深圳满意度咨询(SSC)开展长沙星级酒店服务满意度调查#深圳满意度咨询# #长沙# #星级#
为提升酒店服务质量,树立良好企业的形象,深圳满意度咨询(SSC)受客户委托对长沙某星级酒店进行服务满意度调查。
本次调查中,深圳满意度咨询(SSC)组建专业调查团队,由调查员使用专业录像暗访机器对酒店的前厅部、客房部、餐饮部进行体验考评,通过对前台接待、公共区域、客房设施、餐饮服务等旅客关键触点做检查,发现酒店服务中的问题,提出合理建议帮助客户提升酒店在服务意识和设施环境上进行提升。
深圳满意度咨询(SSC)的调查员采取拍照、录音和录像等方式,以普通宾客的身份进行体验和消费,根据自己的亲身体验,客观公正对酒店服务质量和硬件设施维护进行打分,帮助酒店核对存在的问题以及日后的工作改进提供详实的依据。
深圳满意度咨询(SSC)长期服务于银行网点、电信营业厅、汽车4S店、房地产售楼处、连锁酒店、加油站、奢饰品专卖店(专柜)、服装品牌专卖店、连锁餐厅、化妆品柜台、药店、政府行政窗口等行业。访问员通过扮演消费者或办事人员进行实地走访,客观真实地记录整个过程和体验感受,采用统一的打分标准来体现暗访公平性。
深圳满意度咨询(SSC)采用经验丰富的质控员对每一位访问员提交的现场记录资料(评估表、消费记录、照片、影像等)进行甄别与筛选。通常,一个全国性的服务满意度委托项目会设置8-10名督导,他们统一向1名项目经理汇报日常工作。通过深圳满意度咨询(SSC)服务满意度调查可以帮助企业改进和提升服务质量和服务水平,另外通过服务满意度调查结果和研究报告能够及时调整销售人员架构,促使各地市场人员和销售经理对零售市场的顾客有着清醒的认识,有助于了解市场上主要竞争对手在零售终端的软硬件投入状况,长期的服务满意度调查项目能够实现对网点的动态监测,管理层可以主动积极地进行有效管理。

【许昌市市场监督管理局东城区分局开展中秋节前食品安全专项治理】中秋佳节即将来临,食品消费将迎来高峰,也是食品安全风险集中、事故易发的时段。9月2日,许昌市市场监督管理局东城区分局结合食品安全“守查保”专项行动等重点工作,突出重点、全面排查,深入开展中秋期间月饼等食品安全专项治理工作。

严把生产源头关。执法人员对辖区内月饼生产企业开展现场检查,重点检查是否使用过期和变质原料加工,是否超范围超限量使用食品添加剂,是否存在虚假标注等行为,从源头确保食品安全,杜绝变质、过期、掺假掺杂等不合格食品流入市场。同时,对价格公示情况、是否存在过度包装等问题一并进行检查。

严把市场销售关。此次专项治理工作,东城区分局持续对辖区内销售月饼的商场、超市、面包房等食品经营单位进行全面检查,执法人员重点查看在售预包装月饼的包装标签、供货商资质、相关证明文件、进货查验记录等内容,严禁销售“三无”月饼,严禁经营无索证索票来源、过期、变质、假冒伪劣等不符合食品安全标准食品。

严把产品质量关。按照2022年食品安全监督抽检计划,分局委托第三方抽检机构对辖区内食品经营单位开展月饼专项抽检,不断加大对节令食品抽检力度,主要检测月饼中食品添加剂、铝的残留量、酸价、过氧化值等项目,目前抽检工作正在有序开展。

下一步,东城区分局将继续强化监督检查,加大食品安全知识宣传力度,提高食品经营者依法诚信的责任意识,提高广大人民群众食品安全意识、自我防范能力,严防节日期间食品安全风险,确保广大市民度过一个安全、祥和的中秋佳节。

万得凯值得申购吗?

第一,基本资料:

1.发行价39元,发行市盈率38.06倍。

2.公司自2019年以来每股收益分别为(元):0.73;0.94;1.42。今年中期每股收益为0.84元。预计2022年1-9月业绩略增,归属净利润约9000万元至9800万元,同比上升7.75%至17.33%,营业收入约6亿元至6.4亿元,同比上升6.79%至13.91%,扣非净利润约8750万元至9550万元,同比上升7.90%至17.77%。

3.公司专注于水暖器材的设计、开发、生产与销售,产品包括各类铜制水暖阀门、管件等,产品应用于建筑物中的给排水、冷热水供给、采暖、排污等基础设施,阀门是公司主要收入来源。

第二,综合评估:

一)优势:



二)隐忧:

1.产品以外销为主,美国占比最高,占七成左右,公司产品在美国市场的市占率3.17%。

2.前五大客户都来自境外,客户集中度较高。

3.阀门、管件等公司主要产品仍在美国加征关税清单中。

4.疫情影响国际货运,导致公司2021年末库存商品、发出商品增长较多,增加了公司资金周转压力,导致流动性紧张。

5.产品结构单一,收入主要依赖出口阀门和管件,不具备成套能力。

6.公司毛利率受铜价影响较大。

7.家族企业。实控人钟兴富、汪素云、陈金勇家庭以及陈方仁、汪桂苹、陈礼宏家庭直接及间接持有公司96.48%的股份,汪素云与汪桂苹是姐妹,钟兴富与陈方仁系连襟关系。上述6人为公司控股股东及实际控制人。本次发行后,两个家庭合计仍直接及间接持有公司72.36%的股份,处于绝对控制地位。

8.虚构收入和利润分别达4.11亿元和0.72亿元。

三)研判:

公司是一家做阀门的公司,这样的公司满大街都是,既无科技含量,也无行业壁垒,基本上就是赚点辛苦钱。就这样一家公司,八成销售集中在欧美,主要产品依然在美国征税清单上。公司产品外销,带来了诸如汇率、海运、关税等诸多不确定性,而且公司产品品种极其单一,加上原材料铜价持续上涨,毛利率下滑,这样一家公司,让你投资,你肯定会三思而行。鉴于公司产品没有技术壁垒,发行市盈率偏高,因此上市首日有破发风险;即便不破发,溢价空间也有限。

第三,建议:谨慎申购。


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