春节期间电力供应如何保障？天津做好这些事！
2022年1月26日，在第177场天津市新型冠状病毒肺炎疫情防控工作新闻发布会上，国网天津市电力公司副总经理王迎秋介绍了本市电力防疫保供的相关情况。
自本轮疫情发生以来，国网天津市电力公司以钉钉子精神落实市委市政府和国家电网公司党组疫情防控要求，坚持“人民至上、生命至上”，第一时间周密部署工作举措，全力以赴做好防疫保供、优质服务、“大数据”研判助力精准防疫等工作，举全公司之力助力天津精准打赢疫情防控“围歼战、歼灭战”。截至目前，全市电力供应平稳，各级企业复工复产供电保障到位，居民百姓用电服务到位。
一、全力做好疫情期间能源保供和优质服务工作。
疫情发生以来，在国网天津电力疫情防控指挥部领导下，第一时间成立津南分指挥部，对接天津市和津南区疫情防控指挥部，形成包含天津公司、津南分指挥部、前线指挥所的三级指挥网络，迅速调配应急力量，保障疫情期间可靠供电。一是迅速对接重要用户用电需求。天津电力公司对全市定点收治医院、核酸样本检测机构、市防疫指挥部等825 个重要用户，6900 余个核酸采样点开展地毯式摸底，与重要用户建立 24 小时互联互通机制，确保第一时间对接需求；积极与各区卫健委沟通，及时掌握临时医学隔离观察点位增减、使用情况，组织保电人员开展线路特巡，强化供电保障，满足用电需求。二是迅速应对突发紧急用电情况。天津电力公司实施供电保障提级管控，火速完成新增的 9处移动方舱核酸检测实验室接电保障工作；迅速响应梅江会展中心等 62 处重要点位用电需求，当天申请当天送电；利用网上国网“办电e 助手”，线上沟通确认关键环节，做到办电“零要件”，为客户快速接电。三是迅速协调力量开展延伸服务。天津电力公司建立延伸服务快速响应机制，组织 110 支电力共产党员服务队、78 支电力共产党员突击队、61 支电力青年志愿者服务队，总计 3000 余人奋战在抗疫一线，协助客户排查内部用电隐患，提供内部接电延伸服务 2300 余次，坚决确保电力供应万无一失。四是坚决做好供电服务应急保障。当前天津电力三大城市应急抢修中心，1418 名保障人员、537 辆抢修车、31辆应急发电车、4 辆应急照明车、2 辆UPS 不间断电源车、20 台发电机随时待命，全天候快速响应各类预警。天津区域内 103 个营业厅照常运营，能够确保客户百姓办电需求。
二、全力做好津电“大数据”研判，助力提高社区疫情防控精准水平。在提升供电服务方面，天津电力公司利用大数据技术动态分析“三区”居民电表电费余额，试点、通讯点、电话等多种方式提醒客户及时购电 41262 次，对于信息终端进行远程监控，避免客户因欠费导致家中停电。利用人工智能技术对每日客户服务工单进行聚类分析、智能排序，针对重点区域客户，第一时间调配抢修人员，24 小时响应客户诉求，累计处理相应工单 310余件。在助力社区精准防疫方面，天津电力公司在市委网信办指导下，推出了电力大数据产品“社区防疫画像”，辅助属地政府部门及时掌握社区人员防疫底数和变化情况，及时应对处置。通过社区居民近期用电累积数据，助力政府部门研判小区居住情况，为社区网格员精准上门走访及核酸检测提供了数据支撑。此外，从近期全市用电走势看，随着疫情社会面“清零”，用电量快速恢复，重点行业、园区、企业用电均呈现企稳回升态势，我市经济发展韧性和潜力十足。
三、全力保障企业复工复产。随着社会面“清零”,国网天津电力也为助力企业复工复产做足准备。天津电力公司将线上线下多渠道受理企业用电申请，实施“容缺受理、限时办理”，为企业复工复产提供“省时、省力、省心”的最优“获得电力”服务。在线上服务方面，持续推广网上国网 APP 等线上服务渠道，引导客户线上办理电费缴纳、业务申请、账单查询、发票下载、故障报修等各类用电业务，实现客户办电“零跑动”；利用网上国网“办电e 助手” 线上沟通确认关键环节，确保按时验收送电，满足企业用电时限要求；持续优化能效服务等网上国网服务产品，完善能效评价、用能建议、数据服务等功能，帮助企业降低用能成本；加强电力金融服务保障，全面推广电 e 贷、电e 票等企业电费金融服务业务，为用电客户在线提供低成本金融服务，解决中小微企业融资难题。在线下服务方面，及时了解企业复产情况和用电需求，供电公司正在全市走访企业，对重点用户、重点工程、重点项目进行服务，避免对因疫情防控引发的企业基本电费计收方式变更、暂停及恢复等业务，实行“当日受理、次日办结”、“先办理、后补材料”，全力支持企业尽快复工复产；开通绿色通道，提供现场勘查、方案答复一体化服务，持续提升办电效率。
四、全力做好节日期间的电力供应。在即将到来的新春佳节，国网天津电力就春节保供工作进行了专题部署，当前，天津电力公司已完成缺陷隐患治理1377 处，全力保证供电设备安全运行。一是做好全市春节保电工作。加强输电（电缆）线路运维，重点做好“城市生命线”、“三跨”线路区段及其通道状态监拍；加强变电设备运维和视频监视，重点做好特高压和重要设备红外测温和超声局放监测工作；加大值守力度，做好冬奥会保电工作。二是保供热“煤改电”居民温暖度冬。天津电力公司将对为“煤改电”客户直接供电的 954 条线路和 10909个配电变压器进行重点保障，对供电设备进行实时监测和不停电消除缺陷，设立“煤改电”专项保电驻点 17 个，安排 2677 人上岗值班，29 辆应急发电车和 6 辆大容量发电机随时待命。三是保障市民春节期间绿色出行。天津电力公司开展节前充电桩安全检查和测试工作，目前已完成 47 座高速充电站、890 座公共充电站、153 座公交充电站点隐患排查治理，保障春节期间充电设施完好可用。建立 7X24 小时运维保障及应急处置快速反应机制。
疫情面前显忠诚，迎难而上显担当。下一步，国网天津电力将按照天津市委市政府和国家电网公司党组的要求，保供再加力、接电再提速、服务再升温，以实际行动践行“两个维护”，切实扛起防疫“护城河”的政治担当，弘扬“推土机”精神，扎实落实各项防疫措施，全力确保电网安全稳定运行和电力可靠供应，为实现疫情防控和经济社会发展贡献力量。
发布会上，国网天津市电力公司副总经理王迎秋回答了津云记者提出了的电力公司针对津南区重点防疫区域，成立了疫情防控指挥部津南分部，重点开展了哪些工作的问题。
王迎秋表示，天津电力为更好地支持、服务津南疫情防控工作，保障特殊时期供电服务安全稳定，专门成立了天津电力疫情防控指挥部津南分指挥部，明确了一位公司领导担任分指挥部的总指挥，积极对接市防控津南分指挥部，统筹域内咸水沽、小站两个供电服务中心和四个供电营业厅开展区域电力抢修、服务、保电、应急等工作，在岗职工均实行封闭管理，以确保足够稳定的人员开展供电保障工作。
一是天津电力公司与防疫相关重要用户建立24小时互联互通机制，对4个重要防疫单位、18个隔离点位及供电线路开展服务保障，特别是对津南大筛298个采集点开展延伸接电服务。天津电力公司备足了应急发电车、应急照明车，以备在应急时候投入到津南的保障工作中。二是对封控区、管控区内居民用户，在现有营业服务窗口基础上，在社区大力推广“网上国网”APP，引导居民网上购电。对线上缴费困难的用户，天津电力公司安排了志愿者和服务人员主动到社区门口通过扫码的方式，以及在后台利用智能技术，来兼顾封控小区老百姓的预警情况，天津电力公司通过远程下发保电指令至电能计量装置，做到临时欠费仍能继续保持电力供应，确保居民家中电器正常运行。三是对供热、供气、供水等保障城市运行的重点单位及疫情保障企业主动对接，做好电力供应保障，确保安全稳定运行。
随着疫情好转，我们在津南区组织了若干服务对进驻重点企业，抓紧进行复工复产的现场服务。目前，津南区内共有280名电力保障人员，48辆抢修车、5辆应急发电车、1辆应急照明车24小时待命，可随时投入应急抢修任务，让党旗飘扬在防疫保供第一线，确保津南供电万无一失。
2022年1月26日，在第177场天津市新型冠状病毒肺炎疫情防控工作新闻发布会上，国网天津市电力公司副总经理王迎秋介绍了本市电力防疫保供的相关情况。
自本轮疫情发生以来，国网天津市电力公司以钉钉子精神落实市委市政府和国家电网公司党组疫情防控要求，坚持“人民至上、生命至上”，第一时间周密部署工作举措，全力以赴做好防疫保供、优质服务、“大数据”研判助力精准防疫等工作，举全公司之力助力天津精准打赢疫情防控“围歼战、歼灭战”。截至目前，全市电力供应平稳，各级企业复工复产供电保障到位，居民百姓用电服务到位。
一、全力做好疫情期间能源保供和优质服务工作。
疫情发生以来，在国网天津电力疫情防控指挥部领导下，第一时间成立津南分指挥部，对接天津市和津南区疫情防控指挥部，形成包含天津公司、津南分指挥部、前线指挥所的三级指挥网络，迅速调配应急力量，保障疫情期间可靠供电。一是迅速对接重要用户用电需求。天津电力公司对全市定点收治医院、核酸样本检测机构、市防疫指挥部等825 个重要用户，6900 余个核酸采样点开展地毯式摸底，与重要用户建立 24 小时互联互通机制，确保第一时间对接需求；积极与各区卫健委沟通，及时掌握临时医学隔离观察点位增减、使用情况，组织保电人员开展线路特巡，强化供电保障，满足用电需求。二是迅速应对突发紧急用电情况。天津电力公司实施供电保障提级管控，火速完成新增的 9处移动方舱核酸检测实验室接电保障工作；迅速响应梅江会展中心等 62 处重要点位用电需求，当天申请当天送电；利用网上国网“办电e 助手”，线上沟通确认关键环节，做到办电“零要件”，为客户快速接电。三是迅速协调力量开展延伸服务。天津电力公司建立延伸服务快速响应机制，组织 110 支电力共产党员服务队、78 支电力共产党员突击队、61 支电力青年志愿者服务队，总计 3000 余人奋战在抗疫一线，协助客户排查内部用电隐患，提供内部接电延伸服务 2300 余次，坚决确保电力供应万无一失。四是坚决做好供电服务应急保障。当前天津电力三大城市应急抢修中心，1418 名保障人员、537 辆抢修车、31辆应急发电车、4 辆应急照明车、2 辆UPS 不间断电源车、20 台发电机随时待命，全天候快速响应各类预警。天津区域内 103 个营业厅照常运营，能够确保客户百姓办电需求。
二、全力做好津电“大数据”研判，助力提高社区疫情防控精准水平。在提升供电服务方面，天津电力公司利用大数据技术动态分析“三区”居民电表电费余额，试点、通讯点、电话等多种方式提醒客户及时购电 41262 次，对于信息终端进行远程监控，避免客户因欠费导致家中停电。利用人工智能技术对每日客户服务工单进行聚类分析、智能排序，针对重点区域客户，第一时间调配抢修人员，24 小时响应客户诉求，累计处理相应工单 310余件。在助力社区精准防疫方面，天津电力公司在市委网信办指导下，推出了电力大数据产品“社区防疫画像”，辅助属地政府部门及时掌握社区人员防疫底数和变化情况，及时应对处置。通过社区居民近期用电累积数据，助力政府部门研判小区居住情况，为社区网格员精准上门走访及核酸检测提供了数据支撑。此外，从近期全市用电走势看，随着疫情社会面“清零”，用电量快速恢复，重点行业、园区、企业用电均呈现企稳回升态势，我市经济发展韧性和潜力十足。
三、全力保障企业复工复产。随着社会面“清零”,国网天津电力也为助力企业复工复产做足准备。天津电力公司将线上线下多渠道受理企业用电申请，实施“容缺受理、限时办理”，为企业复工复产提供“省时、省力、省心”的最优“获得电力”服务。在线上服务方面，持续推广网上国网 APP 等线上服务渠道，引导客户线上办理电费缴纳、业务申请、账单查询、发票下载、故障报修等各类用电业务，实现客户办电“零跑动”；利用网上国网“办电e 助手” 线上沟通确认关键环节，确保按时验收送电，满足企业用电时限要求；持续优化能效服务等网上国网服务产品，完善能效评价、用能建议、数据服务等功能，帮助企业降低用能成本；加强电力金融服务保障，全面推广电 e 贷、电e 票等企业电费金融服务业务，为用电客户在线提供低成本金融服务，解决中小微企业融资难题。在线下服务方面，及时了解企业复产情况和用电需求，供电公司正在全市走访企业，对重点用户、重点工程、重点项目进行服务，避免对因疫情防控引发的企业基本电费计收方式变更、暂停及恢复等业务，实行“当日受理、次日办结”、“先办理、后补材料”，全力支持企业尽快复工复产；开通绿色通道，提供现场勘查、方案答复一体化服务，持续提升办电效率。
四、全力做好节日期间的电力供应。在即将到来的新春佳节，国网天津电力就春节保供工作进行了专题部署，当前，天津电力公司已完成缺陷隐患治理1377 处，全力保证供电设备安全运行。一是做好全市春节保电工作。加强输电（电缆）线路运维，重点做好“城市生命线”、“三跨”线路区段及其通道状态监拍；加强变电设备运维和视频监视，重点做好特高压和重要设备红外测温和超声局放监测工作；加大值守力度，做好冬奥会保电工作。二是保供热“煤改电”居民温暖度冬。天津电力公司将对为“煤改电”客户直接供电的 954 条线路和 10909个配电变压器进行重点保障，对供电设备进行实时监测和不停电消除缺陷，设立“煤改电”专项保电驻点 17 个，安排 2677 人上岗值班，29 辆应急发电车和 6 辆大容量发电机随时待命。三是保障市民春节期间绿色出行。天津电力公司开展节前充电桩安全检查和测试工作，目前已完成 47 座高速充电站、890 座公共充电站、153 座公交充电站点隐患排查治理，保障春节期间充电设施完好可用。建立 7X24 小时运维保障及应急处置快速反应机制。
疫情面前显忠诚，迎难而上显担当。下一步，国网天津电力将按照天津市委市政府和国家电网公司党组的要求，保供再加力、接电再提速、服务再升温，以实际行动践行“两个维护”，切实扛起防疫“护城河”的政治担当，弘扬“推土机”精神，扎实落实各项防疫措施，全力确保电网安全稳定运行和电力可靠供应，为实现疫情防控和经济社会发展贡献力量。
发布会上，国网天津市电力公司副总经理王迎秋回答了津云记者提出了的电力公司针对津南区重点防疫区域，成立了疫情防控指挥部津南分部，重点开展了哪些工作的问题。
王迎秋表示，天津电力为更好地支持、服务津南疫情防控工作，保障特殊时期供电服务安全稳定，专门成立了天津电力疫情防控指挥部津南分指挥部，明确了一位公司领导担任分指挥部的总指挥，积极对接市防控津南分指挥部，统筹域内咸水沽、小站两个供电服务中心和四个供电营业厅开展区域电力抢修、服务、保电、应急等工作，在岗职工均实行封闭管理，以确保足够稳定的人员开展供电保障工作。
一是天津电力公司与防疫相关重要用户建立24小时互联互通机制，对4个重要防疫单位、18个隔离点位及供电线路开展服务保障，特别是对津南大筛298个采集点开展延伸接电服务。天津电力公司备足了应急发电车、应急照明车，以备在应急时候投入到津南的保障工作中。二是对封控区、管控区内居民用户，在现有营业服务窗口基础上，在社区大力推广“网上国网”APP，引导居民网上购电。对线上缴费困难的用户，天津电力公司安排了志愿者和服务人员主动到社区门口通过扫码的方式，以及在后台利用智能技术，来兼顾封控小区老百姓的预警情况，天津电力公司通过远程下发保电指令至电能计量装置，做到临时欠费仍能继续保持电力供应，确保居民家中电器正常运行。三是对供热、供气、供水等保障城市运行的重点单位及疫情保障企业主动对接，做好电力供应保障，确保安全稳定运行。
随着疫情好转，我们在津南区组织了若干服务对进驻重点企业，抓紧进行复工复产的现场服务。目前，津南区内共有280名电力保障人员，48辆抢修车、5辆应急发电车、1辆应急照明车24小时待命，可随时投入应急抢修任务，让党旗飘扬在防疫保供第一线，确保津南供电万无一失。
【湖北省内流动需要做核酸检测吗？春节返乡9大热点问题，权威解答来了！】武汉市12320卫生热线2009年开通
为市民提供卫生咨询、求医问药、政策解读、医疗投诉和建议等服务
在疫情常态化防控时期
12320又承担起防疫咨询的任务
春节将至围绕近期市民咨询较多的热点话题
专家集中进行解答↓↓↓
1.省内各地之间流动需要做核酸检测吗？
答：湖北省目前全域低风险，省内各地之间可正常流动，不需要做核酸检测。
2.省外低风险省份的返乡人员需要做核酸检测吗？
答：需要。湖北省以外的国内其他地区返乡人员，无论本地是否有疫情，均需查验48小时核酸检测阴性证明，并到住地24小时内开展1次核酸检测，落实14天社区健康监测，每7天开展1次核酸检测。
3.只要从有本土疫情省份来湖北的人，不管是不是低风险地区都要做核酸检测吗？
答：是的。对于发生本土疫情的省份，出发前请通过微信“国务院客户端”小程序上查询您所在地区的疫情防控政策措施，不属“14天集中隔离医学观察+14天居家隔离医学观察”对象的，须查验48小时核酸检测阴性证明（电子版的核酸检测证明也可以），并到住地24小时内开展1次核酸检测，落实14天社区健康监测，每7天开展1次核酸检测。
4.如何查询湖北省新冠肺炎疫情防控指挥部确定的管控地区？
答：来鄂返鄂人员可提前在微信中搜索“国务院客户端”小程序，点击“各地疫情防控政策”，查询湖北省疫情防控指挥部确定的您所在地区的疫情防控政策措施，您所在的地区是否属于湖北省新冠肺炎疫情防控指挥部确定的管控地区、以及您所在地区的人员来鄂返鄂是否需要实施“14天集中隔离医学观察+14天居家隔离医学观察”措施都有明确规定。同时，请返乡人员返乡前向目的地所在社区报备。
5.哪些地区是陆路边境口岸县（市、区）？
答：各省已在政府官方网站公布陆路边境口岸县（市、区、旗），可登录查询。目前湖北省没有陆路边境口岸城市。陆路边境口岸县（市、区、旗）的人员出发前请通过微信“国务院客户端”小程序上查询您所在地区的疫情防控政策措施，不属“14天集中隔离医学观察+14天居家隔离医学观察”对象的，须查验48小时核酸检测阴性证明，并到住地24小时内开展1次核酸检测，落实14天社区健康监测，每7天开展1次核酸检测。
6.社区健康监测怎么做？
答：社区健康监测也称居家健康监测。要做到“两做好、四不得、一及时”。
两做好。做好健康监测，每天测量体温，按要求进行核酸检测；外出时做好个人防护，全程正确佩戴口罩。
四不得。不得参加聚集性活动；不得前往人群聚集场所；不得乘坐公共交通工具；不得前往网吧、电影院、健身房、麻将馆、棋牌室、KTV等密闭或半密闭场所。
一及时。出现发热、干咳、乏力、咽痛、嗅觉味觉减退、腹泻等身体不适症状时，应立即向社区报告，及时到定点医疗机构排查。同住人员在无任何健康不适情况下可外出。
7.境外人员在第一入境地集中隔离14天，回武汉市再怎么隔离？
答：在市外入境、集中隔离满14天后返汉的人员，由居住地所在区疫情防控指挥部点对点转运回本区，实施“7天集中隔离医学观察+7天居家隔离医学观察”；居家隔离医学观察严格执行“一人一户”，对达不到居家医学观察条件的，实行集中隔离。居家医学观察结束后，继续实行14天居家健康监测，其间第7天、第14天各做一次核酸检测。
8.健康码（黄码、红码）赋码规则和转码工作流程？
答：健康码红码为确诊病例、无症状感染者及其密接、次密接人员，近14天内有境外或国内高风险区旅居史人员，其他须纳入红码管理人员。
黄码为有发热症状的人员，居家医学观察的人员，近14天有国内中风险区旅居史人员，区域协查中发现的同时空伴随人员、重点区域驻留人员，共同暴露高风险人员、可能暴露的重点人员，其他须纳入黄码管理的人员。
转码工作流程：符合转码条件，超48小时仍未转码的人员，可以通过“鄂汇办”APP、支付宝小程序、微信小程序、“12345”政务服务热线等渠道发起在线转码申请，申请时需提交转码本人健康码转码申请单、解除集中隔离告知书和核酸检测阴性证明。
9.春节出行人员节后返汉需要做哪些准备？
答：湖北省目前全域低风险，省内返汉人员可正常流动，省外返汉人员按照湖北省实时疫情防控政策执行。
为市民提供卫生咨询、求医问药、政策解读、医疗投诉和建议等服务
在疫情常态化防控时期
12320又承担起防疫咨询的任务
春节将至围绕近期市民咨询较多的热点话题
专家集中进行解答↓↓↓
1.省内各地之间流动需要做核酸检测吗？
答：湖北省目前全域低风险，省内各地之间可正常流动，不需要做核酸检测。
2.省外低风险省份的返乡人员需要做核酸检测吗？
答：需要。湖北省以外的国内其他地区返乡人员，无论本地是否有疫情，均需查验48小时核酸检测阴性证明，并到住地24小时内开展1次核酸检测，落实14天社区健康监测，每7天开展1次核酸检测。
3.只要从有本土疫情省份来湖北的人，不管是不是低风险地区都要做核酸检测吗？
答：是的。对于发生本土疫情的省份，出发前请通过微信“国务院客户端”小程序上查询您所在地区的疫情防控政策措施，不属“14天集中隔离医学观察+14天居家隔离医学观察”对象的，须查验48小时核酸检测阴性证明（电子版的核酸检测证明也可以），并到住地24小时内开展1次核酸检测，落实14天社区健康监测，每7天开展1次核酸检测。
4.如何查询湖北省新冠肺炎疫情防控指挥部确定的管控地区？
答：来鄂返鄂人员可提前在微信中搜索“国务院客户端”小程序，点击“各地疫情防控政策”，查询湖北省疫情防控指挥部确定的您所在地区的疫情防控政策措施，您所在的地区是否属于湖北省新冠肺炎疫情防控指挥部确定的管控地区、以及您所在地区的人员来鄂返鄂是否需要实施“14天集中隔离医学观察+14天居家隔离医学观察”措施都有明确规定。同时，请返乡人员返乡前向目的地所在社区报备。
5.哪些地区是陆路边境口岸县（市、区）？
答：各省已在政府官方网站公布陆路边境口岸县（市、区、旗），可登录查询。目前湖北省没有陆路边境口岸城市。陆路边境口岸县（市、区、旗）的人员出发前请通过微信“国务院客户端”小程序上查询您所在地区的疫情防控政策措施，不属“14天集中隔离医学观察+14天居家隔离医学观察”对象的，须查验48小时核酸检测阴性证明，并到住地24小时内开展1次核酸检测，落实14天社区健康监测，每7天开展1次核酸检测。
6.社区健康监测怎么做？
答：社区健康监测也称居家健康监测。要做到“两做好、四不得、一及时”。
两做好。做好健康监测，每天测量体温，按要求进行核酸检测；外出时做好个人防护，全程正确佩戴口罩。
四不得。不得参加聚集性活动；不得前往人群聚集场所；不得乘坐公共交通工具；不得前往网吧、电影院、健身房、麻将馆、棋牌室、KTV等密闭或半密闭场所。
一及时。出现发热、干咳、乏力、咽痛、嗅觉味觉减退、腹泻等身体不适症状时，应立即向社区报告，及时到定点医疗机构排查。同住人员在无任何健康不适情况下可外出。
7.境外人员在第一入境地集中隔离14天，回武汉市再怎么隔离？
答：在市外入境、集中隔离满14天后返汉的人员，由居住地所在区疫情防控指挥部点对点转运回本区，实施“7天集中隔离医学观察+7天居家隔离医学观察”；居家隔离医学观察严格执行“一人一户”，对达不到居家医学观察条件的，实行集中隔离。居家医学观察结束后，继续实行14天居家健康监测，其间第7天、第14天各做一次核酸检测。
8.健康码（黄码、红码）赋码规则和转码工作流程？
答：健康码红码为确诊病例、无症状感染者及其密接、次密接人员，近14天内有境外或国内高风险区旅居史人员，其他须纳入红码管理人员。
黄码为有发热症状的人员，居家医学观察的人员，近14天有国内中风险区旅居史人员，区域协查中发现的同时空伴随人员、重点区域驻留人员，共同暴露高风险人员、可能暴露的重点人员，其他须纳入黄码管理的人员。
转码工作流程：符合转码条件，超48小时仍未转码的人员，可以通过“鄂汇办”APP、支付宝小程序、微信小程序、“12345”政务服务热线等渠道发起在线转码申请，申请时需提交转码本人健康码转码申请单、解除集中隔离告知书和核酸检测阴性证明。
9.春节出行人员节后返汉需要做哪些准备？
答：湖北省目前全域低风险，省内返汉人员可正常流动，省外返汉人员按照湖北省实时疫情防控政策执行。
“畅享新春 2022”北京汽车OTA开年升级 给用户焕新体验
1月22日，北京汽车对旗下纯电车型推出名为“畅享新春 2022”的OTA升级。本次OTA升级适用于北京EX3、北京EX5、北京EU5、北京EU7全系车型。在此辞旧迎新之际，北京汽车始终秉承“以客户为中心”造车理念，倾听客户心声，践行品牌温度，用不断突破进取的技术升级，给用户带来车机“焕新”体验。
7项功能提升 让车越开越“新”
OTA升级的最大优势就在于让车辆功能实时处于最新状态，不断优化提升用户体验，让用户的爱车越开越“新”。本次北京汽车OTA升级一次性为用户奉上包含流量购买渠道打通、免登录模式、新春专属壁纸、语音唤醒优化、蓝牙便捷体验、导航功能升级、新增听伴APP及喜马拉雅电台等七大功能升级。
升级一、流量购买打通
在正常使用车机的情况下，车机剩余流量通常是用户不太关注的。比如用户着急出门需要车机导航到一个不熟悉的目的地。这时如果车机流量用完，则可能因为临时购买流量耽误宝贵的时间。
本次OTA升级后，当车机流量即将用完时，车机会弹送信息提醒，车主可以扫码下载“北京汽车APP-商城”（原智惠管家APP）进行流量购买。
升级二、无流量登录
用微信账号QQ音乐的朋友可能会体会比较深，每间隔一段时间后，系统会提示用户重新登录，频繁登录不厌其烦。
在交谈中，误唤醒车机语音也是一件比较让人头疼的事情，此次北京汽车针对小E可能会在乘客聊天中被误唤醒的可能，本次OTA升级优化了小E的唤醒词库，全局免唤醒词删减22条，应用内免唤醒词删减40条。
OTA升级后，显著降低语音助手的误唤醒率，最大限度避免聊天误唤醒车机的情况。同时车主还自主可以关闭语音唤醒。在“设置-音效-语音唤醒”把语音唤醒功能关闭后，可以仅使用方向盘按键唤醒车机。
升级五、蓝牙便捷体验
接听电话后蓝牙音乐中断等问题，车主往往下意识第一时间操作车机恢复音乐播放。这无疑会严重干扰驾驶安全。针对部分北京EU5车型，手机电话打断后，音乐蓝牙中断播放的情况，本次升级，实现了手机电话打断后，自动恢复手机蓝牙音乐播放，提高蓝牙操作便利性。
升级六、新增听伴APP
OTA升级后，车机商城新增听伴APP，收音机新增喜马拉雅电台。用户可以享受更多的车机娱乐资源。
导航功能升级则将仪表导航地图显示比例由1:20增大至1:50，新的比例尺相较升级前可以显示更多车辆当前行驶路线的宏观信息，驾驶员在仪表台可以看到更全面的道路信息。让驾驶者对车辆的整体行驶路况了然于胸，提前作出预判，避免错过路口等尴尬情况发生。
新版仪表盘地图
两种贴心升级方式 让用户升级更方便舒心
为了更多的车主能够体验到本次OTA升级后车机“焕新”，考虑到升级弹窗弹出时车辆可能正在行驶状态，北京汽车贴心地推出推送和手动两种升级方式。车机收到OTA推送后会第一时间弹出升级弹窗。
北京EX3/北京EX5/北京EU5车型升级弹窗
北京EU7车型升级弹窗
当车机顶部弹出弹窗，收到车机升级通知时。如果车辆正在停车状态，驾驶员可以点击顶部升级弹窗通知上的“更新”，依照弹窗提示步骤车机即可开始更新。
北京EX3/北京EX5/北京EU5车型升级步骤
当升级弹窗弹出时，车辆正在行驶过程中。北京EX3/北京EX5/北京EU5车型的车主则可以通过车机主页，依次点击“设置-系统-在线升级“，看看是否收到车机升级通知，如果收到，依次点击“更新-确定”，等待下载完成后点击“现在重启”，等待车机升级完成。
北京EU7车型升级步骤
北京EU7车主可以通过车机主页，依次点击“设置-系统-在线升级“，看看是否收到车机升级通知，如果收到，依次点击“确定”，等待下载完成后点击“现在重启”，等待车机升级完成。
READY灯点亮状态
需要注意的是，车辆升级须在P档停车、READY灯点亮状态下进行；升级时无法使用音乐、导航、倒车影像等车机相关功能；另外，请勿在充电状态下升级，否则会导致小电瓶损坏和升级失败；在升级过程时强制断电，会导致车机系统损坏。本次升级推送截止日期为2月15日。如超过截止时间仍未收到升级通知，您可致电400客户，北京汽车将安排后台人工处理。
OTA升级旨在为用户提供常用常新的体验。此前，车辆地图升级要在官方网站下载地图，烧录光盘然后塞入车机光驱进行升级。这对于多数车主而言无疑是步骤繁琐且需要专业知识的。而OTA升级则让老用户轻触屏幕即可不断体验到的北京汽车最新技术，让爱车常用常新。北京汽车承诺本次OTA升级不但完全免费，并且赠送2G专属流量用于OTA升级，免除用户对于流量消耗的担忧。厂家会免费赠送的专属升级流量将于2月26日到期。
对于北京汽车来说，车主不仅是产品的使用者，更是品牌建设者。未来，北京汽车将继续想用户之所想，行用户之所盼，为每位车主提供更加温暖、便捷的出行体验。
1月22日，北京汽车对旗下纯电车型推出名为“畅享新春 2022”的OTA升级。本次OTA升级适用于北京EX3、北京EX5、北京EU5、北京EU7全系车型。在此辞旧迎新之际，北京汽车始终秉承“以客户为中心”造车理念，倾听客户心声，践行品牌温度，用不断突破进取的技术升级，给用户带来车机“焕新”体验。
7项功能提升 让车越开越“新”
OTA升级的最大优势就在于让车辆功能实时处于最新状态，不断优化提升用户体验，让用户的爱车越开越“新”。本次北京汽车OTA升级一次性为用户奉上包含流量购买渠道打通、免登录模式、新春专属壁纸、语音唤醒优化、蓝牙便捷体验、导航功能升级、新增听伴APP及喜马拉雅电台等七大功能升级。
升级一、流量购买打通
在正常使用车机的情况下，车机剩余流量通常是用户不太关注的。比如用户着急出门需要车机导航到一个不熟悉的目的地。这时如果车机流量用完，则可能因为临时购买流量耽误宝贵的时间。
本次OTA升级后，当车机流量即将用完时，车机会弹送信息提醒，车主可以扫码下载“北京汽车APP-商城”（原智惠管家APP）进行流量购买。
升级二、无流量登录
用微信账号QQ音乐的朋友可能会体会比较深，每间隔一段时间后，系统会提示用户重新登录，频繁登录不厌其烦。
在交谈中，误唤醒车机语音也是一件比较让人头疼的事情，此次北京汽车针对小E可能会在乘客聊天中被误唤醒的可能，本次OTA升级优化了小E的唤醒词库，全局免唤醒词删减22条，应用内免唤醒词删减40条。
OTA升级后，显著降低语音助手的误唤醒率，最大限度避免聊天误唤醒车机的情况。同时车主还自主可以关闭语音唤醒。在“设置-音效-语音唤醒”把语音唤醒功能关闭后，可以仅使用方向盘按键唤醒车机。
升级五、蓝牙便捷体验
接听电话后蓝牙音乐中断等问题，车主往往下意识第一时间操作车机恢复音乐播放。这无疑会严重干扰驾驶安全。针对部分北京EU5车型，手机电话打断后，音乐蓝牙中断播放的情况，本次升级，实现了手机电话打断后，自动恢复手机蓝牙音乐播放，提高蓝牙操作便利性。
升级六、新增听伴APP
OTA升级后，车机商城新增听伴APP，收音机新增喜马拉雅电台。用户可以享受更多的车机娱乐资源。
导航功能升级则将仪表导航地图显示比例由1:20增大至1:50，新的比例尺相较升级前可以显示更多车辆当前行驶路线的宏观信息，驾驶员在仪表台可以看到更全面的道路信息。让驾驶者对车辆的整体行驶路况了然于胸，提前作出预判，避免错过路口等尴尬情况发生。
新版仪表盘地图
两种贴心升级方式 让用户升级更方便舒心
为了更多的车主能够体验到本次OTA升级后车机“焕新”，考虑到升级弹窗弹出时车辆可能正在行驶状态，北京汽车贴心地推出推送和手动两种升级方式。车机收到OTA推送后会第一时间弹出升级弹窗。
北京EX3/北京EX5/北京EU5车型升级弹窗
北京EU7车型升级弹窗
当车机顶部弹出弹窗，收到车机升级通知时。如果车辆正在停车状态，驾驶员可以点击顶部升级弹窗通知上的“更新”，依照弹窗提示步骤车机即可开始更新。
北京EX3/北京EX5/北京EU5车型升级步骤
当升级弹窗弹出时，车辆正在行驶过程中。北京EX3/北京EX5/北京EU5车型的车主则可以通过车机主页，依次点击“设置-系统-在线升级“，看看是否收到车机升级通知，如果收到，依次点击“更新-确定”，等待下载完成后点击“现在重启”，等待车机升级完成。
北京EU7车型升级步骤
北京EU7车主可以通过车机主页，依次点击“设置-系统-在线升级“，看看是否收到车机升级通知，如果收到，依次点击“确定”，等待下载完成后点击“现在重启”，等待车机升级完成。
READY灯点亮状态
需要注意的是，车辆升级须在P档停车、READY灯点亮状态下进行；升级时无法使用音乐、导航、倒车影像等车机相关功能；另外，请勿在充电状态下升级，否则会导致小电瓶损坏和升级失败；在升级过程时强制断电，会导致车机系统损坏。本次升级推送截止日期为2月15日。如超过截止时间仍未收到升级通知，您可致电400客户，北京汽车将安排后台人工处理。
OTA升级旨在为用户提供常用常新的体验。此前，车辆地图升级要在官方网站下载地图，烧录光盘然后塞入车机光驱进行升级。这对于多数车主而言无疑是步骤繁琐且需要专业知识的。而OTA升级则让老用户轻触屏幕即可不断体验到的北京汽车最新技术，让爱车常用常新。北京汽车承诺本次OTA升级不但完全免费，并且赠送2G专属流量用于OTA升级，免除用户对于流量消耗的担忧。厂家会免费赠送的专属升级流量将于2月26日到期。
对于北京汽车来说，车主不仅是产品的使用者，更是品牌建设者。未来，北京汽车将继续想用户之所想，行用户之所盼，为每位车主提供更加温暖、便捷的出行体验。
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