当我们遇到困难时，先不要急着发脾气。坏情绪占了上风，人就很容易冲动，进而做出错误的选择。

　　深呼吸几秒，让自己先冷静下来，等心情稍微平复些，再去处理问题。

　　大多数时候，我们面对的问题都有办法解决。真正难住我们的是对问题的负面感受。当一个人把情绪处理好了，也就解决了生活中80%的难题。找准问题，再解决问题。

　　一个找不准问题的人，就像蒙眼在迷宫中行走。还未看清出口，就开始找出口的方向，很容易陷入盲目尝试的误区。

　　只有先正确地看待问题、找准问题的关键，才能把解决问题的主动权牢牢地掌握在手中，进而有针对性地拿出措施。

　　要记住，一根针要找到针眼才穿得过去，一个问题要找到症结才能真正对症下药。

　　多反思自己，少抱怨他人。

　　生活中，我们好像很容易发现别人的缺点，而常常忽视自己的过失。

　　固然，承认自己的错误是一件需要勇气的事。但安静下来总结思考，不仅是心灵成长的必需，也是让前行之路走得更远的动力之源。

　　自我反省不仅是一种谦虚的人生态度，更是一种理性的思维方式。善于自我反思的人，才能改掉错处、有所进步。自以为是，不是本事；常思己过，才能站得更高、走得更远4

　　学会承担责任，不推脱逃避。

　　出现失误的时候，该认错的要认错，该担当的要担当，不要以为逃避能解决问题。

　　一个人有责任、懂担当，才能获得他人的支持与信任。如果遇事就逃避，只会给人留下不靠谱的印象。

　　承担责任从来都不算轻松，但努力去做，会让你找到生命的活力，获得应对生活中各种变化与挑战的勇气。

　　要及时纠错，不要继续犯错。

　　人这一生，最怕的不是做错事，而是心存侥幸、知错不改，甚至将错就错、一错再错。

　　古话说：“知其不善，则速改以从善。”意识到自己不善的言行，就应该立刻改正从善。最要紧的是在“速改”上下大工夫。

　　一个错误放过了，下一个错误便也有了继续放过的理由，惰性是自己纵容出来的，克服惰性才能真正走向成熟。

　　改变，是更好的选择。

　　面对失败，与其一味地浪费时间自怨自艾，不如做出改变，重新出发。

　　 一个人再后悔，也不能回到过去重新开始。若一味沉浸在过去的回忆中，那么今天的时间，就是昨天的重复。

　　给进步留一点转圜的余地，为成长留一点饱满的空间。改变，是更好的选择；向前，才能看见新的风景。
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在鲸屿森买同人周边的宝注意了，我在大概两个月前在他家买了【旅行】系列的余量，是齐司礼和查理苏的炫彩挂件，收到后我没有第一时间撕膜查看，太过相信他家品控是我涉世不深。前几天撕开膜查看才发现这两个的正面都有小黑点。齐司礼款的在下面可以忽略，但是，查理苏款的黑点在脸上。但这个瑕疵店家并没有提前说，而我发现在最新的预售时才标明。原以为只是我倒霉，现在看来也有他家品控不过关的原因。事情过太久，也没法售后，但我还是很喜欢这个挂件，就眼不见心不烦吧。
so...发这个不仅是因为气对自己没有早点撕膜，也希望以后买任何需要撕膜制品的姐妹说一句，一定要第一时间撕掉它！！！

真的，真的要眼高、手低
眼高、手低不仅是必须具备的技能，在向上、向下沟通时尤其重要。

是不是老觉得，“老板一句话，下属干到挂？”
有没有觉得下属太笨，光顾着手头那点事儿？
有没有觉得孩子不开窍，讲了几遍都不懂？

眼高、手低，就是应对这种跨维度沟通问题。
抬高维度看长远，两脚沾泥走出去。

还有，沟通时理性和感性一定要兼具。

举个栗子：
马丁路德金说，“我有一个梦想”。
他咋不说“我有一个计划”？#中产简史[超话]#