汽车后市场 | 不想干的有1000个理由，想干有10000种办法！
点开这篇文章的时候，或许你正走在上班的路上，在熙熙攘攘的人群中；或许你正在居家办公或者隔离；或许，面对汽车后市场当前的状态，看起来似乎真的没办法快乐。
作者｜甘净
图片｜网络
这篇文章开头，笔者想先讲一下居家办公期间，笔者看了法国著名科幻作家凡尔纳的《海底两万里》，这本书主要讲述了博物学家阿龙纳斯、其仆人康塞尔和鱼叉手尼德·兰，为了将海洋怪物驱逐出大海，却不得已与怪物“鹦鹉螺号”和其船长尼摩周游未知的海底，他们面临着同样的命运，或逃离或在海底终此一生。
笔者想说，或许他们开始随“鹦鹉螺号”深入海底之处渺茫的境遇，和我们当下所处的环境略有相似，疫情何时彻底消除，市场何时回暖，亦是未知。就像下面要讲的诸多“实况”和“案例”一样。
不只一家“步履维艰”
上海依然处在抗“疫”的攻坚阶段，笔者就先为大家讲述身处上海疫情中的几个“故事”。
第一个也是前不久的一则新闻，上海某二手车商老板转行兼职卖起了水果蔬菜。
因为疫情，他的二手车生意进入了停止状态，现在手上有价值从几万元到几十万元不等的三十多辆二手车库存。他说：“疫情前，这些车基本上十余天就可以周转完成，但疫情后物流停运，车辆无法发往外地，再加上车管所暂停服务，保险、验车等流程也没法走，现在几百万的货都压手里”。已经连续两个月，几乎天天“零交易”，没有现金流流入的他，每月还需面临较大的固定支出。“人工和场地费每个月打底要十几万，都需要自己贴钱，已经压得我喘不过气了。”迫不得已另谋出路当上了“团长”，兼职做起了疫情期间火爆的“团购”。
同样身在上海的某汽车配件经销商，面临的境况和二手车商不尽相同。
其分布在宝山、杨浦和浦东新区的6家汽车配件连锁店全部闭门歇业，原本每个月300万-400万元的现金流也随之“清零”，但人工和房租等支出无法避免。他说：“手下近100名员工的工资，再加上6家连锁店的房租，每个月固定支出就需要好几十万，压力非常大。”
还有汽车维修店，情况也岌岌可危，笔者在抖音视频中关注了几家汽车维修厂。
其中大多数情况都是：宽敞的车间作业一个车都没有，只有几个员工在进行无实物模拟操练。还有的修理厂平时下午4-5点临近下班的时间，客人来洗车需要排长队，现在却只有一辆车在进行清洗。洗车小哥悠闲地在外面说道：“没有车来洗啊，我刷会儿视频”。甚至有的修理厂虽然修车间内的车很多，但却修不了，为啥呢？“不是不想修啊，修车需要的配件都隔离在快递点了。”“像我这种在上海1000多平米的店，一年房租就得小一百万，更别说还得人工了，每天都是赔钱啊！”老板也是很无奈。
用统计数据
看“黑天鹅”与市场环境的冲击
首先，看2022年汽车后市场一季度产值。据相关数据统计，2022年汽车后市场一季度产值相比去年下滑5%，其中3月份下滑11.4%；各品类的进厂台次均有下滑。到目前为止，汽修行业生意普遍下降了约30%。
再看市场规模。根据交通部统计的数据，两年前全国汽车维修企业约38万家，而根据企查查数据显示，目前我国大约有140万家汽车维修相关企业。
试问，市场真的需要如此庞大的门店规模吗?显然是不需要的，是过剩的。那么，过剩意味着什么？意味着优胜劣汰。如果说之前的淘汰，是市场发展的自然淘汰，2020年新冠病毒刚兴起时，让小部分后市场企业出局。那么，此次奥密克戎病毒的肆虐和国内封闭式防疫政策的实施，将加速淘汰的进程。
可以说，与汽车维修企业关系紧密的汽配行业，同样面临着前所未有的危机。汽车后市场各终端门店的日子都不好过，对于一些中小企业来说，更是举步维艰，更有甚者为了活下去，不得不面对转行的难题。
除了疫情冲击和市场过剩，汽车行业升级让汽车后市场企业也必须随之创新，对于很多汽车后市场企业而言，或许是“颠覆式”的。当前汽车整车质量的不断提高，故障率大幅下降，再加上车主以养代修、拉长保养与维修周期理念的转变，新能源车的迅速扩容也在改变着汽车后市场以及维修业的态势，一些不能随着汽车产业变革而升级的汽车后市场企业，各种问题越来越突出，竞争越来越激烈。
你有多大的勇气，就有多大的动作
上文描述的现状和数据，是不是显示汽车后市场行业正在经历一场腥风血雨？笔者想说，答案是肯定的。但是，笔者更想说，坚韧和勇敢，足以应对外界一切的血雨腥风。更何况这些束缚对于有理想的人又算得了什么呢？
就像笔者文章开头提到的《海底两万里》，笔者更想说的是主人公们坚毅的精神，就像尼摩船长对未知海洋充满了赞美和热爱，“大海是一种超自然而又神奇的生命载体，是无垠的生命。”笔者也希望汽车后市场的企业们，能够如书中主人公般，心态保持乐观向上。
这段时间，笔者与汽车后市场的很多企业做了深入的交流，在与疫情的这场对弈中，他们大多数保持着积极向上的心态，咬紧牙关，修炼内功、降本增效、开发新项目、开展线上化等等。有些企业负责人开玩笑的告诉我们，“在这样的大环境下，其实我们也想说躺平或许会舒服很多！但是，你躺平了，或许就真的起不来了！”
南京某生产企业的负责人告诉笔者，“一定要保持斗志呀！我们希望在疫情期间能够练就一身武功，这段时间我们优化生产线，鼓励客户先报单，用充足的时间备货，缩短发货周期，一旦解封立即发货。正好在这段时间，加强内部的打造，让我们员工的业务素养和服务能力都得到提高，在疫情这段时间，我们活下来了，而不是趴下了！”
还有一些企业老板说，非常时间，“稳”字当头，开源节流、降本增效。“为了保证资金链正常运转，除了必须要产出的开支外，其他的开支也是能省则省。”某汽修店的老板说：“现在卫生都是我们自己打扫，不仅可以省钱，自己收拾自己的地方，打扫的也更干净，也算是降本增效了。正常情况下，只要我们的收入能够支撑动态成本，我们就能持续经营下去。
在跟河北某汽车零部件生产企业老总交流时，他告诉笔者：“这段时间正好下定决心，做了我们以前没有精力做的事情，我们积极地开展线上化交易，包括我们在抖音和快手上进行直播卖货，上周在抖音上的销售额要比上个月的销售额还要好。这让我们对线上这个新销路产生了极大的信心，办法总比困难多，换个思路或许问题总会迎刃而解。”
还有一些企业负责人表示，他们在积极开展线上培训，虽然不能到服务现场，许多问题不能当面解决，但是通过网络进行指导，远程的方式进行维修的培训，也弥补了不少损失。“工作没落下，还学会了互联网推广、获客、成交！”
写在最后
等到疫情解封时，或许会有很多下面的场景。
我们在网络上开拓出了一片新的领域，筛选出很多意向客户，甚至直接成交！
解封了，同行的很多客户已经被我们截胡了！
我们已经把同行甩下几条街！
疫情来了，才知道哪些人在祼奔，哪些企业更有眼光、更有远见、更有决断！
不想干的，有1000个理由；想干的，有10000种办法！
--END--
点开这篇文章的时候，或许你正走在上班的路上，在熙熙攘攘的人群中；或许你正在居家办公或者隔离；或许，面对汽车后市场当前的状态，看起来似乎真的没办法快乐。
作者｜甘净
图片｜网络
这篇文章开头，笔者想先讲一下居家办公期间，笔者看了法国著名科幻作家凡尔纳的《海底两万里》，这本书主要讲述了博物学家阿龙纳斯、其仆人康塞尔和鱼叉手尼德·兰，为了将海洋怪物驱逐出大海，却不得已与怪物“鹦鹉螺号”和其船长尼摩周游未知的海底，他们面临着同样的命运，或逃离或在海底终此一生。
笔者想说，或许他们开始随“鹦鹉螺号”深入海底之处渺茫的境遇，和我们当下所处的环境略有相似，疫情何时彻底消除，市场何时回暖，亦是未知。就像下面要讲的诸多“实况”和“案例”一样。
不只一家“步履维艰”
上海依然处在抗“疫”的攻坚阶段，笔者就先为大家讲述身处上海疫情中的几个“故事”。
第一个也是前不久的一则新闻，上海某二手车商老板转行兼职卖起了水果蔬菜。
因为疫情，他的二手车生意进入了停止状态，现在手上有价值从几万元到几十万元不等的三十多辆二手车库存。他说：“疫情前，这些车基本上十余天就可以周转完成，但疫情后物流停运，车辆无法发往外地，再加上车管所暂停服务，保险、验车等流程也没法走，现在几百万的货都压手里”。已经连续两个月，几乎天天“零交易”，没有现金流流入的他，每月还需面临较大的固定支出。“人工和场地费每个月打底要十几万，都需要自己贴钱，已经压得我喘不过气了。”迫不得已另谋出路当上了“团长”，兼职做起了疫情期间火爆的“团购”。
同样身在上海的某汽车配件经销商，面临的境况和二手车商不尽相同。
其分布在宝山、杨浦和浦东新区的6家汽车配件连锁店全部闭门歇业，原本每个月300万-400万元的现金流也随之“清零”，但人工和房租等支出无法避免。他说：“手下近100名员工的工资，再加上6家连锁店的房租，每个月固定支出就需要好几十万，压力非常大。”
还有汽车维修店，情况也岌岌可危，笔者在抖音视频中关注了几家汽车维修厂。
其中大多数情况都是：宽敞的车间作业一个车都没有，只有几个员工在进行无实物模拟操练。还有的修理厂平时下午4-5点临近下班的时间，客人来洗车需要排长队，现在却只有一辆车在进行清洗。洗车小哥悠闲地在外面说道：“没有车来洗啊，我刷会儿视频”。甚至有的修理厂虽然修车间内的车很多，但却修不了，为啥呢？“不是不想修啊，修车需要的配件都隔离在快递点了。”“像我这种在上海1000多平米的店，一年房租就得小一百万，更别说还得人工了，每天都是赔钱啊！”老板也是很无奈。
用统计数据
看“黑天鹅”与市场环境的冲击
首先，看2022年汽车后市场一季度产值。据相关数据统计，2022年汽车后市场一季度产值相比去年下滑5%，其中3月份下滑11.4%；各品类的进厂台次均有下滑。到目前为止，汽修行业生意普遍下降了约30%。
再看市场规模。根据交通部统计的数据，两年前全国汽车维修企业约38万家，而根据企查查数据显示，目前我国大约有140万家汽车维修相关企业。
试问，市场真的需要如此庞大的门店规模吗?显然是不需要的，是过剩的。那么，过剩意味着什么？意味着优胜劣汰。如果说之前的淘汰，是市场发展的自然淘汰，2020年新冠病毒刚兴起时，让小部分后市场企业出局。那么，此次奥密克戎病毒的肆虐和国内封闭式防疫政策的实施，将加速淘汰的进程。
可以说，与汽车维修企业关系紧密的汽配行业，同样面临着前所未有的危机。汽车后市场各终端门店的日子都不好过，对于一些中小企业来说，更是举步维艰，更有甚者为了活下去，不得不面对转行的难题。
除了疫情冲击和市场过剩，汽车行业升级让汽车后市场企业也必须随之创新，对于很多汽车后市场企业而言，或许是“颠覆式”的。当前汽车整车质量的不断提高，故障率大幅下降，再加上车主以养代修、拉长保养与维修周期理念的转变，新能源车的迅速扩容也在改变着汽车后市场以及维修业的态势，一些不能随着汽车产业变革而升级的汽车后市场企业，各种问题越来越突出，竞争越来越激烈。
你有多大的勇气，就有多大的动作
上文描述的现状和数据，是不是显示汽车后市场行业正在经历一场腥风血雨？笔者想说，答案是肯定的。但是，笔者更想说，坚韧和勇敢，足以应对外界一切的血雨腥风。更何况这些束缚对于有理想的人又算得了什么呢？
就像笔者文章开头提到的《海底两万里》，笔者更想说的是主人公们坚毅的精神，就像尼摩船长对未知海洋充满了赞美和热爱，“大海是一种超自然而又神奇的生命载体，是无垠的生命。”笔者也希望汽车后市场的企业们，能够如书中主人公般，心态保持乐观向上。
这段时间，笔者与汽车后市场的很多企业做了深入的交流，在与疫情的这场对弈中，他们大多数保持着积极向上的心态，咬紧牙关，修炼内功、降本增效、开发新项目、开展线上化等等。有些企业负责人开玩笑的告诉我们，“在这样的大环境下，其实我们也想说躺平或许会舒服很多！但是，你躺平了，或许就真的起不来了！”
南京某生产企业的负责人告诉笔者，“一定要保持斗志呀！我们希望在疫情期间能够练就一身武功，这段时间我们优化生产线，鼓励客户先报单，用充足的时间备货，缩短发货周期，一旦解封立即发货。正好在这段时间，加强内部的打造，让我们员工的业务素养和服务能力都得到提高，在疫情这段时间，我们活下来了，而不是趴下了！”
还有一些企业老板说，非常时间，“稳”字当头，开源节流、降本增效。“为了保证资金链正常运转，除了必须要产出的开支外，其他的开支也是能省则省。”某汽修店的老板说：“现在卫生都是我们自己打扫，不仅可以省钱，自己收拾自己的地方，打扫的也更干净，也算是降本增效了。正常情况下，只要我们的收入能够支撑动态成本，我们就能持续经营下去。
在跟河北某汽车零部件生产企业老总交流时，他告诉笔者：“这段时间正好下定决心，做了我们以前没有精力做的事情，我们积极地开展线上化交易，包括我们在抖音和快手上进行直播卖货，上周在抖音上的销售额要比上个月的销售额还要好。这让我们对线上这个新销路产生了极大的信心，办法总比困难多，换个思路或许问题总会迎刃而解。”
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我公司打造的是一家品牌旅居民宿企业，所分布的城市以国内旅游城市为主。主要以南科实创精品民宿，南科实创优选民宿，南科实创快捷民宿三类区分。可满足高、中、低档消费人群入住所需。企业优势区别于集中式酒店的低区域辐射的方式，而是采用了分散式酒店管理模式，让顾客在任意定位都可以优先选择我公司的品牌民宿入住。同时可提供同城换房，异地换房，旅游线路定制，景区民票优惠，便捷租车，订购海鲜产品，当地特产等优惠政策。
安缦（AMAN）的重磅消息随周五一并到来——备受瞩目的安缦纽约（Aman New York）将于2022年8月2日迎接首批宾客的到来。安缦纽约设有83间套房和22间品牌寓所，是曼哈顿标志性建筑皇冠大厦焕新蜕变的华彩篇章，不但将安缦在梵文中寓意的安详宁静引入纽约核心地带，开创酒店服务业的新纪元。作为安缦新一代先锋都市系列的最新杰作，安缦纽约是继安缦东京（Aman Tokyo）之后的第二家都市酒店，也是全球范围内的第34家物业。
传奇建筑皇冠大厦建于1921年，坐落于第五大道和57街交界处。建筑设计由Warren & Wetmore操刀主理，该建筑事务所曾一手打造纽约中央车站及汉姆斯利大厦等纽约最具影响力的杰出建筑。此次皇冠大厦经历了规模庞大的修复改建，化身成为安缦都会沉潜之所，开启全新的篇章。新设计融合建筑原有的风采特色与安缦和谐设计语汇，以新颖手法在都市之中营造安缦特有的宁静氛围，令下榻宾客瞬间远离紧张纷扰的都市生活节奏。
进入安缦纽约后，宾客将乘电梯直达酒店14层，这里的挑高中庭凝聚Denniston设计事务所著名建筑师Jean-Michel Gathy的匠心巧思，展现纽约的都市脉搏，提供雍容大气且灵活卓越的社交空间。餐饮设施包括安缦特色意大利餐厅Arva，呈现日式桧木烹饪台及厨师精选和食料理的Nama，以及相邻的酒窖Wine Library，各餐厅之间由绿意盎然的环绕式花园露台相连。这一650平方米的户外空间设有倒影池和大型温暖火炉，伸缩式玻璃天蓬确保露台一年四季皆可使用。此外，酒店内还设有一家爵士俱乐部，呈现世界一流的现场爵士乐演出，重现经典的纽约文化体验，同时提供别具意趣的晚间聚会场所。
安缦旗舰水疗中心占据三层空间（2,300平方米），为纽约市带来前所未见的全方位焕新疗愈方式。作为安缦养生哲学在西半球至为完美的展现，水疗中心提供全系列的养生康体设施，20米长的室内泳池是其中最大亮点，火炉与躺椅环绕四周，壮观的红铜灯饰将一切笼罩在温暖光晕之下。两间开阔的水疗屋设有双人护理室、俄式桑拿房、土耳其浴，以及配备冷热瀑布池、躺椅和壁炉的私人户外露台。水疗屋提供私人预订服务，足以与最清幽避世的安缦度假村相媲美，为渴望康养假期的宾客提供绝佳之选，也为纽约引入全新理念。
酒店的83间套房空间之开阔冠绝全城，以安缦东南亚地区酒店的舒朗建筑风格为灵感设计，为休闲和商务宾客提供理想下榻之选。为帮助宾客远离尘嚣，静心休憩，每间套房均设有实用壁炉（在纽约市尚属首创），浴室瑰丽华美、宽敞通透，提供椭圆形浸浴缸，大理石雨淋花洒和双人盥洗台。大幅观景窗勾勒出活力都市景观，有机天然的建材和物料为空间注入安缦亚洲度假村闻名遐迩的平衡与和谐之感。
11间大套房和两间安缦套房位于酒店的11及12层。大套房可改变格局，增设卧室，打造成阖家度假的理想空间；安缦套房则呈现安缦都市生活的典范，不仅俯瞰第五大道和57街的都市美景，更提供设有六人餐桌的起居及用餐区，带吧台式座位的小厨房，以及开阔的步入式衣橱。
此外，每间套房均呈现当代日本艺术家Ryoko Adachi的大幅壁画，致敬品牌的根源。壁画以15世纪日本画圣长谷川等伯（Shōrin-zu byōbu）的名作《松林图》为灵感创作。作为日本最著名的画作之一，《松林图》于1952年被认定为日本国宝，享有国际盛誉。Adachi在此基础上进行重新创作，完美地捕捉到其江户时代初期的艺术影响力，同时也是对等伯的致敬。画作印刷在纤薄的米纸上，占据整面墙壁，形成令人过目难忘的视觉焦点。
安缦纽约是继怀俄明州安缦伽尼（Amangani）和犹他州安缦奇岭（Amangiri）之后，品牌在美国地区开设的第三家物业。延续安缦品牌未来强劲的发展态势，安缦迈阿密海滩（Aman Miami Beach）将在不久后开业（2024年），成为品牌在美的第四家物业。
传奇建筑皇冠大厦建于1921年，坐落于第五大道和57街交界处。建筑设计由Warren & Wetmore操刀主理，该建筑事务所曾一手打造纽约中央车站及汉姆斯利大厦等纽约最具影响力的杰出建筑。此次皇冠大厦经历了规模庞大的修复改建，化身成为安缦都会沉潜之所，开启全新的篇章。新设计融合建筑原有的风采特色与安缦和谐设计语汇，以新颖手法在都市之中营造安缦特有的宁静氛围，令下榻宾客瞬间远离紧张纷扰的都市生活节奏。
进入安缦纽约后，宾客将乘电梯直达酒店14层，这里的挑高中庭凝聚Denniston设计事务所著名建筑师Jean-Michel Gathy的匠心巧思，展现纽约的都市脉搏，提供雍容大气且灵活卓越的社交空间。餐饮设施包括安缦特色意大利餐厅Arva，呈现日式桧木烹饪台及厨师精选和食料理的Nama，以及相邻的酒窖Wine Library，各餐厅之间由绿意盎然的环绕式花园露台相连。这一650平方米的户外空间设有倒影池和大型温暖火炉，伸缩式玻璃天蓬确保露台一年四季皆可使用。此外，酒店内还设有一家爵士俱乐部，呈现世界一流的现场爵士乐演出，重现经典的纽约文化体验，同时提供别具意趣的晚间聚会场所。
安缦旗舰水疗中心占据三层空间（2,300平方米），为纽约市带来前所未见的全方位焕新疗愈方式。作为安缦养生哲学在西半球至为完美的展现，水疗中心提供全系列的养生康体设施，20米长的室内泳池是其中最大亮点，火炉与躺椅环绕四周，壮观的红铜灯饰将一切笼罩在温暖光晕之下。两间开阔的水疗屋设有双人护理室、俄式桑拿房、土耳其浴，以及配备冷热瀑布池、躺椅和壁炉的私人户外露台。水疗屋提供私人预订服务，足以与最清幽避世的安缦度假村相媲美，为渴望康养假期的宾客提供绝佳之选，也为纽约引入全新理念。
酒店的83间套房空间之开阔冠绝全城，以安缦东南亚地区酒店的舒朗建筑风格为灵感设计，为休闲和商务宾客提供理想下榻之选。为帮助宾客远离尘嚣，静心休憩，每间套房均设有实用壁炉（在纽约市尚属首创），浴室瑰丽华美、宽敞通透，提供椭圆形浸浴缸，大理石雨淋花洒和双人盥洗台。大幅观景窗勾勒出活力都市景观，有机天然的建材和物料为空间注入安缦亚洲度假村闻名遐迩的平衡与和谐之感。
11间大套房和两间安缦套房位于酒店的11及12层。大套房可改变格局，增设卧室，打造成阖家度假的理想空间；安缦套房则呈现安缦都市生活的典范，不仅俯瞰第五大道和57街的都市美景，更提供设有六人餐桌的起居及用餐区，带吧台式座位的小厨房，以及开阔的步入式衣橱。
此外，每间套房均呈现当代日本艺术家Ryoko Adachi的大幅壁画，致敬品牌的根源。壁画以15世纪日本画圣长谷川等伯（Shōrin-zu byōbu）的名作《松林图》为灵感创作。作为日本最著名的画作之一，《松林图》于1952年被认定为日本国宝，享有国际盛誉。Adachi在此基础上进行重新创作，完美地捕捉到其江户时代初期的艺术影响力，同时也是对等伯的致敬。画作印刷在纤薄的米纸上，占据整面墙壁，形成令人过目难忘的视觉焦点。
安缦纽约是继怀俄明州安缦伽尼（Amangani）和犹他州安缦奇岭（Amangiri）之后，品牌在美国地区开设的第三家物业。延续安缦品牌未来强劲的发展态势，安缦迈阿密海滩（Aman Miami Beach）将在不久后开业（2024年），成为品牌在美的第四家物业。
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