#扶禾日谈# 改宗效应

你有时候会不会因为怕得罪人,从而违背自己内心的观点去附和别人的意见?你有时候会不会因为想讨上司的喜欢,从而不敢说出自己真实的想法只是一味点头?

这些看似聪明的做法,其实不一定就能帮你在人际交往中增加分数。美国社会心理学家哈罗德·西格尔通过研究发现,当一个观点对某人来说十分重要的时候,如果他能用这个观点使得一个"反对者"改变其原有意见而和他的观点一致,那么他更倾向于喜欢那个"反对者",而不是一个从始至终的同意者。

简而言之,人们喜爱那些在自己的影响下改变观点的人,甚于喜爱那些一向附和自己观点的人。显然,人们通过和某人辩论、使某人改变观点,而感觉到自己是有能力和有成就的。 这一发现被称为"改宗效应"。

启示
使我们明白:那些没有是非观念的"好好先生"之所以会被人瞧不起,是因为他们不能给别人一种挑战后的成就感;而不少敢于坚持自己观点,有独立想法的人,最终总会受到人们的尊重以及由衷的喜爱。

损失的厌恶有多大?包退包换的逻辑

经常在某宝买东西,基本上商家都是包退包换包运费的,我就在想难道他们不怕吃亏的吗?

从心理上讲,我们得到一件东西会开心,失去会难过,这种难过是开心的很多倍。

这就是心理学家特沃斯基和卡尼曼的“损失规避”理论。简单来说就是比起得到,大家更怕失去。

所以就算是一件好东西,一旦发现会给自己带来损失,很多人就宁愿不要。

但商家可是人精,他们见招拆招:你怕东西不好嘛,他包退。你不想付邮费嘛,他包邮。总之,令到你感觉自己没什么可失去的,这样,你总该买了吧!

其实只要商品没什么很大毛病,很少有人会退货的,而且邮费大部分都可能包含在价格之中,加上大部分商家都和快递公司都有包年固定快递费协议的,所以商家是不吃亏的。

关键是商家利用这一招,东西就可卖出去了。而只要买家一买,就自然而然觉得那个东西是自己的,不会想失去,因为失去一样东西的感觉会非常不好!所以,包退包换是商家利用买家损失规避的心理,而並非其大发慈悲!

今天刷抖音看到有个心理学家讲述了自己的亲身经历,大概内容是人的潜意识里想的事情很可能就会发生在自己身上,所以无论遇到再难的事情,心里都要向往美好,在心里暗示自己不好的事情既然发生了那么再坚持坚持,一定会有美好的生活在前面等着我们。
就像月亮,虽有阴也有缺,但总归能迎来花好月圆之日。


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