“网红直播售假被抓”等入选今年中国#网络诚信# 十大新闻
12月7日，以“守信互信 共践共行——携手推进网络诚信建设”为主题的2020中国网络诚信大会在山东曲阜举行。会上发布了2020年度中国网络诚信十大新闻评选结果。
中国网络社会组织联合会秘书长赵晖表示，2020年度中国网络诚信十大新闻评选活动通过大数据抓取、机构推荐等方式收集遴选，经过月度、季度等程序严格初评，并进行专家终审、征求意见等阶段，从3000余条新闻中最终选出10条新闻，其中包含网络内容生态治理、疫情防控与复工复产、网络直播与直播带货、在线旅游“大数据杀熟”等热点话题，涵盖从中央到地方、从宏观到微观、从正面到反面等多个维度，综合反映了一年来我国网络社会诚信建设的发展情况。
2020年度中国网络诚信十大新闻 ↓↓
01
《网络信息内容生态治理规定》正式实施 为推进网络诚信建设提供制度遵循
推荐理由：国家网信办发布的《网络信息内容生态治理规定》于2020年3月1日正式施行。明确规定网络信息内容服务使用者、生产者和服务平台不得通过人工方式或者技术手段实施流量造假、流量劫持以及虚假注册账号、非法交易账号、操纵用户账号等行为，破坏网络生态秩序。《规定》的实施，为推进网络诚信建设、构建良好网络生态提供了明确可操作的制度遵循。
02
中央文明委集中开展诚信缺失专项治理行动 重点整治互联网信息服务等领域失信问题
推荐理由：2020年8月13日，中央文明委印发《关于开展诚信缺失突出问题专项治理行动的工作方案》，集中开展10项诚信缺失突出问题专项治理行动。其中，专门针对互联网信息服务领域失信问题进行重点整治，着力打造不敢失信、不能失信、不愿失信的网络空间，积极构建诚实守信的社会环境。
03
健康码成疫情期间诚信试金石
互联网技术助力构建网络诚信空间
推荐理由：2020年2月11日，杭州市政府首推“杭州健康码”，实现“绿码、红码、黄码”三色动态管理。4月29日，市场监管总局（标准委）印发公告，发布《个人健康信息码》系列国家标准。自疫情发生以来，全国31省（区、市）已实现健康码全覆盖。“健康码”采用新的大数据技术，在防控新冠肺炎疫情、推进复工复产复商复市方面发挥了重要作用，是一次政府科学管理的新尝试，也是一次网络社会公共信任的大检阅。它来源于每个诚信的个体，同时也约束着每个个体，不仅反映了多年来我国网络诚信建设的成效，更是有力推动了网络诚信体系建设。
04
公安部开展“云剑-2020”行动
严厉打击网络失信等犯罪行为
推荐理由：2020年4月，公安部部署开展“云剑-2020”行动，集中打击冒充客服、兼职刷单、网上贷款、“杀猪盘”等高发犯罪行为，全力铲除诈骗窝点，重拳整治黑灰产业。今年前8个月，公安机关共侦破电信网络诈骗案件15.5万起，抓获犯罪嫌疑人14.5万名，为群众直接避免经济损失约800亿元，96110反诈预警累计防止870万群众被骗。该项行动有效打击和震慑了电信网络诈骗等网络失信犯罪行为，有力维护了广大人民群众的利益。
05
部门联动开展2020“清朗”专项行动 重拳整治网课平台诚信缺失乱象
推荐理由：2020年5月22日，中央网信办启动为期8个月的2020“清朗”专项行动；指导属地网信办依法约谈处置10 家网络直播平台；联合教育部启动涉未成年人网课平台及网络环境专项治理，净化未成年人网络环境。专项行动出重拳、用真招，对有令不行、顶风作案的网站平台依法从严处理，并公开曝光典型案例，震慑违法违规行为，为未成年人营造了诚信、文明的网络环境。
06
全国多地出台社会信用条例
构建以网络诚信为基础的信用管理机制
推荐理由：《山东省社会信用条例》2020年10月1日起施行，《河南省社会信用条例》2020年5月1日起施行，《南京市社会信用条例》7月1日起施行。今年以来，各地积极推进社会信用立法，条例中提到要运用互联网、大数据、人工智能等技术手段进行信用管理，促进社会信用体系与大数据整合发展，实现互联互通、信息共享，努力构建以网络诚信为基础的新型监管机制，为创新社会治理方式、完善诚信建设长效机制创造了有利条件推荐理由：《山东省社会信用条例》2020年10月1日起施行，《河南省社会信用条例》2020年5月1日起施行，《南京市社会信用条例》7月1日起施行。今年以来，各地积极推进社会信用立法，条例中提到要运用互联网、大数据、人工智能等技术手段进行信用管理，促进社会信用体系与大数据整合发展，实现互联互通、信息共享，努力构建以网络诚信为基础的新型监管机制，为创新社会治理方式、完善诚信建设长效机制创造了有利条件。
07
互联网平台齐发力
合力打赢疫情谣言阻击战
推荐理由：疫情爆发初期，各种谣言在网络上泛滥，干扰了防疫工作的有序开展,人为制造了社会恐慌。2020年2月13日，中国互联网联合辟谣平台开通“新冠肺炎疫情防控辟谣专区”，提供谣言线索提交、疫情实时动态和患者同城查询三大功能，对涉疫情谣言和不实信息迅速回应澄清。各大互联网平台纷纷开通辟谣功能，依托大数据技术实现信息共享、快速查询，强力提升破除谣言速度，大大缩短谣言周期，为全国取得抗击新冠疫情斗争重大战略成果贡献了力量。
08
20家互联网平台企业签署承诺
共同维护网络诚信市场秩序
推荐理由：2020年7月，阿里巴巴、腾讯、百度、京东等20家国内主要互联网平台企业代表签署了《互联网平台企业关于维护良好市场秩序 促进行业健康发展的承诺》，向社会郑重承诺将依法合规经营、坚持互利共赢、公平参与市场竞争、强化平台治理、加强企业自治、加强沟通协调。这对于共同营造良性健康的网络诚信市场秩序，推动平台经济健康发展具有重要意义。
09
《在线旅游经营服务管理暂行规定》发布 重点解决“大数据杀熟”等网络失信行为
推荐理由：2020年10月1日，文化和旅游部印发的《在线旅游经营服务管理暂行规定》正式施行。《规定》聚焦网民关心的大数据“杀熟”等不诚信违规行为，明确指出在线旅游经营者不得滥用大数据分析等技术手段，基于旅游者消费记录、旅游偏好等设置不公平的交易条件，侵犯旅游者合法权益。《规定》给在线旅游经营者套上了“诚信紧箍咒”，为消费者的合法权益上了新的“保险”，规范了在线旅游市场秩序。
10
多部门联手打击网络直播乱象
网红女主播直播售假现场被抓
推荐理由：2020年8月28日，某电商平台一位知假售假的头部网红女主播廖某在直播时被警方当场带走，对所有网红直播敲响警钟，发出明晰法律信号。今年6月以来，国家网信办、全国“扫黄打非”办等八部门组织开展为期半年的网络直播行业专项整治和规范管理行动，严厉打击网络直播中存在的诱导打赏、假冒伪劣等不诚信的违法违规现象，取得明显成效。截至八月底，依法处置违法违规直播平台338款，关闭主播直播间7.4万个，封禁违规主播帐号10.5万个，处置违规吃播账号1.36万个。
12月7日，以“守信互信 共践共行——携手推进网络诚信建设”为主题的2020中国网络诚信大会在山东曲阜举行。会上发布了2020年度中国网络诚信十大新闻评选结果。
中国网络社会组织联合会秘书长赵晖表示，2020年度中国网络诚信十大新闻评选活动通过大数据抓取、机构推荐等方式收集遴选，经过月度、季度等程序严格初评，并进行专家终审、征求意见等阶段，从3000余条新闻中最终选出10条新闻，其中包含网络内容生态治理、疫情防控与复工复产、网络直播与直播带货、在线旅游“大数据杀熟”等热点话题，涵盖从中央到地方、从宏观到微观、从正面到反面等多个维度，综合反映了一年来我国网络社会诚信建设的发展情况。
2020年度中国网络诚信十大新闻 ↓↓
01
《网络信息内容生态治理规定》正式实施 为推进网络诚信建设提供制度遵循
推荐理由：国家网信办发布的《网络信息内容生态治理规定》于2020年3月1日正式施行。明确规定网络信息内容服务使用者、生产者和服务平台不得通过人工方式或者技术手段实施流量造假、流量劫持以及虚假注册账号、非法交易账号、操纵用户账号等行为，破坏网络生态秩序。《规定》的实施，为推进网络诚信建设、构建良好网络生态提供了明确可操作的制度遵循。
02
中央文明委集中开展诚信缺失专项治理行动 重点整治互联网信息服务等领域失信问题
推荐理由：2020年8月13日，中央文明委印发《关于开展诚信缺失突出问题专项治理行动的工作方案》，集中开展10项诚信缺失突出问题专项治理行动。其中，专门针对互联网信息服务领域失信问题进行重点整治，着力打造不敢失信、不能失信、不愿失信的网络空间，积极构建诚实守信的社会环境。
03
健康码成疫情期间诚信试金石
互联网技术助力构建网络诚信空间
推荐理由：2020年2月11日，杭州市政府首推“杭州健康码”，实现“绿码、红码、黄码”三色动态管理。4月29日，市场监管总局（标准委）印发公告，发布《个人健康信息码》系列国家标准。自疫情发生以来，全国31省（区、市）已实现健康码全覆盖。“健康码”采用新的大数据技术，在防控新冠肺炎疫情、推进复工复产复商复市方面发挥了重要作用，是一次政府科学管理的新尝试，也是一次网络社会公共信任的大检阅。它来源于每个诚信的个体，同时也约束着每个个体，不仅反映了多年来我国网络诚信建设的成效，更是有力推动了网络诚信体系建设。
04
公安部开展“云剑-2020”行动
严厉打击网络失信等犯罪行为
推荐理由：2020年4月，公安部部署开展“云剑-2020”行动，集中打击冒充客服、兼职刷单、网上贷款、“杀猪盘”等高发犯罪行为，全力铲除诈骗窝点，重拳整治黑灰产业。今年前8个月，公安机关共侦破电信网络诈骗案件15.5万起，抓获犯罪嫌疑人14.5万名，为群众直接避免经济损失约800亿元，96110反诈预警累计防止870万群众被骗。该项行动有效打击和震慑了电信网络诈骗等网络失信犯罪行为，有力维护了广大人民群众的利益。
05
部门联动开展2020“清朗”专项行动 重拳整治网课平台诚信缺失乱象
推荐理由：2020年5月22日，中央网信办启动为期8个月的2020“清朗”专项行动；指导属地网信办依法约谈处置10 家网络直播平台；联合教育部启动涉未成年人网课平台及网络环境专项治理，净化未成年人网络环境。专项行动出重拳、用真招，对有令不行、顶风作案的网站平台依法从严处理，并公开曝光典型案例，震慑违法违规行为，为未成年人营造了诚信、文明的网络环境。
06
全国多地出台社会信用条例
构建以网络诚信为基础的信用管理机制
推荐理由：《山东省社会信用条例》2020年10月1日起施行，《河南省社会信用条例》2020年5月1日起施行，《南京市社会信用条例》7月1日起施行。今年以来，各地积极推进社会信用立法，条例中提到要运用互联网、大数据、人工智能等技术手段进行信用管理，促进社会信用体系与大数据整合发展，实现互联互通、信息共享，努力构建以网络诚信为基础的新型监管机制，为创新社会治理方式、完善诚信建设长效机制创造了有利条件推荐理由：《山东省社会信用条例》2020年10月1日起施行，《河南省社会信用条例》2020年5月1日起施行，《南京市社会信用条例》7月1日起施行。今年以来，各地积极推进社会信用立法，条例中提到要运用互联网、大数据、人工智能等技术手段进行信用管理，促进社会信用体系与大数据整合发展，实现互联互通、信息共享，努力构建以网络诚信为基础的新型监管机制，为创新社会治理方式、完善诚信建设长效机制创造了有利条件。
07
互联网平台齐发力
合力打赢疫情谣言阻击战
推荐理由：疫情爆发初期，各种谣言在网络上泛滥，干扰了防疫工作的有序开展,人为制造了社会恐慌。2020年2月13日，中国互联网联合辟谣平台开通“新冠肺炎疫情防控辟谣专区”，提供谣言线索提交、疫情实时动态和患者同城查询三大功能，对涉疫情谣言和不实信息迅速回应澄清。各大互联网平台纷纷开通辟谣功能，依托大数据技术实现信息共享、快速查询，强力提升破除谣言速度，大大缩短谣言周期，为全国取得抗击新冠疫情斗争重大战略成果贡献了力量。
08
20家互联网平台企业签署承诺
共同维护网络诚信市场秩序
推荐理由：2020年7月，阿里巴巴、腾讯、百度、京东等20家国内主要互联网平台企业代表签署了《互联网平台企业关于维护良好市场秩序 促进行业健康发展的承诺》，向社会郑重承诺将依法合规经营、坚持互利共赢、公平参与市场竞争、强化平台治理、加强企业自治、加强沟通协调。这对于共同营造良性健康的网络诚信市场秩序，推动平台经济健康发展具有重要意义。
09
《在线旅游经营服务管理暂行规定》发布 重点解决“大数据杀熟”等网络失信行为
推荐理由：2020年10月1日，文化和旅游部印发的《在线旅游经营服务管理暂行规定》正式施行。《规定》聚焦网民关心的大数据“杀熟”等不诚信违规行为，明确指出在线旅游经营者不得滥用大数据分析等技术手段，基于旅游者消费记录、旅游偏好等设置不公平的交易条件，侵犯旅游者合法权益。《规定》给在线旅游经营者套上了“诚信紧箍咒”，为消费者的合法权益上了新的“保险”，规范了在线旅游市场秩序。
10
多部门联手打击网络直播乱象
网红女主播直播售假现场被抓
推荐理由：2020年8月28日，某电商平台一位知假售假的头部网红女主播廖某在直播时被警方当场带走，对所有网红直播敲响警钟，发出明晰法律信号。今年6月以来，国家网信办、全国“扫黄打非”办等八部门组织开展为期半年的网络直播行业专项整治和规范管理行动，严厉打击网络直播中存在的诱导打赏、假冒伪劣等不诚信的违法违规现象，取得明显成效。截至八月底，依法处置违法违规直播平台338款，关闭主播直播间7.4万个，封禁违规主播帐号10.5万个，处置违规吃播账号1.36万个。
#24万的茅台酒卖了2.65万# 一坛进货价是24万，卖价26.5万元茅台酒，卖家在某电商平台卖的时候被员工粗心少写了一个0标记为2.65万元，消费者褚先生购买后迟迟未收到货，商家解释说标价有误，褚先生承诺再加价5万元，卖家同意发货。但是褚先生最终还是没有收到货，后上诉到法院。
这件事引起了网友的热烈争论，有的网友评论说：这个简单，如果就是不发货，或者没货了，不说标错了，而是退款给顾客，然后下架，会有什么后果？还有的网友说：发个假的就行了，有人想要花5块钱买一块劳力士！只有假的了。还有的网友质疑说：这个褚先生是真的勇士啊，下单前没怀疑过假酒吗？
不管怎样，网络购物不同于实体店购买，在实体店双方可以见面沟通，也能见到实物，最后再确认是否购买。网购时很容易看中产品就下单了，双方沟通的都很少，这就要求我们网购的时候一定要沟通好，再确定订单。
尤其是卖家，24万进货的酒卖2.65万，肯定是心有不甘，即使加上5万，后来又反悔，也是可以理解。但是他们忽略了一点，市场交易最重要的原则是诚实守信，这种出尔反尔的行为显然不符合市场交易原则，况且还是明码标价，只怪自己粗心大意。对于此事，你有什么看法？欢迎大家留言探讨。
这件事引起了网友的热烈争论，有的网友评论说：这个简单，如果就是不发货，或者没货了，不说标错了，而是退款给顾客，然后下架，会有什么后果？还有的网友说：发个假的就行了，有人想要花5块钱买一块劳力士！只有假的了。还有的网友质疑说：这个褚先生是真的勇士啊，下单前没怀疑过假酒吗？
不管怎样，网络购物不同于实体店购买，在实体店双方可以见面沟通，也能见到实物，最后再确认是否购买。网购时很容易看中产品就下单了，双方沟通的都很少，这就要求我们网购的时候一定要沟通好，再确定订单。
尤其是卖家，24万进货的酒卖2.65万，肯定是心有不甘，即使加上5万，后来又反悔，也是可以理解。但是他们忽略了一点，市场交易最重要的原则是诚实守信，这种出尔反尔的行为显然不符合市场交易原则，况且还是明码标价，只怪自己粗心大意。对于此事，你有什么看法？欢迎大家留言探讨。
#英德[超话]# #清远[超话]# #清远爆料# #清远身边事#【广东英德：高新区优化营商环境 打造诚信工业园区】诚信是一个园区的立园之本，也是园区招商引资的重要基石。近年来，位于广东省的清远英德高新技术产业开发区（以下简称“英德高新区”）以诚信服务为核心、以企业需求为导向，不断健全新型招商、服务、管理机制，为园区企业提供高效、便捷、优质的 服务，吸引了一大批优质项目相继签约落户。目前英德高新区引进项目215个，合同投资额754.11亿元；规模以上工业企业69家，高新技术企业29家，提供就业岗位约2万个，为英德市实现高水平保护下高质量发展提供了坚实的项目支撑。
创新宣传营造“诚信经营”氛围
清远英德高新技术产业开发区前身为2008年创建的清远华侨工业园，2020年2月获批为广东省首批省级高新技术产业开发区。
近年来，园区创新“诚信招商”的新理念、新模式、新举措，使诚信固化在每一个干部职工的头脑里，落实在每一个干部职工的行动中。英德高新区围绕新材料新能源、机械装备制造、日化美妆产业等三大产业进行产业链招商，对于规模大、实力强的龙头企业,支持以单独供地方式吸引落户。
同时，园区管委会还利用联系企业专责小组机制，开展日常走访联系，在常态化上门调研企业经营情况的同时，做好企业诚信建设宣传。依托及工业区网站、园区宣传栏等，对园区内诚信典型及建设创新亮点等情况进行全面展示营造浓厚的宣传氛围。
为积极践行诚信建设的企业切实享受守信福利，园区正在探索开展“互联网+民生+信用”，大力推进“信用+”行动，积极推荐符合条件的“重合同守信用”企业主体享受容缺受理等便捷服务，助力大众创业、万众创新。
如北新禹王防水科技（广东）有限公司在2017年进驻英德高新区，项目于2018年6月投产，2019年实现产值2亿元。该公司总经理王海龙表示，只有践行诚信经营、确保品质和尽善尽美的服务才会让企业不断发展壮大。“我们的产品在实际应用中，也会出现了客户对产品应用范围不了解、不熟悉的情况，对此我们要求技术人员现场为客户进行讲解，直到熟悉产品。同时在价格方面保证对每一个客户都是价格透明、公开、公正，不存在欺诈客户的行为。”
得益于诚信经营的理念，2019年，北新禹王防水荣获中国建筑行业工程质量最高荣誉奖——中国建设工程鲁班奖。除此以外，该公司还获高新技术企业、守信企业、中国建材企业200强等奖项，并在港珠澳大桥、海口双子塔、体育馆、鸟巢、首都机场、南京地铁、武广高铁等重大项目建设中，发挥了重要作用。“我们计划在未来五年里将公司的产值发展到10个亿以上，争取做华南地区的行业领头羊。”
诚信服务助推企业“成长”
把企业引进来，只是招商引资第一步，如何跟踪服务，落实各项合作事宜与政策兑现，让企业“成长起来”才是招商的最终目标。
广东致远新材料有限公司是首批进驻英德高新区的企业之一，经过十余年的发展，目前已发展成国内最大的钽铌湿法冶金产品生产商，旗下产品占据国内超3成市场份额。今年3月，致远公司于香港主板上市，成为英德首家上市公司。
该公司总经理钟岳联介绍，企业刚进驻园区时，周边还是一片荒地，各项基础设施也不完善，企业发展遇到不少难题。“所幸的是园区管委会十分关心企业的发展，专人协助办理项目立项、供电供水、等问题，加快企业的发展步伐。”
钟岳联说，有一次公司在过年前签下了一份钽铌的销售合同，并约定在春节后交货。没想到刚过完年，钽铌立刻涨价，出于“诚实守信”的工作理念，公司依旧按照合同价格完成交易。“按照原本的价格交易让我们少赚了500万元，但作为一家企业，诚实守信是首要原则，这样企业才能有更好的发展。”
此外，园区还以“主动作为，服务企业”为主题开展党建品牌创建活动，以重点项目建设“百日攻坚战”活动为契机，抢抓经济发展时机，成立挂点服务工作小组，深入企业一线，主动服务、指导和督促；在非公党建方面，以企业服务协会党委为统领，开展组织活动，落实“三会一课”，做好跟踪指导服务，发挥党组织战斗堡垒作用和党员先锋模范作用，提高园区企业干事创业的精神。
来源：英德市委宣传部
创新宣传营造“诚信经营”氛围
清远英德高新技术产业开发区前身为2008年创建的清远华侨工业园，2020年2月获批为广东省首批省级高新技术产业开发区。
近年来，园区创新“诚信招商”的新理念、新模式、新举措，使诚信固化在每一个干部职工的头脑里，落实在每一个干部职工的行动中。英德高新区围绕新材料新能源、机械装备制造、日化美妆产业等三大产业进行产业链招商，对于规模大、实力强的龙头企业,支持以单独供地方式吸引落户。
同时，园区管委会还利用联系企业专责小组机制，开展日常走访联系，在常态化上门调研企业经营情况的同时，做好企业诚信建设宣传。依托及工业区网站、园区宣传栏等，对园区内诚信典型及建设创新亮点等情况进行全面展示营造浓厚的宣传氛围。
为积极践行诚信建设的企业切实享受守信福利，园区正在探索开展“互联网+民生+信用”，大力推进“信用+”行动，积极推荐符合条件的“重合同守信用”企业主体享受容缺受理等便捷服务，助力大众创业、万众创新。
如北新禹王防水科技（广东）有限公司在2017年进驻英德高新区，项目于2018年6月投产，2019年实现产值2亿元。该公司总经理王海龙表示，只有践行诚信经营、确保品质和尽善尽美的服务才会让企业不断发展壮大。“我们的产品在实际应用中，也会出现了客户对产品应用范围不了解、不熟悉的情况，对此我们要求技术人员现场为客户进行讲解，直到熟悉产品。同时在价格方面保证对每一个客户都是价格透明、公开、公正，不存在欺诈客户的行为。”
得益于诚信经营的理念，2019年，北新禹王防水荣获中国建筑行业工程质量最高荣誉奖——中国建设工程鲁班奖。除此以外，该公司还获高新技术企业、守信企业、中国建材企业200强等奖项，并在港珠澳大桥、海口双子塔、体育馆、鸟巢、首都机场、南京地铁、武广高铁等重大项目建设中，发挥了重要作用。“我们计划在未来五年里将公司的产值发展到10个亿以上，争取做华南地区的行业领头羊。”
诚信服务助推企业“成长”
把企业引进来，只是招商引资第一步，如何跟踪服务，落实各项合作事宜与政策兑现，让企业“成长起来”才是招商的最终目标。
广东致远新材料有限公司是首批进驻英德高新区的企业之一，经过十余年的发展，目前已发展成国内最大的钽铌湿法冶金产品生产商，旗下产品占据国内超3成市场份额。今年3月，致远公司于香港主板上市，成为英德首家上市公司。
该公司总经理钟岳联介绍，企业刚进驻园区时，周边还是一片荒地，各项基础设施也不完善，企业发展遇到不少难题。“所幸的是园区管委会十分关心企业的发展，专人协助办理项目立项、供电供水、等问题，加快企业的发展步伐。”
钟岳联说，有一次公司在过年前签下了一份钽铌的销售合同，并约定在春节后交货。没想到刚过完年，钽铌立刻涨价，出于“诚实守信”的工作理念，公司依旧按照合同价格完成交易。“按照原本的价格交易让我们少赚了500万元，但作为一家企业，诚实守信是首要原则，这样企业才能有更好的发展。”
此外，园区还以“主动作为，服务企业”为主题开展党建品牌创建活动，以重点项目建设“百日攻坚战”活动为契机，抢抓经济发展时机，成立挂点服务工作小组，深入企业一线，主动服务、指导和督促；在非公党建方面，以企业服务协会党委为统领，开展组织活动，落实“三会一课”，做好跟踪指导服务，发挥党组织战斗堡垒作用和党员先锋模范作用，提高园区企业干事创业的精神。
来源：英德市委宣传部
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