9.8万元一针 “干细胞治疗”黑市日渐猖獗
经济参考报 2021-04-14
为逐暴利 诊所“偷着干” 美容“忽悠干” 患者“血亏干”
9.8万元一针 “干细胞治疗”黑市日渐猖獗
时下，上网搜索“干细胞治疗”，相关结果比比皆是；联系一些私人诊所、保健品店、海外中介……自称能“做干细胞”的多如牛毛；疗效从抗衰、美容、壮阳，到控糖、复能、抗癌，神通广大、包治百病。
这些市面上价格动辄“9.8万元一针”乃至开价几十上百万的“干细胞治疗”靠谱吗？《经济参考报》记者了解到，干细胞医疗在我国并没有被批准上市，只有数量很少的医疗机构和科研院所获国家备案开展研究。市面上收费“干细胞治疗”，严格意义上均属非法。
《经济参考报》记者深入调查发现，不法“干细胞治疗”很多通过“忽悠式营销”，肆意夸大疗效，刻意隐瞒风险，骗取患者特别是老年人钱财；有“地下实验室”，其疗法就是从患者自身提取细胞或组织，然后再回输患者体内……从“精英人士”到寻常百姓，掉进虚假“干细胞治疗”陷阱的人很多。一些专家呼吁，当前“干细胞黑市”乱象丛生，“疗效炒作”严重误导公众。要让“干细胞治疗”不因为“一粒老鼠屎坏了一锅汤”，亟待“重构”监管机制，改变“守规矩的管得‘死’、不守规矩的管得‘虚’”的现状。
“干细胞治疗”我国迄今无项目获批应用
医界专家介绍，干细胞存在于每个人的体内，每个人从受精卵时期开始，就由干细胞不断地自我复制、分化，进而成长为人。理论上，任何组织器官损伤都可以通过干细胞修复。
中国科学院大学附属肿瘤医院血液科主任谭亚敏介绍，干细胞治疗包括一个广义范畴，造血干细胞移植、间充质干细胞输注术等都属于干细胞疗法。干细胞治疗在血液系统疾病领域运用趋于成熟，此外，在自身免疫系统疾病及部分实体肿瘤等其他系统疾病中，也有使用干细胞疗法的研究。
记者从多个医疗机构了解到，自新冠肺炎（COVID-19）疫情发生以来，我国在抗疫一线开展了干细胞治疗重型、危重型新冠肺炎的临床应用研究，在运用间充质干细胞（MSC）治疗新冠肺炎特别是修复患者肺损伤等方面，取得了一定临床疗效，相关成果令中国科学家备受鼓舞。
在一个中型干细胞治疗研究中心，记者经过严格消杀程序，获准穿上防护服进入一个与外界严密隔离的实验室。医学专家向记者展示了保存干细胞的液氮装置，演示了观察造血干细胞培养的相关操作。实验室负责人说，干细胞研究技术门槛很高，实验室基础设施投入动辄几千万，还需要很多专业人才配备，管理也要极为严格规范。
同济大学附属东方医院院长、干细胞转化医学产业基地主任刘中民教授告诉记者，目前美国在ClinicalTrials（临床试验数据库）注册干细胞临床试验3400多项，是全球开展干细胞临床试验最多的国家；欧洲在ClinicalTrials注册干细胞临床试验1500多项，居其次；我国在ClinicalTrials注册干细胞临床试验467项，可能还有一些干细胞研究没有注册，但全国迄今没有一款干细胞产品或干细胞疗法获批正式应用。
据了解，目前我国对于“干细胞治疗”研究和试验性临床应用，均采取极为审慎的态度。国内获得国家备案的机构，只有120多个，其中有项目的只有100多个。这些机构开展的干细胞临床应用研究，对治疗对象均实行免费（治疗前各类检测费用除外）。只有极少数地方，地方性政策允许收取一点成本费用。
“黑应用”泛滥背后有暴利驱动“推手”
但令人奇怪的是，在线上、线下，“干细胞治疗”似乎已经进入了人们的生活，变得和打羊胎素、用玻尿酸一般司空见惯。通过一些搜索引擎输入“干细胞治疗”，数以万计的搜索结果在电脑和手机上刷屏。走访一些民间医疗机构，干细胞美容、干细胞修复、干细胞整形、干细胞康养……打着“干细胞治疗”旗号的机构比比皆是。
谭亚敏告诉记者，现在，社会上出现了一些命名为“干细胞治疗”的保健方法，以恢复年轻状态、延年益寿等作为宣传，事实上，目前我国并没有批准任何用于保健功能的干细胞产品。
——虚假宣传“干细胞疗法”，欺骗老年人。记者调查发现，社会在进步，人们对健康的关注与需求日益增长，随之也出现了一些关于干细胞及免疫细胞治疗的虚假保健宣传。近年来，湖南、江苏等地查处过多起针对老年人的“干细胞治疗”骗局。
近期，湖南岳阳市市场监管部门查处了一个以“干细胞疗法”为噱头欺骗多名老年人钱财的案子。有群众举报，岳阳楼区一家保健品店违法向老人推销“干细胞疗法”，执法人员调查发现，该店经营范围不具备“干细胞疗法”的任何经营资质，但是为了牟利却向老年人推荐免费进行“干细胞疗法”的试验体验行为。
据办案人员介绍，经调查，2020年12月2日，涉事保健品店负责人赵某某组织岳阳15位老人以游玩、体检等名义参观位于长沙的湖南泰和未来公司。其中受骗人苏奶奶和丈夫听了“工作人员”的宣传介绍，同意进行“干细胞”受试和唾液等方面的体检，并认缴83600元费用，“经过这次试验我觉得身体没有任何好转，后来觉得受骗了，就打了12345热线求助，请岳阳楼区东茅岭市场监管所的工作人员帮忙调查。”
执法人员介绍，目前该案已经立案调查，下一步市场监管部门将联合卫健、公安部门联合查处。执法人员还在走访调查其他受骗老人的情况。
一位执法人员告诉记者，由于干细胞治疗临床应用至今未获得国家相关部门批准，而且存在法律盲区，一些公司和个人往往进行“夹带推销”，就是把“干细胞治疗”宣传放在保健品推销类别里，主要瞄准老年人群体。
——黑实验室里的“干细胞治疗”往往暗藏风险。业内人士指出，一些中介会联系一些医疗实验室进行相关操作，而所谓的“干细胞治疗”，存在着很大风险。
谭亚敏等告诉记者，干细胞及免疫细胞属于血制品，这些产品途径来历不明，输注后存在获得性疾病和免疫排斥反应的风险。
一位知情人士透露，干细胞治疗行业还存在较为严重的质控问题，现在一些机构在开展这个项目的时候普遍是与一些公司合作，而这类公司进行癌症免疫治疗既没有准入标准，也缺乏卫生行政主管部门的有效监管。
“早些年LAK细胞（淋巴因子激活的杀伤细胞）免疫治疗盛行的年代，免疫治疗就是抽点血、加点细胞因子就回输体内，这是非常不规范的。现在一些黑实验室开展这项技术，难免有这样的情况出现。”一位深谙行业“潜规则”的人士告诉记者。
——求长寿、爱虚荣、保权力、搞攀比，盲目追求干细胞治疗成风。记者在浙江、湖南了解到，一些生意人形成了攀比有无打干细胞的风气，彼此间还会相互传递信息，推荐打干细胞“靠谱”、疗效显著的地方，甚至结伴在一些非法机构或者到港澳、国外注射干细胞，彼此交流时也会“比拼”，上个月打了多少万的干细胞，以此宣扬自己的经济实力。
企业老板唯利是图“闷头干”，非法诊所铤而走险“偷着干”，美容机构信口雌黄“忽悠干”，患者群众不明就里“花钱干”……一位临床医生告诉记者，还有一些“达官贵人”前来咨询干细胞疗法提升免疫力，在被正规医疗机构拒绝后，还有人热衷于通过非正常渠道注射干细胞，希望更加年轻有活力，以保证自己对权力和财富的掌控。
“还有些女士为了求美容和青春永驻进行干细胞治疗，这种想法有些幼稚。”谭亚敏特别提醒，现阶段我国没有批准免疫细胞产品用于健康人群。健康人不要迷恋干细胞治疗，如果盲目进行干细胞治疗，可能打乱正常人群生理稳态，导致免疫功能紊乱。
“细胞疗法克癌”小心是贻误治疗的“噱头”
湖南一位肿瘤科医生告诉记者：“有的肿瘤患者子女出于尽孝的观念，帮其寻求干细胞治疗的途径，近年来前来咨询癌症免疫疗法的患者及家属激增。”
记者调研发现，在网络上搜索“癌症免疫疗法”，有高达4200多万条相关信息，各类癌症免疫治疗的广告，更是通过各种渠道进入肿瘤患者及家属的视野。
北京协和医学院基础学院生理学系教授张宏冰告诉记者，目前临床上所用的免疫疗法有细胞疗法和体液疗法，如嵌合抗原受体T（CAR-T）细胞免疫疗法和免疫检查点抑制剂，通过激活自身免疫系统，杀死癌细胞。
谭亚敏说，免疫疗法是医疗领域里的热点研究方向，例如CAR-T细胞疗法在血液肿瘤里取得了突破性的疗效。在我国，免疫细胞疗法仍属于临床研究项目，患者参与的临床研究需要经过严格的伦理审批和知情同意，并且为免费使用。
记者调查了解到，癌症免疫治疗在20世纪80年代就开始慢慢热起来，中间冷了一段时间，现在又火起来了。免疫疗法普遍费用较高。
一位业内人士说，现在不仅三甲医院，连二级医院甚至县级医院都在做癌症免疫疗法，不少是出于赚钱的考虑。一些地下实验室推出的免疫疗法一个疗程需要3万元左右，有时需要三四个疗程，动辄十多万元。
一些肿瘤患者告诉记者，他们觉得免疫疗法可以提升免疫力，甚至可以治愈癌症。湖南一位肿瘤科医生介绍，一些癌症病人主动要求医生为自己进行治疗，但这种疗法的有效率还待临床研究论证，就现有的临床资料来看仅对部分患者有效。
“目前临床结果表明其效果不一定比化疗、放疗、靶向治疗要好。部分人迷信了所谓干细胞治疗，真正有病的时候不愿去正规医院治疗，贻误治疗时机。”张宏冰认为，癌症免疫疗法可以作为癌症综合治疗和个性化治疗的一种补充手段，提高缓解甚至治愈癌症的可能性。
张宏冰教授提醒，实施癌症免疫疗法后，患者可能出现不同程度的副作用，严重的不良反应可能危及生命，亟待引起警惕。（记者 帅才 苏晓洲 黄筱 长沙）
（责任编辑：杨奕)
经济参考报 2021-04-14
为逐暴利 诊所“偷着干” 美容“忽悠干” 患者“血亏干”
9.8万元一针 “干细胞治疗”黑市日渐猖獗
时下，上网搜索“干细胞治疗”，相关结果比比皆是；联系一些私人诊所、保健品店、海外中介……自称能“做干细胞”的多如牛毛；疗效从抗衰、美容、壮阳，到控糖、复能、抗癌，神通广大、包治百病。
这些市面上价格动辄“9.8万元一针”乃至开价几十上百万的“干细胞治疗”靠谱吗？《经济参考报》记者了解到，干细胞医疗在我国并没有被批准上市，只有数量很少的医疗机构和科研院所获国家备案开展研究。市面上收费“干细胞治疗”，严格意义上均属非法。
《经济参考报》记者深入调查发现，不法“干细胞治疗”很多通过“忽悠式营销”，肆意夸大疗效，刻意隐瞒风险，骗取患者特别是老年人钱财；有“地下实验室”，其疗法就是从患者自身提取细胞或组织，然后再回输患者体内……从“精英人士”到寻常百姓，掉进虚假“干细胞治疗”陷阱的人很多。一些专家呼吁，当前“干细胞黑市”乱象丛生，“疗效炒作”严重误导公众。要让“干细胞治疗”不因为“一粒老鼠屎坏了一锅汤”，亟待“重构”监管机制，改变“守规矩的管得‘死’、不守规矩的管得‘虚’”的现状。
“干细胞治疗”我国迄今无项目获批应用
医界专家介绍，干细胞存在于每个人的体内，每个人从受精卵时期开始，就由干细胞不断地自我复制、分化，进而成长为人。理论上，任何组织器官损伤都可以通过干细胞修复。
中国科学院大学附属肿瘤医院血液科主任谭亚敏介绍，干细胞治疗包括一个广义范畴，造血干细胞移植、间充质干细胞输注术等都属于干细胞疗法。干细胞治疗在血液系统疾病领域运用趋于成熟，此外，在自身免疫系统疾病及部分实体肿瘤等其他系统疾病中，也有使用干细胞疗法的研究。
记者从多个医疗机构了解到，自新冠肺炎（COVID-19）疫情发生以来，我国在抗疫一线开展了干细胞治疗重型、危重型新冠肺炎的临床应用研究，在运用间充质干细胞（MSC）治疗新冠肺炎特别是修复患者肺损伤等方面，取得了一定临床疗效，相关成果令中国科学家备受鼓舞。
在一个中型干细胞治疗研究中心，记者经过严格消杀程序，获准穿上防护服进入一个与外界严密隔离的实验室。医学专家向记者展示了保存干细胞的液氮装置，演示了观察造血干细胞培养的相关操作。实验室负责人说，干细胞研究技术门槛很高，实验室基础设施投入动辄几千万，还需要很多专业人才配备，管理也要极为严格规范。
同济大学附属东方医院院长、干细胞转化医学产业基地主任刘中民教授告诉记者，目前美国在ClinicalTrials（临床试验数据库）注册干细胞临床试验3400多项，是全球开展干细胞临床试验最多的国家；欧洲在ClinicalTrials注册干细胞临床试验1500多项，居其次；我国在ClinicalTrials注册干细胞临床试验467项，可能还有一些干细胞研究没有注册，但全国迄今没有一款干细胞产品或干细胞疗法获批正式应用。
据了解，目前我国对于“干细胞治疗”研究和试验性临床应用，均采取极为审慎的态度。国内获得国家备案的机构，只有120多个，其中有项目的只有100多个。这些机构开展的干细胞临床应用研究，对治疗对象均实行免费（治疗前各类检测费用除外）。只有极少数地方，地方性政策允许收取一点成本费用。
“黑应用”泛滥背后有暴利驱动“推手”
但令人奇怪的是，在线上、线下，“干细胞治疗”似乎已经进入了人们的生活，变得和打羊胎素、用玻尿酸一般司空见惯。通过一些搜索引擎输入“干细胞治疗”，数以万计的搜索结果在电脑和手机上刷屏。走访一些民间医疗机构，干细胞美容、干细胞修复、干细胞整形、干细胞康养……打着“干细胞治疗”旗号的机构比比皆是。
谭亚敏告诉记者，现在，社会上出现了一些命名为“干细胞治疗”的保健方法，以恢复年轻状态、延年益寿等作为宣传，事实上，目前我国并没有批准任何用于保健功能的干细胞产品。
——虚假宣传“干细胞疗法”，欺骗老年人。记者调查发现，社会在进步，人们对健康的关注与需求日益增长，随之也出现了一些关于干细胞及免疫细胞治疗的虚假保健宣传。近年来，湖南、江苏等地查处过多起针对老年人的“干细胞治疗”骗局。
近期，湖南岳阳市市场监管部门查处了一个以“干细胞疗法”为噱头欺骗多名老年人钱财的案子。有群众举报，岳阳楼区一家保健品店违法向老人推销“干细胞疗法”，执法人员调查发现，该店经营范围不具备“干细胞疗法”的任何经营资质，但是为了牟利却向老年人推荐免费进行“干细胞疗法”的试验体验行为。
据办案人员介绍，经调查，2020年12月2日，涉事保健品店负责人赵某某组织岳阳15位老人以游玩、体检等名义参观位于长沙的湖南泰和未来公司。其中受骗人苏奶奶和丈夫听了“工作人员”的宣传介绍，同意进行“干细胞”受试和唾液等方面的体检，并认缴83600元费用，“经过这次试验我觉得身体没有任何好转，后来觉得受骗了，就打了12345热线求助，请岳阳楼区东茅岭市场监管所的工作人员帮忙调查。”
执法人员介绍，目前该案已经立案调查，下一步市场监管部门将联合卫健、公安部门联合查处。执法人员还在走访调查其他受骗老人的情况。
一位执法人员告诉记者，由于干细胞治疗临床应用至今未获得国家相关部门批准，而且存在法律盲区，一些公司和个人往往进行“夹带推销”，就是把“干细胞治疗”宣传放在保健品推销类别里，主要瞄准老年人群体。
——黑实验室里的“干细胞治疗”往往暗藏风险。业内人士指出，一些中介会联系一些医疗实验室进行相关操作，而所谓的“干细胞治疗”，存在着很大风险。
谭亚敏等告诉记者，干细胞及免疫细胞属于血制品，这些产品途径来历不明，输注后存在获得性疾病和免疫排斥反应的风险。
一位知情人士透露，干细胞治疗行业还存在较为严重的质控问题，现在一些机构在开展这个项目的时候普遍是与一些公司合作，而这类公司进行癌症免疫治疗既没有准入标准，也缺乏卫生行政主管部门的有效监管。
“早些年LAK细胞（淋巴因子激活的杀伤细胞）免疫治疗盛行的年代，免疫治疗就是抽点血、加点细胞因子就回输体内，这是非常不规范的。现在一些黑实验室开展这项技术，难免有这样的情况出现。”一位深谙行业“潜规则”的人士告诉记者。
——求长寿、爱虚荣、保权力、搞攀比，盲目追求干细胞治疗成风。记者在浙江、湖南了解到，一些生意人形成了攀比有无打干细胞的风气，彼此间还会相互传递信息，推荐打干细胞“靠谱”、疗效显著的地方，甚至结伴在一些非法机构或者到港澳、国外注射干细胞，彼此交流时也会“比拼”，上个月打了多少万的干细胞，以此宣扬自己的经济实力。
企业老板唯利是图“闷头干”，非法诊所铤而走险“偷着干”，美容机构信口雌黄“忽悠干”，患者群众不明就里“花钱干”……一位临床医生告诉记者，还有一些“达官贵人”前来咨询干细胞疗法提升免疫力，在被正规医疗机构拒绝后，还有人热衷于通过非正常渠道注射干细胞，希望更加年轻有活力，以保证自己对权力和财富的掌控。
“还有些女士为了求美容和青春永驻进行干细胞治疗，这种想法有些幼稚。”谭亚敏特别提醒，现阶段我国没有批准免疫细胞产品用于健康人群。健康人不要迷恋干细胞治疗，如果盲目进行干细胞治疗，可能打乱正常人群生理稳态，导致免疫功能紊乱。
“细胞疗法克癌”小心是贻误治疗的“噱头”
湖南一位肿瘤科医生告诉记者：“有的肿瘤患者子女出于尽孝的观念，帮其寻求干细胞治疗的途径，近年来前来咨询癌症免疫疗法的患者及家属激增。”
记者调研发现，在网络上搜索“癌症免疫疗法”，有高达4200多万条相关信息，各类癌症免疫治疗的广告，更是通过各种渠道进入肿瘤患者及家属的视野。
北京协和医学院基础学院生理学系教授张宏冰告诉记者，目前临床上所用的免疫疗法有细胞疗法和体液疗法，如嵌合抗原受体T（CAR-T）细胞免疫疗法和免疫检查点抑制剂，通过激活自身免疫系统，杀死癌细胞。
谭亚敏说，免疫疗法是医疗领域里的热点研究方向，例如CAR-T细胞疗法在血液肿瘤里取得了突破性的疗效。在我国，免疫细胞疗法仍属于临床研究项目，患者参与的临床研究需要经过严格的伦理审批和知情同意，并且为免费使用。
记者调查了解到，癌症免疫治疗在20世纪80年代就开始慢慢热起来，中间冷了一段时间，现在又火起来了。免疫疗法普遍费用较高。
一位业内人士说，现在不仅三甲医院，连二级医院甚至县级医院都在做癌症免疫疗法，不少是出于赚钱的考虑。一些地下实验室推出的免疫疗法一个疗程需要3万元左右，有时需要三四个疗程，动辄十多万元。
一些肿瘤患者告诉记者，他们觉得免疫疗法可以提升免疫力，甚至可以治愈癌症。湖南一位肿瘤科医生介绍，一些癌症病人主动要求医生为自己进行治疗，但这种疗法的有效率还待临床研究论证，就现有的临床资料来看仅对部分患者有效。
“目前临床结果表明其效果不一定比化疗、放疗、靶向治疗要好。部分人迷信了所谓干细胞治疗，真正有病的时候不愿去正规医院治疗，贻误治疗时机。”张宏冰认为，癌症免疫疗法可以作为癌症综合治疗和个性化治疗的一种补充手段，提高缓解甚至治愈癌症的可能性。
张宏冰教授提醒，实施癌症免疫疗法后，患者可能出现不同程度的副作用，严重的不良反应可能危及生命，亟待引起警惕。（记者 帅才 苏晓洲 黄筱 长沙）
（责任编辑：杨奕)
【这是六安的“春节里”…】春节假期转瞬即逝，挥别亲朋好友，结束度假聚会，你觉得春节小长假过的怎么样？今天，是牛年的第一个工作日，周报君和您一起用数据来看六安人的春节长假过的怎么样？
(全市共接待游客145.63万人次，实现旅游收入6.52亿元）
今年春节假日期间，我市大部分地区以晴好天气为主、适宜出行，据统计，截至2月17日下午2时，我市春节假日共接待游客145.63万人次，实现旅游收入6.52亿元，分别达到2019年同期的85.98%和77.90%。全市纳入统计的4A级以上旅游景区共接待游客30.59万人次，其中，天堂寨景区共接待游客1.62万人次，门票收入77.10万元；万佛湖景区共接待游客2.26万人次，门票收入134.74万元。市图书馆累计入馆客流9689人次，累计图书流通量11487册次；市文化馆累计入馆客流2624人次，公众号线上年俗短视频浏览量达10860次。全市26家影院客流累计约38万人次，实现票房收入1908万元。
从出行方式来看，散客成团、旅行社组团游大幅下降，自驾、自助游等成为假日旅游热点，重点旅游景区以及旅游名镇、名村成为自驾游的首选目的地。从主要客源市场来看，以六安、合肥、安庆、淮南、阜阳、蚌埠等省内周边城市以及江苏、浙江、武汉、上海等主要客源地城市游客为主。
春节期间，很多市民游客选择到乡村采风、体验农家生活、感受农家之乐，乡村休闲度假游成为市场主力，小规模、家庭型、开放性的旅游方式逐步成为新的发展潮流。据初步统计，春节期间我市乡村游客超百万人次，在青山之间，绿水之畔，携父母妻儿赏花、团圆休闲游，已成一道靓丽的风景。
线上“云服务”丰富多彩，我市创作的歌曲《这个冬天》《咱们村里有春晚》入选全国“村晚”示范展示活动及优秀推荐节目，在CCTV17频道等电视频道、网络平台同时直播；金寨县开展“名家谈传统文化”“看展览 学文化”“迎新年 猜灯谜”等线上直播、展览、竞猜活动；霍山县开展“旅游文化纵横谈、创意非遗的历史与传承”“中华优秀传统文化瑰宝、知识宝库艺术长廊、经典启蒙教育读本”等线上名师讲座、主题绘本故事听书活动，为群众提供了丰富的假日文化盛宴。
（全市交通运输工作平稳有序）
春节假日7天全市共完成道路旅客11.4887万人，水路旅客1.4826万人。
春节期间，我市开展“执法为民、平安春运”专项行动。交通执法人员每天对客运站进行乘客乘车安全检查。加强对G312、G105、S366等路段及大岗头、G312与六舒路口、吾悦广场等重点公交站台开展执法巡查。检查渡口、游船等企业8家，船舶6艘。
市交通部门对道路客运企业、水上运输企业、交通在建工程、公路运营情况开展安全检查，共排查各类安全隐患36条（处），目前已全部整改完成，查处非法营运“黑头车”5辆（尚在处理中），查处严重超限运输车辆3台，查处非法从事危化品运输车辆1台，责令运输企业停业整顿1家，罚款10余万元。春节期间，全市未发生交通运输行业安全生产事故。
（我市接到投诉、举报、咨询共311件）
2021年2月11日到2月17日春节假期期间，六安市市场监管局12315投诉举报处置指挥中心接到投诉、举报、咨询共311件，其中投诉87件，举报14件，咨询210件。较去年同期（1849件）减少了83.2%。以上问题均已按照《市场监督管理投诉举报处理暂行办法》相关规定，咨询已现场进行解答，投诉举报已分流至辖区市场监管部门调查处理。
商品类投诉反映的主要问题：一是食品过期、变质、含异物等；二是白酒、饮料假冒、傍名牌等；三是烟花质量问题，标注与实际不符；四是黄金首饰类以旧换新时，将“按克论价”的首饰换成了“一口价”的首饰，售前承诺不予兑现；五是服装掉色、起球、跑绒等质量问题以及退换货纠纷。
服务类投诉主要问题：一是餐饮服务价格上涨、未明码标价、提供的食物含异物等；二是住宿服务收费不合理、房间内家具存在安全隐患等；三是电影院禁止自带食物、观看3D电影强制购买眼镜、卡内余额不足不能用现金补足等；四是停车场收费不按公示牌收费或不开据票据；五是小区电梯未按时维保、年检，出现故障问题等；六是供水、供气等公共服务业因欠费停气、停水等；七是洗浴中心不提供单独的搓澡服务，要求必须购买套餐等。另外，春节期间我市巡游出租车实行了临时加价，消费者因为不了解新的价格政策，引发投诉。
（全市社会大局稳定治安秩序良好）
2021年春节期间，全市110共接各类警情21862起，全市未发生影响社会政治稳定的案件，未发生重大有影响的刑事、治安案件和群体性事件，未发生3人以上较大道路交通事故，高速公路及重点国省道未发生交通拥堵。
严格禁放区域管理，查处非法经营、存储烟花爆竹案件1起，查处违法燃放烟花爆竹案件4起。扎实做好防事故、保安全、保畅通等各项工作。2月11日至2月17日，全市共查处各类违法行为4691起，其中超速行驶698起、超员载客33起、酒后驾驶70起、无证驾驶28起。天堂寨、万佛湖等市内5A级旅游景区接待游客3万余人,属地公安机关针对性加强问题隐患排查、强化周边区域交通组织和客流疏导，全力确保景区安全。统筹做好疫情防控和安全监管工作，确保了1547名在押人员安全。全面加强客运旅客“人、票、证”合一候车制度执行和常态化疫情防控等措施落实，确保了6000余名旅客出行安全。
节日期间，各地窗口服务单位办理户籍业务1900余份，进一步提升了群众满意度。
（市城管局服务城市不“打烊”）
春节期间，市城管局监督指挥中心职工坚守岗位，确保智慧城管平台工作正常运转。经统计，2月11日至17日，智慧城管信息系统共受理各类城市管理问题629件，立案623件，立案率达99%，事件问题主要集中于宣传广告及街面秩序类，部件问题主要集中于公用设施及道路交通类。
“12319”城管服务热线共接听群众来电81起，反映问题主要包括游商占道经营、机动车乱停放、排水管道堵塞等。另外，春节期间，城区供水总量约118吨，3332211客户服务热线电话数243起。
（黄金周消费旺盛市场运行平稳）
黄金周期间，全市消费品市场运行安全平稳，呈现出以下特点：一、市场商品准备充足。节前，市县（区）两级商务部门加强市场调研，指导商贸企业备足货源；各商贸企业加大生活必需品储备，保障节日期间各类生活必需品供应不脱销、不断档。
二、传统商品销售火热。春节恰逢情人节，金银首饰、美妆产品等商品消费尤为旺盛。春节期间我市24家零售样本监测企业黄金周期间销售额达到9791.49万元，比2020年春节黄金周增长29.1%，比2019年春节黄金周增长5.1%。
三、餐饮住宿消费旺盛。今年我市就地过年带火本地游、周边游、短途自驾游，酒店、民宿等预订火爆，据统计，我市8家监测样本企业黄金周前三天客房入住率85％、七天总体入住率达80%左右。住宿餐饮监测样本企业七天共实现营业额1075.9万元，比2020年春节黄金周增长45.2%，比2019年春节黄金周增长5.4%。
四、消费升级亮点纷呈。据统计，节日期间，超高清电视、智能手机等销售红火，比去年同期分别增长40.1%和29.3%。同时随着5G和4K等新技术的推广应用，越来越多人随时随地“云”过年，借助不打烊的网购、快递等渠道，就地过年群众与家乡亲人互寄年货特产。此外，盒装鲜牛奶、礼盒土特产、绿色无公害食品、优质水果、健身器材等也成为强劲消费热点。
六、生活必需品价格稳定。黄金周期间商务部监测的我市20家样本企业12大类生活必需品零售均价较前一周环比5涨6平1跌，分别是：水果、水产品、禽、蛋、蔬菜价格上涨;粮食、桶装食用油、饮用水、食糖、食盐、奶制品价格持平;肉类价格微跌。其中水果均价上涨5.12%，水产品、禽、蛋、蔬菜零售均价环比上涨幅度均在5%以下，部分耐储蔬菜价格环比下跌。
（全市120抢救病患850人次）
春节期间，六安120指挥中心接听电话2186次，调度派车844次，抢救患者850人次，平均每天抢救患者121人次。
与去年同期相比，接听电话数增长16.5%，调度派车增长9%，抢救患者人数增长8%。
今年春节，排名前三位的患者主要为心脑血管及呼吸类、创伤类和车祸伤。
新的一年 新的起点希望你有一个好的开始所有成功，都来自孜孜不倦的努力所有幸福，都来自日复一日的坚持加油！六安人！
来源：六安新周报融媒体
(全市共接待游客145.63万人次，实现旅游收入6.52亿元）
今年春节假日期间，我市大部分地区以晴好天气为主、适宜出行，据统计，截至2月17日下午2时，我市春节假日共接待游客145.63万人次，实现旅游收入6.52亿元，分别达到2019年同期的85.98%和77.90%。全市纳入统计的4A级以上旅游景区共接待游客30.59万人次，其中，天堂寨景区共接待游客1.62万人次，门票收入77.10万元；万佛湖景区共接待游客2.26万人次，门票收入134.74万元。市图书馆累计入馆客流9689人次，累计图书流通量11487册次；市文化馆累计入馆客流2624人次，公众号线上年俗短视频浏览量达10860次。全市26家影院客流累计约38万人次，实现票房收入1908万元。
从出行方式来看，散客成团、旅行社组团游大幅下降，自驾、自助游等成为假日旅游热点，重点旅游景区以及旅游名镇、名村成为自驾游的首选目的地。从主要客源市场来看，以六安、合肥、安庆、淮南、阜阳、蚌埠等省内周边城市以及江苏、浙江、武汉、上海等主要客源地城市游客为主。
春节期间，很多市民游客选择到乡村采风、体验农家生活、感受农家之乐，乡村休闲度假游成为市场主力，小规模、家庭型、开放性的旅游方式逐步成为新的发展潮流。据初步统计，春节期间我市乡村游客超百万人次，在青山之间，绿水之畔，携父母妻儿赏花、团圆休闲游，已成一道靓丽的风景。
线上“云服务”丰富多彩，我市创作的歌曲《这个冬天》《咱们村里有春晚》入选全国“村晚”示范展示活动及优秀推荐节目，在CCTV17频道等电视频道、网络平台同时直播；金寨县开展“名家谈传统文化”“看展览 学文化”“迎新年 猜灯谜”等线上直播、展览、竞猜活动；霍山县开展“旅游文化纵横谈、创意非遗的历史与传承”“中华优秀传统文化瑰宝、知识宝库艺术长廊、经典启蒙教育读本”等线上名师讲座、主题绘本故事听书活动，为群众提供了丰富的假日文化盛宴。
（全市交通运输工作平稳有序）
春节假日7天全市共完成道路旅客11.4887万人，水路旅客1.4826万人。
春节期间，我市开展“执法为民、平安春运”专项行动。交通执法人员每天对客运站进行乘客乘车安全检查。加强对G312、G105、S366等路段及大岗头、G312与六舒路口、吾悦广场等重点公交站台开展执法巡查。检查渡口、游船等企业8家，船舶6艘。
市交通部门对道路客运企业、水上运输企业、交通在建工程、公路运营情况开展安全检查，共排查各类安全隐患36条（处），目前已全部整改完成，查处非法营运“黑头车”5辆（尚在处理中），查处严重超限运输车辆3台，查处非法从事危化品运输车辆1台，责令运输企业停业整顿1家，罚款10余万元。春节期间，全市未发生交通运输行业安全生产事故。
（我市接到投诉、举报、咨询共311件）
2021年2月11日到2月17日春节假期期间，六安市市场监管局12315投诉举报处置指挥中心接到投诉、举报、咨询共311件，其中投诉87件，举报14件，咨询210件。较去年同期（1849件）减少了83.2%。以上问题均已按照《市场监督管理投诉举报处理暂行办法》相关规定，咨询已现场进行解答，投诉举报已分流至辖区市场监管部门调查处理。
商品类投诉反映的主要问题：一是食品过期、变质、含异物等；二是白酒、饮料假冒、傍名牌等；三是烟花质量问题，标注与实际不符；四是黄金首饰类以旧换新时，将“按克论价”的首饰换成了“一口价”的首饰，售前承诺不予兑现；五是服装掉色、起球、跑绒等质量问题以及退换货纠纷。
服务类投诉主要问题：一是餐饮服务价格上涨、未明码标价、提供的食物含异物等；二是住宿服务收费不合理、房间内家具存在安全隐患等；三是电影院禁止自带食物、观看3D电影强制购买眼镜、卡内余额不足不能用现金补足等；四是停车场收费不按公示牌收费或不开据票据；五是小区电梯未按时维保、年检，出现故障问题等；六是供水、供气等公共服务业因欠费停气、停水等；七是洗浴中心不提供单独的搓澡服务，要求必须购买套餐等。另外，春节期间我市巡游出租车实行了临时加价，消费者因为不了解新的价格政策，引发投诉。
（全市社会大局稳定治安秩序良好）
2021年春节期间，全市110共接各类警情21862起，全市未发生影响社会政治稳定的案件，未发生重大有影响的刑事、治安案件和群体性事件，未发生3人以上较大道路交通事故，高速公路及重点国省道未发生交通拥堵。
严格禁放区域管理，查处非法经营、存储烟花爆竹案件1起，查处违法燃放烟花爆竹案件4起。扎实做好防事故、保安全、保畅通等各项工作。2月11日至2月17日，全市共查处各类违法行为4691起，其中超速行驶698起、超员载客33起、酒后驾驶70起、无证驾驶28起。天堂寨、万佛湖等市内5A级旅游景区接待游客3万余人,属地公安机关针对性加强问题隐患排查、强化周边区域交通组织和客流疏导，全力确保景区安全。统筹做好疫情防控和安全监管工作，确保了1547名在押人员安全。全面加强客运旅客“人、票、证”合一候车制度执行和常态化疫情防控等措施落实，确保了6000余名旅客出行安全。
节日期间，各地窗口服务单位办理户籍业务1900余份，进一步提升了群众满意度。
（市城管局服务城市不“打烊”）
春节期间，市城管局监督指挥中心职工坚守岗位，确保智慧城管平台工作正常运转。经统计，2月11日至17日，智慧城管信息系统共受理各类城市管理问题629件，立案623件，立案率达99%，事件问题主要集中于宣传广告及街面秩序类，部件问题主要集中于公用设施及道路交通类。
“12319”城管服务热线共接听群众来电81起，反映问题主要包括游商占道经营、机动车乱停放、排水管道堵塞等。另外，春节期间，城区供水总量约118吨，3332211客户服务热线电话数243起。
（黄金周消费旺盛市场运行平稳）
黄金周期间，全市消费品市场运行安全平稳，呈现出以下特点：一、市场商品准备充足。节前，市县（区）两级商务部门加强市场调研，指导商贸企业备足货源；各商贸企业加大生活必需品储备，保障节日期间各类生活必需品供应不脱销、不断档。
二、传统商品销售火热。春节恰逢情人节，金银首饰、美妆产品等商品消费尤为旺盛。春节期间我市24家零售样本监测企业黄金周期间销售额达到9791.49万元，比2020年春节黄金周增长29.1%，比2019年春节黄金周增长5.1%。
三、餐饮住宿消费旺盛。今年我市就地过年带火本地游、周边游、短途自驾游，酒店、民宿等预订火爆，据统计，我市8家监测样本企业黄金周前三天客房入住率85％、七天总体入住率达80%左右。住宿餐饮监测样本企业七天共实现营业额1075.9万元，比2020年春节黄金周增长45.2%，比2019年春节黄金周增长5.4%。
四、消费升级亮点纷呈。据统计，节日期间，超高清电视、智能手机等销售红火，比去年同期分别增长40.1%和29.3%。同时随着5G和4K等新技术的推广应用，越来越多人随时随地“云”过年，借助不打烊的网购、快递等渠道，就地过年群众与家乡亲人互寄年货特产。此外，盒装鲜牛奶、礼盒土特产、绿色无公害食品、优质水果、健身器材等也成为强劲消费热点。
六、生活必需品价格稳定。黄金周期间商务部监测的我市20家样本企业12大类生活必需品零售均价较前一周环比5涨6平1跌，分别是：水果、水产品、禽、蛋、蔬菜价格上涨;粮食、桶装食用油、饮用水、食糖、食盐、奶制品价格持平;肉类价格微跌。其中水果均价上涨5.12%，水产品、禽、蛋、蔬菜零售均价环比上涨幅度均在5%以下，部分耐储蔬菜价格环比下跌。
（全市120抢救病患850人次）
春节期间，六安120指挥中心接听电话2186次，调度派车844次，抢救患者850人次，平均每天抢救患者121人次。
与去年同期相比，接听电话数增长16.5%，调度派车增长9%，抢救患者人数增长8%。
今年春节，排名前三位的患者主要为心脑血管及呼吸类、创伤类和车祸伤。
新的一年 新的起点希望你有一个好的开始所有成功，都来自孜孜不倦的努力所有幸福，都来自日复一日的坚持加油！六安人！
来源：六安新周报融媒体
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临近春节
不少朋友已经制定了返乡的计划
国家卫健委发布的
“春节返乡需持7日内核酸阴性证明”
规定一出
核酸检测一夜之间成为热点
1月21日
由于各地返乡需要核酸检测报告
深圳部分医疗机构的核酸检测点
不同程度地出现了“排长龙”现象
有小伙伴在深圳医保后台留言
“咱们做核酸检测的，能用医保报销吗？”
关于新冠病毒核酸检测医保待遇的问题
市医保中心给出了解答
做核酸检测项目医保如何保障？
看你属于“应检尽检”
还是“愿检尽检”人员
“应检尽检”人员核酸检测费用由政府承担
“应检尽检”人员由定点医疗机构依照相关规定区分
各定点医疗机构应严格按照市新型冠状病毒肺炎疫情防控指挥部的要求，区分新冠肺炎病毒核酸检测“应检尽检”、“愿检尽检”人员。
“应检尽检”人员范围按照《深圳市新型冠状病毒肺炎疫情防控指挥部关于做好新冠肺炎疫情常态化防控工作的通知》（深防疫指〔2020〕12号）和《深圳市新型冠状病毒肺炎疫情防控指挥部办公室关于切实做好农贸市场等重点场所新冠肺炎疫情防控食品安全有关工作的通知》（深防疫指办〔2020〕56号）确定。
1、《深圳市新型冠状病毒肺炎疫情防控指挥部关于做好新冠肺炎疫情常态化防控工作的通知》规定：
对密切接触者、境外来深人员、国内中高风险地区来深人员、发热门诊患者、新入院患者及陪护人员、急诊留观患者、有流行病学史的普通门急诊患者、医疗机构工作人员、集中隔离医学观察场所工作人员，口岸检疫、转运安置和边防检查人员，福利机构、养老机构、救助管理机构、精神卫生医疗机构、母婴服务类机构、公安司法监管场所等相关人员，以及学校、幼儿园新上岗教职员工实行核酸检测“应检尽检”。
2、《深圳市新型冠状病毒肺炎疫情防控指挥部办公室关于切实做好农贸市场等重点场所新冠肺炎疫情防控食品安全有关工作的通知》规定：
对农贸市场、大型商超生鲜肉档、海鲜档、进口水果档等从业人员，以及学校和单位食堂接触生鲜肉、海鲜、进口产品等从业人员做到应检尽检。
省、市新型冠状病毒肺炎疫情防控指挥部对“应检尽检”人员范围有所调整的，按最新的文件执行。
属“应检尽检”的深圳医保参保人，核酸检验费用由政府承担，个人无需自付
已纳入深圳市新型冠状病毒肺炎疫情防控指挥部明确的“应检尽检”人员范围的深圳市基本医疗保险参保人，按规定记账并享受新冠肺炎特殊医疗保障待遇。
属“应检尽检”的省内及跨省参保人、非参保人，核酸检测费由政府承担，个人无需自付
已纳入市新型冠状病毒肺炎疫情防控指挥部明确的“应检尽检”人员范围的省内及跨省参保人、非参保人，相关费用由各定点医疗机构先行垫付后，全省统一组织清算。
“愿检尽检”的参保人按医保政策
享受相关待遇
未被纳入市新型冠状病毒肺炎疫情防控指挥部明确的“应检尽检”人员范围的属于“愿检尽检”人员，所需费用由用人单位或个人承担。
其中属于深圳市基本医疗保险参保人的，可按深圳市原医保政策执行。
一档参保人可刷医保个人账户支付核酸检测费用
新冠病毒的核酸检测和相关材料费用属于医保目录内诊疗项目。基本医疗保险一档参保人在市内定点医疗机构产生的门诊基本医疗费用，按照《深圳市社会医疗保险办法》第四十七条规定执行，可以用个人账户余额支付。
《深圳市社会医疗保险办法》第四十七条：
基本医疗保险一档参保人个人账户用于支付参保人门诊基本医疗费用、地方补充医疗费用、在定点零售药店凭本市市内定点医疗机构医生开具的处方购买医疗保险目录范围内药品的费用，个人账户不足支付部分由个人自付。
一档个人账户符合条件的，可通过家庭通道支付“家庭成员”的核酸检测费用
支付条件：
1、已办理有效的家庭通道关联；
2、基本医疗保险一档参保人个人账户积累额超过本市上年度在岗职工平均工资5%的（目前为6387.85元）。
超过部分可用于支付其已参加深圳市基本医疗保险的配偶或直系亲属在定点医疗机构就诊时自付的核酸检测费用。
二三档参保人符合条件的，可享受医保待遇
属于“愿检尽检”人员的基本医保二档、三档参保人，在市内绑定的社康中心或经绑定的社康中心转诊至相应的结算医院进行核酸检测，核酸检测和材料的费用由社区门诊统筹基金支付90%，但最高支付金额不超过120元。
《深圳市社会医疗保险办法》第五十四条：
基本医疗保险二档、三档参保人在本市选定社康中心发生的门诊医疗费用按以下规定处理：
（二）属于基本医疗保险目录内单项诊疗项目或医用材料的，由社区门诊统筹基金支付90%，但最高支付金额不超过120元。
社区门诊统筹基金在一个医疗保险年度内支付给每位基本医疗保险二档、三档参保人的门诊医疗费用，总额最高不得超过1000元。
也就是说，深圳医保二三档参保人绑定的社康中心如果开展核酸检测项目的，或绑定的社康中心同意转诊到结算医院的，可以通过社区门诊统筹基金按规定报销核酸检测的90%费用。
目前各地陆续明确对春节返乡人员疫情防控工作的实施细则。
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