周一针对心脏和血脂的慢病顾客,进行血脂的检测服务;周二、周三会针对糖尿病和高血压患者做免费检测血糖,血压的服务;周四会针对痛风患者检测尿酸服务;周五针对胃肠道患者检测胃幽门螺杆菌的检测,周日会针对骨关节顾客免费试贴膏药的服务……这就是高济仁泰大药房专门打造的慢病管理专区的一周日程!在高济仁泰大药房在河北的百余家门店里,配置了有慢病专员的门店。这些慢病专员,会详细的为每一位慢病顾客建立电子健康档案,记录患者的基础信息,将顾客检测血压、血糖的数值等信息记录在内,甚至细致到服药品种、服药时间等等。便于顾客再次进店后的用药依据,和后期针对慢病顾客回访时的提醒用药时间等等慢病管理服务。
高济遍布全国万家门店的慢病管理专员,会定期给慢病顾客做患者教育,针对不同的用药人群,做不同的科普讲解,围绕患者和用户的日常饮食注意事项,运动疗法,疾病的自我检测和管理等等知识的宣讲,对慢病患者按时服药的贴心嘱咐,合理用药的健康讲解等等都是慢病专员要去对患者沟通的。疫情常态化防控期间,慢病专员也会引导顾客提高自我防范意识,讲究个人卫生,预防疾病,科普新冠疫苗对疫情防控的重要作用。倡导高危人群在流感流行季节前接种流感疫苗等等。
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