【医院动态】沟通理解 和谐健康——上半年病员满意度沟通座谈会
2022年6月17日,西安市第一医院病员管理中心在心血管五楼会议室举办上半年病员满意度沟通座谈会,座谈会邀请各病区住院患者及患者家属代表参加,院方主管院长张红兵、纪委书记白敏芳,以及相关职能科室负责人参加。病员管理中心主任马萍主持会议。
会上,主管院长张红兵向参会的患方代表表达了诚挚感谢,阐明病员的就医感受就是我们医务工作的一面镜子,大家的看法和体验,是对医院服务和管理最真实的检视,会为医院工作的改进提供很好的思路。希望到会的代表道出心里话,我们医患双方共同把医院建设的更好,为病人提供更优质的医疗服务。
患者及家属对医护人员的服务态度给予高度认可和赞扬。干四病区的护士长带领护理团队工作中始终坚持微笑服务;病区高华主任医师,技术精湛,多年来挽救了许多患者的生命;孟凤珠医生,将口服药品的种类、服用剂量、时间、周期写成单子交给患者嘱咐按时按量服药,细心耐心令人感动。骨科、干二病区、康复科、肾内科的医疗团队也得了患者的认可。
同时代表们对医院食堂、保洁、疫情防控措施、医保结算时间、保留老院区、医院硬件等方面提出了意见和建议。与会的相关职能科室负责人针对患者提出的问题给与现场解答。会场上与会代表直抒胸臆,热情满满,纷纷对医院的发展献计献策。
会议最后,白敏芳书记展示了我院新院区的建设情况,介绍了新院区的建设理念,发展方向及前景。同时表示医院老院区会继续美化、改善,使患者就医更加便捷、舒适!
会后病员管理中心对这些问题再次进行梳理、分解到各个责任部门和科室,限期整改,并向医院汇报以利持续改进。
2022年6月17日,西安市第一医院病员管理中心在心血管五楼会议室举办上半年病员满意度沟通座谈会,座谈会邀请各病区住院患者及患者家属代表参加,院方主管院长张红兵、纪委书记白敏芳,以及相关职能科室负责人参加。病员管理中心主任马萍主持会议。
会上,主管院长张红兵向参会的患方代表表达了诚挚感谢,阐明病员的就医感受就是我们医务工作的一面镜子,大家的看法和体验,是对医院服务和管理最真实的检视,会为医院工作的改进提供很好的思路。希望到会的代表道出心里话,我们医患双方共同把医院建设的更好,为病人提供更优质的医疗服务。
患者及家属对医护人员的服务态度给予高度认可和赞扬。干四病区的护士长带领护理团队工作中始终坚持微笑服务;病区高华主任医师,技术精湛,多年来挽救了许多患者的生命;孟凤珠医生,将口服药品的种类、服用剂量、时间、周期写成单子交给患者嘱咐按时按量服药,细心耐心令人感动。骨科、干二病区、康复科、肾内科的医疗团队也得了患者的认可。
同时代表们对医院食堂、保洁、疫情防控措施、医保结算时间、保留老院区、医院硬件等方面提出了意见和建议。与会的相关职能科室负责人针对患者提出的问题给与现场解答。会场上与会代表直抒胸臆,热情满满,纷纷对医院的发展献计献策。
会议最后,白敏芳书记展示了我院新院区的建设情况,介绍了新院区的建设理念,发展方向及前景。同时表示医院老院区会继续美化、改善,使患者就医更加便捷、舒适!
会后病员管理中心对这些问题再次进行梳理、分解到各个责任部门和科室,限期整改,并向医院汇报以利持续改进。
【普京最新表態:俄不反對烏克蘭加入歐盟,但烏將淪為西方半殖民地】
歐盟委員會17日提議給予烏克蘭歐盟“候選國地位”。據法新社報道,俄羅斯總統普京17日在第25屆聖彼得堡國際經濟論壇上對此表示,俄羅斯不反對烏克蘭加入歐盟。
“我們對此並不反對,是否加入這一經濟聯盟是他們的主權決定……這是他們的事也是烏克蘭人民的事”,普京表示,“就經濟一體化而言,這是他們的選擇”,“相比於北約,歐盟並不是軍事聯盟”。
但是,普京警告稱,如果烏克蘭執意要加入歐盟,它將“淪為西方國家的半殖民地”。“這就是我的看法”,普京說道。
此前,烏克蘭曾多次表達加入歐盟的意願。今年4月,烏克蘭總統澤連斯基在與歐洲理事會主席米歇爾的一次會談後舉行的聯合記者會上就曾公開表示,烏克蘭將“加入歐盟”視為優先目標。
6月16日,澤連斯基在烏克蘭會見了到訪的法國、德國、義大利和羅馬尼亞領導人。法國總統馬克龍會後表示,法國、德國、義大利和羅馬尼亞四國已經達成一致,希望歐盟委員會立即給予烏克蘭歐盟候選國地位。(來源:環球網)
#普京称不反对乌克兰加入欧盟# #普京警告乌加入欧盟将沦为西方半殖民地#
歐盟委員會17日提議給予烏克蘭歐盟“候選國地位”。據法新社報道,俄羅斯總統普京17日在第25屆聖彼得堡國際經濟論壇上對此表示,俄羅斯不反對烏克蘭加入歐盟。
“我們對此並不反對,是否加入這一經濟聯盟是他們的主權決定……這是他們的事也是烏克蘭人民的事”,普京表示,“就經濟一體化而言,這是他們的選擇”,“相比於北約,歐盟並不是軍事聯盟”。
但是,普京警告稱,如果烏克蘭執意要加入歐盟,它將“淪為西方國家的半殖民地”。“這就是我的看法”,普京說道。
此前,烏克蘭曾多次表達加入歐盟的意願。今年4月,烏克蘭總統澤連斯基在與歐洲理事會主席米歇爾的一次會談後舉行的聯合記者會上就曾公開表示,烏克蘭將“加入歐盟”視為優先目標。
6月16日,澤連斯基在烏克蘭會見了到訪的法國、德國、義大利和羅馬尼亞領導人。法國總統馬克龍會後表示,法國、德國、義大利和羅馬尼亞四國已經達成一致,希望歐盟委員會立即給予烏克蘭歐盟候選國地位。(來源:環球網)
#普京称不反对乌克兰加入欧盟# #普京警告乌加入欧盟将沦为西方半殖民地#
#贵州茅台 sh600519[股票]# 茅台股东大会
【问题一】尊教的董事长还有各位高管大家好,我感觉我们品牌是一个历久弥新又有了新的内涵和变化。所以我在这里就问一个问题,就是我们今年开展这么系列的项目,一转眼马上就成气候了,我想问这些外部我们能看到的,一定是由于内部的变化导致,我想请问我们今年内部上有哪些变化包括决签流程的些速度还有机制的一些活力 ,这方面看看能不能给我解答一下,谢谢!
【丁雄军】非常感谢!这无形中也是在鼓励我们,外面的表现一定是在内因,这个内因我认为可以说是制度,也可以说是流程,但是我认为更重要的是人。我刚才与大家交流时谈到茅台走到今天,我们是万众一心,我们自信和底气来自万众一心。可以说现在茅台的股东、供应商、经销商、高管团队,还有全体茅台人现在全部都动起来了,万众一心、开足马力,所以你会看到惊喜不断涌现,内因就在这里,谢谢您!
(问题二】非常高兴这是连续两次现场参加股东大会,现场聆听了精彩而振奋人心的分享 从去年临时股东大会开始茅台更加崭新的高质量发展的蓝图已经展开。我们在很多方面看到了是较长时间期待的一些变化,如茅台的营销理论方法大跨步的升级。五合营销下市场统筹是越来越好,市场价格和秩序受到诟病的越来越少,赞扬越来越多,数字化营销应该来说是做得非常成功。i茅台功能非常强大,集多种功能干一体。产品背后都蕴含着文化,茅台1935 可能就是未来两三年百亿级的大单品。还有就是文化建设的能级提升,茅台通过9个方面对茅台酒文化的提炼是非常的到位。请问董事长还有包括核心管理团队,十四五剩下来的这几年,甚至十四五往后更长的时间,有没有一些新的设想?希望董事长在这个场合,在266位股东面前,给大家做一个分享,谢谢!
【问题三】各位领导,大家下午好,丁董事长来之后,我们今年也推出很多的新品,包括珍品,以及高端的系列酒,也都卖得很不错,我想问一下我们在未来的话,尤其是在高端的非标产品上,产品未来有怎样的一个规划设计,尤其是因为我也了解到我们白酒行业协会,也在推行年份酒的真实年份,,我也想问一下,在这一块是如何思考的,这也是大家比较关心的。【王晓维】首先应该非常感谢我们的分析师对我们产品的极大的关心和指导。你说的那个年份和我们所说的年份,此年份非彼年份,这是两个概念的问题。所以在这里可以给你表一个态,我们一定会以更加高的品质,去满足大家对美好生活的一个追求 刚才我们董事长已经提出了美其实是追求生活的一个哲学,我们一定以质量为横,与时间为伍,用更好的产品,更美的方式,去满足大家对美好生活的一个美的追求。谢谢!【丁雄军】我补充一下,晓维先生讲得很对,我们的产品 80、50,这是叫尊品系列,第二个叫珍品,第三个叫精品,再一个是经典系列,也就是飞天茅台,产品带、价格带非常的清晰。关于您说的那个问题,我特别想在这个场合说一句话,一个产品本质上要追求它的品质,多样性和平衡性对白酒的品质特别的重要。
茅台酒在整个生产工艺当中,把各种各样的工艺性,不同年份的基酒,不同车间的基酒,不同轮次的基酒,通过我们勾兑师精心勾兑形成了不同的质量标准,所以80、50、30、15,以及我们珍品、精品、对应的是品质,不是说哪一年的酒好喝,中国的白酒是一个平衡的产物,单一的基酒很少做出美味,多种年份的酒,多种层次的酒,精心的勾兑才能勾兑出那一瓶。所以我今天特别想在这个场合讲,对白酒界说一句话 ,我们追求的是高品质,不要过度的去说某某某年。
另外一个就是陈年酒,我上一次在股东大会上特别给大家解释了,为什么茅台酒越陈越好越陈越香,越陈越香越陈越好,但是并不意味着是某某一年单独的就好。它其实不需要用勾兑师通过技术和艺术把它勾调出来。所以我们也特别重视茅台过去的一些老酒和陈年酒,这是一体两面。大家注意茅台没有特别去进您提到的那三个字,我们说的是高品质,刚才晓维先生说的是对的,所以我想补充一下,谢谢您。
【问题四】我想提一个产品创新的问题,如何定位一款产品是否放量,然后这个产品我们如何让它落地,让整个的流通渠道愿意卖我们这款产品,同时让消费者能够持续的购买,而不仅仅是一款网红产品,这个我想跟丁董事长做一个请教,谢谢!
(李静仁】一个产品要落地,对茅台来讲最主要的,一是市场需求,二是质量保证。我们投放一款产品,首先取决于基酒,满足消费者不同价格带的需求,珍品茅台价格定位在4599,恰恰是弥补4000到 5000 这个价格带的一款产品。还有就是茅台1935正处于1000到1499 之间,售价1188元。生肖茅台酒2499元,填补 2000 到3000价格带;3000到4000我们有一款精品茅台酒。刚才的四款,首先价格带非常的洁晰 ,满足1000 以上消费的各种群体的需求。
第二取决于量的多少,我们主要是看产品基酒的构成,然后倒推过来决定能不能开发这款产品。第三是投放量的多少首先要保证质量。如果盲目上量可能会导致质量下降,所以一切始终以质量为本。一款产品的落地,主要是质量第一,然后在这个前提下,满足各种消费群体的需求。
【问题五】金融一直是我们集团以及股份公司想开展的新业务,不知道各位管理层对于金融这块的业务有什么样的规划跟变革的考虑?在主产区各种小酒厂承担的巨大压力下,有没有可能去用好我们手上金融资本,对小酒厂进行整合,一方面可以用好我们资金,另一方面也可以对我们的产能的扩张也起到一定的帮助。【涂华彬】感谢您!茅台的发展有一定的范围,刚才董事长已经说了,15.03平方公里,您说的实际上是一个并购,那并购的过程当中,有利也有弊,要看整个周边有没有适合茅台的,如果没有那我们就暂缓、或者说放弃,如果条件成熟了,有很好的,和茅台契合度很高的,以后也可以作为一些思考和争取,我就说这些。
【问题六】董事长和高管好,我们是茅台股权坚定而长期的持有者,刚才听了董事长,所做的美时代、美生活的报告,令人鼓舞,那么作为股东,我们的问题是期待着美回报。我想提两个改变和一个期待∶第一个改变我们看到截止 2021年年报,茅台手握现金资产接近1900 亿元,那么连续数年它的分红水平、分红比例维持在 52%,我们期待着能否逐步提高到70%,这是第一个改变;第二个改变,是茅台已经是A股最大市值公司,同时也是世界一流公司,我们也期望茅台像世界一流公司的回报看齐,世界上有很多伟大的公司,按照每个季度来分红 ,我们希望茅台能不能改变由每年一次分红变成两次,变成四次,按照季度来分红,作为中国的首创者,来回报股东文化;第三是一个期待,世界上经常把股利持续增长的公司,叫做股利贵族或者是股息长跑冠军,茅台自 2001年上市以来,一直保持着盈利增长,期间已有 21个年头,茅台从 2013年开始保持着股息的持续增长,最近已有8个年头,那么我们期待着茅台能够成为中国的股息贵族、股息长跑冠军。最后我想问丁董事长,针对于股东对美回报的期待,那么想听听丁董事长对此的看法,谢谢!
【蒋焰】刚才您提到了关于分红的问题 ,从历史的数据来看,茅台从成立到现在,资本上没有进行过一次融资,分红比例也好,以及累计分红数据也好,在A股市场上应该都是屈指可数的、表现非常卓越的企业。您提到继续分红,茅台从分红到现在,特别是这三年,都保持52%,虽然这个比例不是资本上最高的,但是基本上是非常稳定,而且绝对额是在不断增大,我们希望我们的股东能有一个更加平和的心态,来看待茅台在整个资本市场上的表现。
【李静仁】谢谢大家的踊跃发言和提问。由于时间关系,今天的交流就到这里。会后,各位如有更多需要了解的,可以通过来访、电话、电邮等方式继续与公司保持密切沟通和交流。
【丁雄军】各位股东及股东代表,分析师、媒体朋友∶在各位的大力支持和配合下,本次股东大会现场会议各项议程已圆满完成。会议最终表决结果将由现场表决情况结合网络投票情况合并计算得出。我宣布,贵州茅台2021年年度股东大会现场会议到此结束。祝大家工作顺利、身体健康、阖家幸福、万事如意!谢谢大家!
【问题一】尊教的董事长还有各位高管大家好,我感觉我们品牌是一个历久弥新又有了新的内涵和变化。所以我在这里就问一个问题,就是我们今年开展这么系列的项目,一转眼马上就成气候了,我想问这些外部我们能看到的,一定是由于内部的变化导致,我想请问我们今年内部上有哪些变化包括决签流程的些速度还有机制的一些活力 ,这方面看看能不能给我解答一下,谢谢!
【丁雄军】非常感谢!这无形中也是在鼓励我们,外面的表现一定是在内因,这个内因我认为可以说是制度,也可以说是流程,但是我认为更重要的是人。我刚才与大家交流时谈到茅台走到今天,我们是万众一心,我们自信和底气来自万众一心。可以说现在茅台的股东、供应商、经销商、高管团队,还有全体茅台人现在全部都动起来了,万众一心、开足马力,所以你会看到惊喜不断涌现,内因就在这里,谢谢您!
(问题二】非常高兴这是连续两次现场参加股东大会,现场聆听了精彩而振奋人心的分享 从去年临时股东大会开始茅台更加崭新的高质量发展的蓝图已经展开。我们在很多方面看到了是较长时间期待的一些变化,如茅台的营销理论方法大跨步的升级。五合营销下市场统筹是越来越好,市场价格和秩序受到诟病的越来越少,赞扬越来越多,数字化营销应该来说是做得非常成功。i茅台功能非常强大,集多种功能干一体。产品背后都蕴含着文化,茅台1935 可能就是未来两三年百亿级的大单品。还有就是文化建设的能级提升,茅台通过9个方面对茅台酒文化的提炼是非常的到位。请问董事长还有包括核心管理团队,十四五剩下来的这几年,甚至十四五往后更长的时间,有没有一些新的设想?希望董事长在这个场合,在266位股东面前,给大家做一个分享,谢谢!
【问题三】各位领导,大家下午好,丁董事长来之后,我们今年也推出很多的新品,包括珍品,以及高端的系列酒,也都卖得很不错,我想问一下我们在未来的话,尤其是在高端的非标产品上,产品未来有怎样的一个规划设计,尤其是因为我也了解到我们白酒行业协会,也在推行年份酒的真实年份,,我也想问一下,在这一块是如何思考的,这也是大家比较关心的。【王晓维】首先应该非常感谢我们的分析师对我们产品的极大的关心和指导。你说的那个年份和我们所说的年份,此年份非彼年份,这是两个概念的问题。所以在这里可以给你表一个态,我们一定会以更加高的品质,去满足大家对美好生活的一个追求 刚才我们董事长已经提出了美其实是追求生活的一个哲学,我们一定以质量为横,与时间为伍,用更好的产品,更美的方式,去满足大家对美好生活的一个美的追求。谢谢!【丁雄军】我补充一下,晓维先生讲得很对,我们的产品 80、50,这是叫尊品系列,第二个叫珍品,第三个叫精品,再一个是经典系列,也就是飞天茅台,产品带、价格带非常的清晰。关于您说的那个问题,我特别想在这个场合说一句话,一个产品本质上要追求它的品质,多样性和平衡性对白酒的品质特别的重要。
茅台酒在整个生产工艺当中,把各种各样的工艺性,不同年份的基酒,不同车间的基酒,不同轮次的基酒,通过我们勾兑师精心勾兑形成了不同的质量标准,所以80、50、30、15,以及我们珍品、精品、对应的是品质,不是说哪一年的酒好喝,中国的白酒是一个平衡的产物,单一的基酒很少做出美味,多种年份的酒,多种层次的酒,精心的勾兑才能勾兑出那一瓶。所以我今天特别想在这个场合讲,对白酒界说一句话 ,我们追求的是高品质,不要过度的去说某某某年。
另外一个就是陈年酒,我上一次在股东大会上特别给大家解释了,为什么茅台酒越陈越好越陈越香,越陈越香越陈越好,但是并不意味着是某某一年单独的就好。它其实不需要用勾兑师通过技术和艺术把它勾调出来。所以我们也特别重视茅台过去的一些老酒和陈年酒,这是一体两面。大家注意茅台没有特别去进您提到的那三个字,我们说的是高品质,刚才晓维先生说的是对的,所以我想补充一下,谢谢您。
【问题四】我想提一个产品创新的问题,如何定位一款产品是否放量,然后这个产品我们如何让它落地,让整个的流通渠道愿意卖我们这款产品,同时让消费者能够持续的购买,而不仅仅是一款网红产品,这个我想跟丁董事长做一个请教,谢谢!
(李静仁】一个产品要落地,对茅台来讲最主要的,一是市场需求,二是质量保证。我们投放一款产品,首先取决于基酒,满足消费者不同价格带的需求,珍品茅台价格定位在4599,恰恰是弥补4000到 5000 这个价格带的一款产品。还有就是茅台1935正处于1000到1499 之间,售价1188元。生肖茅台酒2499元,填补 2000 到3000价格带;3000到4000我们有一款精品茅台酒。刚才的四款,首先价格带非常的洁晰 ,满足1000 以上消费的各种群体的需求。
第二取决于量的多少,我们主要是看产品基酒的构成,然后倒推过来决定能不能开发这款产品。第三是投放量的多少首先要保证质量。如果盲目上量可能会导致质量下降,所以一切始终以质量为本。一款产品的落地,主要是质量第一,然后在这个前提下,满足各种消费群体的需求。
【问题五】金融一直是我们集团以及股份公司想开展的新业务,不知道各位管理层对于金融这块的业务有什么样的规划跟变革的考虑?在主产区各种小酒厂承担的巨大压力下,有没有可能去用好我们手上金融资本,对小酒厂进行整合,一方面可以用好我们资金,另一方面也可以对我们的产能的扩张也起到一定的帮助。【涂华彬】感谢您!茅台的发展有一定的范围,刚才董事长已经说了,15.03平方公里,您说的实际上是一个并购,那并购的过程当中,有利也有弊,要看整个周边有没有适合茅台的,如果没有那我们就暂缓、或者说放弃,如果条件成熟了,有很好的,和茅台契合度很高的,以后也可以作为一些思考和争取,我就说这些。
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【蒋焰】刚才您提到了关于分红的问题 ,从历史的数据来看,茅台从成立到现在,资本上没有进行过一次融资,分红比例也好,以及累计分红数据也好,在A股市场上应该都是屈指可数的、表现非常卓越的企业。您提到继续分红,茅台从分红到现在,特别是这三年,都保持52%,虽然这个比例不是资本上最高的,但是基本上是非常稳定,而且绝对额是在不断增大,我们希望我们的股东能有一个更加平和的心态,来看待茅台在整个资本市场上的表现。
【李静仁】谢谢大家的踊跃发言和提问。由于时间关系,今天的交流就到这里。会后,各位如有更多需要了解的,可以通过来访、电话、电邮等方式继续与公司保持密切沟通和交流。
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