73㎡的家，全屋黑白灰装出高级感，两点一线的生活很充实

要问我一人住爽不爽，我只能说我看到的是爽的，我有一位30岁还没有成家的朋友，为了上班方便就在公司附近买了一套一楼的小户型，73㎡一人居。没有我们想象的孤独，他一个人倒是很享受，全屋黑白灰装出高级感，一间卧室一间书房解决了日常所需，两点一线（公司和家）的生活对他来说很充实！

若取之先予之

世界上没有免费的午餐，农民想要收获粮食，就必须先在春天播种、夏天耕耘、秋天收割；销售员想取得好的业绩，就必须先培养好客户，掌握销售技巧……这些都是“先予后取”的例子。这其实就是告诉我们不要计较当前利益得失，而应该着重长远发展前景。通俗讲就是“吃小亏，占大便宜”。

曾经有这样一则寓言故事：一个人抱着柴火坐在寒冷的夜里，却冲着快熄灭的火炉大嚷：你什么时候给我温暖，我就什么时候给你柴火。我们在嘲笑这个人愚蠢之余，也需自我反省一下：自己是否也有过类似的举止行为。

其实很多时候，一点小小的付出，获得的回报是几倍甚至是N倍的。但很多人往往因为没有这种意识，甚至认为给予就是吃亏，不划算，从而就放弃了这样好的机会，实属可惜。

引发这些行为的主要原因是，大多数人从一开始就想的是自己怎么才能得到，即使要给予，也要等得到了以后再说，不然心里不踏实。心里会觉得假如事情有变化的话，自己就吃亏了。

这样的心态是人之常情。但是如果我们能逆向思维，先予后取，没准事情会顺利很多，收获也多得多。

比如三国时期，诸葛亮“七擒七纵”收服孟获的故事，正是用“先予之，后取之”的道理。诸葛亮深懂低调的内涵，对于十分顽固的孟获，他没有一味地用强硬的手段去硬碰硬，而是以柔克刚，感化他。

所以想要收获，先要付出，这是一条被无数人运用过的成功策略。所以善用“予”和“取”的人，是有大智慧的人！人活在这世上，都是有所追求和企图的。先给予然后获取，先顺从他人的心理愿望，坚持把利益给予别人，才会有更多的利益回归自己，这才是智者的大智慧所在。

我国著名的史学家范晔说：“天下皆知取之为取，而莫知与之为取。”予和取是可以转化的，即使效果不是马上就能看得到的，天长地久，后面功效自然显现出来。

若取之必先予之，这里并不仅仅是简单的取和予的关系，这里面还包含着擒与纵、进与退等多重辩证关系。生活中，无论是对他人或者是事业，当我们放下索取的欲望，真诚地付出，无私地帮助别人的时候，我们最终一定会获得应得的回报。

清晨寄语

2022.9.26

见过的人越多，经历过的事情越多，越觉得我们这些做互联网的人，真的可以算是幸运的活在温室之中了。

我们可以通过互联网、通过技术、通过数据高效的理解这个世界，哪怕是负面的时间，在我们眼中也不过是异常数据而已。

我们可以通过策略应对很多投诉与纠纷，我们可以通过计算，得出解决突发事件所需要的成本。

但我们很难亲身感受那些人与事。

记得朋友讲过一个故事。

他过去在某家手机厂商工作，有次去线下的店面做客户访谈，遇到一场纠纷。

一个中年人哭着说，就因为他的手机系统升级后出了故障，导致他没接到家中父亲病危的消息。

等手机修好，已经太迟了。

朋友那天深受震动，因为他恰恰就是那款手机系统的产品经理之一。

他从来没想到过，自己参与设计的东西竟然能对他人的人生有这么深的影响。

缺少亲身体验，不仅容易丧失对用户需求的把握，更严重的是，这种缺失会让人变得「冷血无情」，因为你面对的不是活生生的人，你面对的是代码、是数据，你不会觉得这些和其他人的生活有什么关系。

我们在从业经历中，在受训过程中，都会遵守一个原则，那就是不把用户当做人类个体，而是需求的集合，这是一种专业的视角。

但是我总觉得，在专业之外，每一个数据，都是一个活生生的人，我们的产品也在千丝万缕的影响着这些人的人生。

所以我一直遵循着一个古老而朴素的原则，我以及我部门所有的同事，都必须定期的去和用户交流，去接待用户的咨询与投诉。

甚至有需要，我们会到用户身边，去做实地的交流，像记者一样，记录用户的生活。（这种古老的用户调研方式早就不被业界重视了）

做这些事情，其实并不能帮助我们的业务有什么突飞猛进的增长。

但我总觉得，即使是商业，也需要一点温情，以及对人的关怀。

如果我们能认真的对待我们的用户，明白我们所提供的服务对用户人生的影响，或许我们就可以做的更好一点，更负责任一些。

我觉得这是一种尊重，也是对我们自己以及他人的一个交代。#微博新知博主#