#无锡展讯# 锡博新展｜与古为新——锡博2020艺术新空间特展，由无锡市文化广电和旅游局主办，无锡博物院承办，将在5月18日——10月8日，在无锡博物院中二展厅展出。2019年初，无锡博物院启动首届“锡博英才行动”青年人才资助计划，自开展以来得到社会各界的积极响应和踊跃参加，经评选，最终五位青年艺术家和五位青年学者成功入围。此展览以研究无锡博物院藏品为核心，围绕传承和创新这个主题，将十位青年人才的研究过程和研究成果集中展示，同时，无锡博物院从院藏精品中遴选出与研究主题相关的文物40余件套，一并呈现给观众。

在公元10世纪至17世纪初，古格王国雄居在西藏西部，弘扬佛法，抵御外侵，在西藏吐蕃王朝以后的历史舞台上扮演了重要的角色，由于1630年的一场战争使之灰飞烟灭，销声匿迹。在西藏社会进入各自为政，割据时期。影响最大最长的是古格长达七百年的历史，并为后人留下了壁画、雕塑、石刻等精堪绝伦的宗教艺术作品。“古格”是一个奇迹，多少年来它诱惑了不知多少的探险者、学者、艺术家、记者不远万里前来考察、探迹、寻宝。#梦想动起来，旅行在路上# #摄影分享#

客户经理必备营销技能
一个优秀的客户经理应具备有学者的头脑、艺术家的心、技术者的手、劳动者的脚。

一、医生诊断式工作方法

客户经理应当成为客户医生：咨询式销售＝咨询顾问的工作态度 ＋ 医生的工作方法。银行应担当医生角色，找出企业问题（体检），提出改善建议。

你想想，医生给患者开药方，患者是不是易照单全收，如果我能像医生向患者出售药品，向客户营销银行产品，还不是想销售什么就销售什么。

二、存款为王，这是永恒的真理。

银行营销来、营销去就是授信，考核来、考核去就是存款，这是最朴素的真理。

我们最大价值满足客户需要，我们价值是因为别人需要而存在，首先要搞清楚客户需要什么，用什么方法可以满足他，只要你能准确满足客户需要，客户就愿意支付对价，存款就会滚滚而来。

银行营销是为满足客户需求并实现自身经营目的，把合适银行产品或服务在适当时间、适当地点、以适当价格和适当方式销售给客户一系列市场经营活动与过程。

银行营销是银行从满足客户需要和欲望出发，利用自己资源优势，通过运用各种营销手段，把银行产品或服务销售给客户，以实现银行盈利目标一系列经营活动。

三、为客户服务，满足客户需要

银行客户经理营销核心是“为客户服务，满足客户需要”。银行客户经理营销是围绕满足客户需要和欲望而展开一系列活动，这就构成银行与客户之间互相依存利益关系。

一个真理：客户就是银行最有价值的财产。

对银行来说，拥有和增加这种财产，营销行为所要达到的目的，亦即其核心所在。银行客户经理通过与客户建立长期关系并为客户提供一揽子服务，培植和增加银行的客户特别是效益客户。

四、牢记满足客户的需求

我们最大价值满足别人需要，我们价值是因为别人需要而存在，首先要搞清楚客户需要什么，用什么方法可以满足他，只要你能准确满足客户需要，客户就愿意支付对价，存款就会滚滚而来。

银行服务质量以客户满意程度来衡量，把客户价值最大化作为追求的目标。

“满足客户需要”是银行客户经理营销核心。银行“必须”根据客户需要确定产品生产或服务方向，并以适当方法，在适当时间，提供适当产品或服务，以满足客户的需要。其次是要通过金融产品创新，“引导”客户消费，也是“创造客户”过程。

文章选自《银行客户经理25堂课（3）》，由立金银行培训中心讲师整理编写，转载还请注明文章来源。欢迎各家银行联系内训课程了，官方互动微信号：(名称:北京立金，微信号：bjljyhpxzx）欢迎您关注，我们期待您的加入。联系电话010-85863668/13552641410范老师