【适老服务温暖快时代下的慢人群】编者按：随着社会老龄化进程加剧，适老服务的社会需求日益迫切。我们如何为老年人营造“更智能、更舒适、更便捷”的生活环境？连日来，记者到市民之家便民服务大厅、银行业务窗口、市道路运输服务中心与安阳公交集团展开了采访。
志愿服务+适老化设施
助老全方位
营业厅、行政便民服务中心不仅是服务群众的纽带，更是展示形象的窗口。在人口老龄化加快的当下，很多老年人需要去营业厅、便民中心办理业务，他们会得到怎样的服务？10月9日，记者进行了相关采访。
在市民之家西一厅，一块老年人服务专区的牌子吸引了记者的注意。记者观察到，这块牌子下靠南墙的位置摆放了一排座椅，几位工作人员正在对服务厅设计装饰。志愿者韩晓霞告诉记者：“这个老年人服务专区即将投入使用，这里除配备必要的硬件设施之外，还为老年人提供‘跑腿’服务，比如填写单子与业务流程的指引、手机操作等。老年人有什么需要我们就帮助什么。”每个厅都有志愿者，都可以为老年人提供“跑腿”服务。
记者观察到，在市民之家西一厅西门口的学雷锋志愿服务站，摆放着两把轮椅，腿脚不灵便的老年人可以使用。“轮椅平时不怎么用得上吧？”对记者的疑问，韩晓霞说：“使用频率蛮高的，昨天就借出去5次。”除了轮椅，写字台上还备有老花镜供老年人使用。在文峰区行政便民服务中心，服务台旁也放着轮椅，门口有工作人员对前来办理业务的老年人进行引导。
记者又到其他营业厅采访，发现无障碍通道、轮椅、老花镜等老年人可能用得到的设施、设备在各营业厅、便民中心都有，大厅中的工作人员会为前来办理业务的老年人提供周到的服务，有些还提供了特色服务。在人民大道供电营业厅，不仅有常见的适老化设施，而且还有扩音器、绿色通道。该营业厅工作人员李东阳告诉记者：“碰到老年人来办理业务，前台的工作人员会打开扩音器，让老年人能够听得清楚。针对那些行动不便的老年人，工作人员会引导他们进入绿色通道直接办理业务，不用等待。”而对一些有特殊需求的老年人，该营业厅会根据情况提供“上门”服务。
营业厅、便民中心的贴心服务让老年人感受到了温暖。在市民之家等待办理业务的老年人李雪芹说：“不管去哪里交费、办业务，服务都很好，有啥需要给人家一说都会帮忙。” 设施便捷、服务贴心正在成为便民中心、营业厅的标配，在各家拼服务的节奏中，老年人感受到的是幸福快乐。（安阳融媒记者 邓娴）
电话约车+在线年审
出行更便捷
9月29日，安阳95128电召车平台正式上线运行，我市成为省内首家电召车试点城市。“电召车平台还挺方便的，我们老年人不太会用智能手机，有了电话约车服务，以后出门不用靠孩子接送了。”网友“郭奶奶”是一位独居老人，因为出行不便，平常只在家门口附近的区域活动，只有等孩子有时间了才能带她到远一点的地方逛逛。电召车平台上线后，“郭奶奶”有事出门再也不必凑子女的时间，自己就可以约车出行。
目前，我市95128电召车平台有注册、培训驾驶员1700余人，车辆1300余辆。“现在95128巡游车电召服务还在推广中，拨打电话仅收取市话费用，驾驶员抢单后会主动联系约车乘客，双方可以通过电话预约乘车时间与乘车地点。”10月9日，安阳市道路运输服务中心出租科科长孙钦堂告诉记者，“系统刚上线，今后将根据平台使用情况和乘客反馈，逐步完善、解决问题，优化乘车程序，对驾驶员加强培训管理，使95128电召车平台更方便、快捷。”
如果说95128电召车平台让老年人出行更便捷，那安阳公交集团推出的在线年审服务让老年人足不出户就可以办业务。
10月11日，记者从安阳公交集团获悉，截至目前，70岁以上高龄老人的老年卡达11万张。此前，公交老年卡年审业务需要市民本人携带相关证件到充值网点进行办理，给老年人带来很多不便。9月26日，安阳公交集团落实“我为群众办实事”实践活动相关要求，借鉴先进地市经验，推出“老年卡线上年审”服务。市民在办理老年卡年审业务时，只要关注微信公众号“安阳公交”，选择“我的服务”点击进入卡片年审板块，然后按照提示添加卡片信息、输入卡号，依次上传身份证及个人正面照片，输入手机号、敬老卡号，点击“申请年审”，2个工作日内审核通过后即可正常使用。
“以往，每年年审时网点都有老年人排队办理业务，今年推出线上年审服务后，任何一台智能手机都可以随时随地办理，如果老年人不会操作，子女也可以代办，非常方便、省时。”安阳公交集团宣传处赵运广说，除了线上年审服务，日常工作中，司乘人员也会严格执行“十六字文明行车规范”，为乘客提供优质服务，在日常出行方面等等老年人，提醒他们上车坐稳扶好、下车注意安全，让他们出行更安全。（安阳融媒记者 高倩）
让爱老助老成为
全社会共同责任
随着城市适老服务体系逐渐完善，老年人的生活变得更加便捷。连日来，记者就此采访了一些网友，听听他们怎么说。
在城市中，为老年人提供方便的服务渠道很多。网友“利萍”说：“前段时间，我去银行办理业务，看到大厅里专门开设有老年人绿色通道。老年人前来办理业务，不仅有等候专区、爱心座椅，窗口还配置了放大镜、老花镜等助老设施，设施齐全，让人感到十分暖心。” 在网友“利萍”看来，越来越多的城市公共服务考虑到老年人的需求，设置了饮水机、应急医药箱、无障碍通道等助老设施，从细节处助老、扶老，为老年人提供舒心、暖心的服务，这样的服务值得点赞。
随着智能化服务广泛应用，扫码出行、网上办事、掌上预约成为民众生活的“标配”，如何帮助老年人跟上数字化生活节奏，成为服务部门需要探索的问题。网友“毋女士”告诉记者，她刚在手机上为父母办理了公交卡年审业务，整个过程方便快捷，免去了排队的烦恼，父母再也不用为公交卡年审跑路了。网友“毋女士”认为，让老年人跨越“数字鸿沟”，不仅要转变观念、与时俱进地推出线上服务，还应该让服务更人性化、更贴心，例如线上开辟老年专窗、一对一指导，远程协助老人办事，只有真正用心有情，才能让老年人感受到温暖。
网友“yyds”说：“要把老年人的实际需求放在第一位，通过智能化手段的运用，让老年人也能搭上互联网快车，获得便利。例如相关服务部门积极推动网上办、掌上办、自助办等适老服务，特别是水、电、气收费、社保缴纳等基本公共服务，也可以实现一部手机绑定多人、远程代办等功能，即便子女不在身边，老年人也能完成日常生活的业务办理。”
采访中，很多网友表示，适老服务是一项系统工程，需要社会各方面共同努力。老年大学、社会培训机构以及志愿者队伍可发挥积极作用，引导、教会老人们适应数字化生活，熟悉智能化服务。相关部门在保留传统通道、线下服务的同时，应积极探索更加简单、便捷的智能服务，完善智能技术应用。此外，全社会还要营造尊老敬老的良好氛围，通过各方努力切实为老年人的生活带来便利，增强他们的安全感、幸福感和获得感。（安阳融媒记者 高咪）
志愿服务+适老化设施
助老全方位
营业厅、行政便民服务中心不仅是服务群众的纽带，更是展示形象的窗口。在人口老龄化加快的当下，很多老年人需要去营业厅、便民中心办理业务，他们会得到怎样的服务？10月9日，记者进行了相关采访。
在市民之家西一厅，一块老年人服务专区的牌子吸引了记者的注意。记者观察到，这块牌子下靠南墙的位置摆放了一排座椅，几位工作人员正在对服务厅设计装饰。志愿者韩晓霞告诉记者：“这个老年人服务专区即将投入使用，这里除配备必要的硬件设施之外，还为老年人提供‘跑腿’服务，比如填写单子与业务流程的指引、手机操作等。老年人有什么需要我们就帮助什么。”每个厅都有志愿者，都可以为老年人提供“跑腿”服务。
记者观察到，在市民之家西一厅西门口的学雷锋志愿服务站，摆放着两把轮椅，腿脚不灵便的老年人可以使用。“轮椅平时不怎么用得上吧？”对记者的疑问，韩晓霞说：“使用频率蛮高的，昨天就借出去5次。”除了轮椅，写字台上还备有老花镜供老年人使用。在文峰区行政便民服务中心，服务台旁也放着轮椅，门口有工作人员对前来办理业务的老年人进行引导。
记者又到其他营业厅采访，发现无障碍通道、轮椅、老花镜等老年人可能用得到的设施、设备在各营业厅、便民中心都有，大厅中的工作人员会为前来办理业务的老年人提供周到的服务，有些还提供了特色服务。在人民大道供电营业厅，不仅有常见的适老化设施，而且还有扩音器、绿色通道。该营业厅工作人员李东阳告诉记者：“碰到老年人来办理业务，前台的工作人员会打开扩音器，让老年人能够听得清楚。针对那些行动不便的老年人，工作人员会引导他们进入绿色通道直接办理业务，不用等待。”而对一些有特殊需求的老年人，该营业厅会根据情况提供“上门”服务。
营业厅、便民中心的贴心服务让老年人感受到了温暖。在市民之家等待办理业务的老年人李雪芹说：“不管去哪里交费、办业务，服务都很好，有啥需要给人家一说都会帮忙。” 设施便捷、服务贴心正在成为便民中心、营业厅的标配，在各家拼服务的节奏中，老年人感受到的是幸福快乐。（安阳融媒记者 邓娴）
电话约车+在线年审
出行更便捷
9月29日，安阳95128电召车平台正式上线运行，我市成为省内首家电召车试点城市。“电召车平台还挺方便的，我们老年人不太会用智能手机，有了电话约车服务，以后出门不用靠孩子接送了。”网友“郭奶奶”是一位独居老人，因为出行不便，平常只在家门口附近的区域活动，只有等孩子有时间了才能带她到远一点的地方逛逛。电召车平台上线后，“郭奶奶”有事出门再也不必凑子女的时间，自己就可以约车出行。
目前，我市95128电召车平台有注册、培训驾驶员1700余人，车辆1300余辆。“现在95128巡游车电召服务还在推广中，拨打电话仅收取市话费用，驾驶员抢单后会主动联系约车乘客，双方可以通过电话预约乘车时间与乘车地点。”10月9日，安阳市道路运输服务中心出租科科长孙钦堂告诉记者，“系统刚上线，今后将根据平台使用情况和乘客反馈，逐步完善、解决问题，优化乘车程序，对驾驶员加强培训管理，使95128电召车平台更方便、快捷。”
如果说95128电召车平台让老年人出行更便捷，那安阳公交集团推出的在线年审服务让老年人足不出户就可以办业务。
10月11日，记者从安阳公交集团获悉，截至目前，70岁以上高龄老人的老年卡达11万张。此前，公交老年卡年审业务需要市民本人携带相关证件到充值网点进行办理，给老年人带来很多不便。9月26日，安阳公交集团落实“我为群众办实事”实践活动相关要求，借鉴先进地市经验，推出“老年卡线上年审”服务。市民在办理老年卡年审业务时，只要关注微信公众号“安阳公交”，选择“我的服务”点击进入卡片年审板块，然后按照提示添加卡片信息、输入卡号，依次上传身份证及个人正面照片，输入手机号、敬老卡号，点击“申请年审”，2个工作日内审核通过后即可正常使用。
“以往，每年年审时网点都有老年人排队办理业务，今年推出线上年审服务后，任何一台智能手机都可以随时随地办理，如果老年人不会操作，子女也可以代办，非常方便、省时。”安阳公交集团宣传处赵运广说，除了线上年审服务，日常工作中，司乘人员也会严格执行“十六字文明行车规范”，为乘客提供优质服务，在日常出行方面等等老年人，提醒他们上车坐稳扶好、下车注意安全，让他们出行更安全。（安阳融媒记者 高倩）
让爱老助老成为
全社会共同责任
随着城市适老服务体系逐渐完善，老年人的生活变得更加便捷。连日来，记者就此采访了一些网友，听听他们怎么说。
在城市中，为老年人提供方便的服务渠道很多。网友“利萍”说：“前段时间，我去银行办理业务，看到大厅里专门开设有老年人绿色通道。老年人前来办理业务，不仅有等候专区、爱心座椅，窗口还配置了放大镜、老花镜等助老设施，设施齐全，让人感到十分暖心。” 在网友“利萍”看来，越来越多的城市公共服务考虑到老年人的需求，设置了饮水机、应急医药箱、无障碍通道等助老设施，从细节处助老、扶老，为老年人提供舒心、暖心的服务，这样的服务值得点赞。
随着智能化服务广泛应用，扫码出行、网上办事、掌上预约成为民众生活的“标配”，如何帮助老年人跟上数字化生活节奏，成为服务部门需要探索的问题。网友“毋女士”告诉记者，她刚在手机上为父母办理了公交卡年审业务，整个过程方便快捷，免去了排队的烦恼，父母再也不用为公交卡年审跑路了。网友“毋女士”认为，让老年人跨越“数字鸿沟”，不仅要转变观念、与时俱进地推出线上服务，还应该让服务更人性化、更贴心，例如线上开辟老年专窗、一对一指导，远程协助老人办事，只有真正用心有情，才能让老年人感受到温暖。
网友“yyds”说：“要把老年人的实际需求放在第一位，通过智能化手段的运用，让老年人也能搭上互联网快车，获得便利。例如相关服务部门积极推动网上办、掌上办、自助办等适老服务，特别是水、电、气收费、社保缴纳等基本公共服务，也可以实现一部手机绑定多人、远程代办等功能，即便子女不在身边，老年人也能完成日常生活的业务办理。”
采访中，很多网友表示，适老服务是一项系统工程，需要社会各方面共同努力。老年大学、社会培训机构以及志愿者队伍可发挥积极作用，引导、教会老人们适应数字化生活，熟悉智能化服务。相关部门在保留传统通道、线下服务的同时，应积极探索更加简单、便捷的智能服务，完善智能技术应用。此外，全社会还要营造尊老敬老的良好氛围，通过各方努力切实为老年人的生活带来便利，增强他们的安全感、幸福感和获得感。（安阳融媒记者 高咪）
【好戏开场！上海万象城4周年庆典开启，一年一次的快乐回来啦！】
4年前，上海万象城开业，陪大家度过了许多美好、重要的时刻，4年后，一场酝酿了很久的周年庆活动也悄然拉开了帷幕，各种惊喜福利接踵而至，好戏即将开场！
✨艺术不仅仅是一种装点，更代表一种态度，激活城市与人之间的交流，9月17日-9月21日，上海万象城4周年庆正式拉开帷幕，随之而来的除了缤纷礼遇，还有你绝对不能错过的「现象」艺术季。4位艺术家共同打造的「万象乐园」，跳出了单一的展览环境，让你随时随地都可以探寻其中的新奇与奥秘。
首届现象艺术季现场还有超多好玩的活动可以解锁：SHOW现象艺游；CAMP现象营地；SHOW现象营造三大版块场集合了艺术、音乐、市集、户外美学的多元体验，创作营地手工艺、插画师创想集会、小红书露营公社X LIGHT露营、snowline血服雪服快闪派对2.0-移动办公室等一系列有趣好玩的内容将为你呈现出艺术融入城市生活的自然状态。
除此之外，还有各式各样的品牌联合庆生，全场五折起；美食餐厅折扣券；快闪店集合庆生，LOFT快闪店提前入驻...快相约于此，共证万象精彩吧。
☑️上海万象城
上海市闵行区吴中路1599号
#魔都热门吃喝玩乐##上海探店#
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首届现象艺术季现场还有超多好玩的活动可以解锁：SHOW现象艺游；CAMP现象营地；SHOW现象营造三大版块场集合了艺术、音乐、市集、户外美学的多元体验，创作营地手工艺、插画师创想集会、小红书露营公社X LIGHT露营、snowline血服雪服快闪派对2.0-移动办公室等一系列有趣好玩的内容将为你呈现出艺术融入城市生活的自然状态。
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☑️上海万象城
上海市闵行区吴中路1599号
#魔都热门吃喝玩乐##上海探店#
#加快推进灾后重建# #防汛救灾进行时·人民至上# “哪里需要帮助就去哪里”
淇滨区市民李辉从事志愿者工作十年 鹤报融媒体记者 祁凯燕 “请您出示核酸检测证”、“外来人员请登记信息”……8月16日上午，一品香江小区西门疫情防控卡点工作人员对所有进入小区的居民逐个排查，身穿红马甲的都是志愿者。他们用不懈努力为小区居民筑建起一道坚实的健康安全防线。
参与疫情防控工作的志愿者多为大学生
“我是淇滨区淇河生态保护中心的工作人员，从8月3日起受单位派遣在社区内的分包点小区进行疫情防控排查、执勤工作，其他人都是自愿来卡点帮忙的志愿者。”李辉告诉记者，志愿者们分担了不少疫情防控工作，每天早上7点到晚上10点之间分时段轮流在卡点执勤。
“志愿者人数从6位增至34位是在8月11日小区开展集中核酸检测工作那天。”李辉说，得知一品香江小区内的1000多个居民需要接受信息排查、核酸检测，大学生李旭航请缨承担后勤工作，在当日将住户信息排查文档制作成智能识别小程序， 5个小时完成信息表格制作、打印工作，精准掌握全部住户实时情况。随后便加入到核酸检测引领工作中去。大学生马一鸣主动到社区报名加入志愿者团队，每天晚上在疫情防控卡点值班到十点半。核酸检测当天从上午11点入手准备前期工作，一直忙到到晚上11点多，一整天没顾上吃饭，累到身体接近虚脱。还有不愿意透露姓名的居民正在排队等待接受核酸检测，看到现场繁忙主动加入志愿者团队担任信息登记工作，没有桌椅就站着手拿表格做登记，没有灯光就用手机光源照着写，一晚上登记200多位居民信息。
“疫情防控工作不容忽视，有了这些志愿者伙伴的加入，我们更有信心和干劲儿。”在李辉的讲述中，参与疫情防控工作的志愿者大多都是稚气未脱的大学生，但他们都在努力完成自己被分配到的任务，从不偷懒打折扣。
为防汛抗洪 志愿者出钱出力
在疫情防控工作开启二级网格化管理制度之前的一段时间内，李辉带领的志愿者团队都在忙着帮助家乡防汛抗洪。
7月24日，李辉在微信朋友圈里发布信息表示物资存放点仓库需要人员，一分钟之后电话便响起，志愿者们联系她主动要求配合工作。五六个人当即集合赶往物资搬运点，当天搬运六车物资，之后续辗转在淇滨区多个安置点、物资存放点从事各类辅助工作。
7月25日晚，李辉和志愿者共同捐赠食品送往物资存放点。车辆驶入仓库时，在场负责搬运工作的志愿者全部起立自发鼓掌迎接，那一幕给她留下了深刻的印象。“当时我坐在物资车上眼泪就要掉下来了，觉得伙伴们特别淳朴。”李辉说眼前很多志愿者她都叫不上名字，但他们说过的话却令她至今记忆犹新：“吃啥都中，随便对付两口，只要填饱肚子俺就有劲儿连干24小时。”
25日之后，李辉和志愿者们多次赶往浚县查看水情，了解到工作人员正在修筑大坝，便联系水利、住建专家寻求技术指导，并买回6000元的水泥当场示范教会村民科学加固堤坝的方法。“捐款得用到刀刃上，不能好心帮倒忙。”李辉说为了帮助一线工作人员做好防汛抗洪工作，志愿者王福州捐赠价值26万元的防汛物资，包括大量可以提高混凝土抗渗能力的P30水泥激发剂、五吨土壤成岩剂等物资。
7月28日科达学校安置点迎来第一批受灾群众，李辉得知消息后带领4位志愿者第一时间前去装卸物资、分发生活用品、整理床铺。几个人从下午4点干到晚上8点多，连续布置好数百张安置床铺才拖着疲惫的身躯离开。
拥有十多年志愿者工作经验
作为一名有着十多年工作经验的志愿者，李辉的脚步遍布鹤壁各处，她曾下乡参与脑瘫儿免费救助公益活动；前往福利院照顾孩子，为他们送去食品、衣服；到乡村小学送牛奶，给孩子们补充营养；去鹤壁集毕吕寨村为村民传授果木修建技术；联系专家为畜牧养殖户现场解决各种问题；带领志愿者义务植树、淇河沿线清理垃圾……说起这些年的经历，李辉说她感觉到大家的素质越来越高，眼看着越来越多的人理解、加入志愿者团队工作，自己的心里很是高兴。
“大家有钱出钱，有力有力，有技术出技术，哪里需要帮助我们就去哪儿。”李辉对志愿者工作的理解是:志愿者组织不能盲目把人集合在一起，而是要整合资源，充分挖掘、发挥志愿者们的特长，让每个人都做自己擅长的事儿。
“从小受家庭环境熏陶，我一直觉得自己要做一个对社会有用的人。”李辉认为个人能力虽然大小不同，但只要心怀善意乐于助人，就会收获精神上的快乐。
淇滨区市民李辉从事志愿者工作十年 鹤报融媒体记者 祁凯燕 “请您出示核酸检测证”、“外来人员请登记信息”……8月16日上午，一品香江小区西门疫情防控卡点工作人员对所有进入小区的居民逐个排查，身穿红马甲的都是志愿者。他们用不懈努力为小区居民筑建起一道坚实的健康安全防线。
参与疫情防控工作的志愿者多为大学生
“我是淇滨区淇河生态保护中心的工作人员，从8月3日起受单位派遣在社区内的分包点小区进行疫情防控排查、执勤工作，其他人都是自愿来卡点帮忙的志愿者。”李辉告诉记者，志愿者们分担了不少疫情防控工作，每天早上7点到晚上10点之间分时段轮流在卡点执勤。
“志愿者人数从6位增至34位是在8月11日小区开展集中核酸检测工作那天。”李辉说，得知一品香江小区内的1000多个居民需要接受信息排查、核酸检测，大学生李旭航请缨承担后勤工作，在当日将住户信息排查文档制作成智能识别小程序， 5个小时完成信息表格制作、打印工作，精准掌握全部住户实时情况。随后便加入到核酸检测引领工作中去。大学生马一鸣主动到社区报名加入志愿者团队，每天晚上在疫情防控卡点值班到十点半。核酸检测当天从上午11点入手准备前期工作，一直忙到到晚上11点多，一整天没顾上吃饭，累到身体接近虚脱。还有不愿意透露姓名的居民正在排队等待接受核酸检测，看到现场繁忙主动加入志愿者团队担任信息登记工作，没有桌椅就站着手拿表格做登记，没有灯光就用手机光源照着写，一晚上登记200多位居民信息。
“疫情防控工作不容忽视，有了这些志愿者伙伴的加入，我们更有信心和干劲儿。”在李辉的讲述中，参与疫情防控工作的志愿者大多都是稚气未脱的大学生，但他们都在努力完成自己被分配到的任务，从不偷懒打折扣。
为防汛抗洪 志愿者出钱出力
在疫情防控工作开启二级网格化管理制度之前的一段时间内，李辉带领的志愿者团队都在忙着帮助家乡防汛抗洪。
7月24日，李辉在微信朋友圈里发布信息表示物资存放点仓库需要人员，一分钟之后电话便响起，志愿者们联系她主动要求配合工作。五六个人当即集合赶往物资搬运点，当天搬运六车物资，之后续辗转在淇滨区多个安置点、物资存放点从事各类辅助工作。
7月25日晚，李辉和志愿者共同捐赠食品送往物资存放点。车辆驶入仓库时，在场负责搬运工作的志愿者全部起立自发鼓掌迎接，那一幕给她留下了深刻的印象。“当时我坐在物资车上眼泪就要掉下来了，觉得伙伴们特别淳朴。”李辉说眼前很多志愿者她都叫不上名字，但他们说过的话却令她至今记忆犹新：“吃啥都中，随便对付两口，只要填饱肚子俺就有劲儿连干24小时。”
25日之后，李辉和志愿者们多次赶往浚县查看水情，了解到工作人员正在修筑大坝，便联系水利、住建专家寻求技术指导，并买回6000元的水泥当场示范教会村民科学加固堤坝的方法。“捐款得用到刀刃上，不能好心帮倒忙。”李辉说为了帮助一线工作人员做好防汛抗洪工作，志愿者王福州捐赠价值26万元的防汛物资，包括大量可以提高混凝土抗渗能力的P30水泥激发剂、五吨土壤成岩剂等物资。
7月28日科达学校安置点迎来第一批受灾群众，李辉得知消息后带领4位志愿者第一时间前去装卸物资、分发生活用品、整理床铺。几个人从下午4点干到晚上8点多，连续布置好数百张安置床铺才拖着疲惫的身躯离开。
拥有十多年志愿者工作经验
作为一名有着十多年工作经验的志愿者，李辉的脚步遍布鹤壁各处，她曾下乡参与脑瘫儿免费救助公益活动；前往福利院照顾孩子，为他们送去食品、衣服；到乡村小学送牛奶，给孩子们补充营养；去鹤壁集毕吕寨村为村民传授果木修建技术；联系专家为畜牧养殖户现场解决各种问题；带领志愿者义务植树、淇河沿线清理垃圾……说起这些年的经历，李辉说她感觉到大家的素质越来越高，眼看着越来越多的人理解、加入志愿者团队工作，自己的心里很是高兴。
“大家有钱出钱，有力有力，有技术出技术，哪里需要帮助我们就去哪儿。”李辉对志愿者工作的理解是:志愿者组织不能盲目把人集合在一起，而是要整合资源，充分挖掘、发挥志愿者们的特长，让每个人都做自己擅长的事儿。
“从小受家庭环境熏陶，我一直觉得自己要做一个对社会有用的人。”李辉认为个人能力虽然大小不同，但只要心怀善意乐于助人，就会收获精神上的快乐。
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