政服务人员制发“放心家政安心卡”按45元/张的标准给予该企业一次性补助。
今年以来,全市新增员工制家政服务企业5家,新增家政服务人员4923人,家政服务人员培训24126人次。
▍记者:李贾
▍编辑:邢嘉
我32岁,我出轨了一个大一男生,老公经常出差,我每天除了接送孩子上学外,其他时间都一个人在家,我知道这样做是错误的,但我还是选择了出轨,因为我也是一个正常女人,我也有正常女人的欲望……
老公比我大十岁,他是做工程的经常在外面出差,短则一个月长则大半年,有一次他去国外两年后才回来,我和他结婚十年了。
我身高170cm体重98斤长得特别的漂亮,那年我考入了武汉某师范大学,因为家里困难,大一我就开始在外面做家教。还做一些平面模特方面的兼职,我和老公,是在一次做兼职时认识的。
当时我刚刚20岁,在我上大二的时候,那天我和室友一起去做兼职,参加一场在国际广场上举办的车展活动,我和室友都是车模。
现场我面前来了一位30岁左右的男人,他身高只有165cm左右,但是看起来特别精神,到我身边后他停下了脚步,看我所展示的车辆,然后他直接那我给他介绍性能,本来我也没有放多大的希望,一般那样的车很少有人买,我就很敷衍的给他做了介绍。
让我没想到的是,那天他居然买了一辆。这让我感觉特别意外,我们在外面做兼职,正常的一天只有500块钱,如果自己所展示的车辆当天成交的话,我们则有相应的提成,这也是我做车模以来,第一次拿到这个提成,当然也是非常高的了。
当天他留了我的联系方式,后来他就主动的约我吃饭。正好我也拿到了提成。我就请他吃饭表示感谢,谁知后来以后他经常约我,并且他给我介绍做电子商务的朋友认识,一来二去我们非常熟悉,慢慢的也发展成了朋友。我知道他对我有那个意思,但是一直没有和我表白,我对他也没有那么排斥,毕竟他帮了我很大的忙。
我21岁生日的那天,他带我去了一家非常漂亮的西餐厅,我之前从来没来过这么豪华的餐厅,那天晚上我们喝了点酒,因为我从来没喝过红酒,那天居然喝醉了,酒后隐约的记得他和我表白,并且我答应了他。
第二天早上我刚睡醒,他已经为我把早餐买回来了,就这样,我们就确定了恋爱关系,他特别会照顾人,可能是比我大十岁的原因,和他在一起我觉得特别快乐,他只要有时间,就会带着我一起出去旅游。
我的室友都特别羡慕我,男朋友经常给我买那些名牌包包化妆品等……每次回宿舍后,我都会送给舍友们很多礼物和化妆品,也是因为我谈恋爱之后就很少回来宿舍住,经常在他给我租的公寓里面。
大学毕业后,我们步入了婚姻的殿堂。我觉得我没有找错人,他特别憨厚老实,这么多年对我也特别的好。从来没惹过我生气,我也特别喜欢他。
结婚第二年,我们的孩子出生了,我就持续了外面的所有工作专心的在家带孩子,孩子上学之后。老公为了多赚钱,就经常接一些别人不愿意去地方的项目,经常性的一走就是半年或者一年。
从那之后,我做起了全职宝妈,每天早上把孩子送到学校,晚上再去接回来。白天整天都在家里玩手机或者看电视。慢慢的之前的朋友也失去了联系。刚开始还非常喜欢这样的生活。时间久了,觉得特别的没意思。
后来再一次送孩子回来的路上,被一个小伙子骑自行车撞了一下,把脚环撞伤了,他立马把我送到医院,我给老公说这件事后,因为他在国外也没能回来,在医院住的三天,小伙子每天在医院照顾我。
医疗费我也没让他出,回家后医生介意我卧床休息半个月,那几天小伙子每天早上来帮我送孩子,白天在家里照顾我,晚上把我孩子接回来之后,他回学校。
就是这样,我觉得这个小伙子挺好的,家里面有个人说话,我慢慢的适应了他的陪伴。
那天我伤好了之后,小伙子拎了很多的东西送给我,我直接给他转了两百块钱,他每天在学校用的都是家里给的钱,第二天小伙子就没有再来了。
我已经适应了他的陪伴,突然不来后,让我觉得很不适应,我就给他打电话约他来家吃饭,他很爽快的就答应了。从那之后,我没事的时候就联系他,他也特别愿意过来,就这样我们的关系越来越近。
那天给小伙子过21岁生日,我在家里给他做了一大桌子菜,正好孩子也去了奶奶家,过生日当然也要喝点酒,小伙子特别开心,那一晚我们都喝多了。
第二天醒来,我们发现在了一起,其实感觉这样也挺好,从那之后他经常的来找我,我会给他做他喜欢吃的饭菜,就这样我们一直保持着很好的关系。
我现在知道这件事是错误的,但是我也没有办法,常年老公在外面工作,我也有正常人的需求。
我的做法对吗?如果老公知道后,我该怎么办?
老公比我大十岁,他是做工程的经常在外面出差,短则一个月长则大半年,有一次他去国外两年后才回来,我和他结婚十年了。
我身高170cm体重98斤长得特别的漂亮,那年我考入了武汉某师范大学,因为家里困难,大一我就开始在外面做家教。还做一些平面模特方面的兼职,我和老公,是在一次做兼职时认识的。
当时我刚刚20岁,在我上大二的时候,那天我和室友一起去做兼职,参加一场在国际广场上举办的车展活动,我和室友都是车模。
现场我面前来了一位30岁左右的男人,他身高只有165cm左右,但是看起来特别精神,到我身边后他停下了脚步,看我所展示的车辆,然后他直接那我给他介绍性能,本来我也没有放多大的希望,一般那样的车很少有人买,我就很敷衍的给他做了介绍。
让我没想到的是,那天他居然买了一辆。这让我感觉特别意外,我们在外面做兼职,正常的一天只有500块钱,如果自己所展示的车辆当天成交的话,我们则有相应的提成,这也是我做车模以来,第一次拿到这个提成,当然也是非常高的了。
当天他留了我的联系方式,后来他就主动的约我吃饭。正好我也拿到了提成。我就请他吃饭表示感谢,谁知后来以后他经常约我,并且他给我介绍做电子商务的朋友认识,一来二去我们非常熟悉,慢慢的也发展成了朋友。我知道他对我有那个意思,但是一直没有和我表白,我对他也没有那么排斥,毕竟他帮了我很大的忙。
我21岁生日的那天,他带我去了一家非常漂亮的西餐厅,我之前从来没来过这么豪华的餐厅,那天晚上我们喝了点酒,因为我从来没喝过红酒,那天居然喝醉了,酒后隐约的记得他和我表白,并且我答应了他。
第二天早上我刚睡醒,他已经为我把早餐买回来了,就这样,我们就确定了恋爱关系,他特别会照顾人,可能是比我大十岁的原因,和他在一起我觉得特别快乐,他只要有时间,就会带着我一起出去旅游。
我的室友都特别羡慕我,男朋友经常给我买那些名牌包包化妆品等……每次回宿舍后,我都会送给舍友们很多礼物和化妆品,也是因为我谈恋爱之后就很少回来宿舍住,经常在他给我租的公寓里面。
大学毕业后,我们步入了婚姻的殿堂。我觉得我没有找错人,他特别憨厚老实,这么多年对我也特别的好。从来没惹过我生气,我也特别喜欢他。
结婚第二年,我们的孩子出生了,我就持续了外面的所有工作专心的在家带孩子,孩子上学之后。老公为了多赚钱,就经常接一些别人不愿意去地方的项目,经常性的一走就是半年或者一年。
从那之后,我做起了全职宝妈,每天早上把孩子送到学校,晚上再去接回来。白天整天都在家里玩手机或者看电视。慢慢的之前的朋友也失去了联系。刚开始还非常喜欢这样的生活。时间久了,觉得特别的没意思。
后来再一次送孩子回来的路上,被一个小伙子骑自行车撞了一下,把脚环撞伤了,他立马把我送到医院,我给老公说这件事后,因为他在国外也没能回来,在医院住的三天,小伙子每天在医院照顾我。
医疗费我也没让他出,回家后医生介意我卧床休息半个月,那几天小伙子每天早上来帮我送孩子,白天在家里照顾我,晚上把我孩子接回来之后,他回学校。
就是这样,我觉得这个小伙子挺好的,家里面有个人说话,我慢慢的适应了他的陪伴。
那天我伤好了之后,小伙子拎了很多的东西送给我,我直接给他转了两百块钱,他每天在学校用的都是家里给的钱,第二天小伙子就没有再来了。
我已经适应了他的陪伴,突然不来后,让我觉得很不适应,我就给他打电话约他来家吃饭,他很爽快的就答应了。从那之后,我没事的时候就联系他,他也特别愿意过来,就这样我们的关系越来越近。
那天给小伙子过21岁生日,我在家里给他做了一大桌子菜,正好孩子也去了奶奶家,过生日当然也要喝点酒,小伙子特别开心,那一晚我们都喝多了。
第二天醒来,我们发现在了一起,其实感觉这样也挺好,从那之后他经常的来找我,我会给他做他喜欢吃的饭菜,就这样我们一直保持着很好的关系。
我现在知道这件事是错误的,但是我也没有办法,常年老公在外面工作,我也有正常人的需求。
我的做法对吗?如果老公知道后,我该怎么办?
在这里应该不会像在朋友圈抖音一样发点自己想说的话会被家人和朋友刷到吧!那就释放一下我这全职宝妈的心情吧!转眼间我已到了30多的年纪了!家庭很幸福,夫妻感情也很好,毕竟是从小到大的感情,婚后育有两个儿子,婆媳关系相处的也还融洽。生活在小县城,身为80后的我们没有车贷房贷应该算是很幸福了!我的他虽然挣得工资不多但依然很努力的在北京上班养活我们娘三了!可是自从今年把二宝送了幼儿园,我觉得我在家由于要照顾两个小孩上学,辅导孩子作业,也不能找到合适的工作感觉心里就不开心了。那种伸手要钱花的感觉也只有全职宝妈能理解了!明明有手有脚啊,又加着我带孩子这八年感觉已经与社会脱节了,样子也不是当年的清纯小妹了,心里很是焦虑啊!真的想实现自我价值,最近有认识的宝妈做淘宝云客服的,建议我可以尝试一下,我前期也在认真的了解这方面的东西,据说报名不好报,加油吧,不管怎么样试一试的勇气总该要有的,毕竟这个可以自己在家做!祝我好运吧!
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