麦当劳拿顾客当上帝,很多顾客只那我们当奴隶!而我们,则是战斗在一线的餐厅营运伙伴们。很多人为达目的一步步逼着我们降低自己的底线,标准,最后还有人性。一个500强企业做不到自己的实力底气,没有给一线战士们一个敢于跟顾客说“不”的勇气。自己设下的“顾客百分百满意”的口号,却成了他人威胁自己人的赤裸裸的把柄。我们为了得到顾客的欢心,舔狗一样的舔着别人,狗一样的存在!被顾客降低了自己的人性,被制度培养出了奴性。中高层或休只在办公室看着自己每年上涨的绩效,挑着可控的员工成本的使劲压榨。离职了上升,服务质量要提高,新一线城市工资刚过标准。员工抱怨这累、钱少,领导要求招募,自己解决困难。上哄领导,下哄员工,对外哄顾客。不知道麦当劳高层领导能不能感受到我们所经历的,或许不会吧~#麦当劳[超话]# https://t.cn/R66p35Q
想起来个事,上一个两周年(差不多)整动画的是碧蓝航线吧,还是悠星给找的公司做,结果找了个天冲,13集下来好好一手牌的打的稀烂,白瞎了企业贝尔法斯特吃喝好人设,搞得去年我看b站年终总结我看的最多的番是《碧蓝航线》,回忆了一下这玩意我怎么看那么多次,哦想起来那会我在补假面骑士。钢屋在碧蓝动画里整了几个假面骑士的活,反正我现在就记得那什么帝骑贝尔法斯特和宝生永梦加贺还有檀黎斗天城所以指望悠星代理的玩意找个好公司做动画纯属做梦,在加上你游那谜语人剧情,利刃别做梦了就是说
用户战略- User'S,not consumer’s
信誉、价格、趣味性、体验
能够不断给用户提供真正需要的东西,而不是公司做出来强行销售的产品,这是每家企业考虑的问题;双向服务,建立自助服务和客户服务,设电子反馈平台、信箱和电话,推动问题及早解决;
敢于改革部分不良内容,但也要勇于面对刁钻客户;
先机不等于谁先占领市场,而是适应用户需求的同时有强大的数字科技、人才物流、资金储备和核心成员简化操作,整体运营。 https://t.cn/AigL1q8q
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