【拼多多母婴溯源探访子初的“透明工厂”：爆款湿巾产自江苏 5人每分钟生产140包】“时常有人问我，拼多多百亿补贴的子初产品是正品吗？我可以负责任地说，当然！比如婴儿湿巾，它们就全部产自我身后的工厂。”3月16日，拼多多启动今年首场“妈妈的透明工厂”母婴溯源直播行动，母婴品牌子初与其市场中心总监陈潇口中的湿巾工厂成为近10万网友在线围观的焦点。
陈潇带领拼多多网友“云探访”的这家湿巾工厂位于子初母公司昌正医疗的科技产业园，地处国内优质粮棉生产基地县——江苏省盐城市滨海县。该工厂园区占地16万平方米，相当于2.2个足球场。但由于湿巾生产已实现高度自动化，厂区并不需要太多人力。例如，一条生产线最多只要5个人，就能完成每分钟生产140包湿巾的工作，单线产能是行业平均水平的两倍。
在目前市场规模已超4万亿的母婴赛道上，子初重点关注怀孕及产后阶段的母婴需求，并因其“让母爱更科学”的独特理念而广受欢迎。今年初，子初在拼多多平台开设官方旗舰店，也是该平台今年首个邀请用户到生产车间“云做客”的母婴品牌。
自去年7月始，拼多多持续推进“妈妈的透明工厂”母婴溯源行动，以百亿补贴直播的形式，助力平台7亿多用户“探访”各大母婴品牌工厂，见证平台销售的孕产、奶粉、尿裤、洗护等产品的生产全过程。今年，拼多多母婴溯源还将走进更多大牌工厂，并联合百亿补贴，推动更多源头正品以最惠价直连消费者。
好水出好巾 源头供好货
所谓湿巾，关键“源头”之一是水。子初湿巾的溯源直播就从水开始。
“这些是普通的纯净水，虽有‘纯净’二字，但对于子初湿巾而言还远远不够。首先，我们要进行理化及微生物检测；其次通过活性炭、石英砂等实施纯化处理；接着，再用EDI（超纯水制造设备）进行7次渗透提取，最后，我们才能得到适合宝宝娇嫩皮肤的超纯水。”子初生产制造中心负责人张俊介绍道，超纯水的提取是一个非常“精细、严谨”的工作。通常，纯水制造间一小时只能处理6吨水，而1吨水只能产出600公斤超纯水。
在子初的十万级无尘车间里，这些超纯水会与植物提取精华混合，通过20条出水轴、400个出水口，浸润折好的无纺布，随后，经历刀切、叠布、检测、称重等环节后，一包适用于孕产妈妈及初生婴儿的湿巾便生产完成，全程不足1秒时间。
华创证券近期的分析认为，湿巾行业目前尚处蓝海期，发展动力充足，短期疫情催化加速渗透。而2019年，湿巾行业规模同比增长57.6%，达到87.8亿元，其中，婴儿湿巾占比50%以上。
出厂的子初湿巾很快会被快递送到全国各地的宝妈手里，接受最严格的“检验”。艾媒咨询去年发布的妈妈群体调研指出，晚婚晚育的观念以及高龄产妇面临的风险促使更多人偏好在25至34岁期间生育，95后育龄妇女因而成为目前妈妈群体的最主要构成。而数据显示，在购买孕产用品时，95后妈妈群体更关注健康、安全、品质等要素。
“湿巾的水分足够吗？会变成‘干巾’吗？”“湿巾会连抽吗？”“湿巾会掉絮吗？”“湿巾对宝宝的肌肤有刺激吗？”在探访工厂的揭秘之旅中，张俊一边“科普”湿巾的生产工艺，一边讲解了长期以来消费者询问度最高的关键问题。
比如，对于如何“锁水”，张俊分享了生活小窍门。“我们的加液量是无纺布克重的3.7倍，这在行业中属于较高水平。而大家每次抽取湿巾后要密封盖子，倒转放置，如此可以保证湿巾持续更长的湿润时间。”
这场子初工厂溯源之旅以眼见为实的方式，将湿巾生产源头呈现在直播间里，吸引了众多平台用户在线观看，不少人还留言称，“太涨姿势了”。
直连生产源头 助力消费平权
除了寻访生产源头，溯源直播当天，拼多多百亿补贴还联合子初品牌，针对多个爆款产品给出钜惠福利，希望更多用户体验“造价千万的生产线”的生产品质。例如，拼多多定制款湿巾，在常规80抽增至100抽的基础上，加量又降价，优惠力度低至三折。
“用湿巾时终于可以不用心疼了。”面对实惠的价格，有直播间网友如此反馈。而陈潇则表示，“从干巾到湿巾，这种消费升级应该属于所有用户。不管一二线城市，还是下沉地区，我们希望让更多普通家庭能够用上优质的产品。”
而为了兼顾质量与性价比，子初近年来不断加强供应链，力争打造超短链模式。“拼多多是子初目前最重视的平台之一。随着越来越多年轻用户开始信任多多母婴，我们会持续将源头正品直供拼多多平台，压缩不必要的中间环节与成本，从而进一步提升研发投入，为消费者提供高质量高性价比的产品。”陈潇表示。
而借助溯源之旅，子初希望让网友感受企业文化、工厂实力与产品质量，提升用户对拼多多平台子初产品的信任。过去，母婴产业的关注焦点是宝宝经济，很大程度上忽略了妈妈的需求。子初希望帮助中国妈妈摈弃不科学的孕产观念，主张育龄女性可以“怀得美丽、生得漂亮”。目前，子初设立了纸品、洗护、电器与医疗器械四大研发中心，拥有30多项专利技术，参与了产妇卫生巾、防溢乳垫、产褥垫等多个产品国家标准起草与制定。
子初并非拼多多母婴溯源深度考察的首个品牌。去年7月以来，拼多多已溯源大王、好奇、君乐宝、完达山、多美滋、好孩子、布鲁可等10多个大牌母婴品牌工厂，全网累计吸引近千万网友观看。
“育儿是一件精挑细选又精打细算的事。我们通过后台数据可以看到，平台上越来越多的95后宝妈非常谨慎，她们更愿意在能力范围内购买最高品质的产品。至于如何锚定这些产品，通过溯源直播，消费者会通过订单给出反馈。而我们也希望提供更多资源，将用户真正需要的母婴品牌和产品以实惠的价格送到消费者面前。”拼多多母婴类目负责人表示。
陈潇带领拼多多网友“云探访”的这家湿巾工厂位于子初母公司昌正医疗的科技产业园，地处国内优质粮棉生产基地县——江苏省盐城市滨海县。该工厂园区占地16万平方米，相当于2.2个足球场。但由于湿巾生产已实现高度自动化，厂区并不需要太多人力。例如，一条生产线最多只要5个人，就能完成每分钟生产140包湿巾的工作，单线产能是行业平均水平的两倍。
在目前市场规模已超4万亿的母婴赛道上，子初重点关注怀孕及产后阶段的母婴需求，并因其“让母爱更科学”的独特理念而广受欢迎。今年初，子初在拼多多平台开设官方旗舰店，也是该平台今年首个邀请用户到生产车间“云做客”的母婴品牌。
自去年7月始，拼多多持续推进“妈妈的透明工厂”母婴溯源行动，以百亿补贴直播的形式，助力平台7亿多用户“探访”各大母婴品牌工厂，见证平台销售的孕产、奶粉、尿裤、洗护等产品的生产全过程。今年，拼多多母婴溯源还将走进更多大牌工厂，并联合百亿补贴，推动更多源头正品以最惠价直连消费者。
好水出好巾 源头供好货
所谓湿巾，关键“源头”之一是水。子初湿巾的溯源直播就从水开始。
“这些是普通的纯净水，虽有‘纯净’二字，但对于子初湿巾而言还远远不够。首先，我们要进行理化及微生物检测；其次通过活性炭、石英砂等实施纯化处理；接着，再用EDI（超纯水制造设备）进行7次渗透提取，最后，我们才能得到适合宝宝娇嫩皮肤的超纯水。”子初生产制造中心负责人张俊介绍道，超纯水的提取是一个非常“精细、严谨”的工作。通常，纯水制造间一小时只能处理6吨水，而1吨水只能产出600公斤超纯水。
在子初的十万级无尘车间里，这些超纯水会与植物提取精华混合，通过20条出水轴、400个出水口，浸润折好的无纺布，随后，经历刀切、叠布、检测、称重等环节后，一包适用于孕产妈妈及初生婴儿的湿巾便生产完成，全程不足1秒时间。
华创证券近期的分析认为，湿巾行业目前尚处蓝海期，发展动力充足，短期疫情催化加速渗透。而2019年，湿巾行业规模同比增长57.6%，达到87.8亿元，其中，婴儿湿巾占比50%以上。
出厂的子初湿巾很快会被快递送到全国各地的宝妈手里，接受最严格的“检验”。艾媒咨询去年发布的妈妈群体调研指出，晚婚晚育的观念以及高龄产妇面临的风险促使更多人偏好在25至34岁期间生育，95后育龄妇女因而成为目前妈妈群体的最主要构成。而数据显示，在购买孕产用品时，95后妈妈群体更关注健康、安全、品质等要素。
“湿巾的水分足够吗？会变成‘干巾’吗？”“湿巾会连抽吗？”“湿巾会掉絮吗？”“湿巾对宝宝的肌肤有刺激吗？”在探访工厂的揭秘之旅中，张俊一边“科普”湿巾的生产工艺，一边讲解了长期以来消费者询问度最高的关键问题。
比如，对于如何“锁水”，张俊分享了生活小窍门。“我们的加液量是无纺布克重的3.7倍，这在行业中属于较高水平。而大家每次抽取湿巾后要密封盖子，倒转放置，如此可以保证湿巾持续更长的湿润时间。”
这场子初工厂溯源之旅以眼见为实的方式，将湿巾生产源头呈现在直播间里，吸引了众多平台用户在线观看，不少人还留言称，“太涨姿势了”。
直连生产源头 助力消费平权
除了寻访生产源头，溯源直播当天，拼多多百亿补贴还联合子初品牌，针对多个爆款产品给出钜惠福利，希望更多用户体验“造价千万的生产线”的生产品质。例如，拼多多定制款湿巾，在常规80抽增至100抽的基础上，加量又降价，优惠力度低至三折。
“用湿巾时终于可以不用心疼了。”面对实惠的价格，有直播间网友如此反馈。而陈潇则表示，“从干巾到湿巾，这种消费升级应该属于所有用户。不管一二线城市，还是下沉地区，我们希望让更多普通家庭能够用上优质的产品。”
而为了兼顾质量与性价比，子初近年来不断加强供应链，力争打造超短链模式。“拼多多是子初目前最重视的平台之一。随着越来越多年轻用户开始信任多多母婴，我们会持续将源头正品直供拼多多平台，压缩不必要的中间环节与成本，从而进一步提升研发投入，为消费者提供高质量高性价比的产品。”陈潇表示。
而借助溯源之旅，子初希望让网友感受企业文化、工厂实力与产品质量，提升用户对拼多多平台子初产品的信任。过去，母婴产业的关注焦点是宝宝经济，很大程度上忽略了妈妈的需求。子初希望帮助中国妈妈摈弃不科学的孕产观念，主张育龄女性可以“怀得美丽、生得漂亮”。目前，子初设立了纸品、洗护、电器与医疗器械四大研发中心，拥有30多项专利技术，参与了产妇卫生巾、防溢乳垫、产褥垫等多个产品国家标准起草与制定。
子初并非拼多多母婴溯源深度考察的首个品牌。去年7月以来，拼多多已溯源大王、好奇、君乐宝、完达山、多美滋、好孩子、布鲁可等10多个大牌母婴品牌工厂，全网累计吸引近千万网友观看。
“育儿是一件精挑细选又精打细算的事。我们通过后台数据可以看到，平台上越来越多的95后宝妈非常谨慎，她们更愿意在能力范围内购买最高品质的产品。至于如何锚定这些产品，通过溯源直播，消费者会通过订单给出反馈。而我们也希望提供更多资源，将用户真正需要的母婴品牌和产品以实惠的价格送到消费者面前。”拼多多母婴类目负责人表示。
#市监要闻#【“守护安全 畅通消费”——中国消费者协会确定2021年全国消协组织消费维权年主题】
为贯彻党的十九大和十九届二中、三中、四中、五中全会以及中央经济工作会议精神，加强消费者权益保护，进一步改善消费环境，促进消费畅通，服务经济社会发展，在广泛征集消费者和社会各界意见的基础上，中国消费者协会确定2021年全国消协组织消费维权年主题为“守护安全 畅通消费”。
一、年主题涵义
“守护安全 畅通消费”具有以下三个方面的涵义：
一是依法履职，筑牢消费市场健康发展基础。安全权是消费者受法律保护的基本权利，保护消费者合法权益是法律赋予消协组织的神圣职责。消费安全涉及人民群众最关心、最直接、最现实的利益，也是消费市场持续健康发展的根基和保障。消协组织要认真履行对商品和服务进行社会监督、保护消费者合法权益的职责，充分发挥消费维权社会平台作用，凝聚全社会力量，营造安全便利消费环境，让消费者能消费、愿消费、敢消费，激发消费潜力，促进消费增长。
二是找准痛点，满足消费升级安全新需求。伴随经济发展和技术进步，消费升级持续加速，不断涌现的消费新业态、新模式，在满足消费者多样化需求，提升消费便利度的同时，也暴露出安全保障不足的消费风险。强化底线思维，加强监督规制，促进各类消费业态、模式规范发展，切实保障消费者人身、财产、个人信息安全，是人民群众对美好生活的新需求，也是新形势下消协组织加强消费者保护的着力点。
三是打通堵点，畅通消费助力经济循环。党的十九届五中全会提出改善消费环境，全面促进消费，畅通国内大循环和国内国际双循环。把消费者权益保护置于更加突出位置，是构建新发展格局的必要保障。消协组织要提高政治站位，同步时代需求，将守护安全作为畅通消费的重要基础，将畅通消费作为守护安全的价值追求，不断提升消费者保护能力、水平，积极推动消费维权协同共治，坚持“守底线、拉高线”，促进行业自律、企业诚信，打通关键堵点，保障消费畅通，推动消费在安全轨道上实现高质量发展，为更高水平经济循环提供强劲动力。
二、年主题依据
第一，“守护安全 畅通消费”，是推动构建新发展格局的必然要求。党的十九届五中全会作出“加快构建以国内大循环为主体、国内国际双循环相互促进的新发展格局”的战略部署。实现这一目标，必然需要打通消费领域关键堵点和短板，推动消费与生产、分配、流通有效衔接、相互促进，推动形成需求牵引供给、供给创造需求的高水平动态平衡。当前尤其需要以“守护消费安全”为主要切入点，着力破解当前侵害消费者权益突出问题，切实维护消费者合法权益。同时，要倡导全社会将消费者保护放在更加突出位置，通过社会协同共治，营造更加安全放心的消费环境，提振消费信心、激发消费潜能，夯实扩大内需战略基点，助力构建新发展格局实现良好开端。
第二，“守护安全 畅通消费”，是深入贯彻新发展理念的实际行动。党的十九届五中全会提出，要统筹发展和安全，把安全发展贯穿国家发展各领域和全过程。这就要求在消费领域必须坚守安全底线，着力防范化解系统性重大风险，促进各类消费业态、模式规范有序发展，更好满足消费者美好生活需要。近年来，数字经济的发展推动线上线下消费加速融合，众多消费新业态、新模式应势而生迅猛发展，在不断丰富人们消费生活的同时，损害消费者人身、财产、个人信息安全的现象也时有发生，如任其无序扩张，将破坏市场秩序和消费生态，最终损害消费者根本利益。应在消费维权领域全面、准确、完整贯彻落实统筹发展与安全的新发展理念，督促经营者筑牢安全底线、守法诚信经营，引导消费者增强安全意识、提升维权能力，为加强需求侧管理、深化供给侧结构性改革奠定坚实基础。
第三，“守护安全 畅通消费”，是实现新发展阶段开好局、起好步的有力支撑。今年是全面建设社会主义现代化国家新征程和“十四五”规划的开局之年，世界范围内新冠肺炎疫情依然存在的不确定性，使我国消费增长和经济发展既面临新机遇，也面临新挑战，需要以着力营造安全放心的消费环境作为基本支撑。近年来消费维权热点难点多发，消费者维权诉求和民生期待多元，其中消费安全问题始终是根本诉求和基本底线。同时，伴随消费升级，人们对网络购物，互联网金融服务，在线旅游、健身、培训等服务，长租公寓，餐饮浪费，过量使用塑料包装等带来的个人财产安全、个人信息安全、粮食安全、环境安全问题，有了更高安全保障需求。这就需要强化全局观念，以守护消费安全为主线，以改善消费环境、促进消费畅通为目标，强化消费者权益保护，为我国新发展阶段开好局、起好步提供有力支撑。
第四，“守护安全 畅通消费”，是以人民为中心发展思想的忠实践行。不断提高消费者的获得感、幸福感和安全感，是贯彻以人民为中心发展思想的必然要求。《消费者权益保护法》规定“消费者有权要求经营者提供的商品和服务，符合保障人身、财产安全的要求”，安全权是消费者的首项法定权利，也是新时期广大消费者的迫切诉求。这就需要通过开展消费教育引导、加强商品服务监督、主动化解消费纠纷等，在消费者人身、财产安全受到侵害时敢于担当、善于作为，坚定人民立场，厚植人民情怀，让消费者吃得安心、买得放心、用得舒心。
三、年主题目标
一是凝聚社会力量，推进协同共治，筑牢消费安全社会基础。通过各类大众传播媒介，加大消费宣传引导和消费侵权行为监督曝光力度，推动全社会形成消费安全共识，将消费者保护放在更加突出位置，进一步改善消费环境，不断满足人民日益增长的美好生活需要。发挥消协组织理事会成员单位积极作用，推动建立维权信息共享机制、联合接受公众咨询机制、维权难点问题会商机制、重大消费纠纷联合调处机制、维权成果联合发布机制，加强消费者保护协同共治，切实保障消费者安全、放心、舒心消费。
二是加强理论研究，推动制度完善，筑牢消费安全法治基础。以《民法典》施行为契机，围绕消费领域热点难点问题，特别是消费新业态、新模式发展中暴露出的消费安全问题，加强理论研究和分析研判，形成维权观点，积极建言献策，推动相关法律法规和标准完善，辅助政府决策。重点推动建立适应不同行业特点的消费后评价机制，实现对刷单炒信、虚构评价等行为的有效治理，推动各类消费业态在法治轨道内规范有序发展。
三是突出问题导向，提升维权效能，筑牢消费安全救济基础。面对消费领域问题点多面广的现实状况，聚焦消费者反映集中、诉求迫切、危害性大、影响面广的消费安全问题，从典型案例入手，综合运用点评约谈、调查调解、警示批评、支持诉讼、公益诉讼等维权方式，用好职责“工具箱”，善打维权“组合拳”，以点带面推动问题解决，切实提升维权效能。
四是强化消费教育，加强消费引导，筑牢消费安全市场基础。围绕事关消费安全的消费领域热点难点问题，加强系统化消费教育，丰富教育形式和载体，帮助消费者掌握消费知识，增强依法维权意识，提升依法维权能力、水平。围绕基本民生产品和新消费产品开展测试评价、发布消费提示，帮助消费者全面准确掌握产品信息，科学理性作出消费选择。通过消费者“用脚投票”，督促生产者、经营者不断提高产品和服务质量，推动经济高质量发展。
四、消协组织年主题重点工作安排
围绕“守护安全 畅通消费”年主题，中消协和全国消协组织计划开展以下方面工作：
一是着力开展年主题宣传，促进形成社会共识。
二是重点围绕预付式消费、个人信息保护、网络直播营销、汽车消费维权、农村消费维权、制止餐饮浪费等消费领域热点难点问题加强法律理论研究，积极参与立法立规和标准制定。
三是着力编写《消费教育大纲》，探索建立网上消费教育基地，提高消费教育的系统性、易达性和有效性。针对民生关切的热点产品和新型产品开展商品比较试验，加强对比较试验结果的科学解读和有效传播。
四是重点关注共享式消费、在线教育培训、长租公寓、直播带货、社区团购等新兴消费业态和消费模式，加大对违法失信行为、不良营商手法、显失公平格式条款等问题的监督力度，推进消费领域规则建设和完善。
五是落实投诉便利化、规范化措施，提升基层消协组织投诉受理和处理能力，推进线上线下投诉渠道建设，完善消费投诉和解机制，加快建立消费投诉预警机制、投诉信息公示机制、消费信用约束机制。加大消费民事公益诉讼适用力度，推进集体诉讼实践。六是以消费集中时段为重点，建立健全消费维权舆情监测分析机制，针对舆情热点，回应社会关切，表达消协观点。
为贯彻党的十九大和十九届二中、三中、四中、五中全会以及中央经济工作会议精神，加强消费者权益保护，进一步改善消费环境，促进消费畅通，服务经济社会发展，在广泛征集消费者和社会各界意见的基础上，中国消费者协会确定2021年全国消协组织消费维权年主题为“守护安全 畅通消费”。
一、年主题涵义
“守护安全 畅通消费”具有以下三个方面的涵义：
一是依法履职，筑牢消费市场健康发展基础。安全权是消费者受法律保护的基本权利，保护消费者合法权益是法律赋予消协组织的神圣职责。消费安全涉及人民群众最关心、最直接、最现实的利益，也是消费市场持续健康发展的根基和保障。消协组织要认真履行对商品和服务进行社会监督、保护消费者合法权益的职责，充分发挥消费维权社会平台作用，凝聚全社会力量，营造安全便利消费环境，让消费者能消费、愿消费、敢消费，激发消费潜力，促进消费增长。
二是找准痛点，满足消费升级安全新需求。伴随经济发展和技术进步，消费升级持续加速，不断涌现的消费新业态、新模式，在满足消费者多样化需求，提升消费便利度的同时，也暴露出安全保障不足的消费风险。强化底线思维，加强监督规制，促进各类消费业态、模式规范发展，切实保障消费者人身、财产、个人信息安全，是人民群众对美好生活的新需求，也是新形势下消协组织加强消费者保护的着力点。
三是打通堵点，畅通消费助力经济循环。党的十九届五中全会提出改善消费环境，全面促进消费，畅通国内大循环和国内国际双循环。把消费者权益保护置于更加突出位置，是构建新发展格局的必要保障。消协组织要提高政治站位，同步时代需求，将守护安全作为畅通消费的重要基础，将畅通消费作为守护安全的价值追求，不断提升消费者保护能力、水平，积极推动消费维权协同共治，坚持“守底线、拉高线”，促进行业自律、企业诚信，打通关键堵点，保障消费畅通，推动消费在安全轨道上实现高质量发展，为更高水平经济循环提供强劲动力。
二、年主题依据
第一，“守护安全 畅通消费”，是推动构建新发展格局的必然要求。党的十九届五中全会作出“加快构建以国内大循环为主体、国内国际双循环相互促进的新发展格局”的战略部署。实现这一目标，必然需要打通消费领域关键堵点和短板，推动消费与生产、分配、流通有效衔接、相互促进，推动形成需求牵引供给、供给创造需求的高水平动态平衡。当前尤其需要以“守护消费安全”为主要切入点，着力破解当前侵害消费者权益突出问题，切实维护消费者合法权益。同时，要倡导全社会将消费者保护放在更加突出位置，通过社会协同共治，营造更加安全放心的消费环境，提振消费信心、激发消费潜能，夯实扩大内需战略基点，助力构建新发展格局实现良好开端。
第二，“守护安全 畅通消费”，是深入贯彻新发展理念的实际行动。党的十九届五中全会提出，要统筹发展和安全，把安全发展贯穿国家发展各领域和全过程。这就要求在消费领域必须坚守安全底线，着力防范化解系统性重大风险，促进各类消费业态、模式规范有序发展，更好满足消费者美好生活需要。近年来，数字经济的发展推动线上线下消费加速融合，众多消费新业态、新模式应势而生迅猛发展，在不断丰富人们消费生活的同时，损害消费者人身、财产、个人信息安全的现象也时有发生，如任其无序扩张，将破坏市场秩序和消费生态，最终损害消费者根本利益。应在消费维权领域全面、准确、完整贯彻落实统筹发展与安全的新发展理念，督促经营者筑牢安全底线、守法诚信经营，引导消费者增强安全意识、提升维权能力，为加强需求侧管理、深化供给侧结构性改革奠定坚实基础。
第三，“守护安全 畅通消费”，是实现新发展阶段开好局、起好步的有力支撑。今年是全面建设社会主义现代化国家新征程和“十四五”规划的开局之年，世界范围内新冠肺炎疫情依然存在的不确定性，使我国消费增长和经济发展既面临新机遇，也面临新挑战，需要以着力营造安全放心的消费环境作为基本支撑。近年来消费维权热点难点多发，消费者维权诉求和民生期待多元，其中消费安全问题始终是根本诉求和基本底线。同时，伴随消费升级，人们对网络购物，互联网金融服务，在线旅游、健身、培训等服务，长租公寓，餐饮浪费，过量使用塑料包装等带来的个人财产安全、个人信息安全、粮食安全、环境安全问题，有了更高安全保障需求。这就需要强化全局观念，以守护消费安全为主线，以改善消费环境、促进消费畅通为目标，强化消费者权益保护，为我国新发展阶段开好局、起好步提供有力支撑。
第四，“守护安全 畅通消费”，是以人民为中心发展思想的忠实践行。不断提高消费者的获得感、幸福感和安全感，是贯彻以人民为中心发展思想的必然要求。《消费者权益保护法》规定“消费者有权要求经营者提供的商品和服务，符合保障人身、财产安全的要求”，安全权是消费者的首项法定权利，也是新时期广大消费者的迫切诉求。这就需要通过开展消费教育引导、加强商品服务监督、主动化解消费纠纷等，在消费者人身、财产安全受到侵害时敢于担当、善于作为，坚定人民立场，厚植人民情怀，让消费者吃得安心、买得放心、用得舒心。
三、年主题目标
一是凝聚社会力量，推进协同共治，筑牢消费安全社会基础。通过各类大众传播媒介，加大消费宣传引导和消费侵权行为监督曝光力度，推动全社会形成消费安全共识，将消费者保护放在更加突出位置，进一步改善消费环境，不断满足人民日益增长的美好生活需要。发挥消协组织理事会成员单位积极作用，推动建立维权信息共享机制、联合接受公众咨询机制、维权难点问题会商机制、重大消费纠纷联合调处机制、维权成果联合发布机制，加强消费者保护协同共治，切实保障消费者安全、放心、舒心消费。
二是加强理论研究，推动制度完善，筑牢消费安全法治基础。以《民法典》施行为契机，围绕消费领域热点难点问题，特别是消费新业态、新模式发展中暴露出的消费安全问题，加强理论研究和分析研判，形成维权观点，积极建言献策，推动相关法律法规和标准完善，辅助政府决策。重点推动建立适应不同行业特点的消费后评价机制，实现对刷单炒信、虚构评价等行为的有效治理，推动各类消费业态在法治轨道内规范有序发展。
三是突出问题导向，提升维权效能，筑牢消费安全救济基础。面对消费领域问题点多面广的现实状况，聚焦消费者反映集中、诉求迫切、危害性大、影响面广的消费安全问题，从典型案例入手，综合运用点评约谈、调查调解、警示批评、支持诉讼、公益诉讼等维权方式，用好职责“工具箱”，善打维权“组合拳”，以点带面推动问题解决，切实提升维权效能。
四是强化消费教育，加强消费引导，筑牢消费安全市场基础。围绕事关消费安全的消费领域热点难点问题，加强系统化消费教育，丰富教育形式和载体，帮助消费者掌握消费知识，增强依法维权意识，提升依法维权能力、水平。围绕基本民生产品和新消费产品开展测试评价、发布消费提示，帮助消费者全面准确掌握产品信息，科学理性作出消费选择。通过消费者“用脚投票”，督促生产者、经营者不断提高产品和服务质量，推动经济高质量发展。
四、消协组织年主题重点工作安排
围绕“守护安全 畅通消费”年主题，中消协和全国消协组织计划开展以下方面工作：
一是着力开展年主题宣传，促进形成社会共识。
二是重点围绕预付式消费、个人信息保护、网络直播营销、汽车消费维权、农村消费维权、制止餐饮浪费等消费领域热点难点问题加强法律理论研究，积极参与立法立规和标准制定。
三是着力编写《消费教育大纲》，探索建立网上消费教育基地，提高消费教育的系统性、易达性和有效性。针对民生关切的热点产品和新型产品开展商品比较试验，加强对比较试验结果的科学解读和有效传播。
四是重点关注共享式消费、在线教育培训、长租公寓、直播带货、社区团购等新兴消费业态和消费模式，加大对违法失信行为、不良营商手法、显失公平格式条款等问题的监督力度，推进消费领域规则建设和完善。
五是落实投诉便利化、规范化措施，提升基层消协组织投诉受理和处理能力，推进线上线下投诉渠道建设，完善消费投诉和解机制，加快建立消费投诉预警机制、投诉信息公示机制、消费信用约束机制。加大消费民事公益诉讼适用力度，推进集体诉讼实践。六是以消费集中时段为重点，建立健全消费维权舆情监测分析机制，针对舆情热点，回应社会关切，表达消协观点。
【3/8阿海午间点评】#A股[超话]# #股票#
A股在意料中高开，却在意外中下跌。截至午间收盘沪指跌超1%，深成指中小板指数跌近2%，创业板指数跌近3%。
板块上，白酒、光伏、军工等抱团板块继续走弱，市场围绕碳中和及顺周期主题做炒作，电力、环保、核电、油气设服、化工等板块走强
当下行情，我们需要保持谨慎乐观，谨慎是短期市场情绪修复需要时间，技术上仍有继续探底的可能，乐观是基于下方支撑位强劲，调整空间已经非常有限。板块上，此前旧的基金抱团虽然瓦解，但是新的抱团也在孕育而生，因此我们做好攻守兼备重点关注以下几大主线：
一、配置大金融中的权重银行、保险作为防守型板块，
二、关注兼具攻击性的券商，以及高景气行业中，近期跟随大盘大幅调整出现超跌的板块如：有色、新能源板块
三、关注碳中和这个大题材下的环保、钢铁板块，
四、近期抗跌性强的家具板块，这些板块可能或正在成为新的基金抱团方向。
五、利好消息不断，板块以及个股也在逐步上升的科技
A股在意料中高开，却在意外中下跌。截至午间收盘沪指跌超1%，深成指中小板指数跌近2%，创业板指数跌近3%。
板块上，白酒、光伏、军工等抱团板块继续走弱，市场围绕碳中和及顺周期主题做炒作，电力、环保、核电、油气设服、化工等板块走强
当下行情，我们需要保持谨慎乐观，谨慎是短期市场情绪修复需要时间，技术上仍有继续探底的可能，乐观是基于下方支撑位强劲，调整空间已经非常有限。板块上，此前旧的基金抱团虽然瓦解，但是新的抱团也在孕育而生，因此我们做好攻守兼备重点关注以下几大主线：
一、配置大金融中的权重银行、保险作为防守型板块，
二、关注兼具攻击性的券商，以及高景气行业中，近期跟随大盘大幅调整出现超跌的板块如：有色、新能源板块
三、关注碳中和这个大题材下的环保、钢铁板块，
四、近期抗跌性强的家具板块，这些板块可能或正在成为新的基金抱团方向。
五、利好消息不断，板块以及个股也在逐步上升的科技
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