#睢阳播报#【区法院:“推”不掉的锦旗】
“感谢魏法官倾情调解,帮助化解多起纠纷,这面锦旗代表全体职工的心意,您一定要收下!”9月16日一大早,小张便守在睢阳区法院门口,要给魏法官送锦旗。究竟是怎么回事?魏法官又是谁?
原来,送锦旗的小张是商丘某物业管理公司工作人员。今年7月,小张所在的物业管理公司将6名长期拖欠物业费的业主起诉至睢阳区法院,要求业主支付拖欠的物业费。小张口中的魏法官是该院审管办负责人魏莉,同时也是该物业纠纷系列案的承办法官。
受理该系列案件后,魏莉法官通过翻阅起诉材料和沟通了解,发现每一起案件涉及金额都不大,且争议内容明确,但由于双方对立情绪严重,若一判了之,既不能有效化解矛盾,也不利于维护小区和谐稳定,遂庭前庭后组织双方当事人多次进行调解。
在其中一起物业费纠纷案件中,业主胡某以物业公司服务质量差为由拒不缴纳物业费,拖欠时间长达七年之久。调解中,魏莉法官一方面针对胡某反映的问题进行释法析理,指导维权途径,帮助疏导情绪、化解心结,另一方面也指出物业公司应承担的责任和义务,要求物业公司积极回应业主诉求,以高效优质服务赢得业主信赖,从源头上消除矛盾。最终,经魏莉法官耐心讲法律、摆事实、讲道理,物业公司和胡某各退一步达成和解,矛盾得以有效化解,物业公司也随即撤回起诉,实现案结、事了、人和的良好效果。
物业公司为了感谢法官,制作了一面锦旗,多次要送给魏莉法官,均被婉言拒绝。但“执拗”的物业公司还是将这面承载着满满感激之情的锦旗送到了法院,以此表达对魏莉法官为群众办实事、妥善处理矛盾纠纷的认可和肯定。(文/图 区法院刘军)
“感谢魏法官倾情调解,帮助化解多起纠纷,这面锦旗代表全体职工的心意,您一定要收下!”9月16日一大早,小张便守在睢阳区法院门口,要给魏法官送锦旗。究竟是怎么回事?魏法官又是谁?
原来,送锦旗的小张是商丘某物业管理公司工作人员。今年7月,小张所在的物业管理公司将6名长期拖欠物业费的业主起诉至睢阳区法院,要求业主支付拖欠的物业费。小张口中的魏法官是该院审管办负责人魏莉,同时也是该物业纠纷系列案的承办法官。
受理该系列案件后,魏莉法官通过翻阅起诉材料和沟通了解,发现每一起案件涉及金额都不大,且争议内容明确,但由于双方对立情绪严重,若一判了之,既不能有效化解矛盾,也不利于维护小区和谐稳定,遂庭前庭后组织双方当事人多次进行调解。
在其中一起物业费纠纷案件中,业主胡某以物业公司服务质量差为由拒不缴纳物业费,拖欠时间长达七年之久。调解中,魏莉法官一方面针对胡某反映的问题进行释法析理,指导维权途径,帮助疏导情绪、化解心结,另一方面也指出物业公司应承担的责任和义务,要求物业公司积极回应业主诉求,以高效优质服务赢得业主信赖,从源头上消除矛盾。最终,经魏莉法官耐心讲法律、摆事实、讲道理,物业公司和胡某各退一步达成和解,矛盾得以有效化解,物业公司也随即撤回起诉,实现案结、事了、人和的良好效果。
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【物业只收停车费不管理?中消协点评房屋领域十大“霸王条款”】物业收了停车费,遇车辆毁损却称“不承担责任”,这合理吗?不合理!物业收取业主的车位费,就应尽法定或约定的合理管理义务。小区内景观水系运行的水、电费,也要业主在物业服务费之外按实际耗费进行分摊?不合理!物业管理区域内的绿化养护、园林水池喷泉等水、电费用,均应在物业管理服务费中列支,不应向业主额外分摊。
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