彬县这座“煤炭之乡” 拥有丰富的煤炭资源，作为国家重要能源基地，曾点亮了无数万家灯火，为国家建设作出重要贡献。然而近年来，随着社会的发展和煤炭本身具有的劣势，煤炭业呈现出大幅度下滑趋势。在这种现状下我们作为煤炭人，更要立足于本职工作，加倍努力，彻底转变煤老大思想，致力创新发展，稳固煤炭市场，确保煤炭销售工作正常运行，以优质的服务对待客户，服务司乘人员。

首先，需要我们每一位煤矿工人做好自己的本职工作。

我是一名装载机司机，我的职责就是服从领导安排，听从领导指挥，在每一次工作作业中认真履行装载机司机的岗位职责，确保作业安全，人身安全，机械安全，工作中对自己负责，对企业负责，用“责任心”工作，用“感恩的心”生活。作为销售团队的一份子，我们要热爱团队中的每个人，把他们视为做为一群最可爱的人，与他们团结一致，立足本职，在平凡的工作中无私奉献，工作中不莽撞，要鉴前毖后，要勤勉尽责，要像珍惜生命一样珍惜自己的工作，才能把工作做到尽善尽美。同时我也非常骄傲，我有这么一个平台来拓展自己的生存和发展空间。总而言之，我很珍惜自己的这份工作，对这份工作的热忱无以言表。

做为煤炭企业，我们要做好对煤炭市场综合能源利用，做好节能减排，尤其是落实环保措施，植物降霾加强基础设施建设，提标改造绿色发展，铺设更宽的道路。煤炭开采、运输和利用产业所带来的环境污染依旧明显，不但治污过程中产生经济损失，对人民的健康危害也同样造成生命财产的威胁，资源开发布局不科学、技术不成熟、参差不齐均为限制煤炭产业绿色、清洁、低碳和可持续发展的因素。

因此，对煤炭产业的结构改革和技术优化，需要进一步政策推进，以实现经济转型和生产模式开放式循环，由传统的劳动和资源密集型煤炭产业，向清洁高效和技术创新型的智能化煤炭生产加工产业转变，而非盲目地“去煤化”。坚持对煤炭产业深化改革，无论对我国经济长远发展，还是对生态环境的改善，均有十分重要的影响。煤炭开采过程中除造成矿区生态破坏外，开采中飞扬的烟尘和煤尘会威胁一线工人的身体健康，地下水资源和周边农田污染更为矿区附近居民的健康带来隐患；而中西地区的煤炭产区与消费地区所在的东部沿海工业城市距离较远，故运输污染也是煤炭产业干预生态环境的一环；煤炭电力、化工利用对于环境的污染是毋庸置疑的，燃烧所排放的二氧化硫气体作为典型环境污染物，严重影响农业生产、人民生活，煤烟污染又会诱发、提高呼吸道疾病的患病率，威胁居民人身财产安全。这三大基本环境污染产生途径中，煤炭开采和煤炭电力、化工利用方面的污染是煤炭产业的主要污染源，也是可以通过清洁生产和利用技术的研发显著缓解的。现阶段我国煤炭行业开采过程中所产生的污染和浪费现象十分严重，是制约我国煤炭产业生态发展的重要因素，政府和企业宜研发煤炭绿色开采技术从源头降污，降低开采为煤炭矿区所带来的生态环境威胁。采取“绿色开采为基础，精准开采为辅助，总量控制为导向”的战略布局，开采满足安全、技术、经济和环境要求的绿色煤炭资源，并按袁亮院士对煤炭精准开采的科学构想，将互联网技术和智能设备引入传统采矿业，通过物联网、大数据和云计算等信息技术，对矿山实现数字化、可视化和智能化的管理，以实现清洁、高效的绿色开采并防控灾害，最大限度地减少煤炭开采所带来的生态失衡问题。在此基础上，需要加强基础设备、关键技术的研发工作，建立绿色煤炭精准开采的国家级研究平台，鼓励煤炭企业、高等院校和研究平台合作研究，为煤炭绿色精准开采提供技术和人才支持。政府可以通过颁布煤炭精准开采技术税收优惠政策，激励企业研发清洁、高效、绿色、智能的煤炭开采技术，并建立国家级煤炭精准开采工程示范基地，扶持区域展开精准开采、智能化开采的工作，实现科学闭坑与灾害防治、生态环境美化恢复的全生命周期的可持续发展。煤炭行业作为供给侧改革的重点产业领域，长期内规模溢出效率正逐渐下降，要解决产能过剩的问题，需要对煤炭产业进行兼并重组，“关停并转”高污染、低效率的不合格中小企业，并以股份制形式建设大型煤炭集团，在提高煤炭产业集中度的同时，整体的技术水平和资产基础均有一定的提升，先进的产能得到进一步的释放。但转型仍需漫长、逐步的进展过程，不能急于求成，短期内仍需从环境管制方面加快煤炭清洁利用技术的推广，降低其所带来的环境污染的危害。我作为煤炭装载司机，一定要严守安全操作规程，熟知机械设备性能，爱护机械设备，定期对设备维护保养工作。保证司机、车辆行驶是绝对安全的，对车辆的安全负责，对个人的安全负责，对参照物的安全负责，对基础设施的安全负责。

你的工作状态，藏着你得成功。在日常的工作中，我们一定严于律己，尽职尽责，积极参于工作，不怕苦，不怕累。抱以正确的科学思想观念，结合实际，求实创新。要掌握过硬的专业知识和丰富的实际经验，才是做好本职工作，才能助力煤炭销售工作；要有较高的思想政治觉悟和吃苦耐劳的精神，才是做好煤炭销售工作的原动力。

所谓“纸上得来终觉浅，绝知此事要躬行”。要做好工作，必须把理论与实践相结合,而理论与实践的一个重要环节，就是要在实践中进行合乎个人实际的理论创造。创新与独立思考相结合，这就是我们谋求发展的根本。独立思考是创新的极其重要的必备条件，它为创新提供思路、观点、理论方法和达到目的的路径。一个人能够有所创新，他必然是善于独立思考的人。

结合煤炭需求增幅呈逐渐萎缩的现状，煤炭企业要重新树立客户第一的观念，加强营销客户关系管理工作，提高客户满意度，与客户建立和维持相互满意的长期关系，实现客户的自身价值。对于客户服务，我们要具备良好的客户服务意识，为客户提供热情的服务，以客户的需求为着力点，从生产、销售、售后服务等各个环节的细节上更加注重客户的基本需要和潜在需要，积极主动了解客户需求，满足客户需求，培养客户的忠诚。热诚的服务每一个客户，把客户、司乘人员当成我们最亲爱贵宾。这样才能使企业在客户服务、市场竞争、销售及支持等方面形成彼此协调的全新的关系实体，能够在激烈的市场竞争中立于不败之地。

古语云：故不积跬步无以至千里，不积小流无以成江海。我们要从点滴做起

首先，在严把煤质的基础上，更要发展现有市场和稳抓一部分大型客户的需求量，以防产生垄断。其次，搞好软实力即做好各项基础服务，提升心理战术，打动中型客户，占领中型客户的市场来牵制大型客户。并且加快推进传统产业转型升级，转变传统生产方式，调整传统产业结构，走由高投入、高消耗、高污染、低效益的粗放型经济向低投入、低消耗、低污染、高效益的集约型经济转变。

为了节省成本，现在的煤炭销售商多数愿意与生产商建立直接的商业关系，利用好这一点，做好零渠道的各项服务，提高我矿煤炭营销效率。 除此之外，司乘人员也是我们煤炭业发展的一支重要的力量，他们一年365天，奋战在高速公路上，不畏严寒，风雨无阻，是他们的兢兢业业成就了煤炭业多少年来的成长，我们应该为他们的贡献致敬。我们要理解他们的工作，为他们提供优质的服务，做他们坚实的后盾，让他们感受到来自我们最真挚的关爱。 https://t.cn/R2Wxgft

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斑点猫：智能家居中的“高富帅”

当马可·扎克伯格来到一片戴着GearVR的观众，浑然不知地从他们身旁走过，我们知道了2016年科技界最火爆的话题当属VR，而长期霸占科技界头条的智能家居，在2016年的发展势头依然强劲，越来越多智能家居领域的企业开始涌现。那么，当VR与智能家居联姻会产生怎样的化学反应?

VR+智能家居跨界融合，斑点猫城会玩

近日获悉，在中国的创客之都—深圳，有一家名为斑点猫的智能家居公司，一开始便有将VR技术与物联网智能家居跨界融合这一有趣的想法，并建造了业内首家物联网家居安全VR体验馆。就目前而言，VR技术最为广泛的应用领域是游戏和电影，尽管近两年VR在房产商用领域呈现“井喷“发展的态势，但总的来说也只是局限于VR看样板房，互动性很弱。

而斑点猫公司在智能家居业内率先采用VR技术，打造了一个现实与虚拟相结合的未来智能家居展示空间，VR展示对于财大气粗的房产开发商来说可能不算什么，但在智能家居行业还真是头一遭，前期很大的软件设计建设费用如何收回?创新的模式会不会收到渠道和用户的喜爱?

笔者带着疑问联系到斑点猫品牌公关部负责人，并应邀参加了8月19日于深圳四季酒店举行的斑点猫2017年物联网家居安全战略发布会。

斑点猫的此次会议规格可用高大上来形容，可谓是整个智能家居行业的一次盛会，全球zigbee联盟、中国智慧城市建设投资联盟、国际物联网贸易与应用促进会等行业协会领导、投资公司、行业上下游公司创始人及战略合作伙伴公司高层及数十家媒体，共数百人与会，会议现场水泄不通。

发布会展示了 “心安之处方为家”的全新理念、国际一流的产品设计和品牌形象，会议全程由万兴科技创始人，斑点猫董事长吴太兵先生亲自主讲，表示在过去的三年里，他作为以软件和云见长国际市场的万兴科技的创始人，从2012年开始重心转到国内，斥资近亿投资智能家居新业务，并以“斑点猫”为子品牌进军国内市场，组建100多名研发工程师，三年多埋头修炼内功、布局上游生态、稳健系统完善产品。吴太兵展望未来三年，将借助巨额资本，逐步将不断成熟的产品推向市场，把“物联网家居安全”定为斑点猫矢志耕耘的战略方向，而在业内首次将VR用于产品展示，只是斑点猫为突破传统店面、提升用户体验的一个营销战术而已。

炒作噱头，大过产品都是耍流

面对诸多企业涌入智能家居和智能硬件行业，玩弄各种概念，更有甚者类似于传销一样的透支渠道和市场，而用户似乎总在持币观望市场环境，吴太兵认为智能家居热潮背后的冷思考应该在于产品，现如今智能家居产品因不够聪明、实用性差、不稳定等问题广为消费者诟病，实际上消费者并不会采用仅仅凭借噱头出位的产品,他们需要的是实用的产品和服务。

初创品牌的发展无疑都渴望以最短的时间铺向渠道，占领市场，毕竟潜心研究产品需要承受各方的压力，而斑点猫却选择埋头产品研发这一看似最“笨”的做法，面对记者的问题，吴太兵一针见血：“市场不是没有需求，而是没有好产品;友商可能走营销导向，我是研发出身，一定是产品技术导向，扎扎实实做出好产品;很多同行动不动就全套解决方案，但我个人认为这样战线太长，同样做不出好产品，拖垮企业还得不到用户的心。斑点猫不能这样搞，未来三年，我们将投入5到10个亿进行研发与推广，但只会专注在物联网家居安全领域，解决安全这一刚需问题。”

独木思维，率先提出物联网家居安全概念

如果说吴太兵是以一种颠覆性的产品导向向整个市场发出征战号令的话，那么斑点猫介于大而全的传统智能家居、和只能解决一个特定场景痛点的智能单品之间，率先提出“物联网家居安全”的概念就更显得与众不同了。

针对不少传统厂商什么都想做、从娱乐影院到给宠物喂食也智能，吴太兵认为，现在斑点猫系统的稳健性、拓展性上已经打下了很深的根基，未来肯定会集成越来越多的功能和资源，但当下需要做好的还是在用户的刚需线上，“力出一孔”，一味的追求功能“大而全”，战线过长，企业只能陷入品质和利益的泥潭怪圈。其表示家居的根本就是“安全”，若无安全，何以谈舒适、方便。斑点猫致力于为用户打造一套完整的物联网家居安全系统，为用户带来与“家”的完美联动，尽可能的享受到安全有品质的智能生活。

目前斑点猫的物联网家居安全系统，已经历了近百次平台架构优化，数十次软硬件产品迭代以及多位内测用户的长期体验与指正，系统已实现18000小时无故障运行、5000万设备兼容、1000万人同时在线。斑点猫用户买的不是硬件，而是享受整个系统级服务。

以锁为匙，打开物联网家居安全大门

最后，在对物联网家居行业做出深刻分析的同时，吴太兵先生也将过去三年斑点猫持续投入产品研发的成果带到现场供大家检验。笔者从现场了解到，此次斑点猫发布的以最新物联网技术为核心的系列安全套装新品种类十分丰富，包含交互流畅受现场众口称赞的APP，核心的智能网关、方便家中老人小孩的中控大屏PAD、保护电器电灯的智能开关插座、可隔空对讲的互联网高清摄像机、可视电子门铃、人体红外感应器、智能门窗磁等等。

现场发布的斑点猫联网智能指纹锁X200格外引人瞩目，据介绍其采用德系的坚钢结构和瑞典的指纹系统，安全性超强，且加持了万兴和斑点猫长年为海外军警金融服务的身份识别鉴定、数据加密通讯技术，任何警报信息都能及时送达，即方便又安全。吴太兵透露，这款联网锁将于9月底在国内电商平台上启动众筹计划。

事实上，门锁作为家居安全的第一道关口，在智能家居市场拥有明显的刚需，而指纹锁因此也成为许多智能家居企业的切入口，业内一些企业也在上半年依靠线上线下渠道同步推出，并获得市场认可与成功。尽管从外形和功能来看，斑点猫联网智能指纹锁X200推出市场后，成为爆款的可能性极大，但现场的斑点猫营销人员却表示，并不打算靠卖锁赚钱，这只是切入市场、让用户认可的一个敲门砖，更大的梦想和企图心在后面，正如吴太兵坚持的，这个市场不能浮躁，需踏实走好，为用户提供系统级安全才是最重要的。

后记：笔者认为，噱头终会过时，喧哗时代更需要冷静和理智。人，要的是好产品;家，要的是真正的安全感和智能化。风口浪尖上的智能家居行业若想赢得未来，得用产品说话。在烽火四起的中国智能家居战场上，斑点猫凭借“产品导向”、“专注物联网家居安全“、”以锁为匙“的战略理念，及“心安之处方为家”的独特品牌理念，大有可能博得未来的广阔天空。

背景资料

斑点猫从事全球行业用户信息安全服务10年，凭借自主研发的身份识别鉴定、通讯数据加密技术，为海外政府军警、金融业、电信运营商等高安全敏感行业客户提供服务，业务覆盖140多个国家。自2012年起，背靠知名软件企业万兴科技的斑点猫便将重心从海外转向国内，专注为中国高端家庭提供物联网家居安全解决方案与服务。