张晓红：疫情感控的“守门人”
本报记者王明杰 通讯员罗家华 邢建辉 邓晓峰 扈小燕
2020年春节前，一场突如其来的疫情风暴席卷全国。信阳毗邻武汉，明港虽是“小镇”，可交通便利，机场、高铁一应俱全。又恰逢春节，外地务工人员返乡众多，湖北武汉更是重点地域。作为信钢医院院感科科长，作为一名”老感控人“，她隐约感觉到，即将面对的将是一场艰难的战役。
疫情就是命令，防控就是责任，医院就是主战场。自1月22日接到医院防控指挥部任务，张晓红科长就枕戈待旦，虽然心里也时刻准备着，但是面对新型未知病毒，又如何能够保持淡定从容呢？她第一时间组织开展全方位的培训工作，尤其是该院作为信阳市首批定点设置发热门诊单位，做好医务人员的自我防护，同时严格消毒隔离措施，把病毒拒之“门”外，责任重大。
作为一位女同志，平时看起来温婉秀气，一旦投入忘我的感控工作，却有男士的风采。每天早上，她几乎7:30就到达医院，洗手、消毒、穿隔离衣......深入发热门诊，向值班医生了解防控措施落实情况，反复叮嘱要增强防护意识，科学防护，规范操作和接待发热患者；来到发热病房，她要查看诊疗的每一个环节：配药、静脉穿刺、消毒、医疗废物处理......事无巨细，每个细节她都要了解，不规范的地方予以及时纠正。
发热隔离病房护士沈娜告诉我说：“在隔离病房确实比较辛苦，穿上防护服，带上眼罩和面屏，不能喝水，操作很不便，但是张科长来检查督导，她站立的时间就超过了我们一个班次的时间，指导我们如何精细操作，精准穿刺，精确防控。”
同是发热隔离病房的刘茹茹护士高兴的说：“张科长更像一位大姐姐，平时检查工作很严肃，但是此时此刻我们希望她多来督导，有她站在身边，感觉比较踏实！”
院区公共场所的消杀，是整个防控工作的重要环节，事关医护人员和患者的生命安全。她来到后勤消杀工作小组，对负责消杀工作人员进行培训，指导院区消杀工作规范合理，不留死角。
在这场战役中，做好医务人员的防控工作尤为重要。她深入病区，要求大家在做好日常环境清洁消毒的基础上，增加手高频接触物体表面的清洁消毒频次，如：电梯按键、门把手、走廊扶手、电话、键盘等，要求病房必须加强通风，每日至少2次，每次30分钟以上；要求设备科提早关闭中央空调，尽可能减少交叉感染的风险，同时加强病房空气消毒和电梯间的消毒管理；加强发热患者诊室及检验、检查设备、转运救护车的消毒工作，制定相关操作流程，做到“一人一用一消毒”。
她积极组织感控人员，开展对全院所有医务人员（含进修、文员）、后勤、保安、护工、行政人员等新型冠状病毒肺炎防控工作的相关知识培训，采取分层、分批次、分时段培训方式，做到人人知晓、确保人人过关。
重症医学科、手术室、消毒供应中心等重点部门，她要求风险高的岗位必须做好三级防护，对医务人员穿脱过程进行全程督查和指导，要求人人按规范穿戴防护用品，强化手卫生制度的落实，对有创操作按照要求做好标准预防的基础上，必须增加额外的防护用品，避免院内感染发生。
在她的笔记本上，密密麻麻的记录着感控措施、每日感控工作计划，哪些做的较好，哪些还要加强......上午检查督导，下午进行感控培训，为了赶时间，把知识点做细，中午就在医院餐厅凑合吃点。
自疫情开始到现在已过去40余天了，她没有休息一天。办公室的同事说：“她不是在各科室检查督导工作，就是去信阳开疫情感控会了。”“作为一个女士，我佩服她，因为她体力很好，精力旺盛；作为我的领导，我更敬佩她，她未雨绸缪，井井有条，每个细节都考虑的很全面。”同事杨月如是说。
“张科长，每天这么辛苦，跑遍了医院的各个角落，累吗？”
她笑了笑：“说不累，是假的，但是疫情面前，作为一名感控工作者，我岂能当逃兵？我必须冲向前，这也是感控人的职责和使命。我要把防控知识第一时间发给大家，提前一分钟知晓，就早一分树立起防护，避免感染的可能。”
“每天早出晚归，家人理解吗，支持吗？”
“很欣慰，家人对我的工作很支持，父母都在医院做着环卫工作，更是理解感控的重要性。老公在单位上班，很理解；女儿大了，希望妈妈早日打败病毒，她能去学校上学。”
这是一个幸福的家庭，朴实的家风，养成了她朴素的性格。本想多采访她几句，她的电话响了，她还要赶往区疫情防控指挥中心参加会议。拿起外套，三步并做两步，匆匆前往......
哪有什么岁月静好？不过是有人在默默负重前行。信钢医院正是有很多像张科长一样坚守“疫”线、默默奉献的一群人，才成就了疫情防控40余天“零”感染的成绩。
本报记者王明杰 通讯员罗家华 邢建辉 邓晓峰 扈小燕
2020年春节前，一场突如其来的疫情风暴席卷全国。信阳毗邻武汉，明港虽是“小镇”，可交通便利，机场、高铁一应俱全。又恰逢春节，外地务工人员返乡众多，湖北武汉更是重点地域。作为信钢医院院感科科长，作为一名”老感控人“，她隐约感觉到，即将面对的将是一场艰难的战役。
疫情就是命令，防控就是责任，医院就是主战场。自1月22日接到医院防控指挥部任务，张晓红科长就枕戈待旦，虽然心里也时刻准备着，但是面对新型未知病毒，又如何能够保持淡定从容呢？她第一时间组织开展全方位的培训工作，尤其是该院作为信阳市首批定点设置发热门诊单位，做好医务人员的自我防护，同时严格消毒隔离措施，把病毒拒之“门”外，责任重大。
作为一位女同志，平时看起来温婉秀气，一旦投入忘我的感控工作，却有男士的风采。每天早上，她几乎7:30就到达医院，洗手、消毒、穿隔离衣......深入发热门诊，向值班医生了解防控措施落实情况，反复叮嘱要增强防护意识，科学防护，规范操作和接待发热患者；来到发热病房，她要查看诊疗的每一个环节：配药、静脉穿刺、消毒、医疗废物处理......事无巨细，每个细节她都要了解，不规范的地方予以及时纠正。
发热隔离病房护士沈娜告诉我说：“在隔离病房确实比较辛苦，穿上防护服，带上眼罩和面屏，不能喝水，操作很不便，但是张科长来检查督导，她站立的时间就超过了我们一个班次的时间，指导我们如何精细操作，精准穿刺，精确防控。”
同是发热隔离病房的刘茹茹护士高兴的说：“张科长更像一位大姐姐，平时检查工作很严肃，但是此时此刻我们希望她多来督导，有她站在身边，感觉比较踏实！”
院区公共场所的消杀，是整个防控工作的重要环节，事关医护人员和患者的生命安全。她来到后勤消杀工作小组，对负责消杀工作人员进行培训，指导院区消杀工作规范合理，不留死角。
在这场战役中，做好医务人员的防控工作尤为重要。她深入病区，要求大家在做好日常环境清洁消毒的基础上，增加手高频接触物体表面的清洁消毒频次，如：电梯按键、门把手、走廊扶手、电话、键盘等，要求病房必须加强通风，每日至少2次，每次30分钟以上；要求设备科提早关闭中央空调，尽可能减少交叉感染的风险，同时加强病房空气消毒和电梯间的消毒管理；加强发热患者诊室及检验、检查设备、转运救护车的消毒工作，制定相关操作流程，做到“一人一用一消毒”。
她积极组织感控人员，开展对全院所有医务人员（含进修、文员）、后勤、保安、护工、行政人员等新型冠状病毒肺炎防控工作的相关知识培训，采取分层、分批次、分时段培训方式，做到人人知晓、确保人人过关。
重症医学科、手术室、消毒供应中心等重点部门，她要求风险高的岗位必须做好三级防护，对医务人员穿脱过程进行全程督查和指导，要求人人按规范穿戴防护用品，强化手卫生制度的落实，对有创操作按照要求做好标准预防的基础上，必须增加额外的防护用品，避免院内感染发生。
在她的笔记本上，密密麻麻的记录着感控措施、每日感控工作计划，哪些做的较好，哪些还要加强......上午检查督导，下午进行感控培训，为了赶时间，把知识点做细，中午就在医院餐厅凑合吃点。
自疫情开始到现在已过去40余天了，她没有休息一天。办公室的同事说：“她不是在各科室检查督导工作，就是去信阳开疫情感控会了。”“作为一个女士，我佩服她，因为她体力很好，精力旺盛；作为我的领导，我更敬佩她，她未雨绸缪，井井有条，每个细节都考虑的很全面。”同事杨月如是说。
“张科长，每天这么辛苦，跑遍了医院的各个角落，累吗？”
她笑了笑：“说不累，是假的，但是疫情面前，作为一名感控工作者，我岂能当逃兵？我必须冲向前，这也是感控人的职责和使命。我要把防控知识第一时间发给大家，提前一分钟知晓，就早一分树立起防护，避免感染的可能。”
“每天早出晚归，家人理解吗，支持吗？”
“很欣慰，家人对我的工作很支持，父母都在医院做着环卫工作，更是理解感控的重要性。老公在单位上班，很理解；女儿大了，希望妈妈早日打败病毒，她能去学校上学。”
这是一个幸福的家庭，朴实的家风，养成了她朴素的性格。本想多采访她几句，她的电话响了，她还要赶往区疫情防控指挥中心参加会议。拿起外套，三步并做两步，匆匆前往......
哪有什么岁月静好？不过是有人在默默负重前行。信钢医院正是有很多像张科长一样坚守“疫”线、默默奉献的一群人，才成就了疫情防控40余天“零”感染的成绩。
【复产工人防疫排查如何又准又快？这个“枫桥式公安派出所”有妙招】街头巷尾，有他们手持大喇叭宣传防控知识的身影；楼道工厂，留下他们摸排走访的足迹；寒冬深夜，依旧有服务群众的暖心事……疫情防控工作开展至今已有40余天，期间，九龙坡区公安分局二郎派出所提前谋划、主动作为、创新工作方式，充分依托该所在践行枫桥经验方面的机制优势，借助党建联建的警企、警校合作模式，为抗击疫情和服务企业贡献基层公安派出所的力量。
主动：对外防输入，归国自觉报备
随着全市连续15日无新增确诊病例，重庆的疫情防控压力有所缓解，然而外部疫情形势却发生着变化，基层民警的疫情防控重点也转向对境外人员的外防输入。
在二郎派出所的辖区中，居住的外籍人员不算多，但高收入人群不少，子女在国外留学人数多。针对这类人群的返渝，社区民警创新工作机制，与社区居委会密切配合，形成工作小组，每两人负责一个小区，通过小区张贴、微信群发布、进出保安多问一句话等方式进行宣传，及时掌握归国人员信息。
“好的，情况已经收到，感谢张姐的配合。”李建军放下手中的电话后，将辖区群众张女士刚报送自己的信息记录在电脑中，张女士的儿子在韩国留学，近期韩国疫情严重，家人担心儿子在外风险高，国内更安全，希望他尽快回国。由于在小区业主群中得到需提前向派出所报备的通知，她赶紧联系上李建军，将孩子两天后将乘坐仁川至重庆的航班号及其身份信息告知，“我知道，下飞机要隔离，但是只要回国，我相信儿子就安全了。”
配合李建军工作的居民不少，前几天还有两名从意大利返回的留学生，家属都提前进行了报备。李建军介绍，如果是从境外直飞重庆，属地公安机关可以较快掌握其信息。可由于疫情影响，不少航班取消，以一名从意大利返渝的学生为例，先从米兰取道莫斯科，再经由广州回到重庆，如不主动报备，公安机关很难第一时间了解其来源。“要想让群众主动配合我们的工作，首先我们的工作要主动。”派出所教导员唐亮说道，从近期外防输入的成果看，提前谋划、主动宣传的效果达到了。
领先：提前动起来，排查快人一步
早在1月22日，陈家坪通用晶城的物业向民警沈鑫打来电话，称小区出现了湖北籍车辆，“是不是有近期从湖北返回的人员啊？现在业主群内讨论的都是这事，大家有点紧张。”沈鑫通过车辆驾驶员登记信息与车主取得了联系，经过细致核实，了解到该湖北男子近期一直生活在重庆并未外出。沈鑫请物业通知业主，不必因此恐慌。女警的细致也让沈鑫多想了一步，她建议车主打印两张纸条贴在车窗，表示自己未出重庆，已经派出所证实，以减少不必要的麻烦。
沈鑫将这件事反馈回所后，所领导高度重视，随即启动辖区的社区排查，实行包片负责，所长、教导员负责两个警务区，每两个社区由一名副所长牵头，在两三天时间里收集了海量的人员信息。由于提前动作，在接下来配合社区开展排查工作时，二郎派出所的工作相当顺利。
精准：四个二维码，服务复工复产
排查顺利是因为准备早，同时也要靠方法好。进入到复工复产阶段后，人员排查的压力依旧不小，据二郎派出所所长李晓波介绍，二郎辖区有特殊性——超过10万的居民中有一半都是流动人口，排查压力很大，辖区内有留学生创业园、格力等明星企业和不少高科技企业，复工需求旺盛，企业人员的健康状况排查也迫在眉睫。
为助力企业复工打好“安全牌”，二郎派出所用“四个二维码”让排查工作事半功倍。在《重庆市公安局服务疫情期间企业复工复产37条措施》推出之前，二郎派出所民警胡兵伟就自制了一份有16个问题的电子调查表。民警将调查表的二维码发到企业，指导复工员工填报调查问卷，胡兵伟通过事先设置的拦截关键词功能，再配合三大运营商的14天地址信息查询二维码进行比对，高效剔除了未通过人员。
在服务中铁十一局的复工复产人员申报工作中，社区民警发现，有三名员工的身体情况和离开信息都没问题，但返渝日期到复工日期之间不足14天，民警赶紧将信息反馈到企业，督促员工继续居家隔离观察，期满后再进行复工。
除了各类信息、数据的碰撞，二郎派出所还有一项法宝来保证信息的无遗漏。那就是此前派出所与辖区多家学校、企业、社团签署党建互联共建合作协议，形成了党员联学、品牌联创、资源联享、矛盾联调的警企联创联建新模式。通过与联创联建单位的互通有无，警方可以借助各商会、社团、工会、同乡联谊会、老乡会熟悉成员、工人动向和情况的优势，更精确了解企业员工出行情况，从而更快完成复工安全审核和查验。“共建共治，从去年的筚路蓝缕开创，到如今，已经逐步显现它的效能。”
温情：服务好不好，疫情是场大考
化解矛盾、排查纠纷、解决求助，是派出所工作中的重要一环，而作为重庆市首批枫桥式公安派出所之一，二郎所的民警、辅警在服务群众、解决问题上都是一把好手，疫情期间，这样的问题更是考验民警的工作能力与责任心。
2月5日晚，民警曹兵在辖区救助了一名71岁的独居老人潘某。潘某不戴口罩在小区外路旁躺下，经测量体温超过38度，曹兵遂联系120与其家属。救护车到达后，曹兵发现，潘某离异已30年，大半夜的，其前妻实在不便赶来，而其女儿亦有精神疾病，尚在医院。老人坚决不上救护车，在家属无法到场的情况下，医护人员也没辙，曹兵便协助医生给潘某做工作。在得知潘某无人照顾生活，连午饭都没吃后，曹兵买来面包、牛奶，跟他拉起家常。从无人照顾生活、外出也没口罩的情况，聊到对方是否有基础疾病，潘某终于同意去医院，经检查，潘某罹患肺癌。
曹兵记得，那次出警足足花了近5个小时。对方发着烧，问起曹兵当时害不害怕，他说自己没想那么多，因为之前排查工作扎实，对于这一带居民健康状况心里有数。“我是老社区了，参加过2003年的‘非典’，我知道越是这种时候，就越不能让群众有恐惧感，要拉近距离与他们交心。”
在那晚的谈话中，曹兵也了解到，潘某家中还有一个女儿住在外区，只是老人本身性格问题，与家人相处不好。他遂在第二天与其家人取得联系，经过电话中的思想工作，小女儿保证会定期回九龙坡看望老人，生活方面曹兵让家属放心，自己和社区工作人员会帮忙照顾。
曹兵说，非常时期，是对公安干警的一场大考，是平时服务群众能力的最好检视，平日一件小事，在这时候可能会被放大，如果没有练好内功、打好底子，办好一件群众的小事，也不容易。 @平安九龙坡
主动：对外防输入，归国自觉报备
随着全市连续15日无新增确诊病例，重庆的疫情防控压力有所缓解，然而外部疫情形势却发生着变化，基层民警的疫情防控重点也转向对境外人员的外防输入。
在二郎派出所的辖区中，居住的外籍人员不算多，但高收入人群不少，子女在国外留学人数多。针对这类人群的返渝，社区民警创新工作机制，与社区居委会密切配合，形成工作小组，每两人负责一个小区，通过小区张贴、微信群发布、进出保安多问一句话等方式进行宣传，及时掌握归国人员信息。
“好的，情况已经收到，感谢张姐的配合。”李建军放下手中的电话后，将辖区群众张女士刚报送自己的信息记录在电脑中，张女士的儿子在韩国留学，近期韩国疫情严重，家人担心儿子在外风险高，国内更安全，希望他尽快回国。由于在小区业主群中得到需提前向派出所报备的通知，她赶紧联系上李建军，将孩子两天后将乘坐仁川至重庆的航班号及其身份信息告知，“我知道，下飞机要隔离，但是只要回国，我相信儿子就安全了。”
配合李建军工作的居民不少，前几天还有两名从意大利返回的留学生，家属都提前进行了报备。李建军介绍，如果是从境外直飞重庆，属地公安机关可以较快掌握其信息。可由于疫情影响，不少航班取消，以一名从意大利返渝的学生为例，先从米兰取道莫斯科，再经由广州回到重庆，如不主动报备，公安机关很难第一时间了解其来源。“要想让群众主动配合我们的工作，首先我们的工作要主动。”派出所教导员唐亮说道，从近期外防输入的成果看，提前谋划、主动宣传的效果达到了。
领先：提前动起来，排查快人一步
早在1月22日，陈家坪通用晶城的物业向民警沈鑫打来电话，称小区出现了湖北籍车辆，“是不是有近期从湖北返回的人员啊？现在业主群内讨论的都是这事，大家有点紧张。”沈鑫通过车辆驾驶员登记信息与车主取得了联系，经过细致核实，了解到该湖北男子近期一直生活在重庆并未外出。沈鑫请物业通知业主，不必因此恐慌。女警的细致也让沈鑫多想了一步，她建议车主打印两张纸条贴在车窗，表示自己未出重庆，已经派出所证实，以减少不必要的麻烦。
沈鑫将这件事反馈回所后，所领导高度重视，随即启动辖区的社区排查，实行包片负责，所长、教导员负责两个警务区，每两个社区由一名副所长牵头，在两三天时间里收集了海量的人员信息。由于提前动作，在接下来配合社区开展排查工作时，二郎派出所的工作相当顺利。
精准：四个二维码，服务复工复产
排查顺利是因为准备早，同时也要靠方法好。进入到复工复产阶段后，人员排查的压力依旧不小，据二郎派出所所长李晓波介绍，二郎辖区有特殊性——超过10万的居民中有一半都是流动人口，排查压力很大，辖区内有留学生创业园、格力等明星企业和不少高科技企业，复工需求旺盛，企业人员的健康状况排查也迫在眉睫。
为助力企业复工打好“安全牌”，二郎派出所用“四个二维码”让排查工作事半功倍。在《重庆市公安局服务疫情期间企业复工复产37条措施》推出之前，二郎派出所民警胡兵伟就自制了一份有16个问题的电子调查表。民警将调查表的二维码发到企业，指导复工员工填报调查问卷，胡兵伟通过事先设置的拦截关键词功能，再配合三大运营商的14天地址信息查询二维码进行比对，高效剔除了未通过人员。
在服务中铁十一局的复工复产人员申报工作中，社区民警发现，有三名员工的身体情况和离开信息都没问题，但返渝日期到复工日期之间不足14天，民警赶紧将信息反馈到企业，督促员工继续居家隔离观察，期满后再进行复工。
除了各类信息、数据的碰撞，二郎派出所还有一项法宝来保证信息的无遗漏。那就是此前派出所与辖区多家学校、企业、社团签署党建互联共建合作协议，形成了党员联学、品牌联创、资源联享、矛盾联调的警企联创联建新模式。通过与联创联建单位的互通有无，警方可以借助各商会、社团、工会、同乡联谊会、老乡会熟悉成员、工人动向和情况的优势，更精确了解企业员工出行情况，从而更快完成复工安全审核和查验。“共建共治，从去年的筚路蓝缕开创，到如今，已经逐步显现它的效能。”
温情：服务好不好，疫情是场大考
化解矛盾、排查纠纷、解决求助，是派出所工作中的重要一环，而作为重庆市首批枫桥式公安派出所之一，二郎所的民警、辅警在服务群众、解决问题上都是一把好手，疫情期间，这样的问题更是考验民警的工作能力与责任心。
2月5日晚，民警曹兵在辖区救助了一名71岁的独居老人潘某。潘某不戴口罩在小区外路旁躺下，经测量体温超过38度，曹兵遂联系120与其家属。救护车到达后，曹兵发现，潘某离异已30年，大半夜的，其前妻实在不便赶来，而其女儿亦有精神疾病，尚在医院。老人坚决不上救护车，在家属无法到场的情况下，医护人员也没辙，曹兵便协助医生给潘某做工作。在得知潘某无人照顾生活，连午饭都没吃后，曹兵买来面包、牛奶，跟他拉起家常。从无人照顾生活、外出也没口罩的情况，聊到对方是否有基础疾病，潘某终于同意去医院，经检查，潘某罹患肺癌。
曹兵记得，那次出警足足花了近5个小时。对方发着烧，问起曹兵当时害不害怕，他说自己没想那么多，因为之前排查工作扎实，对于这一带居民健康状况心里有数。“我是老社区了，参加过2003年的‘非典’，我知道越是这种时候，就越不能让群众有恐惧感，要拉近距离与他们交心。”
在那晚的谈话中，曹兵也了解到，潘某家中还有一个女儿住在外区，只是老人本身性格问题，与家人相处不好。他遂在第二天与其家人取得联系，经过电话中的思想工作，小女儿保证会定期回九龙坡看望老人，生活方面曹兵让家属放心，自己和社区工作人员会帮忙照顾。
曹兵说，非常时期，是对公安干警的一场大考，是平时服务群众能力的最好检视，平日一件小事，在这时候可能会被放大，如果没有练好内功、打好底子，办好一件群众的小事，也不容易。 @平安九龙坡
#我们共度难关 孝感加油# 【用心，当好“提灯人”】抗击新冠肺炎疫情的战阵上，活跃着一大批飒爽女将，黑龙江省伊春市林业第二医院援应医疗队芦会颖正是其中一份子。
让我们一起读一读她的一篇心灵日记，走进她的世界：
这是我在援应医疗队的第21个工作日。
这几天，孝感、应城新冠确诊病例连续为零，相信距离迎来最后曙光的日子应该为时不远了！
心中不由得燃起这样的自豪和冀盼——胜利必将属于我们，成功也将属于全中国人民！
所谓勇敢的人生，只是一份沉甸甸的责任。想想当初来之前，我们义无反顾地走进这座伟大的城市。很多人心疼我们脸上口罩留下的勒痕，惋惜我们剃下多年的长发。身为一名护士，不卖惨、不娇气，只因我们选择了护理事业，要做一名守护生命的“提灯人”。
在应城市中医医院与两省战友们携手并肩作战的这段日子里，我看到了新冠肺炎患者的坚强和毅力，他们百折不挠、顽强坚毅地同病魔斗争，我每天除了为患者做基础护理之外，为了能够减少他们的心理焦虑，还要对其开展心理疏导！
记得那是刚接手的一名患者，第一天，总感觉大爷郁郁寡欢，为他端水吃饭，和他聊家常，即便是我这个来自北方非常热情的姑娘，大爷仍然距我于千里之外，不由心想大爷年轻时肯定也是个有性格的人！
当第二天再次为大爷打点滴的时候，他坚决说不打针要出院，语气显得很激动。
“别着急大爷，等病完全治好了，咱们再出院”，听我这么一说，大爷嘴里说了一些我似懂非懂的话，但有一句我是听明白了，儿子……
原来，大爷要出院的原因是因为联系不上儿子，怕儿子担心！
听完，我立刻走向了护士站问他儿子的电话号码，可当地护士说没有联系方式，这可怎么办？
大脑飞速地运转着，突然想到电脑病历里会有大爷的家庭住址，于是我按着住址联系了相关部门，这里的工作人员办事还真有效率，不一会儿，电话铃声响起，“喂，我是XXX的儿子……”
我一听直奔大爷的病房：“快，大爷，您儿子的电话！”
大爷听完有些不敢相信，接过电话的一刹那手是颤抖的，听到电话那端传来儿子的声音时，大爷眼里闪烁着泪光，我不由得关上门，让他们父子俩好好聊天，当我再次进入病房时，大爷看着我说，“孩子，你是从什么地方来的呀？”
“我是黑龙江来的”，看得出大爷是在用他的方式感谢着我！
后来，在护理中，我从电视中为大爷调出了他爱看的《动物世界》 ，大爷美滋滋地看了起来，在给大爷喂饭时，他问我吃了吗，我说下班回去再吃。
“那可不行啊，姑娘，那不饿坏了吗，快吃饭去啊，不用照顾我了……”大爷开始心疼我了， 我已经成功打开了一位有“个性”大爷的心扉！
在重症病房，每日做的点点滴滴，大到医疗救护，小到更换衣物！ 经过我们的努力治愈的每一名患者，我都会感到特别有成就感，给与他们温暖，让我们直接有了心与心的沟通，我深知——真情关怀就是连接护士与病人的桥梁！
众所周知，武汉是“楚”的一部分，是众志成城的力量，是我们共同守护的家园，是84岁钟南山院士眼里溢出的一滴泪珠，是我们千万白衣天使逆行的方向！
回想报名参战，连夜出走的那天，都没来得及吃上妈妈包的送行饺子就登上了飞机，当穿上防护服第一次踏进病房，看见一个个在死亡线上挣扎的身影，看见那一双双期盼健康的眼神，我知道当初义无反顾的决定来到这里，是最正确的抉择！
我将再接再厉，勇往直前，为患者的抗争精神加油，也为我们医护人员的默默坚守和不懈努力而加油！待到春花烂漫时，疫情必将败下阵来。湖北和黑龙江两省人民将一同牵手迎接那明媚的春天。（记录 芦会颖 记者 王全红 整理 ）
让我们一起读一读她的一篇心灵日记，走进她的世界：
这是我在援应医疗队的第21个工作日。
这几天，孝感、应城新冠确诊病例连续为零，相信距离迎来最后曙光的日子应该为时不远了！
心中不由得燃起这样的自豪和冀盼——胜利必将属于我们，成功也将属于全中国人民！
所谓勇敢的人生，只是一份沉甸甸的责任。想想当初来之前，我们义无反顾地走进这座伟大的城市。很多人心疼我们脸上口罩留下的勒痕，惋惜我们剃下多年的长发。身为一名护士，不卖惨、不娇气，只因我们选择了护理事业，要做一名守护生命的“提灯人”。
在应城市中医医院与两省战友们携手并肩作战的这段日子里，我看到了新冠肺炎患者的坚强和毅力，他们百折不挠、顽强坚毅地同病魔斗争，我每天除了为患者做基础护理之外，为了能够减少他们的心理焦虑，还要对其开展心理疏导！
记得那是刚接手的一名患者，第一天，总感觉大爷郁郁寡欢，为他端水吃饭，和他聊家常，即便是我这个来自北方非常热情的姑娘，大爷仍然距我于千里之外，不由心想大爷年轻时肯定也是个有性格的人！
当第二天再次为大爷打点滴的时候，他坚决说不打针要出院，语气显得很激动。
“别着急大爷，等病完全治好了，咱们再出院”，听我这么一说，大爷嘴里说了一些我似懂非懂的话，但有一句我是听明白了，儿子……
原来，大爷要出院的原因是因为联系不上儿子，怕儿子担心！
听完，我立刻走向了护士站问他儿子的电话号码，可当地护士说没有联系方式，这可怎么办？
大脑飞速地运转着，突然想到电脑病历里会有大爷的家庭住址，于是我按着住址联系了相关部门，这里的工作人员办事还真有效率，不一会儿，电话铃声响起，“喂，我是XXX的儿子……”
我一听直奔大爷的病房：“快，大爷，您儿子的电话！”
大爷听完有些不敢相信，接过电话的一刹那手是颤抖的，听到电话那端传来儿子的声音时，大爷眼里闪烁着泪光，我不由得关上门，让他们父子俩好好聊天，当我再次进入病房时，大爷看着我说，“孩子，你是从什么地方来的呀？”
“我是黑龙江来的”，看得出大爷是在用他的方式感谢着我！
后来，在护理中，我从电视中为大爷调出了他爱看的《动物世界》 ，大爷美滋滋地看了起来，在给大爷喂饭时，他问我吃了吗，我说下班回去再吃。
“那可不行啊，姑娘，那不饿坏了吗，快吃饭去啊，不用照顾我了……”大爷开始心疼我了， 我已经成功打开了一位有“个性”大爷的心扉！
在重症病房，每日做的点点滴滴，大到医疗救护，小到更换衣物！ 经过我们的努力治愈的每一名患者，我都会感到特别有成就感，给与他们温暖，让我们直接有了心与心的沟通，我深知——真情关怀就是连接护士与病人的桥梁！
众所周知，武汉是“楚”的一部分，是众志成城的力量，是我们共同守护的家园，是84岁钟南山院士眼里溢出的一滴泪珠，是我们千万白衣天使逆行的方向！
回想报名参战，连夜出走的那天，都没来得及吃上妈妈包的送行饺子就登上了飞机，当穿上防护服第一次踏进病房，看见一个个在死亡线上挣扎的身影，看见那一双双期盼健康的眼神，我知道当初义无反顾的决定来到这里，是最正确的抉择！
我将再接再厉，勇往直前，为患者的抗争精神加油，也为我们医护人员的默默坚守和不懈努力而加油！待到春花烂漫时，疫情必将败下阵来。湖北和黑龙江两省人民将一同牵手迎接那明媚的春天。（记录 芦会颖 记者 王全红 整理 ）
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