【安利】推荐这个洗发水给姐妹们，好像也是在国国这里的评论区种草的，抱着试试看的心态就买了一瓶，价格也比较划算，没想到用了一段时间，算是我到今天用过的最好用的洗发水了。以前用过植观，绿吕，资生堂，欧莱雅绿瓶，还有好多说不上名字又贵又不好用的洗发水。这款我用下来觉得头皮屑有改善一点，虽然不是完全没有那么夸张但是我觉得已经好很多了，而且洗完还挺蓬松的，这个牌子还有挺多种功效可以选择，用完这瓶我再去试试其他的。姐妹们可以理性种草，根据需要自我选择。
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美容院5分钟学会销售新项目！
1、推介项目时的要点
⑴速度：在第一时间主动介绍项目。
⑵距离：理性距离,与客人保持一臂之外的距离。
⑶肢体：用生动的表情、手势、形体、有声语言作介绍。
2、介绍项目运用FAB法则
F(项目的特性)→A(特性引发的优点)→B(优点带来的好处)
⑴特性（品牌、主打、正宗、名师、传人）
⑵优点（大方、技术、时尚）
⑶好处（舒服、爽朗、提神）
3、巧妙发问
心理学有验证，遇到别人提问时，大多数人会先选择回答问题，回答完问题，会忘记原本要问的问题，这就是丧失了话语权。
Ａ、问YES的问题
在推销沟通的过程当中，可以问些YES的问题，YES的问题，客人会觉得你提出的问题是为他着想，利于沟通，很快拉近距离，取得信任。
YES的问题的话术如下：
１、“如果您试过不满意，下回不会再来，反而不好，您说是吧？”
２、“会所理疗消费，售后服务比较重要，您说是吧？
３、“理疗保健，服务中讲感受，服务后讲效果，您说是吗？”
B、处理价格异议的方法技巧
任何服务的推销，都将遇到价格的问题，只有多刺激客人的消费欲望。通过描述感受，引导客人接受服务宣传，将价格问题放在后面，自然就好处理了。
遇到有客人提前就介入到价格问题，
参考的话术如下：
“价格上一定超值，这点请您放心，尝试的感受和效果，这才是最重要的，您说是吧？”
“价格部分请您放心，现在的价格跟服务质量和感受在走，因此价格不是您唯一的考虑，您说是吧？”
错误的回答是：
“不可能，您要看服务的质量”
“不贵了，别的会馆更贵”
“不会啦，我们的价格很低了”
“我们可以给您打9折，您再看看，怎么样？”
C、问“二选一”的问题
在销售的流程后期，在客人对项目产生浓厚兴趣，有可能购买的情况下，问一些二选一的问题。
忌讳的就是节外生枝或者又给客人另外推荐，产品看得太多经常会看花眼，结果客人就无法下决定，走了出去回来的就很少了。
话术如下：
“您是选择足疗还是SPA？
“您要肩颈还是全身？”
美容院5分钟学会销售新项目！
1、推介项目时的要点
⑴速度：在第一时间主动介绍项目。
⑵距离：理性距离,与客人保持一臂之外的距离。
⑶肢体：用生动的表情、手势、形体、有声语言作介绍。
2、介绍项目运用FAB法则
F(项目的特性)→A(特性引发的优点)→B(优点带来的好处)
⑴特性（品牌、主打、正宗、名师、传人）
⑵优点（大方、技术、时尚）
⑶好处（舒服、爽朗、提神）
3、巧妙发问
心理学有验证，遇到别人提问时，大多数人会先选择回答问题，回答完问题，会忘记原本要问的问题，这就是丧失了话语权。
Ａ、问YES的问题
在推销沟通的过程当中，可以问些YES的问题，YES的问题，客人会觉得你提出的问题是为他着想，利于沟通，很快拉近距离，取得信任。
YES的问题的话术如下：
１、“如果您试过不满意，下回不会再来，反而不好，您说是吧？”
２、“会所理疗消费，售后服务比较重要，您说是吧？
３、“理疗保健，服务中讲感受，服务后讲效果，您说是吗？”
B、处理价格异议的方法技巧
任何服务的推销，都将遇到价格的问题，只有多刺激客人的消费欲望。通过描述感受，引导客人接受服务宣传，将价格问题放在后面，自然就好处理了。
遇到有客人提前就介入到价格问题，
参考的话术如下：
“价格上一定超值，这点请您放心，尝试的感受和效果，这才是最重要的，您说是吧？”
“价格部分请您放心，现在的价格跟服务质量和感受在走，因此价格不是您唯一的考虑，您说是吧？”
错误的回答是：
“不可能，您要看服务的质量”
“不贵了，别的会馆更贵”
“不会啦，我们的价格很低了”
“我们可以给您打9折，您再看看，怎么样？”
C、问“二选一”的问题
在销售的流程后期，在客人对项目产生浓厚兴趣，有可能购买的情况下，问一些二选一的问题。
忌讳的就是节外生枝或者又给客人另外推荐，产品看得太多经常会看花眼，结果客人就无法下决定，走了出去回来的就很少了。
话术如下：
“您是选择足疗还是SPA？
“您要肩颈还是全身？”
年度总结：由百度指数分析王一搏、易烊千玺、肖战、杨幂、张艺兴的热度类别（自然热度or营销热度
写在前面的话：帖子里提到的数据的定义和来源都有解释，请理性讨论，分析考虑不全面的请指出，可以根据讨论结果修改。
3.结论
为了避免太长不看，把第三部分的结论放在最前面。
微博热度/百度热度比值：张艺兴>易烊千玺>王一博>杨幂>肖战【根据微博热搜/搜索指数排序】
自然的搜索热度：肖战>王一博>杨幂>易烊千玺>张艺兴【根据搜索指数/媒体指数排序】
自然的讨论热度：杨幂>肖战>张艺兴>易烊千玺>王一博【根据资讯指数/媒体指数排序】
1.前言
1.1分析目的
娱乐圈热搜次数前五（王一博、易烊千玺、肖战、杨幂、张艺兴）哪些偏自然热度，哪些偏营销热度。
满满的求生欲：因为用来分析的数据都是对原始数据化为百分制基础上再进行的处理，单独看一个人的数据没有任何意义，而且数据并不表明谁谁谁就是营销咖【划重点】，只是在这五位之中，谁的热度相对而言更自然，谁的热度相对而言与媒体推送新闻关系更大。
此贴仅分析以上五人，与第六人无关。
1.2原始数据来源
20年微博热搜次数（澎湃新闻总结版本），20年一整年以及每一个月的百度搜索指数、资讯指数、媒体指数的日均值（在百度指数官网根据日期查询，这三个指数说明放在附录的4.1节）。
1.3数据处理
四种原始数据的数量级不同，直接比较不直观，进行百分制处理——原始数据/最大值*100。原始数据放在附录的4.3节。
1.4自定义数据说明
1️⃣微博热搜/搜索指数【越小越好】：五位的20年百度搜索指数的分城、分设备数据显示不存在明显“注水”，以其代表全网热度（没有说360、搜狗不好的意思，只是我找不到这两个搜索引擎的全年数据），微博热搜/搜索指数越大，表明该明星在这五位中，微博热度（包含正常热搜与买的热搜）＞全网热度。
2️⃣搜索指数/媒体指数【越大越好】：数值越大表明网民对该明星感兴趣自发搜索的，数值越小表面网民是根据媒体报道（包含普通报道与通稿）引导去搜索的。
3️⃣咨询指数/媒体指数【越大越好】：同上，数值越大表明网民对该明星感兴趣自发讨论的，数值越小表面网民是根据媒体报道（包含普通报道与通稿）引导去讨论的。
2.数据汇总与分析
2.1年度数据（图一
2.2 2020年百度搜索、资讯、媒体指数
图二）20年搜索指数曲线
图三）20年资讯指数曲线
图四）20年媒体指数曲线
2.3 1-12月百分制搜索、资讯、媒体指数以及比值数据
图五）20年百分制搜索指数
图六）20年百分制资讯指数
图七）20年百分制媒体指数
图八）20年搜索指数/媒体指数
图九）20年资讯指数/媒体指数
图十）20年资讯指数/媒体指数-细节
2.4数据分析
1️⃣微博热搜最多的王一博，百度的三个数据整年和分月峰值都是肖战。分月搜索/媒体峰值是肖战，第二杨幂、第三王一博的只有其三分之二左右。咨询/媒体峰值是杨幂，且数据比第二的肖战多接近一倍。
2️⃣搜索指数每个月（除去4月）基本都是肖战第一、王一博第二。
3️⃣资讯指数每个月都是肖战、杨幂包揽前二，且两人分别都是6次第一。
4️⃣媒体指数肖战上半年较高、全年整体呈下降趋势、在12月出席活动后回升；王一博下半年较高，全年呈上升趋势。
4 附录
4.1 百度数据官方解释
搜索指数 ——互联网用户对键词搜索关注程度及持续变化情况。算法说明：以网民在百度的搜索量为数据基础，以关键词为统计对象，科学分析并计算出各个关键词在百度网页搜索中搜索频次的加权。根据数据来源的不同，搜索指数分为PC搜索指数和移动搜索指数。
资讯关注（包含资讯指数与媒体指数）——新闻资讯在互联网上对特定关键词的关注及报道程度及持续变化。资讯指数：以百度智能分发和推荐内容数据为基础，将网民的阅读、评论、转发、点赞、不喜欢等行为的数量加权求和得出资讯指数。媒体指数：以各大互联网媒体报道的新闻中，与关键词相关的，被百度新闻频道收录的数量，采用新闻标题包含关键词的统计标准，数据来源、计算方法与搜索指数无直接关系。
4.2 百度数据通俗解释
搜索指数——网民感兴趣用百度搜索；资讯指数——网民感兴趣在网上讨论、赞、踩等；媒体指数——包含了正常的媒体报道以及所谓的通稿，发通稿与卖热搜都属于营销的一部分。
4.3 原始数据
图十一）澎湃统计热搜数据
图十二）20年百度原始数据（整年日均值与1-12月日均值是有细微出入，但的确都是在百度查的）
以上 2021.1.9（搬运
写在前面的话：帖子里提到的数据的定义和来源都有解释，请理性讨论，分析考虑不全面的请指出，可以根据讨论结果修改。
3.结论
为了避免太长不看，把第三部分的结论放在最前面。
微博热度/百度热度比值：张艺兴>易烊千玺>王一博>杨幂>肖战【根据微博热搜/搜索指数排序】
自然的搜索热度：肖战>王一博>杨幂>易烊千玺>张艺兴【根据搜索指数/媒体指数排序】
自然的讨论热度：杨幂>肖战>张艺兴>易烊千玺>王一博【根据资讯指数/媒体指数排序】
1.前言
1.1分析目的
娱乐圈热搜次数前五（王一博、易烊千玺、肖战、杨幂、张艺兴）哪些偏自然热度，哪些偏营销热度。
满满的求生欲：因为用来分析的数据都是对原始数据化为百分制基础上再进行的处理，单独看一个人的数据没有任何意义，而且数据并不表明谁谁谁就是营销咖【划重点】，只是在这五位之中，谁的热度相对而言更自然，谁的热度相对而言与媒体推送新闻关系更大。
此贴仅分析以上五人，与第六人无关。
1.2原始数据来源
20年微博热搜次数（澎湃新闻总结版本），20年一整年以及每一个月的百度搜索指数、资讯指数、媒体指数的日均值（在百度指数官网根据日期查询，这三个指数说明放在附录的4.1节）。
1.3数据处理
四种原始数据的数量级不同，直接比较不直观，进行百分制处理——原始数据/最大值*100。原始数据放在附录的4.3节。
1.4自定义数据说明
1️⃣微博热搜/搜索指数【越小越好】：五位的20年百度搜索指数的分城、分设备数据显示不存在明显“注水”，以其代表全网热度（没有说360、搜狗不好的意思，只是我找不到这两个搜索引擎的全年数据），微博热搜/搜索指数越大，表明该明星在这五位中，微博热度（包含正常热搜与买的热搜）＞全网热度。
2️⃣搜索指数/媒体指数【越大越好】：数值越大表明网民对该明星感兴趣自发搜索的，数值越小表面网民是根据媒体报道（包含普通报道与通稿）引导去搜索的。
3️⃣咨询指数/媒体指数【越大越好】：同上，数值越大表明网民对该明星感兴趣自发讨论的，数值越小表面网民是根据媒体报道（包含普通报道与通稿）引导去讨论的。
2.数据汇总与分析
2.1年度数据（图一
2.2 2020年百度搜索、资讯、媒体指数
图二）20年搜索指数曲线
图三）20年资讯指数曲线
图四）20年媒体指数曲线
2.3 1-12月百分制搜索、资讯、媒体指数以及比值数据
图五）20年百分制搜索指数
图六）20年百分制资讯指数
图七）20年百分制媒体指数
图八）20年搜索指数/媒体指数
图九）20年资讯指数/媒体指数
图十）20年资讯指数/媒体指数-细节
2.4数据分析
1️⃣微博热搜最多的王一博，百度的三个数据整年和分月峰值都是肖战。分月搜索/媒体峰值是肖战，第二杨幂、第三王一博的只有其三分之二左右。咨询/媒体峰值是杨幂，且数据比第二的肖战多接近一倍。
2️⃣搜索指数每个月（除去4月）基本都是肖战第一、王一博第二。
3️⃣资讯指数每个月都是肖战、杨幂包揽前二，且两人分别都是6次第一。
4️⃣媒体指数肖战上半年较高、全年整体呈下降趋势、在12月出席活动后回升；王一博下半年较高，全年呈上升趋势。
4 附录
4.1 百度数据官方解释
搜索指数 ——互联网用户对键词搜索关注程度及持续变化情况。算法说明：以网民在百度的搜索量为数据基础，以关键词为统计对象，科学分析并计算出各个关键词在百度网页搜索中搜索频次的加权。根据数据来源的不同，搜索指数分为PC搜索指数和移动搜索指数。
资讯关注（包含资讯指数与媒体指数）——新闻资讯在互联网上对特定关键词的关注及报道程度及持续变化。资讯指数：以百度智能分发和推荐内容数据为基础，将网民的阅读、评论、转发、点赞、不喜欢等行为的数量加权求和得出资讯指数。媒体指数：以各大互联网媒体报道的新闻中，与关键词相关的，被百度新闻频道收录的数量，采用新闻标题包含关键词的统计标准，数据来源、计算方法与搜索指数无直接关系。
4.2 百度数据通俗解释
搜索指数——网民感兴趣用百度搜索；资讯指数——网民感兴趣在网上讨论、赞、踩等；媒体指数——包含了正常的媒体报道以及所谓的通稿，发通稿与卖热搜都属于营销的一部分。
4.3 原始数据
图十一）澎湃统计热搜数据
图十二）20年百度原始数据（整年日均值与1-12月日均值是有细微出入，但的确都是在百度查的）
以上 2021.1.9（搬运
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