#为返京人员安置好第一个“家# “当时时间紧急,两天内我们要开展员工培训、制定用餐标准、制作提示标识、购买物资,像物资方面,我们要为客人准备足够14天用的各类生活用品:大瓶洗漱用品、足量饮用水、14天内更换的床单被褥等等,时间紧任务重,当天许多酒店工作人员都彻夜未眠。”华腾美居酒店总经理马晓俊表示。
在街道办事处相关专业人员的指导下,酒店完善各项规章制度和流程,仅用两天时间完成准备工作。3月24日第一批境外返京人员抵达,为加快办理流程,方便返京人员尽快入住休息,酒店在大厅间隔摆放二十多张椅子,街道工作人员提前准备好隔离告知书和承诺书等五张表格,可同时安排三人办理入住手续。“许多客人远道而来,路途辗转几十个小时,已经非常疲惫,我们能做的就是尽快完成各项流程,让他们尽快得到休息。”马晓俊表示,为了尽快为密集前来的返京客人办理手续,酒店的前台副经理吴迪曾12个小时不脱防护服,不喝水不如厕坚守在岗位上。
除此之外,华腾美居酒店将整个酒店划分为红黄蓝三区,红区为观察人员所住房间、使用的电梯和接触过的前台,黄区为工作人员脱掉隔离服区域,蓝区则是酒店工作人员和街道前沿指挥部工作人员工作区域。酒店为观察人员提供无接触送餐服务,客人可以在房间内通过电话点餐,AB套餐,主食菜品任意选择,餐厅做好后将餐品装在一次性餐具中,无接触运送至观察人员所在区域,再由酒店工作人员放在客人门外的餐台上,随后客人自行取进屋中。为了满足客人需求,酒店从公司申请五名专职工作者,为客人提供取快递服务,“快递多的时候,我们的工作人员曾为一位顾客一天取快递十多个。”
第一批入住人员离店 写诗致谢
而作为酒店的保障,街道不仅成立了观察点临时党支部,设立酒店前沿指挥部,和酒店方北京化学工业集团有限责任公司青年突击队组成战斗专班,带动安保和服务人员提升服务水平。“我们的工作是梳理登记入住、居家集中转换、突发疾病、应急维稳处突等6项工作,统计每日人员动态等5类数据,并对接公安、卫生、食药等8个部门的日通报工作。”双井街道华腾美居酒店集中观察点前沿指挥部工作人员王占山介绍。
街道派遣十余名工作人员常驻前沿指挥部,每日均有工作人员24小时在岗,与酒店随时沟通情况。“集中观察人员的需求各不相同,有想要购买物品的,有身体不适的,我们需要针对他们的要求,权衡利弊尽可能的满足需求,保障集中观察人员的正常生活。”
而街道和酒店工作人员的周到服务也受到了入住人员的认可,来自1231、1351、1251等多个房间的客人用各自的方式向工作人员表达感谢,手写感谢信、绘制卡通画、赠送慰问品、馈赠感谢诗……有客人写出:“虽然身处隔离,但是我的心里很暖,无论深夜几点,工作人员都不会让我感到孤单,感谢他们的陪伴!”就在4月8日,第一批入住酒店的53名境外返京人员已经顺利度过观察期,告别返京后的这第一个“家”,53名客人向工作人员表示感谢后,坐上了回家的车。

#张杰[超话]#
时间是什么?我们又该如何去言说时间?

子在川上曰:“逝者如斯夫,不舍昼夜。”后人多将其释义为惜时之意。从过往的故事里,我们也时常这样讲述:时间缓缓来了,又离开了,消失了,逝者如斯,永远循环不止。

然而事实是,时间不会做这样的事,它没有长短,也不会走来,离开,消逝。更多时候,我们谈论起时间,只是临时借用空间里的事物,将抽象的时间具象化了。

在这首诗里,诗人将时间喻为面包散发掉的热气,喻为笼子里关不住的四散飞走的鸟,向风而去,断续鼓捣着破碎的双翼。

易散,去而不返,无可挽回,就像那些我们能完全独自占有却又从未把握的东西,是痛楚,也是希望所在。

那些过往呢?过往已经伴随着死亡和鲜血结束,成为了现在的记忆,现在是我们唯一拥有的事物,巨大的未来正朝着我们走来。

你还是到沉默的重量中/探寻现在正在努力编结的东西吧/为了手里可以拿着些什么。

人生苦短,我们不必费尽思量,无所不用其极地让生命更为复杂。昨日憾事虽多,但总要学会往前走。那些逝去的日子,就让它们向风而去。

眼下,新年已燃烧殆尽。等到春分之后,昼渐长夜渐短,万物拔节生长。

杨柳青青、草长莺飞、油菜花香的时节,你不妨暂且放下一些事,静静想一想,到处走一走,尽可能纯净地度过,把握当下的幸福。

早安

“来来去去,世间永远愚蠢又邪恶”。

——伏尔泰

“这个世界并非慷慨无私,我们能从中得到的东西并不多。生活充满了痛苦和不幸,就算你侥幸逃脱,无聊也会无孔不入,即刻找上你。邪恶总能赢,愚昧最喧嚣。命运是残酷的,人类是可怜的。”

——叔本华

除了引用,叔本华自始至终都在表述他自己对世界的悲观。阐述“幸福的人生”真是难为他了,就像他说的:“向我自己哲学体系导向的更高级的道德观妥协。”

仿佛站在奥林匹斯山顶,他冷眼旁观芸芸众生,就像神启似的昭示世人,要想幸福,或者尽可能快乐的度过一生,取决于三项不同的内容:

1人是什么,即个性;

2人有什么,即财富;

3别人怎么看你,即荣誉、地位和名声。

第一条是最重要的,因为幸福不幸福,是由你的主观意识决定的。所以,除了健康,乐观很重要,此外,还要有智慧和高层级的精神追求。因为理性总是“超然于我们的忧伤”。

古之善为士者,微妙玄通,深不可知。

——老子。


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