妇联跟进！西安女子遭地铁安保拖拽“衣不蔽体”，目击者还原事情经过→1
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8月30日
西安有网友爆料
一名女乘客与一名男乘客在大雁塔地铁站内发生口角争执遭地铁保安制止，为保障车辆运营，女乘客被保安强行拖出车厢，期间女乘客衣服被扯坏，身体大面积裸露。尽管看到女乘客衣服被扯坏的不便，保安仍强行拖拽女乘客下车，遭网友质疑。
00:53
西安一女子地铁上与他人起冲突，引众怒！被安保强行拽出车厢
今天
西安市妇女联合会
一名工作人员回应称
正持续关注和跟进该事件
同日
西安市市民热线
一名工作人员表示
已接到多位市民反映该情况
相关职能部门正在调查
西安地铁回应
“涉事方报警了”
此外
交通运输部官方微博
1日上午回应网友评论称
“已上报该事件，正在处理。”
多位目击者还原经过
起因是打电话声音大和老人有争执
网上流传的视频显示，该名女子被安保及乘客“抬出”车厢后，女子大喊“我的身份证，我的身份证都在里面！”然后迅速跑回车厢并大喊“谁无理取闹？查监控！”
00:30
妇联跟进！西安女子遭地铁安保拖拽“衣不蔽体”，目击者还原事情经过→
目击者回忆现场称，“我看到那名女生躺在地上，被一个男的拖出来”“当时我远远地看到她只剩内裤，上面的衣服已经脱上去，后面这辆车就正常开走了，这个女子并没有下车，工作人员也不是很清楚具体发生了什么。”1
另一位目睹事件的网友称，该女乘客和一男乘客在吵架，男乘客动手打了女乘客，还弄坏了女乘客的伞。
据千里眼发布的视频显示：还有目击者还原了事件中被拖拽女子复述的事情经过：
这名女子称自己是一名老师，和校区的领导打电话发生了分歧，就有点吵起来了，说话声音高了，旁边的老人就骂她“女流氓！”
因为近视1200度又因头晕没戴眼镜，她看不清老人长什么样，就问了句“女流氓，怎么了？”
老人就动手打了她，保安过来时，以为她打了老人，就拉扯她下车。该女子不愿下去，就发生了视频中的一幕。
这位目击者称当时她看到的情况是女子的伞坏在地上，胳膊被抓伤，衣服也撕破了。
还称这名女子当时手机没电关机了，就让保安报警，保安不报警。
西安地铁：
女子辱骂乘客拒不下车
对此，8月31日，西安地铁运营分公司发布【情况说明】称：
经调取监控核实，现将有关情况说明如下：2021年8月30日下午17:38左右，一女性乘客在3号线列车上与其他乘客发生口角。
期间，该乘客不断辱骂身边乘客，并与部分乘客产生肢体冲突，严重影响了车厢内乘车秩序。列车安全员发现后立即进行劝阻，在多次劝离未果后，为确保车厢内乘车秩序，17:45列车到达大雁塔站后，安保人员与其他热心乘客一起将该女乘客带离车厢。
期间因该乘客反应激烈，拒不下车，为确保地铁行车安全，车站工作人员及时报警协助处置。随后该乘客在安保人员的陪同下，抵达目的地后自行离开，未对后续车厢内乘车秩序造成较大影响。
律师：
野蛮粗暴的处理方式不合适
针对该事件，今天，上海市锦天城律师所陆凤阳律师向澎湃新闻表示，从目前被曝光的几段视频来看，西安地铁方面的处置是不恰当的。根据现有的信息，在这样一个事件中，以这种强制的方式，拉扯当事女子，致对方身体大面积裸露，非常不合适。
陆凤阳说，有两个疑问，视频中涉事的安保人员是一般工作人员，还是警察？他是在执法吗？强制带离行为具有强制性，一般工作人员没有该权力。根据这个事件的严重程度，即使是警方到场，考虑到夏天人们穿的衣服相对较少，而且是在公共场所，处置时也应采取一种审慎、谨慎的方式。换句话说，即使执法，也应考虑以文明理性的方式。
陆凤阳认为，根据现有信息判断，西安地铁方面可以采取更恰当的方式介入处理，比如劝阻、协助沟通，或维持现场秩序，等到终点站或其他乘客都下车时劝离。地铁工作人员的处置措施应限制在其职权范围内，要文明、理性，要考虑到保护别人的形象和隐私。如果当事女孩想维权，可以要求西安地铁方面赔礼道歉和赔偿，比如，对方在处置过程中有没有给她造成财产损失，对方在强制带离她的过程中有没有对她造成身体伤害？
陆凤阳表示，一个社会应该是文明的、理性的、平和的，粗暴野蛮的处理方式不合适，还可能违法。
央视网：
维持秩序别用力过猛
乘客在地铁上发生口角引起争执，这本是常事。但最近发生在西安地铁内的这么一个“小矛盾”却酿成了大舆情，引得全网关注。关键的争议点是，西安地铁保安员在拖拽涉事一方的女乘客时，方式过激、动作过大、用力过猛，在大庭广众之下，女乘客衣服被撕扯得面目全非以致衣不蔽体。
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8月30日
西安有网友爆料
一名女乘客与一名男乘客在大雁塔地铁站内发生口角争执遭地铁保安制止，为保障车辆运营，女乘客被保安强行拖出车厢，期间女乘客衣服被扯坏，身体大面积裸露。尽管看到女乘客衣服被扯坏的不便，保安仍强行拖拽女乘客下车，遭网友质疑。
00:53
西安一女子地铁上与他人起冲突，引众怒！被安保强行拽出车厢
今天
西安市妇女联合会
一名工作人员回应称
正持续关注和跟进该事件
同日
西安市市民热线
一名工作人员表示
已接到多位市民反映该情况
相关职能部门正在调查
西安地铁回应
“涉事方报警了”
此外
交通运输部官方微博
1日上午回应网友评论称
“已上报该事件，正在处理。”
多位目击者还原经过
起因是打电话声音大和老人有争执
网上流传的视频显示，该名女子被安保及乘客“抬出”车厢后，女子大喊“我的身份证，我的身份证都在里面！”然后迅速跑回车厢并大喊“谁无理取闹？查监控！”
00:30
妇联跟进！西安女子遭地铁安保拖拽“衣不蔽体”，目击者还原事情经过→
目击者回忆现场称，“我看到那名女生躺在地上，被一个男的拖出来”“当时我远远地看到她只剩内裤，上面的衣服已经脱上去，后面这辆车就正常开走了，这个女子并没有下车，工作人员也不是很清楚具体发生了什么。”1
另一位目睹事件的网友称，该女乘客和一男乘客在吵架，男乘客动手打了女乘客，还弄坏了女乘客的伞。
据千里眼发布的视频显示：还有目击者还原了事件中被拖拽女子复述的事情经过：
这名女子称自己是一名老师，和校区的领导打电话发生了分歧，就有点吵起来了，说话声音高了，旁边的老人就骂她“女流氓！”
因为近视1200度又因头晕没戴眼镜，她看不清老人长什么样，就问了句“女流氓，怎么了？”
老人就动手打了她，保安过来时，以为她打了老人，就拉扯她下车。该女子不愿下去，就发生了视频中的一幕。
这位目击者称当时她看到的情况是女子的伞坏在地上，胳膊被抓伤，衣服也撕破了。
还称这名女子当时手机没电关机了，就让保安报警，保安不报警。
西安地铁：
女子辱骂乘客拒不下车
对此，8月31日，西安地铁运营分公司发布【情况说明】称：
经调取监控核实，现将有关情况说明如下：2021年8月30日下午17:38左右，一女性乘客在3号线列车上与其他乘客发生口角。
期间，该乘客不断辱骂身边乘客，并与部分乘客产生肢体冲突，严重影响了车厢内乘车秩序。列车安全员发现后立即进行劝阻，在多次劝离未果后，为确保车厢内乘车秩序，17:45列车到达大雁塔站后，安保人员与其他热心乘客一起将该女乘客带离车厢。
期间因该乘客反应激烈，拒不下车，为确保地铁行车安全，车站工作人员及时报警协助处置。随后该乘客在安保人员的陪同下，抵达目的地后自行离开，未对后续车厢内乘车秩序造成较大影响。
律师：
野蛮粗暴的处理方式不合适
针对该事件，今天，上海市锦天城律师所陆凤阳律师向澎湃新闻表示，从目前被曝光的几段视频来看，西安地铁方面的处置是不恰当的。根据现有的信息，在这样一个事件中，以这种强制的方式，拉扯当事女子，致对方身体大面积裸露，非常不合适。
陆凤阳说，有两个疑问，视频中涉事的安保人员是一般工作人员，还是警察？他是在执法吗？强制带离行为具有强制性，一般工作人员没有该权力。根据这个事件的严重程度，即使是警方到场，考虑到夏天人们穿的衣服相对较少，而且是在公共场所，处置时也应采取一种审慎、谨慎的方式。换句话说，即使执法，也应考虑以文明理性的方式。
陆凤阳认为，根据现有信息判断，西安地铁方面可以采取更恰当的方式介入处理，比如劝阻、协助沟通，或维持现场秩序，等到终点站或其他乘客都下车时劝离。地铁工作人员的处置措施应限制在其职权范围内，要文明、理性，要考虑到保护别人的形象和隐私。如果当事女孩想维权，可以要求西安地铁方面赔礼道歉和赔偿，比如，对方在处置过程中有没有给她造成财产损失，对方在强制带离她的过程中有没有对她造成身体伤害？
陆凤阳表示，一个社会应该是文明的、理性的、平和的，粗暴野蛮的处理方式不合适，还可能违法。
央视网：
维持秩序别用力过猛
乘客在地铁上发生口角引起争执，这本是常事。但最近发生在西安地铁内的这么一个“小矛盾”却酿成了大舆情，引得全网关注。关键的争议点是，西安地铁保安员在拖拽涉事一方的女乘客时，方式过激、动作过大、用力过猛，在大庭广众之下，女乘客衣服被撕扯得面目全非以致衣不蔽体。
#热点舆情# #长安福特就掀裙广告致歉#
近日，长安福特汽车有限公司一则测评车速掀女生裙子的广告引发舆论争议。5月18日中午，长安福特官方微博发布消息对此事致歉，并称已立刻删除发布内容，一定下不为例并将严格遵守正确网络内容观。本次事件也再次引发舆论对企业品牌营销方式的关注和讨论。事件舆情基本面如下图：
图：话题舆情数据扫描
来源：人民众云
作者：人民网舆情数据中心 桑珊珊
近日，长安福特汽车有限公司一则测评车速掀女生裙子的广告引发舆论争议。5月18日中午，长安福特官方微博发布消息对此事致歉，并称已立刻删除发布内容，一定下不为例并将严格遵守正确网络内容观。本次事件也再次引发舆论对企业品牌营销方式的关注和讨论。事件舆情基本面如下图：
图：话题舆情数据扫描
来源：人民众云
作者：人民网舆情数据中心 桑珊珊
【#开封三化建设进行时# “城市大脑” 让城市更聪明更智慧】
281座换热站，415个机组，管网长度381公里；一次供水温度82.56℃，一次回水温度41.88℃，一次供水压力0.53Mpa……大到全市供热运行全局，小至一个小区供热站供热情况，清晰的显示在开封市城管大脑（简称“城市大脑”）屏幕上。
环境卫生、供热、渣土车、扬尘等，点击屏幕轻松了解，市民诉求、数字案件办理等，动动手指一键派遣，一屏观全域、一网管全城、一键全调度的“城市大脑”搭载于互联网，借助大数据、云计算等对城市管理全程即时分析和管理，以最快速度让城市治理直达病根，让城市更智慧，群众更便利。
智慧城市建设,开封迈步坚实。聚焦城市治理三化（科学化、精细化、智能化），我市深入融合网格化管理、数字化应用和社会协同治理，全面开展“信息化+网格化+应用化+协同化”的城市治理体系改革，开封深入推进城市治理数字化转型，加快城市治理智慧升级。
特别是作为城市管理的“大管家”,市城管局大力实施“互联网+城市管理”工程，创新建立全域覆盖、全时可用、全程可控的智慧城市管理体系，于今年年初上线“城市大脑”，按照一库、一网、一图、一平台、一端建设，揭开我市智慧城市发展的新篇章。
整合平台 让管理更加高效
——一库:综合性城市管理数据库。结合开封工作实际，梳理涉及城市管理的数据体系；按照数据资源体系，通过市政数据局梳理共享全市各局委信息化数据112万条。梳理共享局属信息化数据269万条。
——一网:互联互通的网络。以数字化安全设备和网络作为基础，纵向联通局属各信息化平台，再联至全市8个局委。横向联通住建部、住建厅和各县、区。真正做到横向到边，纵向到底，融合贯通，让信息一体化，治理更高效。
——一图：以1：1000高精度开封地图为基础，将城市治理的人、事、物数据化，建立108个城市管理专题数据图层，实现图上有三维，图中有图层，图下有官网的三维立体图，实现城市治理各项信息数据汇集、共享和展现。
——一平台:“城市大脑”平台。在数字化中心建设城市管理可视化平台，设置运行中心、数字城管、综合执法、市容环境、市政监管、智慧园林、公共事业、便民服务、AI智能、城管应急10个模块，为上级决策、智慧管理和应急处置提供全天候、全过程、全覆盖的信息化支撑。
——一端:市民通App。专为市民和游客打造的“互联网+城市管理”的APP系统平台，能在一定程度和范围内满足政府、企业、市民生产生活需求，是实现政府、企业、市民相互联系、沟通交流的桥梁和纽带。
一库、一网、一图、一平台、一端，理顺错综复杂的治理线，让问题直接反馈至“城市大脑”，让城市管理直观显示于屏幕上，达到管理更加高效的目的。
精细模块 让治理直达病根
“城市大脑”平台的10个模块，分类细致，处处便民、利民。
每个模块由三部分构成，中间区域是全域地图，两侧是实时信息动态。
——运行中心模块。能实时显示网格员数量，行动轨迹，市民投诉问题数量，渣土车违规情况，空气质量等，发现问题直接显示，即刻派单，最快解决。
以公厕为例，大屏幕中间地图上显示的绿色图标就分布全市的665公厕位置，点开就是一个三维实景，且能通过市民通APP直接提供给游客和市民。
城运中心模块右侧是城市健康度、舆情分析和决策预警。平台按照市政、环卫、园林、便民服务等7个指标设置评价体系，一眼即知城市健康状态。此外，还24小时监测开封网、开封城管官网、数字城管官网等网站，第一时间获取舆情动态。
——数字城管模块。256个信息采集人员全部体现在中心地图上，他们每天7时至21时，在122个网格内进行不间断巡查，鼠标点击就可查看其行走轨迹，上报案件情况，也可对他们进行视频抽查。
目前，全市78万个76类城市管理部件全部落入地图，每一个部件都有身份证式部件编码和权属单位。
——市政监管模块。分渣土管理、市政扬尘等3个子模块。
渣土：监控全市渣土车辆和工地情况，是否违规运输，是否存在黑渣土车，土地上一览便知。市政扬尘：对全市市政工地扬尘和作业情况进行监控，实时视频监控作业安全和规范。
——公共事业模块。目前只有智慧供热和智慧供水两个子模块。
智慧供热：实时监控全市整个供热链，如果低于预警值，系统会实时报警，在转至一线维修人员进行快速处理。281个换热站显示在中心地图上，入网小区全部在列，还能通过视频监控查看机组运行转态。智慧供水：对全市整个供水链进行实时监控，三个水厂，7个出水口实时出水量和水质在专题中都可以实时查看。
——便民服务模块。发挥“12319”数字城管服务热线的同时，开通市民通APP、官方微信、官方微博、微信上报、网站投诉专栏等全媒体24小时案件受理平台，互联供水、供气、供热热线，且正在互联12345市长热线，形成市民有诉求，线上有回应，基层即刻处理的闭环。
“城市大脑”还处在进一步完善过程中，市城管局将继续协调各方利益、统筹多方力量，在智慧城市广度和深度上下功夫,让城市更聪明一些、更智慧一些，让“智慧红利”惠及每个市民。
（全媒体记者 刘延超）
281座换热站，415个机组，管网长度381公里；一次供水温度82.56℃，一次回水温度41.88℃，一次供水压力0.53Mpa……大到全市供热运行全局，小至一个小区供热站供热情况，清晰的显示在开封市城管大脑（简称“城市大脑”）屏幕上。
环境卫生、供热、渣土车、扬尘等，点击屏幕轻松了解，市民诉求、数字案件办理等，动动手指一键派遣，一屏观全域、一网管全城、一键全调度的“城市大脑”搭载于互联网，借助大数据、云计算等对城市管理全程即时分析和管理，以最快速度让城市治理直达病根，让城市更智慧，群众更便利。
智慧城市建设,开封迈步坚实。聚焦城市治理三化（科学化、精细化、智能化），我市深入融合网格化管理、数字化应用和社会协同治理，全面开展“信息化+网格化+应用化+协同化”的城市治理体系改革，开封深入推进城市治理数字化转型，加快城市治理智慧升级。
特别是作为城市管理的“大管家”,市城管局大力实施“互联网+城市管理”工程，创新建立全域覆盖、全时可用、全程可控的智慧城市管理体系，于今年年初上线“城市大脑”，按照一库、一网、一图、一平台、一端建设，揭开我市智慧城市发展的新篇章。
整合平台 让管理更加高效
——一库:综合性城市管理数据库。结合开封工作实际，梳理涉及城市管理的数据体系；按照数据资源体系，通过市政数据局梳理共享全市各局委信息化数据112万条。梳理共享局属信息化数据269万条。
——一网:互联互通的网络。以数字化安全设备和网络作为基础，纵向联通局属各信息化平台，再联至全市8个局委。横向联通住建部、住建厅和各县、区。真正做到横向到边，纵向到底，融合贯通，让信息一体化，治理更高效。
——一图：以1：1000高精度开封地图为基础，将城市治理的人、事、物数据化，建立108个城市管理专题数据图层，实现图上有三维，图中有图层，图下有官网的三维立体图，实现城市治理各项信息数据汇集、共享和展现。
——一平台:“城市大脑”平台。在数字化中心建设城市管理可视化平台，设置运行中心、数字城管、综合执法、市容环境、市政监管、智慧园林、公共事业、便民服务、AI智能、城管应急10个模块，为上级决策、智慧管理和应急处置提供全天候、全过程、全覆盖的信息化支撑。
——一端:市民通App。专为市民和游客打造的“互联网+城市管理”的APP系统平台，能在一定程度和范围内满足政府、企业、市民生产生活需求，是实现政府、企业、市民相互联系、沟通交流的桥梁和纽带。
一库、一网、一图、一平台、一端，理顺错综复杂的治理线，让问题直接反馈至“城市大脑”，让城市管理直观显示于屏幕上，达到管理更加高效的目的。
精细模块 让治理直达病根
“城市大脑”平台的10个模块，分类细致，处处便民、利民。
每个模块由三部分构成，中间区域是全域地图，两侧是实时信息动态。
——运行中心模块。能实时显示网格员数量，行动轨迹，市民投诉问题数量，渣土车违规情况，空气质量等，发现问题直接显示，即刻派单，最快解决。
以公厕为例，大屏幕中间地图上显示的绿色图标就分布全市的665公厕位置，点开就是一个三维实景，且能通过市民通APP直接提供给游客和市民。
城运中心模块右侧是城市健康度、舆情分析和决策预警。平台按照市政、环卫、园林、便民服务等7个指标设置评价体系，一眼即知城市健康状态。此外，还24小时监测开封网、开封城管官网、数字城管官网等网站，第一时间获取舆情动态。
——数字城管模块。256个信息采集人员全部体现在中心地图上，他们每天7时至21时，在122个网格内进行不间断巡查，鼠标点击就可查看其行走轨迹，上报案件情况，也可对他们进行视频抽查。
目前，全市78万个76类城市管理部件全部落入地图，每一个部件都有身份证式部件编码和权属单位。
——市政监管模块。分渣土管理、市政扬尘等3个子模块。
渣土：监控全市渣土车辆和工地情况，是否违规运输，是否存在黑渣土车，土地上一览便知。市政扬尘：对全市市政工地扬尘和作业情况进行监控，实时视频监控作业安全和规范。
——公共事业模块。目前只有智慧供热和智慧供水两个子模块。
智慧供热：实时监控全市整个供热链，如果低于预警值，系统会实时报警，在转至一线维修人员进行快速处理。281个换热站显示在中心地图上，入网小区全部在列，还能通过视频监控查看机组运行转态。智慧供水：对全市整个供水链进行实时监控，三个水厂，7个出水口实时出水量和水质在专题中都可以实时查看。
——便民服务模块。发挥“12319”数字城管服务热线的同时，开通市民通APP、官方微信、官方微博、微信上报、网站投诉专栏等全媒体24小时案件受理平台，互联供水、供气、供热热线，且正在互联12345市长热线，形成市民有诉求，线上有回应，基层即刻处理的闭环。
“城市大脑”还处在进一步完善过程中，市城管局将继续协调各方利益、统筹多方力量，在智慧城市广度和深度上下功夫,让城市更聪明一些、更智慧一些，让“智慧红利”惠及每个市民。
（全媒体记者 刘延超）
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