中国建设银行广东省汕头市分行:“教科书式”应急
“感谢建行的帮助,建行是我们值得信赖的单位!”客户洪女士发自内心地感叹。
有一天,汕头建行金库中心接到95533电联的客户紧急诉求,原来是洪女士在龙眼支行存款时,不慎发生卡钞,由于急需用钱,所以致电求助。
接电话后,清机团队主管第一时间与客户取得联系,在做好客户情绪安抚的同时,根据事件紧急性和必要性,第一时间启动应急预案,相关人员立即按序到位、各施其职,押运外包车辆也同步到位。
在团队密切配合下,清机车辆很快就赶往龙眼支行清机加钞,在确认自助设备正常对外服务后,清机员将钞箱运回金库中心,整点员迅速开展现金清分整点,将钞箱金额数据通过新一代系统上传至调拔岗。经过严密审核,调度员、调拔员双人确认错账,快速发起调账,将自助设备吞客户存款现金归还客户账户。
这是一次“教科书式”般的应急,虽很平常,但却是汕头建行为民办实事的优质服务体现。一直以来,为切实提升自助设备服务效率,提高客户服务体验满意度,汕头建行金库中心时刻准备着,在法定节假日坚持按应急预案安排好应急人员,确保紧急事件发生时有序不乱、高效快捷完成紧急任务,受到群众好评。
“感谢建行的帮助,建行是我们值得信赖的单位!”客户洪女士发自内心地感叹。
有一天,汕头建行金库中心接到95533电联的客户紧急诉求,原来是洪女士在龙眼支行存款时,不慎发生卡钞,由于急需用钱,所以致电求助。
接电话后,清机团队主管第一时间与客户取得联系,在做好客户情绪安抚的同时,根据事件紧急性和必要性,第一时间启动应急预案,相关人员立即按序到位、各施其职,押运外包车辆也同步到位。
在团队密切配合下,清机车辆很快就赶往龙眼支行清机加钞,在确认自助设备正常对外服务后,清机员将钞箱运回金库中心,整点员迅速开展现金清分整点,将钞箱金额数据通过新一代系统上传至调拔岗。经过严密审核,调度员、调拔员双人确认错账,快速发起调账,将自助设备吞客户存款现金归还客户账户。
这是一次“教科书式”般的应急,虽很平常,但却是汕头建行为民办实事的优质服务体现。一直以来,为切实提升自助设备服务效率,提高客户服务体验满意度,汕头建行金库中心时刻准备着,在法定节假日坚持按应急预案安排好应急人员,确保紧急事件发生时有序不乱、高效快捷完成紧急任务,受到群众好评。
【全国#人民满意的公务员# 李小燕:铁骨柔情的“刀尖舞者”】#喜迎二十大 忠诚保平安# 李小燕,女,54岁,现任广东省汕头市公安局金平分局禁毒大队大队长。她扎根公安基层刑侦、缉毒一线27年,屡建奇功;她扶危济困,挽救众多涉毒家庭,推动建成鮀浦中心学校禁毒教育基地和22所禁毒示范学校,受到群众好评。
帮扶戒毒人员及其家属,是禁毒民警爱民为民的重要体现。李小燕不遗余力将管理、宣传和培训教育等基础工作做实、做细、做精,想方设法推动汕头市金平区12个街道建立社区戒毒工作站,多方筹措建成了鮀浦中心学校禁毒教育基地和22所禁毒示范学校,并推动社区、单位、家庭、社区民警“四位一体”戒毒康复监护办法实施,成功帮扶转化了近百名戒毒人员,推动社区戒毒康复脱失人员实现“清零”,执行率100%。
李小燕充分利用禁毒工作平台,深入学校、社区、家庭,开展禁毒宣传。同时,经常利用各种机会走访群众,及时为他们解决生活中碰到的难题,先后帮助数十个贫困家庭解决房屋修整、子女入学等困难。她还积极参政议政,倾力为妇女、少年发声,共有13条政协提案得到办理落实。#公安心向党 护航新征程#
帮扶戒毒人员及其家属,是禁毒民警爱民为民的重要体现。李小燕不遗余力将管理、宣传和培训教育等基础工作做实、做细、做精,想方设法推动汕头市金平区12个街道建立社区戒毒工作站,多方筹措建成了鮀浦中心学校禁毒教育基地和22所禁毒示范学校,并推动社区、单位、家庭、社区民警“四位一体”戒毒康复监护办法实施,成功帮扶转化了近百名戒毒人员,推动社区戒毒康复脱失人员实现“清零”,执行率100%。
李小燕充分利用禁毒工作平台,深入学校、社区、家庭,开展禁毒宣传。同时,经常利用各种机会走访群众,及时为他们解决生活中碰到的难题,先后帮助数十个贫困家庭解决房屋修整、子女入学等困难。她还积极参政议政,倾力为妇女、少年发声,共有13条政协提案得到办理落实。#公安心向党 护航新征程#
嗨早上好友友们,中秋节快到了,青青在这里提前祝大家中秋快乐,这是广东省汕头市的月饼,今年月饼贵一个15元,每个地方月饼不同口味也一样的,一年只有一个中秋节,贵便宜也要买来常常,挣钱拉来干嘛,人生短短几十年,所以想吃什么买什么,今年疫情让人听见都是不好的肖息,所以我们每个人出门记得带好口罩,广东素菜排骨很贵,中秋节的排骨应该要买到40多,现在排骨一斤38元,所以有钱人可以买好吃的,没钱人只有看看呢
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