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我应对

“忘性大时间轴想破脑袋也想起不来”
“不知道应该在日记周记手帐里写啥”

所建立的两个群~

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浙江杭州,女子装修花了近百万,全家却只能坐地上吃饭!说起这件事情,钮女士就特别的气愤,她早在去年的12月,就花了17万定制了一套家具,可现在搬家快一个月了,家具还是没影子!钮女士要求退款,但对方却说定制家具已经在做,不能退款!

钮女士的房子有160多平方,装修下了血本,花了100多万!而她花17万买的家具让她后悔得要死,对方一而再,再而三地戏耍她!

当时下单时,钮女士给了对方85000元!今年的5月30日,钮女士还问对方家具什么时候有,自己要在7月26搬家,这个日子是好的!

销售说,6月中旬可以送到!但钮女士问具体是什么时间。对方说大概是6月20日!

听到销售这样说,钮女士就放心了,继续准备搬家的事宜!可是到了6月20日,家具却没送来,钮女士问销售什么情况,销售说要6月25日了。

钮女士想着差5天没事,反正搬家之前来得及就行,可是到了6月25日,又说要6月29日。而到了6月29日,又说椅子的油漆出了问题,需要重新喷油漆!而且因为是师傅手工喷的,油漆喷的速度快不起,要上7道漆,至少要2个星期!

按照销售的意思,这下要7月15日了!虽然时间很赶,但也是在搬家之前能送到,钮女士只能忍了!但到了7月15,销售又说不能送,要7月20日。而到了7月20号也还是没送来,把钮女士整个人搞崩溃了!

后来到了7月26日,在没有家具的清下,钮女士只能无奈搬家!之所以这么急搬家,是因为新家离孩子上学和兴趣班的地方近,老房子离读书地方有20公里,每天来回太累,还苦了孩子。

所以一家人就买了几张桌垫,再从老房子搬了一张旧的茶几,就先入住了!因为长时间站着吃饭太累,他们就坐在地上吃饭!

而7月30日,钮女士的丈夫拍了照片发给销售问什么时候能有家具,销售自己也看不下去了,送了四把店里的椅子过来!

但这无济于事,钮女士只想早点收到自己定制的家具!而销售又说要8月10日,可到了8月10日,又变成8月15日,然后又变成8月20日才能送货,到至今没有收到家具!

现在钮女士已经对家具店失望了,她想退款。而她和家具店写的合约单上,只写着卖方逾期送货要支付违约金,但没约定具体的送达日期。而钮女士更是按照约定,在今年的6月份就把全部的17万货款给了对方!

但是,现在钮女士要求退款,对方却拒绝。说家具已经在下单生产,定制家具是为她家做的,根据约定是不能退的!

钮女士不能接受,她觉得自己的家具遥遥无期,而且是家具店一次次爽约放自己鸽子,责任在家具店,自己不能一直傻等下去!

后来为了让家具店退款,钮女士找了记者。可她和记者来到家具店,销售却不在店里,说自己休息!而记者问为什么要这么久,销售又说工厂在广东,现在有限电政策,所以才导致延迟交货!

钮女士一听,气得直怼销售说,你之前和我说是油漆没喷好,现在怎么又变成限电了,你到底哪句话是真的?

而销售一直把责任推到工厂,还说只能按照合同约定,退延期的违约金,且时间从6月份开始算!

钮女士气不过,坚决要退款!但销售说自己做不了主,让找领导。可钮女士联系领导,领导也没出面,后来没办法,钮女士只能向商场投诉了家具店!

那么,从法律的角度来说,定制家具到底能不能退款?

销售给了这么多的时间,没有一次履行,难免让人怀疑是否有提前下单让工厂发货?

去年的12月份到今年的8月份,已经8个多月了,就算是定制也早完成了?更何况钮女士的钱也全部打齐了,根本没有理由延迟啊?

现在双方的协议上虽然没有约定交付时间。但是,销售和钮女士的聊天记录,里面有一个个交付的时间,这可以视为一个口头约定,是受法律保护的!

所以,现在家具店违约无疑!根据《合同法》的规定,违约一方要承担另一方的损失,而另一方可以要求对方继续履行合同或者解除合同,并赔偿因违约造成的损失等。

因此,钮女士有权要求家具店退款,并且赔偿违约金以及货款的利息损失!

其实,家具店要求全款,不压尾款就是明显不公平的,商家掌握主动权,买家就很被动!所以合同一定要有补偿约定!

购买定制家具,要约定高额违约金!如果卖家延期,买家可以退货,而且还有权要求卖家赔付等待的时间成本!

我觉得,钮女士的钱很可能家具店没给工厂打款,然后一直在忽悠说是工厂的问题,不是这原因就是那原因,实际上就是卖家的问题,能拖多久就拖多久,直到把这笔钱筹到给工厂!

那么,你对此事怎么看?

我今天看到一段话:

每次坐车我都会选择靠窗的位置,戴上耳机播放一首自己喜欢的歌,并不是这样会显得多文艺,而是这样会让自己更有安全感,去想念心里想的人。

我时常在想,如果车窗会说话,那一定记录了很多人的故事,可谁又能一如既往不改初见时的模样,有些东西不是原路返回就能找回来的,或许我们都有无法言说的遗憾,它藏在眼睛里,留在岁月里,最后消失在人海里。

不是所有人都可以和过去和解,生活在春天里的人是不会真正理解那些在阴冷潮湿的冬天里破碎的心灵,每个人都在寻找丢失的自己,前半生慌慌张张,后半生跌跌撞撞,也许只有自己清楚自己与从前早已判若两人。

后来我发现太浓烈的东西总是不能长久,所以,该变的的不该变的,都在变。

总结:好好生活,勇往直钱,一路向钱,天天开心。


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