【丰巢快递柜收超时费，你愿意买单吗？】这几天，不少银川市民发现，在丰巢快递柜取件时，屏幕上多了开通丰巢会员的相关信息。这意味着此前免费的丰巢快递柜开始收取超时费了！对此，网友们意见不一，有人完全赞同，有人认为12小时免费存放时间有点短，还有人表示接受不了。那么，丰巢方面、快递小哥、快递公司又是什么看法呢？
市民声音：12小时免费存放期让上班族很无奈
4月27日，顺丰旗下快递柜品牌丰巢宣布于4月30日开始推出会员服务，将用户分为普通用户和会员用户。对于普通用户，可免费保管用户包裹12小时，超时后每12小时收取0.5元，3元封顶。节假日期间不计费，享两次免费超时取件体验。而会员用户月卡为5元/月，季卡为12元/季，有效期内不限保管次数，7天长时存放，且享丰巢寄件折扣优惠及品牌联合权益。
对于丰巢快递柜超时收费的做法，网友们态度不一。
5月7日，记者随机采访了20位网友，有6位表示完全支持。“提供12小时免费存放期已足够，如果实在有事超时，可以出点钱，我觉得这很公平，否则有人一直占用公共资源，对其他人不公平。”网友“空谷花开”说。网友“宝贝儿微笑”等人表示，收取超时费可以督促自己早点取快递，没什么不好。
有7位网友赞同收费，但觉得12小时免费存放期有点短。网友“乡下”说，希望将免费存放期延长到24小时或者36小时，同时希望快递员派件时能先询问收件人意见，确定没人来取再放快递柜。网友“子衿”等人也表示，如果正常上下班，12小时内可以取件，就怕加班或者出去吃饭回来后超时，希望能将免费存放期延长。
网友“梦田”等7人认为，丰巢快递柜突然收超时费让人接受不了，自己花钱购买了快递服务，却要因超时再交费，“心里觉得不舒服”。网友“德赢天下”觉得，快递员既然已经向丰巢付过费，就不应该再向收件人收费。
丰巢方面：5月6日开始收费，3条通知提醒及时取件
7日上午，在银川市金凤区海亮国际社区的丰巢快递柜操作界面上，记者看到一个“开通丰巢会员”页面，上面有一个大大的二维码，下面有“扫码购买丰巢会员卡，享长时保管权益”字样。记者扫描二维码后，输入手机号及验证码，随后弹出一个丰巢会员权益页面，在此页面上可以购买一个月5元和3个月12元的会员服务。
记者与丰巢宁夏负责人取得联系，对方表示，为保证更多消费者能享受到安全、稳定的代收服务，丰巢科技于4月30日上线会员服务，以此保证用户使用快递柜的效率以及确定性，但法定节假日快递柜免费，所以实际收费从5月6日开始，暂时没有具体反馈。该负责人表示，从快递放入柜中到取走，收件人会收到3条提醒通知：第一条提醒快递已达快递柜；第二条提前2小时提醒取件，告知还有2小时就超过12小时，12小时后要收费；第三条是快递取走通知。针对多次滞留包裹占用资源的收件人，丰巢将在两次免费取件过程中询问是否选择延期保管服务，如不同意使用，可选择不再允许其快递投递入柜。
快递小哥：有人说工作效率提高，有人表示工作量加大
收取超时费，对于快递小哥来说，有人欢喜有人忧。
当日上午，记者在海亮国际社区、恒大御景半岛附近遇到3位快递员。申通快递员张师傅告诉记者，这两天明显感觉工作效率提高，“我每天派一百三四十个件，之前到中午12点左右柜子就满，手头还有三十几个件没处放，这几天这个时间点都能放下，不用再等柜子了”。
邮政EMS快递员马师傅和中通快递员毛师傅却认为，丰巢快递柜收取超时费，显而易见加大了他们的工作量，影响了他们的收入。“我每天早晨派160个件，现在打电话首先要告知收件人超过12小时要收费的事，有的人不能及时取件，就要求我们带回去第二天再投递，像今天早上，就有4人让我带回去。”马师傅说，这些件带回后，要经过扫描、报备等繁琐程序，次日还要重新扫描再投递，无疑加大了他的工作量。毛师傅表示，这几天他接到好几个电话，都是快到12小时了收件人来不及取，可又不想付超时费，所以他只能把件取回去按收件人说的时间再重新投递，这不仅加大了他的工作量，而且还要承担重新投递的费用。
快递公司：丰巢收费有利有弊
快递公司又是如何看待丰巢快递柜超时收费这件事呢？
顺丰速运宁夏公司公共事业部负责人刘栋告诉记者，收费对于他们来说几乎没有影响，因为顺丰的要求是面签，投递时要求快递员面见收件人，如果收件人不能及时取件，就要征询对方意见，要么另约时间，要么放到收件人指定的地方。
申通快递宁夏负责人马卫东表示，他们一般要求快递员先跟收件人沟通好，征得同意再放快递柜。“这几天确实有要求重新投递的，但比较少。毕竟丰巢也是企业，投入也很多，没有利润没办法发展，收费我们也能理解。”马卫东认为，丰巢给顾客留了免费取件时间，超时收费合情合理。
“这事有利有弊。”韵达快递宁夏公司网点管理部经理李朝认为，丰巢收费是为了正常运营，可以理解，但快递公司实际上已经替收件人付了快递柜使用费，现在超时收费最大的影响是收件人可能会对服务不满意。因此，他们都是先打电话询问，如果收件人没时间取，要求放丰巢快递柜，快递员会事先跟收件人讲明超时收费的事，收件人同意后再放入。这样一来，快递员工作难度加大，但从另一方面来说，可以提高快递柜利用率。
■律师说法：未经同意存件入柜，超时费应由快递公司承担
2019年10月1日起施行的《智能快件箱寄递服务管理办法》第二十二条规定，“智能快件箱使用企业使用智能快件箱投递快件，应当征得收件人同意。”第二十五条规定，“智能快件箱运营企业应当合理设置快件保管期限，保管期限内不得向收件人收费。”不过，对于保管期的时长，则没有统一规定。
对此，上海中夏（银川）律师事务所律师陈良富认为，现实生活中，很多快递被快递员直接放进快递柜，并没获得收件人同意。快递柜开启收费模式的前提是要建立在双向选择和自愿基础上，只有征得收件人同意后，快递公司才能将包裹放进快递柜。此时如果因超时产生费用，应由收件人承担。若快递员未征得收件人同意擅自将快递存入快递柜，产生的超时费应由快递公司承担。即便在获得收件人同意的情况下，快递员把包裹放进快递柜后也应及时告知收件人相应收费政策，以保障消费者的知情权。（新消息报记者 王若英 邱曦 文/图）
市民声音：12小时免费存放期让上班族很无奈
4月27日，顺丰旗下快递柜品牌丰巢宣布于4月30日开始推出会员服务，将用户分为普通用户和会员用户。对于普通用户，可免费保管用户包裹12小时，超时后每12小时收取0.5元，3元封顶。节假日期间不计费，享两次免费超时取件体验。而会员用户月卡为5元/月，季卡为12元/季，有效期内不限保管次数，7天长时存放，且享丰巢寄件折扣优惠及品牌联合权益。
对于丰巢快递柜超时收费的做法，网友们态度不一。
5月7日，记者随机采访了20位网友，有6位表示完全支持。“提供12小时免费存放期已足够，如果实在有事超时，可以出点钱，我觉得这很公平，否则有人一直占用公共资源，对其他人不公平。”网友“空谷花开”说。网友“宝贝儿微笑”等人表示，收取超时费可以督促自己早点取快递，没什么不好。
有7位网友赞同收费，但觉得12小时免费存放期有点短。网友“乡下”说，希望将免费存放期延长到24小时或者36小时，同时希望快递员派件时能先询问收件人意见，确定没人来取再放快递柜。网友“子衿”等人也表示，如果正常上下班，12小时内可以取件，就怕加班或者出去吃饭回来后超时，希望能将免费存放期延长。
网友“梦田”等7人认为，丰巢快递柜突然收超时费让人接受不了，自己花钱购买了快递服务，却要因超时再交费，“心里觉得不舒服”。网友“德赢天下”觉得，快递员既然已经向丰巢付过费，就不应该再向收件人收费。
丰巢方面：5月6日开始收费，3条通知提醒及时取件
7日上午，在银川市金凤区海亮国际社区的丰巢快递柜操作界面上，记者看到一个“开通丰巢会员”页面，上面有一个大大的二维码，下面有“扫码购买丰巢会员卡，享长时保管权益”字样。记者扫描二维码后，输入手机号及验证码，随后弹出一个丰巢会员权益页面，在此页面上可以购买一个月5元和3个月12元的会员服务。
记者与丰巢宁夏负责人取得联系，对方表示，为保证更多消费者能享受到安全、稳定的代收服务，丰巢科技于4月30日上线会员服务，以此保证用户使用快递柜的效率以及确定性，但法定节假日快递柜免费，所以实际收费从5月6日开始，暂时没有具体反馈。该负责人表示，从快递放入柜中到取走，收件人会收到3条提醒通知：第一条提醒快递已达快递柜；第二条提前2小时提醒取件，告知还有2小时就超过12小时，12小时后要收费；第三条是快递取走通知。针对多次滞留包裹占用资源的收件人，丰巢将在两次免费取件过程中询问是否选择延期保管服务，如不同意使用，可选择不再允许其快递投递入柜。
快递小哥：有人说工作效率提高，有人表示工作量加大
收取超时费，对于快递小哥来说，有人欢喜有人忧。
当日上午，记者在海亮国际社区、恒大御景半岛附近遇到3位快递员。申通快递员张师傅告诉记者，这两天明显感觉工作效率提高，“我每天派一百三四十个件，之前到中午12点左右柜子就满，手头还有三十几个件没处放，这几天这个时间点都能放下，不用再等柜子了”。
邮政EMS快递员马师傅和中通快递员毛师傅却认为，丰巢快递柜收取超时费，显而易见加大了他们的工作量，影响了他们的收入。“我每天早晨派160个件，现在打电话首先要告知收件人超过12小时要收费的事，有的人不能及时取件，就要求我们带回去第二天再投递，像今天早上，就有4人让我带回去。”马师傅说，这些件带回后，要经过扫描、报备等繁琐程序，次日还要重新扫描再投递，无疑加大了他的工作量。毛师傅表示，这几天他接到好几个电话，都是快到12小时了收件人来不及取，可又不想付超时费，所以他只能把件取回去按收件人说的时间再重新投递，这不仅加大了他的工作量，而且还要承担重新投递的费用。
快递公司：丰巢收费有利有弊
快递公司又是如何看待丰巢快递柜超时收费这件事呢？
顺丰速运宁夏公司公共事业部负责人刘栋告诉记者，收费对于他们来说几乎没有影响，因为顺丰的要求是面签，投递时要求快递员面见收件人，如果收件人不能及时取件，就要征询对方意见，要么另约时间，要么放到收件人指定的地方。
申通快递宁夏负责人马卫东表示，他们一般要求快递员先跟收件人沟通好，征得同意再放快递柜。“这几天确实有要求重新投递的，但比较少。毕竟丰巢也是企业，投入也很多，没有利润没办法发展，收费我们也能理解。”马卫东认为，丰巢给顾客留了免费取件时间，超时收费合情合理。
“这事有利有弊。”韵达快递宁夏公司网点管理部经理李朝认为，丰巢收费是为了正常运营，可以理解，但快递公司实际上已经替收件人付了快递柜使用费，现在超时收费最大的影响是收件人可能会对服务不满意。因此，他们都是先打电话询问，如果收件人没时间取，要求放丰巢快递柜，快递员会事先跟收件人讲明超时收费的事，收件人同意后再放入。这样一来，快递员工作难度加大，但从另一方面来说，可以提高快递柜利用率。
■律师说法：未经同意存件入柜，超时费应由快递公司承担
2019年10月1日起施行的《智能快件箱寄递服务管理办法》第二十二条规定，“智能快件箱使用企业使用智能快件箱投递快件，应当征得收件人同意。”第二十五条规定，“智能快件箱运营企业应当合理设置快件保管期限，保管期限内不得向收件人收费。”不过，对于保管期的时长，则没有统一规定。
对此，上海中夏（银川）律师事务所律师陈良富认为，现实生活中，很多快递被快递员直接放进快递柜，并没获得收件人同意。快递柜开启收费模式的前提是要建立在双向选择和自愿基础上，只有征得收件人同意后，快递公司才能将包裹放进快递柜。此时如果因超时产生费用，应由收件人承担。若快递员未征得收件人同意擅自将快递存入快递柜，产生的超时费应由快递公司承担。即便在获得收件人同意的情况下，快递员把包裹放进快递柜后也应及时告知收件人相应收费政策，以保障消费者的知情权。（新消息报记者 王若英 邱曦 文/图）
投稿！本人24，江苏人，安徽上了985，大学认识了男朋友，现在月薪都在一万以上。
谈了三四年感情很好，年前带男朋友回家见过父母和亲戚。男朋友父母比较想早点抱孙子就一直催我们结婚，但是在合肥买不起房，首付都要借一大半的那种。我家江苏三线城市有两套学区房和一套门店房，男朋友也都知道。他父母觉得应该我们两家一起出首付甚至我家有钱应该多出点毕竟我自己也住？彩礼也不想给。我觉得不给彩礼我父母肯定会被亲戚朋友瞧不起，江苏彩礼也不贵，中等家庭6.8-18.8不等，但是这个钱他家没有。
我男朋友很孝顺，觉得他父母供他读书不容易，不想父母年过半百背负债务。我告诉过他，他家出多少彩礼，我家三倍的嫁妆应该没问题，但是他也不想让他父母为难，我觉得我真的在扶贫了，但是又舍不得男朋友[泪]想听听大家的看法
#楼兰情感##情感#
谈了三四年感情很好，年前带男朋友回家见过父母和亲戚。男朋友父母比较想早点抱孙子就一直催我们结婚，但是在合肥买不起房，首付都要借一大半的那种。我家江苏三线城市有两套学区房和一套门店房，男朋友也都知道。他父母觉得应该我们两家一起出首付甚至我家有钱应该多出点毕竟我自己也住？彩礼也不想给。我觉得不给彩礼我父母肯定会被亲戚朋友瞧不起，江苏彩礼也不贵，中等家庭6.8-18.8不等，但是这个钱他家没有。
我男朋友很孝顺，觉得他父母供他读书不容易，不想父母年过半百背负债务。我告诉过他，他家出多少彩礼，我家三倍的嫁妆应该没问题，但是他也不想让他父母为难，我觉得我真的在扶贫了，但是又舍不得男朋友[泪]想听听大家的看法
#楼兰情感##情感#
回答粉丝提问：班长，你觉得二三十岁的年轻人，在经济实力不是很好的情况下，先买车还是先买房？
班长认为不能用一句“买房是增值，买车是贬值”这句话来一概而论！关于买房的年龄这个问题，很多人认为要在三十岁之前买房，不买房就很失败。班长认为这点国人显得太急切，正常情况下22-23岁大学毕业，到30岁只有七八年的时间，想在这几年时间赚到首付的钱，能够做到的少之又少，毕竟普通人是大多数！所以说不能说现在的年轻人买不起房，而是不给年轻人时间！
我们看提问者的问题，是先买房还是先买车。这说明买房的首付是够的，但是买完房子就买不了车了，对于这种情况班长认为要分二种情况来对待，即买车的目的是什么？
1:买车仅仅是为了享受，这种情况班长建议你买房！毕竟现在房价一直在涨，早点买房省下的钱都可以买车了！
2:买车的目的是为了个人事业的提升，这种情况班长建议根据对车的需求来选择不同方案！
方案一:买个小房子和便宜一些的车，以后再置换！
方案二:工作需要高档的车，那就先买车，后买房！后面赚到钱以后再买房！
总结一下，先买房还是先买车其实是对个人能力、事业的清晰认知，如果你首付的钱是自己赚的，而且能力出众，事业在上升期，那就选择对自己有帮助的选择！房价虽然在上涨，但是你的收入跑赢房价就是值得的，事业的提升是收益终身的，不仅仅是一套房子能带来的！
如果首付是家人一起凑的，自己并没有出众的能力，班长建议你买房，因为父母年纪越来越大，收入在走下坡，你的收入后期没有大的涨幅，就先把房子买了，先安家！
我们在日常生活中，适合自己的才是最好的，愿每位年轻人都事业有成，买到喜欢的房子！ https://t.cn/A6AKOLif
班长认为不能用一句“买房是增值，买车是贬值”这句话来一概而论！关于买房的年龄这个问题，很多人认为要在三十岁之前买房，不买房就很失败。班长认为这点国人显得太急切，正常情况下22-23岁大学毕业，到30岁只有七八年的时间，想在这几年时间赚到首付的钱，能够做到的少之又少，毕竟普通人是大多数！所以说不能说现在的年轻人买不起房，而是不给年轻人时间！
我们看提问者的问题，是先买房还是先买车。这说明买房的首付是够的，但是买完房子就买不了车了，对于这种情况班长认为要分二种情况来对待，即买车的目的是什么？
1:买车仅仅是为了享受，这种情况班长建议你买房！毕竟现在房价一直在涨，早点买房省下的钱都可以买车了！
2:买车的目的是为了个人事业的提升，这种情况班长建议根据对车的需求来选择不同方案！
方案一:买个小房子和便宜一些的车，以后再置换！
方案二:工作需要高档的车，那就先买车，后买房！后面赚到钱以后再买房！
总结一下，先买房还是先买车其实是对个人能力、事业的清晰认知，如果你首付的钱是自己赚的，而且能力出众，事业在上升期，那就选择对自己有帮助的选择！房价虽然在上涨，但是你的收入跑赢房价就是值得的，事业的提升是收益终身的，不仅仅是一套房子能带来的！
如果首付是家人一起凑的，自己并没有出众的能力，班长建议你买房，因为父母年纪越来越大，收入在走下坡，你的收入后期没有大的涨幅，就先把房子买了，先安家！
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